このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。年内のご対応ができてお役に立てたこと、大変うれしく思います。脱水カバーの交換に加え、追加のカバー交換やクリーニングまでお任せいただき、感謝いたします。部品の常備や丁寧な説明を心がけておりますので、安心してご依頼いただけるよう努めております。今後も洗濯機のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年1月・匿名さん

✿選ばれています◉✿嫌なカビの臭い・乾燥不良を徹底改善✿見学・写真撮影ご自由に✿

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、洗濯すると付く黒いゴミと、乾燥時間の遅さが気になりお願いしました。どのように作業されるのか、洗濯機の中がどうなっているのか、どれだけ汚れているのかなど気になったので、作業されている横で見学させてもらいました。作業しにくいかな、と思いましたがそのような素振りも見せず、一つひとつ丁寧に教えてくれました。また、気になる事を質問しても的確に答えて頂き助かりました。仕上がりもとても綺麗になっていてとても嬉しいですし、作業に使っていた場所も元通り綺麗に戻されていて、とても丁寧でした。まだ洗濯はしてませんが、今のところの仕上がりにはとても満足しています。洗濯するのが楽しみです。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

★パナ割　4000円引き★　女性のお客様から絶大な支持でリピート率94.8％！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥機能が低下したのでクリーニングお願いしました。4時間程度しっかり作業いただけたのと、利用されたお風呂場の清掃もしていただき、そちらのビフォーアフターを写真に撮って見せていただけました。7年前の製品のため、保証がないことも事前、事後どちらも確認していただけました。丁寧なご対応ありがとうございました。ただ、日立製の製品は乾燥機能の付近は分解できないそうで、出来る限りの作業を行なっていただいたとはおっしゃっていただきましたが、そちらのお声がけが最後だったのは残念でした。もしかしたらどこかに記載があるのかもしれませんが、そもそもわたしがクリーニングをお願いしたのは乾燥機能の低下がきっかけだったため（もちろん事前にお話ししています）、星4とさせていただきます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます。この度はご依頼いただき、また作業内容や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。分解が難しい部分の事前説明が十分でなかった点については、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご要望をより的確に理解し、より丁寧にご案内できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。