洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

この度はパナソニックのドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、初めての専門業者として当店をお選びいただき、ブログをご覧になってオプションまでご検討いただけたこと、心より感謝申し上げます。 作業内容についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ドラムカバー交換やゴムパッキン交換、ヒートポンプ分解洗浄などは、長年ご使用されている機種では特に効果を実感していただきやすい部分ですので、今回のメンテナンスで今後も安心してお使いいただける状態に近づけたのであれば何よりです。 一方で、交換部品の処分について事前のご案内が十分でなかった点につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 当日は出張先での作業という事情もあり、回収・保管・産業廃棄物処理の体制が整っておらず、お客様に処分をお願いする形となってしまいました。結果として粗大ごみとしてお手間をおかけすることになり、その点について率直なご意見をいただきありがとうございます。 今後はこのようなケースがある場合、事前のご案内をより分かりやすくお伝えできるよう改善してまいります。 改めまして、この度はご依頼ならびに丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 またメンテナンスの際には、ぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 事前のお写真確認で「プレミア分解洗浄が可能」とお伝えしていたにも関わらず、当日のご説明が行き違いとなり、ご不安・ご困惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は事前確認の内容を当日担当者まで確実に共有し、同様のことがないよう改善いたします。 そのような中でも、作業内容や説明について温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 内部にはかなりのホコリが蓄積しておりましたが、しっかり洗浄させていただきました。 ヒートポンプのフィン部分は構造上、無理に擦ることで破損リスクがあるため、安全性を優先した施工とさせていただきました。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 今後は「技術」だけでなく「事前連携の徹底」も含め、より安心してお任せいただける体制を整えてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

ご満足くださりありがとうございます。 洗濯機は内部の様子が見えない為お写真で清掃内容をご確認いただきますが、どの箇所も綺麗にクリーニングしておりますのでご安心ください。 また、お借りした場所ですので綺麗な状態でお返しできるように心がけております。 喜んでいただけて嬉しいです！ またのご利用をお待ちしております。

ご依頼・口コミありがとうございます。 嬉しいお言葉励みになります。 お掃除の良いタイミングだったかと思います。 これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いいたします。

この度は当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、細部の清掃においてご期待に沿えなかった点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は細部仕上げの確認を徹底し、よりご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。 ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またお力になれる機会がありましたら幸いです。

この度はご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業内容やご説明についてご評価いただけましたこと、心より御礼申し上げます。 乾燥機能につきまして、十分なご満足に至らなかった点がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧にご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 作業時間や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 長年の汚れがしっかり落ち、スッキリした状態をご実感いただけたことは何よりの励みです。 一方で、乾燥機能につきましてはヒートポンプの状態により改善が難しく、ご期待に十分お応えできなかった点につきましては心苦しく思っております。 分解清掃では内部の詰まりや汚れは解消できますが、部品自体の劣化や故障がある場合は交換が必要となるケースもあり、その点についてご説明させていただいたうえでの判断とはなりますが、結果としてご期待とのギャップが生じてしまったことは真摯に受け止めております。 また、お手洗いの使用につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 事前にお声がけはさせていただいておりましたが、使用の際にも改めて一声おかけするべきであり、配慮が足りていなかったと反省しております。今後はより一層気を配ってまいります。 そのような中でも「その後の対応が良かった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見を今後の改善にしっかりと活かし、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、とても丁寧で温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 内部の状態としては想定より大きな汚れは少なかったものの、裏側からマスクが出てきた件は、詰まりや不具合の原因になり得るポイントでしたので、早い段階で対処できて本当に良かったと思います。 「呼んでよかった」と感じていただけたことは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 また、追加で内部パイプまで高圧洗浄を行ったことで、よりスムーズな排水と清潔な状態を保てるようになったかと思います。 実際に洗濯後、「ノリのようなゴミがなくなった」とご実感いただけたとのことで、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 乾燥機能についてのご説明もお役に立てたようで嬉しく思います。 おっしゃる通り、定期的に乾燥を使用することで内部の湿気を飛ばし、ホコリやカビの蓄積を防ぐことにつながりますので、無理のない範囲でぜひご活用いただければと思います。 今後も安心してお使いいただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 乾燥不良の原因となっていた内部の汚れも解消し、正常にご使用いただけるようになったとのことで安心いたしました。 仕上がりにもご納得いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 今回のドラム取り外しを伴う分解洗浄につきましては、通常の分解作業よりも工程が大きく増え、作業時間も約5時間ほどかかる内容となっております。 内部のヘドロやホコリを徹底的に除去し、本来の乾燥性能まで回復させるために必要な工程となっております。 また、このレベルまでの分解・洗浄は対応していない店舗様も多く、乾燥不良の根本改善まで行うための施工としてご提供させていただいております。 その分ご負担も大きくなりますが、「しっかり直したい」というお客様にはご納得いただける内容になるよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。