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洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.89

(口コミ29,355件)

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2025年7月・匿名さん

【5周年感謝祭♪10/31申込迄】赤ちゃんも笑顔になる乾燥力!毎日ふんわり快適に

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

この度は洗濯乾燥機クリーニングありがとうございました。 事前やりとりも丁寧・スピーディーに対応いただきました。幼児がいるため午後のなるべく早い時間にとお願いさせていただいたところ、快く対応してくださり感謝しています。(逆に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした) 仕上がりについても概ね満足しております。 以前他の業者にヒートポンプ清掃をしてもらったところ、乾燥のフィン?の部分が歪んでしまいヒートポンプ故障の原因となったことがあった(その際の修理はこちらでしてくださった)ので、仕上がりについて心配しておりましたが、やはりヒートポンプを外して洗浄となると、戻した後に使えなくなる可能性があるとのことで今回は取れる範囲での汚れをピンセットで取っていただく対応となったため、正直少しは汚れをとったようだが写真で見る限りはあまり清掃前と後で変わっていないように見受けられました。 以前のように故障するよりはましなので、特に不満というわけではありませんがヒートポンプ部分については期待していた仕上がりではなかったため★を-1させていただきました。 別途料金でヒートポンプだけ外して洗浄ということも可能だそうなので、必要そうであれば再度検討したいと思います。 作業報告書についても丁寧に詳細やアドバイス等記載いただいておりました。 とても丁寧ではあるのですが、記載内容のボリュームがとても多く、逆に少し理解しずらいように感じます。今後もう少し要点や改善点を簡潔にまとめていただけるととてもありがたいと思います。 また時期が来たらお願いできればと思っております!

2025年9月・匿名さん

家電クリーニングのプロが汚れ詰まり解消します!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

先日、洗濯機の分解清掃をお願いしました。 いつも業者の方にきて頂く時、大型マンションの為マンションの駐車スペースへの誘導が大変なのですが、何度か伺ったことがあるとの事で、ご自身で管理人さんに手続きを済ませて駐車して下さり、手間が省けて有り難かったです。 明るく挨拶して下さり第一印象はとても良く、また息子達が作業中気になって何度も見に行ってしまい、とても邪魔だったと思うのですが、感じ良く接して下さり、そこも好感をもてました。 洗濯機の内部の説明を詳しく話して下さり、分かりやすかったです。作業自体もスムーズでした。 ︎星をマイナス1にしたのは、作業終了後に私が動作確認をした時に、動くはずのフラップが動かなくなっていたので指摘をしたところ、組み立てる時に間違えてしまったとのことでした。 確認をせずそのまま帰ってしまっていたら、壊されたと思い問い合わせをしていたと思います。 無事直していただけたので良かったですが、今後も気をつけて頂きたいです。 洗濯機の内部をピカピカに清掃して下さり、作業時間も特に問題なく、全体的にはとても好印象でした。 またお願いしたいな、と思える業者さんでした。 ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

10月末まで口コミ100感謝セール♪2.9万→2.5万パナ、日立、東芝、シャープ

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。 【良かった点】 ・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。 ・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。 ・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。 ・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。 【少し残念だった点】 ・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。 ・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。 というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。 しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「(1)漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「(2)洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く(23時頃)にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、 「試運転時は漏れていなかった」 「挟まっていた器具に破損は見られなかった」 といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。 また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。 おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。 いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

長崎1の洗濯機サービス!『国内4大メーカー対応可能』自社研修施設完備で安心安全!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年9月・匿名さん

先着50組!2.5万→1.85万!東芝・SHARPもOK!ヒートポンプ分解清掃◎

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

Panasonic専門ヒートポンプ洗浄込みお湯と高圧で新品級の輝きが続く

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

匿名さま このたびは、 sistemareの ドラム式洗濯機クリーニングを ご利用いただき 誠にありがとうございました。 パナソニック製ドラム式洗濯乾燥機を 長く大切にお使いの中で、 今回のクリーニングをご依頼くださり感謝申し上げます。 また、作業や説明について温かいお言葉を頂戴し、 大変うれしく拝見いたしました。 一方で、浴室や玄関部分に埃が残っていたとのご指摘につきまして、 心よりお詫び申し上げます。 以前に同様のご指摘をいただいたこともあり、 細部まで注意を払って清掃させていただいたつもりでしたが、 簡単に見える部分に見落としがあったことを真摯に受け止めております。 このようなことが二度とないよう、 今後は清掃後の確認体制をさらに徹底し、 お客様に最後まで安心していただける仕上がりを追求してまいります。 ヒートポンプまでの施工をご評価いただけたこと、 そして再び「またお願いしたい」とお言葉をいただけたこと、 心より感謝申し上げます。 今後とも誠実な対応を心がけてまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします。 sistemare スタッフ一同

匿名さま このたびは、 sistemareの ドラム式洗濯機クリーニングを ご利用いただき 誠にありがとうございました。 パナソニック製ドラム式洗濯乾燥機を 長く大切にお使いの中で、 今回のクリーニングをご依頼くださり感謝申し上げます。 また、作業や説明について温かいお言葉を頂戴し、 大変うれしく拝見いたしました。 一方で、浴室や玄関部分に埃が残っていたとのご指摘につきまして、 心よりお詫び申し上げます。 以前に同様のご指摘をいただいたこともあり、 細部まで注意を払って清掃させていただいたつもりでしたが、 簡単に見える部分に見落としがあったことを真摯に受け止めております。 このようなことが二度とないよう、 今後は清掃後の確認体制をさらに徹底し、 お客様に最後まで安心していただける仕上がりを追求してまいります。 ヒートポンプまでの施工をご評価いただけたこと、 そして再び「またお願いしたい」とお言葉をいただけたこと、 心より感謝申し上げます。 今後とも誠実な対応を心がけてまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします。 sistemare スタッフ一同

2025年8月・匿名さん

\断トツの実績/当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年6月・匿名さん

★パナ,日立,SHARP,東芝★分解洗浄専門店★♪ヒートポンプまで無料洗浄!♪

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年7月・こまつさん

パナソニックシリーズ、シャープ一部のみ完全分解専門店です。

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年8月・匿名さん

【クレカ現地決済可!】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

【追加料金一切無し】◆3.0万→1.8万円◆乾燥不良や臭いの悩みも解消!!!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年9月・匿名さん

【10/30空き】Panasonic&日立対応店☆子育てママに大人気!丁寧な作業

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

10/24枠有◎アワード入選店舗で初安心◎今だけ限定価格2.42万円!予約殺到中

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

【ドラム式洗濯機分解洗浄】乾燥時間が長く感じたらクリーニングしませんか?

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年9月・匿名さん

☆乾きの悪さは汚れが原因です!完全分解で解決しませんか!税込24200円

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年6月・匿名リリーさん

10月末まで口コミ100感謝セール♪2.9万→2.5万パナ、日立、東芝、シャープ

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

★サービス開始キャンペーン実施中★27,500円→22,000円 国内4メーカー

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年8月・匿名さん

【明日でも作業可能です】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業!

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年6月・匿名さん

【パナ・日立・東芝・シャープ】しっかり乾かない・変な匂いがする時・即日対応◎

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

2025年10月・匿名さん

【落下ハブラシの回収】乾燥低下 ヒートポンプ洗浄込み

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式