4.86
(口コミ288件)
匿名さん
2024年11月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
全メーカー 【ヒートポンプ洗います】歯ブラシ回収します
3
洗濯槽は取り外さないとの説明がありますが、取り外して清掃している画像がレビューで投稿されていたため、「決まり文句として記載しているだけで実際は清掃してくれるのかも?」と期待しましたが、実際は説明文の通り洗濯槽は取り外しませんでした。 「レビューでは洗濯槽を取り外しているが、現在は取り外すサービスではない」旨が正確に説明されていないため、依頼者にとって不利なサービス説明と感じました。 作業開始1時間の時点で、想定より時間がかかりそうであると説明いただき、結果としては、作業終了予定時間を2時間近くオーバーしました。事前に説明があったため不満は感じませんでしたが、不慣れな作業員が派遣されたのだと思いました。 また、熱交換器の清掃による乾燥機能復活だけでなく、給水の調子が悪かった点についても改善していただいた点はとてもよかったです。
2024年3月
\断トツの実績/作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】
とても丁寧に作業していただきました。 男性1名で、2時間弱の作業時間でした。そこまで汚れは酷くないですよ、と言われその関係で掃除してもそこまで劇的な改善はないかも。と言われました。納得です。日々行なっていた層洗浄などがしっかり効果があったことが分かってよかったです。 洗濯槽前のカバーの内側が割れていました。時々ある現象だそうです。これはメーカーさんに改善して欲しいです。 乾燥の熱交換システムの箇所、以前に自分で掃除した事があり、ちょっと曲がったりしちゃってます。と言われました。自分でやらずにその時依頼すればよかったなと、反省です。結果的に1番の目的の乾燥時間は、まあまあの改善でした。購入から5年程度は1時間半〜2時間程度だったのが、依頼直前は4時間にも伸びてしまい、洗浄後は3時間程度になった。と言った感じです。現在6年半超、あと4年くらい保ってくれるといいなと思っていますがどうなるやら。 次ドラム式洗濯機を買い換えたら、使用5年くらいまでには一度プロに洗浄してもらいたいと思います。 この度はご丁寧にありがとうございました。
2024年1月
【キャンペーン中】当日受付も相談可能!PayPay使えます!乾燥低下改善にお勧め
乾きが遅いのでお願いしました。掃除後も改善されず、ヒートポンプの交換が必要とのことでメーカー問い合わせを教えていただきました。 メールで質問をすると、すぐにお返事の連絡が来て親切な対応でした。 綺麗にはなったのですが、乾燥時短の期待には届かず、、どこが不具合あるのかわかったので良かったです。
2022年9月
【東京・千葉・埼玉】乾燥時間が長く感じたらまずは清掃(損害保険○)PayPay可
対応は丁寧で時間通り対応いただき満足しています。 こちらの質問にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。