東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（26ページ目）

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トップレビュー最新順

2024年2月29日・匿名さん

＼断トツの実績／アワード受賞店◎当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にありがとうございました(^^)ちょっとお値段高めなのが玉に傷ですが(＞人＜;)満足です

2023年12月31日・匿名さん

【金賞受賞店】【Panasonic専門】完全分解可◯初めての分解はおたすけマン！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

因果関係は分かりませんが7年半、正常に動き続けたPanasonicのドラム式洗濯機が、掃除してもらいしばらくしたら壊れてしまいました。。。関係ないと思いたいですが、基盤の故障的なものの様なので分解したのが良くなかったのかなと思っています。掃除自体はすごく沢山の埃が溜まっていて壊れていなったらやって良かったなと思っていたと思います。。

店舗からの返信

洗濯機が故障したとのこと、タイミングもあったかもしれませんが分解洗浄が原因と思わせてしまったことについて大変心苦しく思います。洗濯機の基盤は被覆されておりまして内部的な原因以外にはほぼ故障はないとメーカーメンテナンスの方からも聞いております。パナソニックのドラム式洗濯機に於いては吸水弁、Vベルト、ダンパー、基盤は機種や年代によって故障が発生しておりますが、メーカーが公表しないためお客様に負担がかかっているのが現状です。本当は分解洗浄でお伺いした際に説明するべきとは思うのですが、ネガティブ情報だらけではお客様がその洗濯機を嫌いになってしまわれてもと思いまして、ご質問いただいた時だけお答えすることにしております。このようにご報告いただきますと、やはり先行してご説明するべきかと悩むところではございます。ご満足いただけなかったことはしっかり受け止めて今後の施工説明を更に向上できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。