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東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧（4ページ目）

4.89

（口コミ7,875件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・匿名さん

ドラム式洗濯機　通常30000円のところ25000円に大幅値引き！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に時間がかかり、完了してもしっかりと乾いていないことが増えたのでお願いしました。2時間程、黙々としっかり作業していただき助かりました！お風呂場や水道も最後きれいにしてくださいました。担当者様の対応も気持ちよく、お願いできてよかったです。まだ乾燥機能が確認できていないので︎星４つりです。

2025年5月・匿名さん

【9月末までセール中】2万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良、臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業自体はとても丁寧にご対応いただけたと思っております。一方で期待していたような乾燥機能の復活がなかったのが残念でした。

2025年7月・匿名さん

【パナソニック】【日立】専門店!!深い知識と技術に自信【ドラム洗浄スクエア】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にスムーズに作業していただけました。

2024年10月・匿名さん

【洗濯機本来の性能を復活】ドラム洗濯機のお悩みは分解洗浄で解決！安心の保証付き◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

期待通りのクリーニングをしていただけましたが、改善点をお伝えしたいです。パナソニックのNA-VXシリーズは脱水受けカバー（洗濯槽カバー）に穴が空く不具合が殆どの方に発生している、というのをクリーニングを開始してから、作業員の方から教えてもらいました。そういう物なのであれば、事前に教えていただきたかったです。その部分の有償交換までやっていただけるのかを事前に知れたら、事前にそれも含めて依頼するor自分で材料だけ買っておいてクリーニング後に付け替えていただくorその対応ができないのでそもそもクリーニングをこちらに依頼しない、など判断できたなと思いました。穴が空いていることがわかって、その日は作業を終えていただきましたが、別途、別の業者で脱水受けカバーの交換をほぼクリーニングと同じ金額で依頼しないといけないので、バカらしいなという気持ちになりました。クリーニング自体には満足しております！

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。脱水受けカバーに穴が空く症状ですが、「ほとんどの方に該当する症状」ではございません。作業員の説明が不足しておりましたら、申し訳ございません。また、この症状は脱水受けカバーと洗濯槽が擦れることで発生するのですが、軽度の擦れ〜穴が空く状態まで程度は幅広くなっております。軽度の擦れや穴が空く状態になっている割合は、弊社の対応実績からの体感値となってしまいますが、おおよそ3〜4割ほどになるかと思います。(穴が空いている方は全体の1割以下) どの程度状態が悪化しているかは、解体して直接確認してみないことには判断ができない部分になり、不具合は、よほど大きな穴が空くまで悪化していなけば通常使用に支障が出ることは基本的にありません。 (弊社は、不具合が出ていないのであれば交換を進めることはしておりません) これらの理由から、交換を推奨するような状態になっていることは可能性としてはかなり低く、弊社からは事前に説明をすることはしておりませんでした。そのため、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。脱水受けカバーはクリーニングの一部となり、脱水受けカバーを新品に交換されても今回のクリーニングが無駄になることはございませんので、その点ご理解いただけますと幸いです。 (クリーニング業者と修理業者は別となるため、脱水受けカバー交換をしてくれる業者はクリーニング不可。稀に両方対応している方もいるかとは思いますが…) 今回の口コミは貴重なご意見とさせていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。口コミでのご意見いただきまして誠にありがとうございました。なにかございましたら、お気軽にご質問お問い合わせ下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。脱水受けカバーに穴が空く症状ですが、「ほとんどの方に該当する症状」ではございません。作業員の説明が不足しておりましたら、申し訳ございません。また、この症状は脱水受けカバーと洗濯槽が擦れることで発生するのですが、軽度の擦れ〜穴が空く状態まで程度は幅広くなっております。軽度の擦れや穴が空く状態になっている割合は、弊社の対応実績からの体感値となってしまいますが、おおよそ3〜4割ほどになるかと思います。(穴が空いている方は全体の1割以下) どの程度状態が悪化しているかは、解体して直接確認してみないことには判断ができない部分になり、不具合は、よほど大きな穴が空くまで悪化していなけば通常使用に支障が出ることは基本的にありません。 (弊社は、不具合が出ていないのであれば交換を進めることはしておりません) これらの理由から、交換を推奨するような状態になっていることは可能性としてはかなり低く、弊社からは事前に説明をすることはしておりませんでした。そのため、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。脱水受けカバーはクリーニングの一部となり、脱水受けカバーを新品に交換されても今回のクリーニングが無駄になることはございませんので、その点ご理解いただけますと幸いです。 (クリーニング業者と修理業者は別となるため、脱水受けカバー交換をしてくれる業者はクリーニング不可。稀に両方対応している方もいるかとは思いますが…) 今回の口コミは貴重なご意見とさせていただき、今後のサービス改善に努めさせていただきます。口コミでのご意見いただきまして誠にありがとうございました。なにかございましたら、お気軽にご質問お問い合わせ下さい。何卒よろしくお願い申し上げます。

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2025年6月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に対応して頂けました。

店舗からの返信

このたびはご利用いただきありがとうございました！「丁寧に対応してもらえた」とのご感想、とっても嬉しいです。いただいた評価もしっかり受け止めて、もっとご満足いただけるよう工夫していきます。またお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください！

2025年3月・匿名さん

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約5年ほど酷使しているドラム式洗濯乾燥機、カビやホコリが気になり、ご依頼しました。当日はほかの家族がメインで立ち会ったので、少ししかお会いできませんでしたが、途中途中で進捗を説明してくださり、ピカピカにしていただきました。長年使ったことによる不具合がいくつか見つかり、一時的に洗濯乾燥を控えることとなってしまったのですが、この時点でわかってよかったです。

2025年6月・匿名さん

新生児のお肌にやさしい洗濯！乾かない悩みも安心サポート◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました

2025年5月・匿名さん

夏休みキャンペーン！お値段24000円！各メーカー洗濯機分解洗浄行います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても快調です。時間をかけて綺麗にしていただきその後のケアもしっかり教えてくださりました。

2025年5月・匿名さん

【9月末までセール中】2万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良、臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前に名乗っていただきたい。作業はスムーズに対応いただけた。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

●荻窪発『Panasonicドラム式専門店です』8月申込みでヒートポンプ無料清掃

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

開始の説明も丁寧で、過程もきちんと確認させて頂き、安心して作業をお願いすることができました。

2025年5月・匿名さん

私がお伺いします。パナソニックのヒートポンプ/ヒーター洗浄は追加料金なし◯

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が復活しました。作業後も風呂場や床は汚れておらず丁寧にご対応いただきました。

2025年5月・匿名さん

【Panasonic】ドラム式洗濯機◎業界大手経験者◎サービス満点

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

説明も丁寧で、とても感じの良い方でした！またお願いしたいと思いました！

2025年2月・匿名さん

【お悩み解決】　スッキリしない　乾燥不良　　臭い　　パナソニック　日立

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の清掃ありがとうございました。すっきり、きれいに掃除してもらえて満足です。作業途中での汚れ具合の説明など、丁寧に教えてくださりました。清掃後、数日乾燥機使ってますが、以前よりもフィルターにしっかりホコリがとれています。ありがとうございました！定期的にまたお願いしたいと思います。

2025年2月・まるこさん

【乾燥機能改善】初めてのクリーニングも安心！洗濯機のお困り事を解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥後に下水の臭いがするので、排水口洗浄と洗濯機洗浄をお願いしました。説明も作業も大変丁寧でした。洗浄後もやや臭いが残るため相談したところ、今後の対応（管理会社へ相談など）も細かく教えていただきました。ただ、乾燥後に洗濯機のパネルが曇るようになってしまったので︎星四つにさせていただきます。

2025年2月・匿名さん

☆大好評☆現金決済2000円割引☆ドラム洗濯機分解洗浄☆1日2件限定♪♪♪♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicドラム式洗濯槽の分解洗浄をして頂きました。購入してから初めての分解洗浄だったので、綺麗にして頂いて有り難かったです。その後の動作も問題なく乾燥までしっかり出来ていますが、乾燥時間自体は以前と特に変わりないです。(長めです) 綺麗になった後の写真がまだ届いておらず、送って頂けると嬉しいです。また次回もお願いできたらと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

【9月末までセール中】2万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良、臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が低下しており乾燥を1日回しても乾かなかったが埃を取り除いてもらい通常の乾燥時間で乾く様になりました！綺麗になった所を見せてもらえなかったので★4つにしましたが満足です。ありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

◎8月31日/9月1.2.3日空きあり◎8月中までにご予約の方限定料金★【残1名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

清掃前に清掃内容を説明してもらえ、安心してお任せできました。写真を撮ってビフォーアフターも見せてもらえたので、よく分かりました。作業自体もテキパキ行って頂き良かったです。また機会があれば依頼させて頂きます。

2024年11月・匿名さん

【乾燥機能改善】初めてのクリーニングも安心！洗濯機のお困り事を解決！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機を使うと「運転見直し中」と表示され、乾燥が不十分だったためクリーニングを依頼しました。作業中は洗浄状況や原因を丁寧に説明していただき、理解しやすかったです。購入から年数は比較的浅いので、洗濯容量が多すぎたり衣類が片寄ったりすること等で乾きづらさの原因になっている可能性が高いとのことでした。また、洗濯機奥のホコリ取りフィルターに埃が詰まっていたことが判明し、しっかり洗浄していただきましたのでその結果、乾燥機能が改善された様で安心しました。作業が丁寧で信頼でき、依頼して良かったです。これからは乾燥時に詰め込みすぎないよう注意します。

2025年3月・匿名さん

ヒートポンプ無料歯ブラシ回収手が届かない場所をお掃除いたします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して3年目のパナソニックドラム洗濯機を掃除していただきました。やはりヒートポンプ周りは非常に汚れており、すっきりきれいに掃除してもらい、乾燥の風量が見違えるほど強力になりました。掃除もてきぱきとされており、3時間ほどで作業終了でした。また数年後にお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

【新品に元通りで洗濯機長生き】今なら防カビサービス◎乾燥も臭いの悩みも解消！！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ありがとうございました。