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東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式の口コミ一覧

4.88

（口コミ8,109件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

新生児のお肌にやさしい洗濯で、乾かない悩みも安心サポート◆パナソニック専門

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯乾燥機クリーニングありがとうございました。事前やりとりも丁寧・スピーディーに対応いただきました。幼児がいるため午後のなるべく早い時間にとお願いさせていただいたところ、快く対応してくださり感謝しています。(逆に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした) 仕上がりについても概ね満足しております。以前他の業者にヒートポンプ清掃をしてもらったところ、乾燥のフィン？の部分が歪んでしまいヒートポンプ故障の原因となったことがあった(その際の修理はこちらでしてくださった)ので、仕上がりについて心配しておりましたが、やはりヒートポンプを外して洗浄となると、戻した後に使えなくなる可能性があるとのことで今回は取れる範囲での汚れをピンセットで取っていただく対応となったため、正直少しは汚れをとったようだが写真で見る限りはあまり清掃前と後で変わっていないように見受けられました。以前のように故障するよりはましなので、特に不満というわけではありませんがヒートポンプ部分については期待していた仕上がりではなかったため★を-1させていただきました。別途料金でヒートポンプだけ外して洗浄ということも可能だそうなので、必要そうであれば再度検討したいと思います。作業報告書についても丁寧に詳細やアドバイス等記載いただいておりました。とても丁寧ではあるのですが、記載内容のボリュームがとても多く、逆に少し理解しずらいように感じます。今後もう少し要点や改善点を簡潔にまとめていただけるととてもありがたいと思います。また時期が来たらお願いできればと思っております！

2025年5月・匿名さん

【パナソニック、ヒタチ、東芝専門店♪】シャープもご相談ください(^^)

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。【良かった点】・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。【少し残念だった点】・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「（1）漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「（2）洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く（23時頃）にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、「試運転時は漏れていなかった」「挟まっていた器具に破損は見られなかった」といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

【パナ・日立・東芝・シャープ】しっかり乾かない・変な匂いがする時・そんな時こそ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥の効きが悪く、『念入りモード』で数回回してもなんだかしっとり⋯プールなどでタオルが増える前に！とお願いしました。 CMのようなほこりたっぷりを期待(？！)したものの、思っていたよりは綺麗？と思っていましたが、実際にビフォアアフターの写真を見せていただくと違いがはっきり！そして乾燥をかけたら短い時間のモードでもしっかり乾くようになりました。洗濯機の周りもホコリだらけ＆排水溝も汚れまみれだったのに、しっかり綺麗にしていただき、新品のようになりました。おそらくお願いしたときからだと思うのですが、洗剤の自動投入がオフになっており、気づかずにかなり長い間使用してしまいました。一言お伝えいただけたら、なおありがたかったです。料金が高いなぁ⋯となかなか踏み切れなかったのですが、かなり長い時間をかけて2名でしっかり対応してくださり、むしろ安いくらいだったなぁと感じるほど満足でした！

2025年7月・匿名さん

整備士が地域に密着してサービスを提供中。台数限定3万円→2万６千円（残9件）

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年に購入し、毎日フル稼働しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 10日ほど経ちましたのでその後の状況も含めて口コミします。【良かった点】・乾燥時間も従来の時間に戻った。・きちんと乾くようになった。・キャンペーン中でお得にクリーニングしていただけた。・レスポンスが早かった。【気になった点】・クリーニング中、浴室へ洗濯機バラしたものを置いてましたがガサツに置かれていた。浴室床にマット敷いてないのは気になった。浴室床に黒のすりキズついてました。・クリーニング中の使用洗剤が結構強いもので塩素臭酷かった。・クリーニング後から乾燥フィルターに水気がかなり付くようになったのが気になる。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。とても丁寧に対応していただきました。結果的に部品交換となりましたが、その場で対応していただき、メーカーに依頼するような二度手間とならず助かりました。お帰りになったあと、糸くずキャッチャーのところを開けると大量の水が出てきて、床が水浸しになってしまったので、最後は排水までしていただきたかったというところで星４としました。お人柄や作業はとても満足で、口コミにあったタバコの匂いもなく、お風呂もきれいになっていました。また数年後にもお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

9/1枠有◎アワード入選店舗で初安心◎今だけ限定価格2.42万円！予約殺到中！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日はありがとうございました。こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが嫌な顔せずご対応いただきまた利用させていただきたいと思いました。が、、、2点だけ。洗面所の排水溝にもゴミが溜まっていたので、そちらも忘れずに清掃していただけたらなと思いました。(お風呂場のみの清掃の契約でしたらすみません。) 洗濯機のホースの位置が清掃後変わってしまい、洗面所のドアが完全に閉まらなくなってしまいました。元に戻そうと努力はしたのですが、私の力では改善できず、、、この2点が引っ掛かりますが、それでもとても良い対応をいただけたのでまたお願いしたいです。

店舗からの返信

ご依頼・率直なご意見ありがとうございます。完全な原状復帰をすることが出来ず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、清掃を行うもの以外にも一層配慮を心がけるよう共有して参ります。長い時間ご対応いただきましてありがとうございます。また機会がありましたらご依頼いただけますと幸いです。

2025年7月・にくもやしさん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！真夏のキャンペーン8月末まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の洗濯機洗浄で、乾燥に時間かかりすぎていたのと、乾燥部分の奥にゴミなどが多く付いているのがみえたので依頼しました。直近のご依頼にも関わらず、スケジュール調整していただきました。 10年以上前の古い機種でしたが、細かいところまで綺麗に清掃していただきました。再組み立ての際に生じた傷やズレなどありましたが、古い機種で動作的に問題なさそうなので大丈夫かと思います。まだ乾燥を試していないので、乾燥が早くなっていると期待します。

2025年8月・匿名さん

《9月末までセール中3万→2.5万》パナソニック専門◆生乾き・乾燥不良を徹底改善

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機が自動モードで終了しても1回では乾かなくなり、連絡しました。予約から丁寧な対応でした。当日も分かりやすくご説明頂きました。結果、状況の大幅改善はなかったため、今回は汚れ以外が、原因かなと思います。その点で星四つとしました。とは言え、買い換えたら、定期的なメンテナンスとして、またお願いしようと思います。

2025年8月・匿名さん

31日14時ーと17時ー空き！PayPay対応！徹底除去の洗濯槽クリーニング！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機は綺麗にしていただきアドバイスや質問にも答えていただき満足ですが、最後乾燥フィルターの手持ちのところに濡れたホコリが挟まっていたのとお風呂場に黒い汚れの水滴が残っていたりお風呂場の物がもとの位置に戻っていなかったで気になりました。お風呂場の物の移動の声かけや使用後の確認もなかったので少し残念でした。

2025年8月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の掃除自体はとても良かったです。綺麗になりましたし、事前に言われていた時間の範囲内でしっかりと済ませて頂きました。その後、3回ほど使っていますが、乾燥機能が復活しているのを感じます。掃除自体は良いのですが、事前に駐車場の場所などを案内していたにも関わらず、どこに停めたら良いですかと電話が来て、その辺の意思疎通は社内でちゃんとされていないのか？と感じたため★－1つさせてもらいました

2025年7月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めてドラム式の分解清掃をお願いしました。こんなに埃が溜まっているのかと衝撃を受けました。お掃除をしてくださった方はすごく丁寧に各箇所の汚れについて説明してくださり、清掃前と後について状態をわかりやすく教えて下さいました。また、定期的な清掃方法についてもレクチャーしていただきとても助かりました。時間も予定通りで今回お願いしてみてとても良かったです。

2025年7月・ゆきだるまさん

【9月末までセール中】2万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良、臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

毎日、洗濯乾燥をしていたので、あまり年数は経っていませんでしたが、カビなどもあり、汚れていたのをキレイにしていただきました。落下物もあり、取り除いていただきました。しかし、乾燥のスピードはあまり変わらなかったです。洗浄後、使ったお風呂や洗面台はきれいになっていました。予約してから、当日まで、連絡がなかったので、駐車場は大丈夫かなど、不安がありました。

2025年4月・匿名さん

☆大好評☆現金決済2000円割引☆ドラム洗濯機分解洗浄☆1日2件限定♪♪♪♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回ドラム洗濯機のクリーニングをして頂きました。乾燥は出来ていたものの、乾燥フィルターの奥に埃の詰まりがあるのと、何となく洗濯後の衣類の臭いが気になりお願いしました。分解も大掛かりで大変そうでしたが、内側の汚れを見せてもらい、驚きました。作業中も同業の方から相談の電話が入ったりしていたので、経験豊富で周りからも頼られている方なのかなと勝手思ったりしながら、作業を待たせて頂きました。途中も部品を綺麗にして頂いた様子も見ることが出来、使用された浴室も床等綺麗にしてから帰られました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

2025年8月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥不良のためクリーニングをお願いしました。色々教えていただきながら作業してもらい、とってもきれいになりました。けたたましかった運転音も静かになったように思います。

店舗からの返信

今回はご依頼いただきありがとうございました！乾燥の調子が戻って、音も静かになったとのことで安心しました。また何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！！

2025年8月・匿名さん

29日まだ空きございます。当日予約可！落下物、臭い、緊急時即日対応！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。だいぶ綺麗になりましたが、やはり分解までしないととりきれないカビがあるようで、洗濯物にカビのカスがつくのがきになります。

2025年4月・匿名さん

◎8月31日/9月1.2.3日空きあり◎8月中までにご予約の方限定料金★【残1名

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急遽お願いしましたが、快く引き受けていただけました。乾燥は出来ておりましたが、購入してから一度も分解して掃除をしておらず、乾燥のエラーコードも出ていた状態でした。汚れの状態等都度見せていただき、掃除のやり方など教えていただきました。不安に思っていることを質問させていただきましたが、丁寧に受け応えしていただきました。乾燥も無事にできるようになりましたが、エラーコードが出ている状態です。ただ、掃除に関しては対応いただけて良かったと思います。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

【乾燥改善】前日予約受付中！お問い合わせ下さい！¥30,000→¥25,000！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

女性の写真だったのと、本文には男性の可能性があることの記載がなかったので、予約確定後に男性スタッフの可能性があると言われ少し戸惑いました。(よくみたらマークのみ記載がありました。) しかし、来てくれた男性スタッフの方も優しく、うちの子と同じくらいのお子さんがいらっしゃるパパさんだと教えてくれたので、安心できました。途中経過や、原因になってたゴミを見せてくれたり、終了後に乾燥フィルターの蓋が固くなって開けづらくなったところもすぐに修正してくれました。お掃除後の乾燥時間もかなり短くなり、柔軟剤の香りもより感じるようになり結果に満足しています。またお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お伺いをするスタッフにつきまして、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、サービスページの改善、見直しに努めてまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。

2025年7月・匿名さん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！真夏のキャンペーン8月末まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

狭いスペースの中、丁寧に作業していただきありがとうございました。分解中何度か見に行くたび、説明をしてくれたりと安心して任せることができました。おかげさまで埃舞いや音が気にならなくなりました。定期的にお願いしようと思い。

2025年7月・匿名さん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！真夏のキャンペーン8月末まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数年ぶりに洗濯機の掃除をお願いして、とても綺麗になりました。入り口のゴムの部分のカビが少し残っていたので、自分でカビキラーで拭き取ったらし綺麗に取ることができました。遅い時間にもかかわらず、ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

普通にきれいにはなりましたが作業後に洗濯をすると下から水漏れが… 次は他のところに頼むと思います(＞＜) ありがとうございました。