兵庫県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.89

（口コミ1,997件）

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匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

◎年中無休◎23時まで対応可◎自社スタッフが迅速丁寧に作業します

1

朝早く7時から対応していただきました。 時間通り来ていただき対応してくださったのですが、最後洗濯機からの排水のホースを確認し忘れていたのか作業後洗濯機を回すと排水ホースから水が放出され、洗面台の後ろから手前に水があふれ洗面所がビチャビチャになりました 洗面台の下には手が入る隙間はなく、しかしそこの後ろから排水された水が溢れ出てきたので洗面台の下の床が腐りそうでいやですと連絡をしました 2時すぎに再度来ていただき、洗面所の床を消毒して拭きますとふいてくれましたが、洗面台の下がどうなっているのかはわかりません 洗面台を外すことができないので、せめて洗面所の床を拭くとゆーことだったとおもうのですが、根本は解決しておらず、こちらでもどうすることもできず、嫌な気持ちで終わりました しかも主人の洗面台の下は濡れてない？との問いにこの下は濡れてませんと答えて、水は洗面台の後ろから手前に出てきたと連絡したのにも関わらず、なぜ自信を持って見えないところをそう答えられたのかもわかりません クリアファイル1枚入る隙間だったのですが、クリアファイルを入れるともちろん濡れていました 今すぐどうこうはならないと思いますが、数年立って洗面台の下が腐っていたりした時に補償等していただけるのか不安です しかもこの会社ではない個人さんの会社が来られました 下請けさんなのかわかりませんが、それならここの会社の口コミでは意味がないようにおもいます 頂いた名刺にも住所が番地まで書かれていなかったので不安になりました ごめんなさいもう頼むことはないです プロとしてもう少しフォローをしっかりされた方がいいと思います

ひ

ひたちどらむさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【Panasonic】乾燥機能は大丈夫ですか！？乾燥不良が出たら分解洗浄！！

1

洗濯機の分解洗浄サービスを受けました。 まず、作業完了後のテスト運転で水が漏れ出しました。その対応は別のサービスの後になったので、午後８時頃からリカバリー。作業完了が９時を回り迷惑でした。 さらに分解中にパーツを壊されており、壊した事を報告せず、こちらが気付いて連絡すると、『交換部品の手配をしました』とメッセージがありましたが、それ以降連絡がありません。他にも壊したか、明らかに応急処置で放置している所もあります。 支払った金額を返金して欲しいです。 リカバリー対応は、別チームにお願いしたい。

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。

この度は当店のご利用ありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

⇐私がお伺いします(^_^) ◉ 全ﾒｰｶｰ・全容量に対応 ◉

1

洗濯機の都合で洗浄不可でした。手数料として4000円の支払いをしました。 その後洗濯機を回すと、ホースの付け忘れで脱衣所から廊下まで水で溢れていました。 掃除が大変でした。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥に時間がかかる、カビが気になる等、解決いたします。

1

ドラム式洗濯機の掃除を頼みましたが、 最後分解した洗濯機を組み立てたあと、 ドアロックがかからず使えなくなっていました。 年式が7年くらい前で古く寿命が原因かもしれないと 言われましたが、お掃除依頼までは正常に動いていました。 それを洗濯機が古いから…ドアロックは触っていないとおっしゃっていました。 後日メーカーの修理の方を手配していただきましたが数日正常に使えなかったのでとても困りました。また乾燥フィルター奥からはゴミがたくさん出てきたのでそこはお掃除してもらえてなかったのか疑問です。 メーカー手配などは保証でしていただきました。 そんなに古い洗濯機と思っておらず、大事に使おうと思っていたのに、残念です。

匿

匿名さん

2022年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュ分解清掃専門店【全自動洗濯機】【乾燥機組込型】【動画あり】

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長時間の作業でしたが、丁寧に掃除してもらえました。オプションも追加して一式綺麗になりました。お風呂場で掃除をしたので、お風呂場も綺麗になった気がしました。 ただ、駐車場の車のタイヤの跡がくっきり付けられていて、これは、ひどい！これからハウスメーカーに掃除依頼します。余計な損失が発生します。こちらも保証対応して欲しいです。

怒

怒っますさん

2021年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

【業界歴20年◎】損害保険加入済みで万が一の場合も安心！

1

最悪です❗️予約クリーニングまでは完璧❗️洗濯槽のクリーニングでしたので 少しゴミが出るので 洗濯機のから回しを して下さいとの事 洗濯機を回すと エラーコードH12 脱水が出来ません❗️すぐに 予約欄から 連絡 既読が 付いたものの 連絡無し❗️後 何度も 連絡しても 既読も付かず 無視されてます❗️

あ

あらさん

2019年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

【公式Youtube出演】スクール講師◆ダントツの経験値◆東京・神奈川年内施工可

1

2109年12月30日に日立BWの清掃をしてもらいましたが「FC」のエラーが出てから動きません。連絡しても繋がらないのはなぜですか？今までこんなことがないので。 最低ですね。とにかく直してくれるだけでいいです。

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