神奈川県横浜市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.90

（口コミ2,772件）

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2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予想外に時間（8時間強）がかかってしまったが、清掃そのものは問題なく完了しした。ヒートポンプに破損があったとのことでそれ自体は問題ないが、清掃後にファンが動作しなかったのは想定外であった。結果的にファン部に水が入ってしまって動作不良になってしまい、ファン部の分解清掃後に無事に復旧したが、それは清掃中に判断して対処して頂きたかった。ヒートポンプの清掃ができるとのことでお願いしたが、分解清掃ではなく、上から高圧洗浄のみであった。ヒートポンプ洗浄ができることを確認してサービスをお願いしヒートポンプの分解洗浄を期待していたが、それは想定外であった。勘違いして申し込む人を選別する意味でもHPの説明文は見直したほうが良いと思う。作業時の駐車料金も別料金であることもしっかり説明が必要と思う。

2025年8月・依頼人Ａさん

【パナ・東芝・シャープ・日立】異臭・乾燥不良なら当店へ！★ドラム式洗濯機専門店★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

連絡などはきちんと対応していただき、当日も早めに作業を始められるということで柔軟に対応してもらえたのは好感が持てる。肝心の作業だが、ほとんど分解して洗浄してくれたのでさすがプロといった具合。しかしながら作業の途中で状況説明された時、一部に汚れがたまっていて気になったが「そこをやろうとすると洗濯機を引き出してやらないといけないので、、、」ということで洗浄されず。そこの説明は事前になかったので少し消化不良だった。トータルで言えば満足で、コスパも良く、よいサービスをうけれたと感じオススメである。

2025年7月・匿名さん

◎お得な防カビコート無料キャンペーン◎安心の家電メーカー出身★乾燥不良・臭い改善

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

奇麗にはなりましたが、目的が長く使いたいためのメインテナンスなので、どの程度効果があるのかは素人には判断できないところです。室内移動中、ご自身でドアストッパーに固定してしまったドアを閉めようとして片手で力任せにしならせていたことに驚きました。壊れるので止めてもらうように言いましたが、何が悪いのかわからない体のリアクションをされており、技術はともかく配慮のない方だなと感じました。

2025年6月・匿名さん

整備士が対応　小さなお子様のいるご家庭おすすめ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

乾燥機付きの洗濯機を90分程度と言われましたが実際には5時間かかってました…

2025年8月・匿名さん

縦型洗濯機分解クリーニング【開業お試し価格中】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

可もなく不可もなく。慣れていないと言っていたが問題ないように感じた。

2025年7月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水溝の掃除もしてくれるとよかったです

2025年7月・匿名さん

【夏のキャンペーン】9月迄限定！割安で分解洗浄いたします！お試し下さいませ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

暑い中汗だくになり作業していただきました。ありがとうございます。洗濯槽の取り外しが出来ず、本来1番してほしかったドラムの裏の掃除がしてもらえなかったので星三つとさせていただきました。

2025年1月・匿名さん

★ヒートポンプ熱交換器部分(乾燥の心臓部)もしっかり洗浄★パナソニック製専門★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日は作業ありがとうございました。依頼した作業に大きな問題はなかったと思いますが、洗濯機を使いながらの様子を見てみないとなんとも言えません。星3つの理由としては、下記に記します。 ①8時前に到着されて仕事の下準備をされるのは構いませんが、8時前というデリケートな時間帯に家の前で駐車するのであれば8時にきてまずはインターホン押して挨拶をしてほしいです。※防犯カメラで確認済み ②朝イチから妻が応対していました。私が昼過ぎに戻った際に作業されている方に挨拶をしましたが、他所の方にするような適当な挨拶でしたので、以後スルーさせてもらいました。その直後に家主であることに気づかれていたようですが、あそこはちゃんと顔を上げて挨拶して欲しいところ。 ③洗濯機自体、素人はどうやって定期的なケアをすればいいのかわからないので、クリーニング後のメンテ方法などプチアドバイスが欲しいです。 ④作業完了後にメッセージでもいいので、本日はありがとうございましたなどのフォロー体制が欲しいところ。前回別の作業でくらしのマーケットさんに依頼した方はそこら辺のケアがしっかりしていたので。以上です。

2025年3月・たかーださん

【他社オプション作業も基本料金に含まれてます】3万⇨2万6千　10月限定料金です

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業後の使用で洗濯物が乾燥できないハプニングがあり、すぐに再訪問していただきました。結局原因は分からず、追加でメーカーの保守点検を受けても念の為部品を交換しますとしか言われない曖昧な状況でした。メーカー点検前に「発生した関連費用はこちらで持ちます」とハッキリ申し出て下さったので、部品交換は心配なく済ませられました。クリーニング自体は綺麗に仕上がっていて対応も丁寧だったので、今回はお互いに運が悪かったと思っています。

2025年2月・匿名さん

【落下ハブラシの回収】乾燥低下ヒートポンプ洗浄込み

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

一律の金額でヒートポンプ込みで3万円でしたのでこちらに依頼しました。クリーニング後は乾燥も早くなりとても助かりました。ただ当日は新人さん？が1人で来て、作業時間が最大4時間と記載があったのでそのつもりでいましたが、特に説明もなく5時間かかると言われて驚きました。口コミで2人がかりで4時間かからず終わったとも見ていたので、次の予定がおしてしまい事前に説明が欲しかったです。(機種や状況は事前に伝えていました)

2025年3月・匿名さん

プロの技で新品級！カビ汚れゼロにして匂いの根源を断絶しましょう！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

お人柄が良く、作業もご丁寧だったかと思います。そのため心苦しいのですが、今回はあくまでも依頼内容が叶わなかったということに関しての満足度とさせていただきました。申し訳ありません。

2025年1月・匿名さん

全メーカー可･ビートウォッシュ（追加2,000円）歓迎！クレカ･モバイル決済ＯＫ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

大まかには良かったのかなと思いますが、1番気になっている洗濯槽のパッキン部分は全くお掃除してなかったです。帰られた後、拭き掃除、歯ブラシ等で擦り洗いしたら結構汚れが取れました。見えるところなので、きちんとプロのお仕事をしていただきたかったです。

2025年2月・匿名tnさん

追加料金一切なし！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

リーズナブルな料金で対応頂きました。

2025年2月・匿名さん

【クレカ現地決済可！】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

礼儀正しくて良かった。

2025年1月・匿名さん

【パナ，シャープ，東芝，日立】掃除のプロにお任せ下さい。乾燥不良、ニオイ◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業員の方が、ぶっきらぼうで話しかけづらかった。作業後の洗濯機は良好です。

2024年10月・匿名さん

【くらしのマーケット新規参入】安心の損害保険加入業者！ドラム式洗濯機のプロ！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機をお掃除してもらったので標準がわかりませんが、きちんと洗濯機の中はきれいにしていただけたと思います。帰られた後に気付いたのですが、洗濯機がずれていたり、洗剤を入れるところの蓋が外れていたり洗濯機の下の奥に埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。対応は親切丁寧でした。ありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が効かなかったのは、ヒートポンプや他の機械の劣化によるものでした。お掃除はちゃんとやっていただけました。事前に乾燥経路がそこまで詰まっていないと説明いただきました。他の方の口コミで期待しすぎました。改善されなかったのは残念です。パナソニックの方に修理依頼をする様、教えていただきました。

2024年10月・匿名さん

【パナ，シャープ，東芝，日立】掃除のプロにお任せ下さい。乾燥不良、ニオイ◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応が無愛想で、細かいことを伺いにくい雰囲気が有りました。掃除に関しては、汚れはとっていただけましたが、部品が完全に乾いた状態で組み立てられていなかったようで、乾燥機のフィルターが少し湿っていたり、洗剤の投入口に水滴が付いていたのが気になりました。今後カビに影響しないかが少し心配です。

2024年10月・匿名さん

防カビ・消臭コート無料。20500円相当が15000円

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても綺麗にして頂いたのは感謝しておりますが、くず取りフィルターが破れていることが発覚し、新しいものを購入することになりました。破れた際言って欲しかったです。その分星一つマイナスにしました。

2024年7月・匿名さん

10/31〜◆日立ビートウォッシュ対応！◆2022アワード入選

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

勉強になりました。8〜9年ものの洗濯機をクリーニング等お願いするのは非常にリスクが高いそうです。各部品をはずす際、ネジが大分錆び付いていて外せなく、実作業を断念せざるおえなく残念な結果となってしまいました。次回洗濯機を買い替えした際は少なくとも3年毎にクリーニングを含めた定期的な整備を検討したいと思いました。今回の業者さんも親切な方でした。料金は実作業をする事が出来なかったのですが、当日キャンセルとなってしまうという事で料金は発生してしまいました。業者さんの出張費を考えると仕方ないと思っております。ただ綺麗になるかなーと楽しみにしていただけにちょっと苦い経験になり自分を責めています。ホームセンターから洗濯機用の洗剤を買ってきたので気を取り直しやって見ようと思っております。この度はありがとうございました♪