神奈川県横浜市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

初めて洗濯機をお掃除してもらったので標準がわかりませんが、きちんと洗濯機の中はきれいにしていただけたと思います。帰られた後に気付いたのですが、洗濯機がずれていたり、洗剤を入れるところの蓋が外れていたり洗濯機の下の奥に埃が溜まっていたりしていたのが気になりました。対応は親切丁寧でした。ありがとうございました。

乾燥が効かなかったのは、ヒートポンプや他の機械の劣化によるものでした。お掃除はちゃんとやっていただけました。事前に乾燥経路がそこまで詰まっていないと説明いただきました。他の方の口コミで期待しすぎました。改善されなかったのは残念です。パナソニックの方に修理依頼をする様、教えていただきました。

対応が無愛想で、細かいことを伺いにくい雰囲気が有りました。掃除に関しては、汚れはとっていただけましたが、部品が完全に乾いた状態で組み立てられていなかったようで、乾燥機のフィルターが少し湿っていたり、洗剤の投入口に水滴が付いていたのが気になりました。今後カビに影響しないかが少し心配です。

とても綺麗にして頂いたのは感謝しておりますが、 くず取りフィルターが破れていることが発覚し、 新しいものを購入することになりました。 破れた際言って欲しかったです。 その分星一つマイナスにしました。

勉強になりました。8〜9年ものの洗濯機をクリーニング等お願いするのは非常にリスクが高いそうです。各部品をはずす際、ネジが大分錆び付いていて外せなく、実作業を断念せざるおえなく残念な結果となってしまいました。次回洗濯機を買い替えした際は少なくとも3年毎にクリーニングを含めた定期的な整備を検討したいと思いました。今回の業者さんも親切な方でした。料金は実作業をする事が出来なかったのですが、当日キャンセルとなってしまうという事で料金は発生してしまいました。業者さんの出張費を考えると仕方ないと思っております。ただ綺麗になるかなーと楽しみにしていただけにちょっと苦い経験になり自分を責めています。ホームセンターから洗濯機用の洗剤を買ってきたので気を取り直しやって見ようと思っております。この度はありがとうございました♪

この度はありがとうございました。 事前に話を聞かれたりすることはなく黙々と作業していただけました。色々お手入れの仕方や洗剤の使い方などを聞きたかったのですが、話しかけやすい雰囲気ではありませんでした。真剣にやられていたのかと思いますが、初めてのクリーニングでしたのでやり方や内容をはじめに話して頂けたら不安なくお願いできたのかなと思います。 ただ綺麗になったので、やってよかったとは思います。ありがとうございました。

パナソニック8年経過のドラム型（NA-VX9800k）。毎日乾燥機を利用してきたが、しっかり乾燥するまで3回の乾燥を要する状況となり初めて洗浄を依頼。担当はひとりで来訪。手際よく分解し、ヒートポンプの汚れ具合他丁寧な説明があり、最終再組み立てまで3時間程度で完了。似たような経過年数の洗浄事例で他社も含め改善するケースが多そうだったので、少なからず期待したが、結果は残念ながら全く改善見られず、寧ろ悪化した印象。年数を考慮すれば仕方なしと思われる。買替の判断材料になった点で意味があったと整理。

作業は早いし、ピッカピカだし、とても感じも良い方で大満足でした！が、ひとつだけ……とにかくタバコの匂いがすごかったです。 しばらく家中にタバコの匂いが漂っていました。うちは誰もタバコを吸わないのでこれはキツかったです。なので、星3です。

綺麗にはなったが、乾燥不足は解消されず残念。

洗濯機清掃をお願いしました。洗濯機は綺麗になったかなと思います。浴室に汚れが残っていた点がマイナスです。

対応は素晴らしかったがヒートポンプの部分を取り外して洗浄してもらえなかったのが残念だった。

洗濯槽クリーニングを予約しましたが、作業当日に乾燥機能付きが分かり、作業実施できませんでした。 【お掃除をさせて頂く前のお願い】 ・タテ型洗濯機（乾燥機能付）、ドラム式洗濯機は承れません。の確認漏れでした。注意書きは見落としがちなので、予約確定前のやり取りの中で、業者さんからも型式を事前に確認していただけるステップがあると良いと思いました。 他社にエアコンクリーニングを依頼していますが、型式他、事前のヒアリングがしっかりありましたので、齟齬がなく安心です。 業者さんのメールのレスポンスが早く、作業スタッフの方の対応は◎でした。

綺麗にはなりましたが、以下2点不信感を抱きました。 1.金額が当初より異なる 13,000円でやり取りしてましたが、当日15,000円でした。 値段が＋2,000円になった根拠も不明です。 2.クロスに傷を付けられた可能性がある 清掃完了、翌日に洗濯機の後ろクロスに傷が入ってました。 2年前に張り替えた後に、クロスに大きな傷（破れ）はなかったため、業務に傷付けられた可能性があります。 その場で指摘できなかったため、真偽は不明ですが、何とも言えない気持ちです。

洗濯機の底の穴に汚れが残っていたのが残念でした。

洗濯機清掃をしましたが、性能は改善されず買い換えることになりました。

丁寧に洗浄していただきました。ありがとうございました。 分解洗浄後に洗濯機を使用したところ、前以上に引っ掛かるような「ガガッ」という音が運転中ずっとするようになりました。 説明では仕方ないとのことでしたが、とても気になります。

お掃除していただきありがとうございました。 5年使用したドラム式洗濯機をきれいにしていただきました。 とてもきれいになったのですが キューキュー音がするようになったのと 洗剤自動投入機能が詰まっていたので治ることを期待していたのですがそれは治りませんでした。 綺麗になったのと洗濯乾燥が綺麗にできていると思うとやってよかったです！ ありがとうございました。

些細な事ではありますが、後片付けがもう少し丁寧でしたら良かったなと思いました

洗濯機を綺麗にして頂きました！ ありがとうございました。 ただ到着時間が10分ほど遅く、ご連絡がなかったため少し心配をしてしまったのと 洗濯機の解体が最後まで出来ずコーティングが出来なかったとのことでお会計が下がり、用意していた金額との変更があったのですが、最後に言われお釣りが出なかったため金額を多めにお支払いすることになってしまいました。 早めに言ってくれていたら待ち時間になんとかできたのでそこは早めに言っていただけると親切かなぁと思いました。 もちろん洗濯機は綺麗になったのでそこはとても満足です！ ありがとうございました！

ありがとうございました。 洗濯機の汚さにびっくりでしたがとてもキレイにしていただきました。 洗濯パンまでやっていただけるとの話がやってくれず、洗濯機を少しずらしてもらって自分でやる感じだったのが話違うなぁって思い評価下げさせていただきました。