京都府の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧（70ページ目）

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トップレビュー最新順

2025年4月29日・匿名さん

2/8-14限定10枠！143度スチーム洗浄（5000円分）今だけCP

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結果的に残念ながら我が家のドラム式洗濯機は古いのもあり、毎日目につく部分が数ヶ所、元に戻らなくなってしまいました。なんとかしようと長時間試みてくださったので怒りなどではないのですが、母が大切に使ってきたものだったのでとても悲しい気持ちになりました。また分解にはプラス料金がかかるとのことを当日にお聞きし想定よりも高額になってしまったことと、お風呂場には洗濯機の汚れが飛び散っておりその後の掃除が大変だったため満足度を2にさせていただきました。お人柄はハキハキしており、キレイにしようと沢山頑張ってくださいました。お手数をおかけいたしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは、せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、結果的にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。お母様が大切にお使いになられてきた洗濯機に対して、結果として傷や不具合が残ることとなり、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたように、分解洗浄が必要なほど内部の汚れが強く付着していたため、追加料金のご提案をさせていただきましたが、事前のご説明や金額の提示が十分だったか、改めて自問しております。また、浴室の清掃が大変だったとのこと、配慮が足りずご負担をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。今回の貴重なご意見を通じて、経年劣化が進んだ機種（特に製造から7年以上経過した製品や、現在メーカーが存在しない機種）については、たとえ可能であっても、今後はお断りをする判断も含めてより慎重な対応をすべきだと学ばせていただきました。それでも、お人柄に対して温かいお言葉をいただけたことに感謝申し上げます。今後、同じようなご不快な思いを他のお客様にさせることのないよう、誠意を持ってサービスの見直しを進めてまいります。このたびは率直なご意見をありがとうございました。

2025年10月12日・匿名さん

汚れを徹底洗浄！洗濯後の仕上がり、においが超スッキリ！年間50台越えの洗浄経験！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解洗浄を依頼しました。真面目に一生懸命作業はしてくれましたが、作業時間が1時間の予定が4時間くらいかかりました。部品が錆びているということで、その部品を取り外すのが大変だったようですが、想定していたよりずっと長い時間がかかりました。作業後の夜に洗濯機を使用すると、洗濯機がずっとすすぎを繰り返すようになりました。

2016年7月14日・ゆきまやさん

【アワード7年連続受賞】【圧倒的口コミ数】日立製ビートウォッシュ特化型

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

かなり汚れていた洗濯機を時間をかけて丁寧にとても綺麗にして頂きました。アドバイスも頂き、勉強にもなり洗濯機以外のちょっとしたところもついでに綺麗にしてくださり、親切な対応にとても感謝しています。また利用したいと思います。

2024年12月25日・匿名さん

【ドラム式専門】乾燥不良でお悩みの方はお任せください◎ヒートポンプの清掃も可◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。作業内容や作業自体、接客態度などは金額に見合った十分な対応をしていただきました。ですが、作業が終わり呼ばれると洗濯機の足にふんばるマン使って洗濯機を載せていますがそのふんばるマンにホコリの塊がついたままで、その他にも脱衣所から浴室にかけて大きなホコリの塊が落ちていました。指摘してもキリがないので業者さんに帰っていただいた後に結局自分で掃除しましたが、その掃除後にお風呂のドアを閉めようと思うとドア上部のストッパー？のような金具が外されておりてっきり壊されたと思い連絡すると、ドアを全開にするのに金具を外してそれを元通りにつけ直すのを忘れた、との事でした。再度訪問は遅くなるみたいなので背が届かない場所のため椅子に登り手探りで何とかつけ問題なくドアは使えてますが、そーいった小さな事でも、洗濯機への不安も増してきます。またとても急いでいらっしゃったので、仕方ないかなとは思いますが、これクオリティで三万か。と言う感じは少しします。綺麗にしてほしくてお願いしてるので作業とは関係はなくても使った場所、歩いた場所にゴミを落としてないかは最終確認するべきです。

2024年12月4日・匿名さん

2/8-14限定10枠！143度スチーム洗浄（5000円分）今だけCP

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯クリーニングお願いしましたが、乾燥機使用後洗濯したらワカメ汚れが洗濯物に大量について、びっくしました。数年経っているので汚れがかなりついているのは承知してましたが、綺麗にはならなかったのでガッカリしました。使用した風呂場の掃除も雑なのか、洗濯機の汚れカスが結構あちこちにあり、掃除しないといけなかったです。

2016年9月17日・おてるさん

【アワード7年連続受賞】【圧倒的口コミ数】日立製ビートウォッシュ特化型

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても親切な方で丁寧な説明と作業をしていただきました。ただ、うちの洗濯機が分解不可能なタイプで予定よりものすごく時間をかけてしていただきました。分解できなかったため、奥の奥の汚れが取れなかったようで、後日、汚れが浮き出てきました。せっかく頑張っていただいたのに、残念で、なので星4つです。

2016年8月25日・かまぼこさん

【アワード7年連続受賞】【圧倒的口コミ数】日立製ビートウォッシュ特化型

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回引っ越しを機に初めてプロの方にお願いしました。たまに市販の洗濯槽クリーナーを使用していたものの汚れを見てびっくりしました。今後は定期的にプロの方にお願いしたいです。ただ、終わって洗剤投入口と排水口に汚れが残っていたのに気付き自分で掃除しました。かなり時間もかけていただいたので予算的にこんなものかな。120％満足ではありませんが豆知識を教えていただいたり、誠実な仕事ぶりに感謝しています。

2020年11月25日・いーさん

【全機種対応！】本当に必要？壊れない？…分解洗浄が不安と迷っているお客様へ。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

穴なし洗濯機なのでそんなに汚れていないと思っていたけど、結構な汚れが(　ﾟдﾟ) 今後は2〜3年に1回は頼もうかなと思いました。洗浄は家の外でしてくださり、とても綺麗にしていただきました‼︎

2026年1月10日・匿名さん

◎洗濯槽にこびりついたカビを一網打尽◎臭いや汚れが気になるならおまかせください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機を外せたら、教えて下さいと言いましたが、あの～外せましたよ。と部屋を覗いてこられたので、びっくりしました。普通は、ノックすらるだけかと思います。所々の隙間に、汚れが残っていました。ネジも忘れていたので、言うと、同じのを持っていましたので、それをはめて置きましたのでご安心ください。との返事。その場で言って下さって、もし、このネジが残ってありましたら、このネジを持ってますので、こちらを止めてますので……と言って下さっていたら、安心ですが、こちらから、聞いたら止めてますと言われても不安です。バスマットに錆が落ちてもいたので、落ちてましたと言うと、シートを引いて作業をしておりますので、私では、ありません。との返事……… 糸くずフィルターの中にもごみが残ってましたけどと言っても、私は、確認しました。もし入っていたら、それは、大丈夫なゴミなので安心下さい……との返事スタートボタンが押しにくくなっていたので、言うと、もう３日たっていますので、対応致しかねますとの返事……… バタバタと、作業をされて行った様な感じで、タオルを落とされて行ってましたので、それも、言うと、処分して置いて下さいとの返事でした。作業中も、この値段でこの洗濯機を受け付けている所は、ありませんよ〜と、ずっといいながら、この洗濯機は、大変ですと、おっしゃってました。まるで、自分の所は、特別な所を見つける事が出来てお得でしたと、言ってました。

2017年3月22日・いしちゃんさん

【アワード7年連続受賞】【圧倒的口コミ数】日立製ビートウォッシュ特化型

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

３月上旬にサービスを利用しました。時間をかけてお掃除していただき、また、たくさん説明もしていただけました。大変人柄のよい方だと感じました。

2025年5月7日・あっさーさん

《作業外注一切なし》損害保険加入済みで安心◎匂いも汚れもスッキリ落とします

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

水道を締めるのが弱く、分解時に水浸し。見える部分は拭き取られているが、洗濯機の下や三段ボックスの中に水溜りがあり、その後掃除をするはめになった。気づかずに、放置していて、床や三段ボックスが腐る可能があった。掃除の時に、洗濯機の底からネジが、一つ出てきてちゃんと組み付けが出来ているのか不安になった。清掃は綺麗だっただけに残念です。

2024年9月12日・匿名さん

【2月大特価】汚れ花粉撃退_4000円引でお得29000円→25000円_残15

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

内部のホコリとりはしていただけましたが、洗濯洗剤を入れる部分のカビが残っていたことと、洗濯槽自体は外しての清掃をしていただけなかったのが残念でした。

店舗からの返信

このたびはレビューをいただきありがとうございました。ご不満を残す結果となった事をお詫び申し上げます。言い訳の出来ない事と認識しております。洗濯槽の脱着は、サイト上でも必須条件となっておりませんが、お客様への説明不足と認識しておりますのでお詫び申し上げます。なお脱着に関してはお客様へのリスクを考えますと、弊社は行っておりません。洗浄剤によってきれいになっているかと思います。ご確認はいただけたと認識しておりましたが、お客様に不満を与えたことを重ねてお詫び申し上げます。本当にありがとうございました。またの機会がありましたら幸いです。 ecoハウスサポート津田井

2024年4月2日・匿名さん

【2月大特価】汚れ花粉撃退_4000円引でお得29000円→25000円_残15

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2度と頼みません。技術はお待ちなのかもしれませんが、以下の点が嫌でした。「本件から関係ない話が長い・到着早々洗濯機の機種にケチをつける・勝手に赤ちゃんを抱っこする、触る・作業後の洗濯場とお風呂場がかなり汚れていた・依頼人が年下だからか序盤からタメ口・ゴミが溜まる所の風量確認の際、急に腕を掴まれた」お願いしてから数日経っても鳥肌が立つほど嫌な時間でした。喋る暇があれば作業、清掃してもらいたいです。喋らず黙々と作業する人はあかん…とおっしゃってましたが、そう思ってる人って何割なんだろうと思う程不愉快な時間でした。今まで技術さえあれば他どうでもいいやと思ってきましたが、それを超える不愉快さでした。乾燥時間が若干短くなった事、こちらの事情で数回予約日を快く変えていただいた事も加味して星は２つにしてます。

店舗からの返信

このたびはレビューをいただき感謝します。非常に私自身の行動言動によって不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。いろんな意味でレビューを書いていただいた事に感謝いたします。今後はこのような思いをされる方がおられないように、初心に戻って前向きにやっていきたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。 ecoハウスサポート津田井