この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。糸屑やほこりをしっかり取り除くことができた点についてご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、最後のフィルター清掃が不十分であったとのご指摘、大変申し訳ございません。仕上げの部分も含め、徹底した作業を行うことが大切であると改めて認識いたしました。今後は細部まで行き届いた作業を心がけ、お客様にさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。

2024年4月・匿名さん

【関西限定】はじめての洗濯機クリーニングは安心の当社にお任せください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

可もなく不可もなくでした！

店舗からの返信

ご感想をいただき、ありがとうございます。今回のサービスがご期待に十分応えられなかったことについて、申し訳ございません。次回はより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご意見やご要望がありましたら、ぜひお聞かせください。よろしくお願い致します。

2024年1月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

仕事はちゃんとしてくれたんですけど、なんせ片付けの下手な方で、水浸しで散らかったまま帰っていかれました。養生もしてたけど意味なくて、キッチンマットもビチャビチャで…使い捨てのブラシも放ったらかしで、捨てていかれました。キッチンの排水口もよく見たら排水口に傷や削れがあって、結構力技でゴリゴリやってたんで仕方ないとはいえ、家に傷付けないでほしかったですね。

2024年1月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。人当たりは丁寧でしたが、洗剤投入口や排水フィルターは手付かず、お風呂で洗濯槽のまわりを清掃してくれましたが、お風呂の床下に流した塊のホコリが残っていたり、少し残念、という気持ちになりました。匂いが気になる、という点に関しては、洗浄頂き多少マシになったので★3にさせて頂きます！

2024年2月・匿名さん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

問題なく綺麗に終えていただきましたが、よく見ると黒カビが残っている部分がありました。

2023年12月・匿名ミヤタケさん

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

会計済は14,500円となっていますが、支払いは 23,500円でした。当日説明はありましたが、金額の差が大きくビックリしました。後日確認したところこちらではわからないので、ご自身で確認を…とのことでした。精算面が不明確なのはちょっと残念でした。

店舗からの返信

この度は会計に関してご不満を残すことに成り大変申し訳ありませんでした。オンライン決済に関しては、ご使用のクレジット会社の決済方法が違い私共では分かりかねますとの説明をさせていただきましたが、お客様へ不明瞭な説明だった事をお詫び申し上げます。金額等は、ご理解頂いておりましたが、今後ご指摘頂きました事も含め、更にお客様への信頼関係向上に努めて参ります。 ecoハウスサポート津田井

2024年1月・匿名さん

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ありがとうございました！

2023年7月・グリーンアップルさん

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清掃後、床に傷がついてました。