大阪府大阪市の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

購入して2年半ほど経ち、乾きが悪くなってきたドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。インターホンに映る笑顔から印象が良く、最初から安心感がありました。作業前の説明もとても丁寧で、作業中も時々様子を見に行くたびに「何か気になることはありませんか？」と確認してくださり、終始安心してお任せすることができました。現在の使い方や使用している洗剤の確認、それに対する具体的なアドバイスもいただけて、「これからも長くこの洗濯機を使えそうだな」という期待感を持てたのも嬉しかったです。作業終了後には、使用した浴室まで水滴ひとつないくらいきれいにしてくださり、本当に感激しました。シローさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！ぜひ友人にもおすすめしたいと思います。

対応も良く実際お会いしてからも親身に話も聞いてくれ喋りやすく明るい方でした、作業もすごく丁寧で説明も途中でしてくださってわかりやすくてとても良かったです。洗濯機も驚くほど綺麗になってました。だからこそ残念なのが遅刻された時の対応、15時予定でしたが14時過ぎに遅れますとの連絡が来てから15時を過ぎても何の連絡もなかったので大体の目安時間は教えて欲しかったですね到着されたのが16時半頃だったかな、その前には連絡もらえたのですが私も仕事を抜けて帰ってきていたのでもう少しこまめに連絡をもらえたら嬉しかったな。ただそれでも結果は大満足ですしお人柄もとても良い方でした。また依頼したいなと思います。

店舗からの返信

ヤマナカさま、この度はご依頼ならびに丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。作業内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。一方で、当日の到着の遅れおよびご連絡の頻度につきまして、ご不安とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お仕事の合間を縫ってお時間を作ってくださっていたにもかかわらず、到着目安のご案内が不十分だった点は、完全に私の配慮不足であり深く反省しております。今後は ①遅延が判明した時点での即時連絡 ②到着予定時刻の【具体的な再提示】 ③到着までの定期的な状況報告を徹底し、同様のことが起こらないよう改善してまいります。それにもかかわらず「また依頼したい」とのお言葉まで頂けたこと、心より感謝申し上げます。次回は作業品質だけでなく、時間面・連絡面すべてにおいて安心してお任せいただける対応をお約束いたします。改めまして、この度は貴重なご意見とご利用、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Daretomo堀

縦型洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、正直「もっと早くお願いすればよかった」と思うほど大満足でした。自分では絶対に掃除できない内部までしっかり分解して丁寧に洗浄してくださり、洗濯槽にこびりついていた汚れや長年気になっていたニオイが、驚くほどきれいになりました。作業前の説明からとても丁寧で、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく答えてくださり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。作業後には、実際にどんな汚れが溜まっていたのか、なぜニオイが出ていたのかを詳しく説明してくださり、プロの知識と経験の豊富さを感じました。作業中も床や周囲が汚れないようしっかり養生されていて、細かいところまで気配りが行き届いているのが印象的でした。対応も終始物腰が柔らかく、とても感じが良く、「信頼できる業者さんだな」と心から思いました。クリーニング後は洗濯物の仕上がりが明らかに違い、ニオイも一切なくなって本当に快適です。仕上がり・対応・説明のどれを取っても大満足で、間違いなくおすすめできる業者さんです。今後も定期的にお願いしたいと思いますし、洗濯機の汚れやニオイで悩んでいる方にはぜひ利用してほしいです。

店舗からの返信

やまちゃんさま、この度は数ある業者の中から、洗濯機（縦型）の分解クリーニングをご依頼いただき、そして心のこもった大変丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます！一文一文じっくり拝見し、作業者としてこれほど嬉しく、励みになるお言葉はないと心から感じております。「もっと早くお願いすればよかった」と感じていただけたとのこと、これは当店にとって最高の評価です♪ 洗濯機は毎日使う家電である一方、内部はどうしても見えないため、汚れやニオイが蓄積しやすく、ご自身での清掃には限界があります。今回、分解洗浄を行うことで、長年溜まっていた汚れやニオイの原因をしっかり取り除くことができ、その変化を実感していただけたことを大変うれしく思っております！また、作業前の説明から作業後のご説明、そしてご質問への対応まで評価していただき、ありがとうございます。「なぜ汚れるのか」「なぜニオイが発生するのか」をご理解いただいた上でクリーニングを行うことで、より安心・納得していただけると考えておりますので、その点をお褒めいただけたことは本当に励みになります♪ さらに、作業とは直接関係のない部分まで細かく見てくださり、ありがとうございます。ご自宅にお伺いした際、普段からお掃除がとても行き届いており、ホコリ１つ落ちていない床でさらにピカピカだったのがとても印象的でした。また、パーツの洗い場としてお風呂場をお借りしましたが、排水口まで真っ白で汚れがほとんどなく、黒カビも一切見当たらない浴室は、正直なところ久しぶりに拝見しました。日頃からとても大切にお住まいを扱われていることが伝わってきて、こちらも気持ちよく作業をさせていただくことができました。養生や周囲への配慮についても評価していただき、ありがとうございます♪ 洗濯機クリーニングは水を使う作業だからこそ、床や壁、周囲を汚さないこと、作業前よりも気持ちよい状態でお返しすることを常に意識しておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変うれしく思います。また、駐車に関しても大変なお気遣いをいただき、本当にありがとうございました。お家の駐車場に車を停めさせていただくために、ご自身のお車をコインパーキングへ移動してくださるなど、こちらが恐縮してしまうほどのご配慮に心より感謝しております。おかげさまでスムーズに作業に集中することができました。対応について「信頼できる業者」と感じていただけたことは、技術以上に大切にしている部分です♪ 大切なご自宅に上がらせていただく以上、仕上がりはもちろん、人としての対応や雰囲気も含めて、安心してお任せいただける存在でありたいと常に心がけております。クリーニング後、洗濯物の仕上がりやニオイの違いをはっきりと実感していただけたとのこと、本当に良かったです。清潔な洗濯槽でのお洗濯は、衣類の仕上がりだけでなく、毎日の家事そのものが快適になりますよね。「仕上がり・対応・説明のどれを取っても大満足」「間違いなくおすすめできる業者」とまで言っていただき、身に余るお言葉です！今後も定期的にお願いしたいと思っていただけたこと、そして洗濯機の汚れやニオイで悩んでいる方へオススメしたいと言っていただけたことを決して当たり前だとは思わず、これからも一件一件、一箇所一箇所、誠実に向き合ってまいります。また何かお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回も「お願いして本当によかった」と思っていただけるよう、より一層丁寧な作業と対応を心がけてまいります。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Daretomo堀

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洗濯機のエラーメッセージ「C-33」が表示され、お掃除で解決できればと思い依頼しました。結果としてエラー自体は解決しませんでしたが、依頼のメッセージの段階で「お掃除では解決しない可能性があります」と事前にきちんと伝えてくださっており、とても親切で誠実な対応だと感じました。洗濯機は丁寧に解体していただき、普段は自分では掃除できない乾燥部分の埃の塊や、ドラム周りの汚れまで徹底的にきれいにしていただきました。汚れの写真はありませんが、仕上がりは本当にピカピカで、丁寧なお仕事に感激しました。来てくださった方もとても感じが良く、作業内容や状態についての説明も分かりやすく、終始安心してお任せできました。次回またお掃除をお願いする際も、ぜひ同じ方に来ていただきたいと思います。この度はありがとうございました。

3年使ったドラム式洗濯機を初めてクリーニングしていただきました。乾くまでに６時間ほどかかっていたところ、当初の３時間と少しで乾くまでに元通りになりました(^^) 柔軟剤を使うとよくないのか？の質問に対しても、規定の量より少なめでと教えていただきました。狭い場所にもかかわらず、どこにも傷一つなく作業していただき感動です。この度は本当にありがとうございました。

洗濯乾燥機が乾燥しなくなったので、修理に出す前にクリーニングで改善されたらと思い依頼しました。購入から4.5年での悪化症状でした。クリーニング後、初めて乾燥洗濯しました結果ですが、昨日まで5.5時間かかって終了音が鳴り取り込んでみようとすると必ずしっとりやべっちゃりだった洗濯物が、 3時間強できっちりふわふわに乾燥されていました。作業を委託して良かったと思います。画像で、清掃前後確認ください。

本日はありがとうございました！こんなにもカビだらけの洗濯機で毎日洗濯してたかと思うと本当にゾッとしました。。そして洗濯機を買い替えたかと思うくらいピッカピカにしてもらい、カビ臭さが全く無くなり洗い上がりも見違えるくらい良くなりビックリしています。６時間ぶっ通しで作業して頂き、本当にありがとうございました。脱衣所など、お風呂場もすごく綺麗に使って頂きました。またお願いしたいと思います！

店舗からの返信

昨日は当店にドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中画像付きのとても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝いたします♪ 分解してみると、普段は見えない部分にカビや汚れが溜まっており、驚かれたことと思いますが、洗浄後にカビ臭さがなくなり、洗い上がりの変化も実感していただけて本当に良かったです！「買い替えたかと思うくらい」とのお言葉は、何よりの褒め言葉です♪ 作業時間が長くなってしまいましたが、その分しっかりと汚れを落とすことができました。3人のお子様たちもお利口さんにしていたので、作業がはかどりました！また、作業環境についてもお気遣いいただきありがとうございます。今後も定期的にメンテナンスしていただくことで、清潔な状態を長く保つことができますので、またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀

終始とても丁寧で誠実な対応をしてくださり、説明も分かりやすく安心感がありました。分解して中までしっかり清掃していただき、洗濯機が見違えるほど綺麗になりました。乾燥の調子が悪かった原因も分かり、お願いして本当に良かったです。下の画像は、3年間清掃をしてなかったものが新品同様になった美しい姿です(^^) 感動しています。またぜひお願いしたいです。

絶対自分たちではできないドラム式洗濯機の分解掃除をして下さいました。過去一の汚れと思われる位の汚れの量で本当に頼んで良かったと感じております。 5年ぐらい掃除してしてない人は是非されてくださいませ

とても親切で、作業前から作業中まで一つ一つ丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。分解して中までしっかり掃除してくださり、洗濯機が新品のようにとてもきれいになって驚きました。作業後の後片付けもきちんとされていて、最後まで気持ちの良い対応でした。また次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯物の乾燥の時間がかかり、いつまでも生乾きのようになってきましたので、ichiクリーニングさんに清掃をお願い致しました。現在の状況をお伝えすると、すぐに可能性がある箇所を教えていただき、分解しての説明もとてもわかり易かったです。綺麗に清掃をしていただき、ピカピカになりました。乾燥もすっきり乾くようになり大変助かっております。また清掃の際は、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

先日はご利用ありがとうございました！無事に乾燥機能が回復したとのことで、お役に立てて光栄です。清掃後の仕上がりや説明にもご満足いただけて何よりでございます。またのご利用を、心よりお待ちしております。

先日洗濯槽の分解洗浄をして頂きました。ドラム式洗濯機を4年近く前に購入しました。サロンをしていて、一般家庭よりかなり多いタオルを毎日洗濯するのですが、ドラム式洗濯機に変えてから先日まで、洗い上りはすごく良い香りがしていました。オイルの拭き取りもするので気にはなっていたのですが何の問題もなく３年半以上使っていました。それが突然機械臭のような嫌な匂いがタオルに付き出して、自力では何をやっても匂いが取れず、メーカーさんにも何度も来てもらいましたが、掃除をしていないとこうなるみたいな事しか言われず、別の方が来られても私でも出来る掃除だけして帰られたりしていたのですが、こちらで洗浄をお願いしたら洗浄はもちろん、匂いの原因を色々と考えてくださり、この部分がと写真でわかるように説明して下さいました。メーカーさんでも言ってくれなかった事を教えて頂けて感謝しかなかったです。お仕事も丁寧で元々あまり汚れていなかったと言って下さいましたが、やはり違いがわかるほどピッカピカになっていました！本当にありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました！また、心のこもったとても丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。長年大切にお使いのドラム式洗濯機で、突然の匂いトラブルは本当にご不安だったことと思います。メーカー様でも原因がはっきりせずお困りの中で、当店にご依頼いただき、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思っております。分解洗浄の際には、実際の状態を写真でご確認いただきながら、匂いの原因となりやすい箇所や使用環境（毎日のタオル洗濯やオイルの拭き取りなど）も踏まえてご説明させていただきましたが、ご理解・ご納得いただけたようで安心いたしました。元々とても丁寧にお使いでしたので大きな汚れはありませんでしたが、それでも仕上がりの違いを感じていただけたことは、私どもにとっても大きな励みです。大切なお仕事で使われる洗濯機だからこそ、今後も安心してお使いいただけるよう、メンテナンスや気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またお役に立てる日を心よりお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします！