口コミの平均点
4.86累計口コミ数
82,2982026年10月時点
大阪府の洗濯機(洗濯槽)クリーニングの口コミの平均点と累計数
2026年10月時点
1週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
半年で2回自分で洗濯槽洗浄を行いましたがそれでもあまりに黒いゴミがひどく、初めてプロの洗濯槽洗浄をお願いしました。 Panasonicの9年ものなのでもしかしたら断られるかもと思ってましたが、全然外れそうになかった大きなネジも時間をかけて見事外して分解してくださいました! 時間制限もあるだろうからこちらから諦めると言わないとと思ったのですが、希望の分解洗浄をしてくださって、とても感謝しています。 狭い浴室ですが丁寧に部品を洗浄して頂き、きれいになっていくのを見てこのあと使うのも安心だと思いました。 これを保つため、まめに槽洗浄行うようにします。 終わったあとですが洗浄液の塩素系の匂いで母が少し参ってしまったため、只今(3時間程)サーキュレーターと浴室換気をかけっぱなしにしています。 作業の合間にエアコンクリーニングの話も伺い、次はエアコンをお願いしたいと思っています。 本日はほんとにありがとうございました。
3週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
リピートでお願いしました。結論から書きますと今回も大満足です、本当に感謝しております。当方の予定を気遣って早めに来てくださったり、気づかなかった不具合を見つけていただいたり、使い方のアドバイスまで詳しく教えてくださり、洗濯機クリーニングという枠に収まらない、日本人の中の日本人の、最高のおもてなしです。今回も洗濯物の臭いで悩んでいましたがクリーニング後は捨てようとしていたお気に入りのTシャツも嘘のように臭いが消え感動しています。連絡、養生、作業、説明、片付け、全てが完璧。洗濯機の構造やメーカーごと、年式ごとの特徴、実際起こりやすい問題など全方位的に洗濯機クリーニングに精通されているプロ中のプロ。作業中横で見ている私や家族にも適度に説明や何気ないお話をお忙しい中笑顔でしてくださる素敵なお人柄で、時間あっという間でした。料金以上の質の高いサービスを提供していただけたので、こうして口コミを書いて少しでもお返ししたいと思い長くなってしまいました。SAKURAホームサポートさん最高です。写真はクリーニング後の洗濯機と作業中のお姿です。
店舗からの返信
前回に続き今回も当店をご利用いただきありがとうございました。 また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。 お困りごとが改善出来るよう、出来る限りキレイにさせていただきました。 数あるお店の中から当店を指名していただきましたので洗浄だけで終わるのではなく、出来る限りお役立ち情報をお伝え出きればと考えています。 またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。
2週間前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
においが気になり依頼させてもらいましたが、本当にお願いして良かったです。 開けてみるとせっけんかすにカビやホコリがたくさん溜まっていました。これまで無添加系の洗剤を使っていたことが原因ではと教えて下さいました。今後のメンテナンスの仕方やおすすめの洗剤まで教えて下さり、とても親切で事前にきちんと説明して下さり、作業もしっかり丁寧に綺麗にしてくれました! 前回の業者さんがいい加減にはめていた箇所も直してくれて、構造も熟知されており、安心してお任せできるお店だと思いました。 女性の方が来てくれたのも、とても安心でありがたかったです。次も是非こちらでお願いしたいと思います。おすすめします!
店舗からの返信
このたびはクマッペをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 においのお悩みが解消され、「お願いして良かった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。分解してみると石けんカスやカビ、ホコリが蓄積している状態でしたが、原因や今後のお手入れ方法についてもお伝えでき、お役に立てたようで何よりです。 また、作業前の説明や仕上がり、さらには前回の施工で気になっていた箇所の改善についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。私たちはクリーニングだけでなく、お客様に安心してお任せいただけることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。 女性スタッフの対応にも安心感を持っていただけたようで嬉しく思います。今後も丁寧な作業と分かりやすいご説明を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 このたびは本当にありがとうございました。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご利用も心よりお待ちしております。
4日前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
洗濯機購入から7年経っていて、3年前にお掃除済でしたが、最近は乾燥機能の調子が悪く、通常プランをお願いしました。作業前に「7年使用しているので、ヒートポンプもお掃除した方がいいかもしれません」と丁寧に説明していただき、今回は通常プラン+ヒートポンプ洗浄も追加しました。 さっそく洗濯乾燥してみたところ、以前より乾燥の仕上がりが良くなり、きちんと乾いていて嬉しかったです! 作業も丁寧で、説明も分かりやすく安心してお任せできました。お願いして良かったです! また定期的にお願いしたいと思います。 ※ヒートポンプの画像です
店舗からの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました! ヒートポンプ清掃はオプションと聞いて悩まれるお客様は少なくないですが、詰まりが酷い場合は正面からの作業だけでは改善されません。せっかくお金を支払って頂くのであれば後悔してほしくない思いで正直にご説明させていただきました。 作業前の説明にご安心いただき、乾燥仕上がりの変化もご実感いただけて大変励みになります。 また、何かございましたらいつでもご相談ください。
2026年9月6日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 作業前に施工内容を丁寧に説明していただき、その後もしっかり養生してから作業を始めてくれました。 洗濯機を分解した後は、実際の汚れた部分を見せながら詳しく説明してくださり、今後の汚れ対策についても教えていただけたので、とても分かりやすく安心してお任せできました。 洗浄後は、綺麗になった箇所や部品を一つずつ説明しながら見せていただき、大満足です! 洗濯機を購入してから3年ほどだったので、そこまで汚れていないと思っていましたが、実際に分解してみると想像以上に汚れていてびっくりしました。 作業も丁寧で、仕上がりにも大満足です。 今後も定期的にお願いしたいと思います!
| 縦型洗濯機クリーニング / 台 | ¥12,000〜¥17,000 |
|---|---|
| ドラム式洗濯機クリーニング / 台 | ¥20,000〜¥30,000 |
洗濯機クリーニングとは洗濯機を洗濯槽やホースなどの細かいパーツに分解し、それぞれのパーツの汚れを高圧洗浄機などで徹底洗浄するクリーニングのことです。洗濯機の中や洗濯物から嫌な臭いがしたり、洗濯物に黒い点(黒カビ)がついていたら洗濯槽はもう石鹸カスやカビだらけかもしれません。
1.洗濯機内の臭いを除去
洗濯機内(洗濯槽)の石鹸カスやホコリ、カビを取り除くことで、嫌な臭いの原因を根本から解消します。
2.衣類につく黒い汚れ(黒カビ)の解消
黒い汚れが衣類につく原因はまさに洗濯槽の汚れです。黒カビを除去することで衣類に汚れや嫌な臭いがつくことを防ぎます。
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