洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧 （3ページ目）

洗濯機の清掃は思ってたより時間はかかりましたが、丁寧にやっていただき良かったです。 しかし最初のお問い合わせの時に、クレジットカード決済希望したにも関わらず、こちらが入力したつもりもなかった後払い支払いになっていて、結局クレジットカード決済できずでした。 入力が間違えていたらせめて最初に連絡が欲しかったです。 作業が終わった後に支払い準備もしてることも伝えたのに後払いの説明もなく、後日メールが届くからとだけ。 もう二度とくらしのマーケットは使いません。 すごく後味の悪い取引でした。 おまけに問い合わせしていたのに延滞手数料まで発生しているのでこちらは損をしています。

ドラム式洗濯機の乾燥が効かなくなってきたのでお願いしました。 あまり汚れていないので部品の問題かも？日立に連絡してほしいというようなことを言われました。 清掃後も乾燥は効かずもやもやしていたので、YouTubeで同じ型のフィルター清掃の動画を見つけて、見よう見まねでやってみたところ、まさかのガッツリ汚れが溜まったフィルターが… それを綺麗にしたら元通り乾燥が効きました。 プロに頼んだのに何の意味もなく、結局自分でやることになり本当に残念な気持ちです。 事前に型番も送っていたのになぜ清掃漏れがあるのでしょうか。 可能なら返金をしてほしいです。

洗濯機のクリーニング清掃自体は、とても綺麗にしていだけました。現在でも快適に使用しています。 清掃時間が2〜3時間目安だったが、約4時間程かかり拘束時間が長く感じました。 清掃中に、洗面台のゴミ受けを1つ紛失されたことに、業者が帰った後に気づきました。電話対応で、部品を発注依頼してくれたら金額は後日支払うので、くらしのマーケットのメッセージは使用しないで下さいと言われたのにも関わらず、その後のゴミ受け代の振込対応のLINE等の既読無理があり、困っています。

7月下旬に実施してもらいましたが、カビのかたまりが発生してます。最後に言われいたように洗剤も柔軟剤も少なめにしています。 洗浄しきれていなかったのか新たに発生したのかは不明ですが、とても大きなものでした。 どこまで分解して洗浄されたか不明ですが、安い金額ではないのであり得ない。 対応もいいものてはありませんでしたし、無駄時間、無駄金でした。 気分は最悪です。

最悪でした、掃除してもらったら後壊れるし、 直してもらえるかどうかさえもわからない。 責任のがれしょうとする言葉しか言わないです。 不安です、仕事として、掃除するまでがじゃなく、その後の保証対応も大事ですょ。 ちゃんと対応してくれるかどうか見ています。 今はそれしか言えません

作業していただいたあと、洗濯すると毎回砂みたいなものや、べとっとしたものが付く。問い合わせると「洗浄後は汚れが剥がれ落ちやすくなっているから何度か槽洗浄してみて」と。何も説明なかったし、そもそも汚れ残っているじゃないか。 3万円払って、これか、というのが正直な感想。

作業後から乾燥機がエラーを起こすようになりました メーカー修理依頼中です

かなり！対応酷いです！！！ 詐欺！のような悪質、雑な対応で本当にこのような人と接するような仕事辞めて貰いたい！　　　法人宛の請求書領収書を作成とのことで互いに了承した上で作業を依頼しましたがその後請求書も領収書も渡されないまま終わり。領収書送るようなこと言ってましたがなにも送られてきません。 その上で既読無視一切返事なし。 かなりの悪質な業者のようで くらしのマーケットさん代わりに対応して頂けないでしょうか？？非常に困っております。。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　他の方が口コミしていたように面倒都合悪い事は1週間経っても返事をしないようです！！作業後のチェックもなし！自分は別のところに居て、終わりましたのでの一言でそそくさと帰って行きました！！　理由があったのか洗剤投入口の蓋部分がバラす時に雑に扱ったのか損傷しているにも関わらず報告一切なし！　　一言言うだけでこちらの受け止め方も違うかと思います！　　それは100歩譲ってしょうがなかったとしてどこを掃除したのか？ってくらいの内容！　　　　内部は自分でバラせず見えないですが見える範囲の糸くずフィルターや蓋のパッキン部分など掃除後確認したらゴミ汚れだらけ。　風呂場も埃だらけ。　1人で2時間、かなり早い作業内容でしたがなにしていたんでしょうか。　バラすのに45分くらいかかっていたので前後の動作チェック含めると掃除の内容はたかが知れてますね。。　　他の業者さんは平均3〜4時間なのに対してと言ったところでお分かりになると思います。　　乾燥機の調子も良くなりませんでした。　　途中で内部のビスが固くバラせないので中の方は高圧洗浄で汚れ落とす旨を伝えられましたが、バイク便とリュック一つで来てるので高圧洗浄機など持っていないように見受けられましたがこちらも仕事中だったのでスルーで。　　　よほど時間に余裕があれば見張ってて指摘でもしないとお粗末で終わると思うので本当に時間とお金の無駄でしかないので辞めておいた方がいいですね！ 　　ネットショッピングでもある程度しょうがないと口コミなど一切書かない当方ですがあまりの対応の悪さに同じ思いをされる方が減るようにと思い書かせて頂きました！！　　是非参考になれば

まじで一生頼みたくないレベル。 5年以上たった洗濯機の掃除を頼んだのですが、 綺麗なのでやらなくてもいいとのこと。 柔軟剤を入れる箇所が汚れていて入れずと言われ 流石に綺麗にしてくれるんだろうな。 と思いきや、それすらやってくれない。 キャンセルするなら3000円 洗濯機に薬を塗布するなら5000円 どちらにしますか？と言われて 3000円を払うくらいならと思い5000円の薬をお願いしました。 本当に塗るだけwwww 作業は5分かかったか、かからないか。 少しは洗濯機を拭くとかしてくれてもいいんじゃないですか？笑 正直色々思ったのですが、人当たりが良かったのもあり。まぁ、いっか。と思ったのですが、 夜洗濯機を使用してみると、ネジすら戻されてないw w メッセージでネジを戻して下さいと伝えた所 プラスネジで自分で戻して下さいとのこと。笑 ご丁寧にネジで外して掃除した方が良いことも教えてくれました^ ^ 仕方ないのでプラスネジを後日買ってつけます。と伝えました。本当にゴミ。 もはや笑えてくるwwww ふざけてんの？笑 返金して欲しいレベルでした。笑 こんなクソ対応されたの人生で初めてです。 良いお勉強になりました。 ありがとうございました。

洗濯機の給水のネジ穴？を、無理やり斜めに取り付けられてしまったことによって削られ、こちらが元々取り付けていたものが取り付けられなくなりました。水が漏れるようになり、目の前でネジ穴の件を指摘したところ、止水テープしますと言われ対処されましたが… 止水テープは一度開けるとまた止め直さなければいけないとのことで… 何か起きたら連絡くださいと言われましたが、もう給水のところをはずせなくなり、それでは引越しもできないし、そもそも現状復帰できていないのにそのまま帰ろうとされ、驚きました。 お話も大変矛盾しており、終始逃げようとされて話が通じませんでした。 ネジ穴はそんな簡単に削れません→（私）実際に壊れてますよね？もうはずせないじゃないですか→そんな頻繁にはずす場所じゃないので他のところより弱く出来てます こんな感じです。 納得できないお話をしたら、メーカーから修理の連絡させます、僕が修理するわけじゃないんで、と。くらしのマーケットでは、顧客のものを壊した場合、そういうルールがあるのですか？私の知る限り違うのですが。

マンションの設備検査を機にさらに問題点に気づけたので口コミを残します。 ドラム式洗濯機とエアコンの掃除をお願いしました。 最初は気づかなかったのですが、洗濯機のゴムが間違って取り付けられていました。 連絡したら直しに来ていただけたのでその時は良い／悪いに限らずレビューは書かないで終わりにしようと思いました。 ところが本日マンション売却のためのプロによる設備検査を行ったところ、当時掃除を依頼したエアコンのルーバーが外れているためエア首振りをしていないと指摘を受けました。壊れているわけでは無いが、はめ間違えているだけとのことです。 くまさん以外にあれ以来掃除ましてやエアコンをいじる業者に頼んでいないため、くまさんがしっかり戻さなかったからだと思います。検査の方は100%業者による物だと言っています。 人に頼んで直すにもお金がかかるので自分で頑張ろうと思いますが、問題が後から後から出てきて非常に残念です。

対応が最悪でした。口コミ見て良さそうと思っていたのですが、ハズレでした。 作業のスピード感は良いないですが、帰った後に細部の確認と試運転をすると、 ・ゴミ取りフィルターが破られている ・洗濯機の下から水漏れ がありました。 水漏れに関しては連絡し、再度対応頂きましたが、 ゴミ取りフィルターに関しては、「最初から破れていた」の一点張りでした。 「スタッフ間で最初から破れているのを確認した」という言い分ですが、写真もないので客観的に判断できるものは何もありません。（もちろんこちらもわざわざ撮ってなかったので水掛け論） 万が一最初から破れていたのであれば、作業による過失でないことを証明するために口頭で確認すべきでは？（破いたから出来なかったのでしょうが） 結局フィルターの部分は弁償してもらいましたが、最後まで一言も謝罪はありませんでした。

洗濯槽あたりは分解して綺麗にしていただけたようですが、 乾燥フィルター、糸屑フィルター周辺、乾燥ダクト内は手が届く範囲のざっくりした清掃のようです。 作業後に乾燥フィルターあたりに埃がけっこうあるなと気づき、ちょっと清掃しただけで、添付写真のような状況。ねじひとつ外さないと清掃できない奥のフィルターは、ノータッチのようでした。おそらく清掃範囲は洗濯槽のみなのかと。 勿論メッセージで写真と共に作業内容を質問しましたが、残念ながら1週間経っても返答が一切ありません。 セールでお安かったですが、作業内容も中途半端で、ちゃんとしたところに頼めば良かったと後悔しています。 完全分解洗浄、ではありませんでした。お気をつけください。

清掃後に洗濯機が壊れました。 故障を業者に伝えるも、メーカーに確認してください。こちらは掃除をしただけで壊した根拠がないとのこと。 雑な対応には呆れました。 業者側の任意保険は未加入なので、くらしのマーケット側の補償制度に頼るしかありません。 くらしのマーケットの補償を申請して欲しいと伝えるも、申請しても良いが補償はおりないと思うと言われ、最初から申請する気のないスタンスには驚きました。 補償も通るかわからないので、最悪自己負担になるかもしれません。 故障後の業者側の対応は、丁寧なものではないように感じました。 安いのには理由がありました。

1年前に洗濯乾燥機のメンテナンスして頂きましたが、すぐ不具合があり再度きてもらい確認したりしたあと、また1年して調子が悪かったので別の業者の方に依頼したところ、ネジが5本も着いていなかったり（洗濯槽のネジも1本着いてなかったです）、ケーブルが違うところに設置されていたり、切っては行けない所を切られていたりと不具合ばかりで最悪の状態になっていました。 洗濯乾燥機自体高いものですし本当に弁償して頂きたいぐらいです。最悪でした。

乾燥機能の低下でドラム式洗濯機のクリーニングをして頂きました。クリーニングはするものの、乾燥機能は別の原因で直らないこともあると予め聞いていました。結果直らず、乾燥機能の修理を別の業者に頼み内部をみてもらうと、①内部のネジが一本つけ忘れて落ちている②クリーニング後とは思えないほど埃がある、と言われました。 結果こちらのサイトで頼まずに別業者で頼んでいたら4000円程で済んだので25700円が無駄だったと感じました。

洗剤の洗い残しがあり、指につきましたが、かなり強い洗剤です。指がしばらく痛くなりました。 パッキンはヌメヌメ。洗剤カスがついて掃除していない箇所もありました。洗面所は使わないようにお願いしていたのに、勝手に使われました。 とても人気の店舗のようで1ヵ月以上待ちました。ここより安いところはたくさんありましたが、他より高くてもこちらにお願いしたいと思いこの店舗に決めましたが、とても残念です。

洗濯の時に出るカビを取って頂きたかったのに、清掃直後もカビは出続け、溜まってたものが出てるだけなのかなとおもったのですが1ヶ月経っても出てきます… 臭いも改善されてませんし、このような事は初めてだったので書かせてもらいました。

作業自体はスムーズだったが、無愛想な対応。作業が終わればすぐ帰る感じで、洗濯機も元の位置に戻さない。糸屑フィルターも清掃不足で、後ほど自分たちで清掃。期待していた分、残念だった。

洗濯槽の掃除を頼みました。 不信感を持ちました。 何かあったら対応してもらえるか、不安でなりません。