洗濯機（洗濯槽）クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年程使用したドラム式洗濯機の乾燥が弱くなり、乾燥後のタオルのにおいが気になるようになったため、お掃除を依頼しました。 今回ご対応いただき、大変満足しています。 日程調整を迅速に対応いただき、当日、ご担当の方も丁寧に作業してくださいました。 分解した状態を見せていただきましたが、想像以上にカビやホコリで汚れていて驚きました。お掃除後は新品のようにピカピカでした。また、これからのお手入れ方法も教えていただき、大変助かりました。 作業が終わった後に洗濯機を乾燥まで回しましたが、気になっていたにおいも消え、綺麗な状態で引き続き使えることがとても嬉しいです。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お世話になりました。 事前の打ち合わせの段階から、こちらの疑問にスムーズで丁寧な対応をしていただき有難うございました。 実際の作業も手早く、状態を確認したうえでの説明をしっかり行なっていただきました。 また、生活にあった使い方やメンテナンスのアドバイスもしていただいたので、大変参考になりました。 素人ではなかなか掃除しきれないところまで綺麗にしていただけて、お願いして本当に良かったです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯物の臭いが気になりお願いしました。 洗濯槽もキレイになり、次回の洗濯が楽しみです。 また、予防方法なども教えていただき、とても丁寧な作業でした。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

普段ネットの口コミは書かないのですが、15年近く使っていた黒カビだらけの洗濯槽が新品のようにピカピカになり、感激したあまり書いてみました。高瀬さんのお人柄も良く一生懸命作業してくださったので、ママ友にもオススメするつもりです。明日からピカピカのこの洗濯機で洗濯するのが楽しみで仕方ないです(笑) 迷っている方がいらしたらほんとオススメです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

再来月出産予定なこともあり、今回洗濯槽クリーニングをお願いしました。写真の通り、綺麗にしていただきました。大満足です。 これからのお手入れの仕方なども教えていただきました。私の体調もご配慮いただきありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧に作業していただきました。 作業後の汚れた水を見て、こんなに汚れていたのかと驚きましたが、クリーニング後はとてもきれいになり大満足です。 また、エアコンの使い方や日頃のお手入れ方法についてもたくさんアドバイスをいただき、とても参考になりました。 対応も親切で安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

評判通り。迅速にとても綺麗にクリーニングしていただきました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコン掃除をお願いしました。7年目にして初めての掃除依頼でしたが、それぞれの汚れの状態を見ながら丁寧に説明して下さり、手際の良い動きとまわりを汚さないようにという配慮、安心してお任せすることができました。おかげさまでとても綺麗になり、ニオイや汚れを気にせず使用できてすでに快適です。ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングで不安もありましたがとても丁寧な作業をして頂き、5年分の汚れをスッキリ落としていただきました。カビ予防の方法を教えて頂きましたので実践しつつ、これからは定期的にクリーニングもお願いしようと思いました。ありがとうございました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝製ドラム式洗濯乾燥機をクリーニングしていただきました。 12年くらい前の機体なので、「エラーなく動いていることが奇跡！」「でも、半分くらいの確率でクリーニング後にエラーがでてしまうかも」とご説明頂いた上でクリーニングしてもらいました。 3時間半くらいかけて、丁寧に作業をしていただきました。 作業工程を拝見しましたが、解体すること自体が大変複雑な作業で、雑な業者にお願いしたら、プラスチックのパーツなど破損してもおかしくないので、ピカチューンさんで良かったなぁと思いました。 結果、カビや溜まったホコリを取り除いて頂き、終わった後のエラーも出ませんでした。 洗剤などもアドバイスいただきありがとうございました！ 糸くず受けのパーツの清掃を頑張ります。 次、壊れたらパナソニックに買い換えようと思います！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

約8年使用したエアコンについて、臭いが気になり依頼しました。 送風の勢いも改善され、手入れの仕方、クリーニング依頼サイクル等も教えていただきました。自分なりには手入れしていたつもりでもプロ目線はさすが・・・と感じました。内部クリーンの重要性（乾燥させる）が理解できたので参考にしたいと思います。

風呂釜洗浄

初めて利用しましたが、想像していたとおり汚れがひどく、依頼してよかったと思いました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年近く使っているドラム式の乾燥が弱くなってきたので依頼しました。 作業前の説明や都度汚れの原因も説明いただき、結果としてとても丁寧に且つ綺麗にしていただきました。 今後は定期的にメンテナンスも含めお願いしようと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前、作業後も丁寧に説明していただきました。 安心してお任せできました。 ドラムが輝くまでキレイになり嬉しいです。 気が付かなかった洗濯機の故障箇所も教えていただき助かりました。 また機会があればお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中ありがとうございました。 きちんと説明してくださり、壊れている部分の対処もしていただき助かりました。 エアコンの効きが悪くクリーニングしていただいたおかげで涼しくなりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とてもテキパキしていて丁寧で説明もしっかりしていてよかったです。 またぜひお願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に説明していただいて、ピカピカにしてもらいました。 エアコンの中の事は本当に分からないので、壊れかけてしまっているエアコンも教えて頂いて、今回はなし そして、他の2台は丁寧に分解してお掃除していただきました。 またお願いしたいです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても綺麗にしていただけました！アドバイスもして頂けて、参考にさせて頂きます！またレンジフード、洗濯機もお願いしたいです。ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初の洗濯機クリーニングでしたが、丁寧な作業でかなりきれいになりました。またお願いする際には同じ方に依頼しようと思います。本当にありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

スムーズに作業も進みありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

​浴室と換気扇の分解クリーニングをお願いしました。ずっと気になっていた換気扇のファンの汚れもピカピカにしていただき、とても気持ちがいいです。 ​こちらのお店は「電気工事士の店長さん本人が対応してくれる」とのことで安心してお願いできましたが、丁寧な対応と分かりやすい説明で大満足でした。さすがプロのお仕事です。 ​洗濯機やエアコンのクリーニングも対応されているそうなので、ぜひまたリピートさせていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とてもテキパキしていて丁寧で説明もしっかりしていてよかったです。 またぜひお願いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に説明していただいて、ピカピカにしてもらいました。 エアコンの中の事は本当に分からないので、壊れかけてしまっているエアコンも教えて頂いて、今回はなし そして、他の2台は丁寧に分解してお掃除していただきました。 またお願いしたいです！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても綺麗にしていただけました！アドバイスもして頂けて、参考にさせて頂きます！またレンジフード、洗濯機もお願いしたいです。ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約前のメッセージのやり取りの時から丁寧だったので、お願いしました。 作業前の説明もしっかりありましたし、途中経過を見せてもらうなど、安心してお任せできました。 想像以上に汚れていてびっくりしましたが、それがすごく綺麗になってお願いして良かったと思いました。 作業も対応も丁寧でとてもよかったです！ ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約前の問合わせの対応から丁寧な方だったのでお願いしました◡̈ 汚れ具合のビフォーアフターも見せていただきましたがとてもキレイになり嬉しいです♩ 洗濯パンもキレイにしていただきありがとうございました！お値段以上の価値がありました！ 時間もこちらの都合に合わせていただき助かりました！！ また新居でメンテナンスをお願いしたいと思います◎ この度はありがとうございました^ ^

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての洗濯機分解洗浄でした。事前のご説明や作業もとても丁寧で洗浄前に汚れていた箇所をピカピカにしていただき、満足しています！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

床や周りの洗面台やお風呂などが汚れないよう、しっかりビニールで養生してくださり、マンションの狭い場所で長時間作業してくださいました。 before写真をお見せするのは恥ずかしいですが、2~1ヶ月ごとに定期的に市販の洗濯機洗浄液を使って掃除し、見える所はこまめに拭いたりして、外観は購入時とあまり変わらないぐらい普段からキレイに使っていただけに、見えないところがこんなことになっていたとは…信じられない！ 絶対に自分では掃除できない場所なので、来ていただいて本当に良かったです。 作業後も、使用した場所をとてもキレイに掃除しておいてくださったので、とても気持ちが良かったです。 オススメです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の清掃をお願いしました。 石村商店さんは口コミ件数が1200件以上もあるのに 評価も高く安心して依頼できました。 汚れていると分かっていましたが掃除が苦手で 見ないフリをしていた洗濯槽を見た時はやっぱり､､ というか汚れがびっしり付いてました(T_T) まず丁寧に説明、その後長い時間作業して下さり 洗濯機丸ごと大変綺麗に！！ おかげで気分スッキリ^ ^上がりました☆ 梅雨入りが近いですが明日から洗濯が楽しみです。 人気があるお店のようで昨日も遅くまで作業、 今日も夕方にもう一軒行かれるとのことでしたが、 持ち込まれたお掃除道具も整頓されて清潔で感心しました。 実直な仕事ぶりはお人柄ですね。 また是非石村商店さんにお願いしたいと思います！ 本日はありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

★到着:8時ちょうど ★時間:8:00~12:40の約4時間半 ★作業者:1名 ★最後:現状確認と試運転1回 洗濯機の確認とお風呂場/洗濯機周りの洗面台など養生をして開始。 開始前と開始途中、完了後の3回現状を見せて頂けました。 4年間一度も掃除していなかった洗浄機能無しの縦型洗濯機でしたが、とてもピカピカにして頂けました！ 最後の完了確認時にはどの部分が特に汚れていたか、柔軟剤を入れすぎていることなどアドバイスも頂けて大満足です。 お風呂場で洗濯槽の汚れ落としの作業をされていましたが、お風呂場のドアレールも綺麗にしてくださっており丁寧な対応に心温まりました！ 試運転も最後して下さるので安心でした。本当にありがとうございました。 次回も是非よろしくお願いいたします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年夏以降カビが生えて、冬は使うのを諦めてまた夏がきて、36度を超えた位でこれはどうにかしないとまずいと思い、初めてくらしのマーケットでエアコン清掃をお願いしました。 結論から言うと、お願いしてよかった！ 担当者頂いた栗原さんはとても感じの良い方で、作業中こちらが話しかけても作業しながら答えてくれて安心。エアコンからとんでもない闇みたいな真っ黒な汚れを落としていただき、あっという間終わりました。 対応が丁寧でエアコン清掃だけでなく、排水に使ったお風呂の床まで綺麗に拭き上げてくださいました。 最初、検索上位の別のダイキンの方にお願いしようとご連絡したら事前対応がかなり感じ悪かったのでその会社はお断りし、地域のエリアで営業されているこちらの会社に依頼しました。 結果、おそうじアンサーさんにお願いして良かったです。またエアコン清掃が必要な時は、安心して頼めるのでおそうじアンサーさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを利用しましたが、大満足でした。 作業前後の写真を見せていただき、汚れの状態やクリーニング後の違いがよく分かりました。説明も丁寧で、ペットがいる家庭に合ったお手入れ方法など、的確なアドバイスもいただき、とても参考になりました。 作業後はエアコンの効きが驚くほど良くなり、とても涼しく快適になりました。家族も「対応がとても丁寧で感じが良かった」と話していました。 料金も事前の説明どおりで、追加料金は一切なく安心してお願いできました。また2階のエアコンもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。 作業前後の説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。エアコンもとてもきれいになり、風も気持ちよく感じます。対応も親切で、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業に2時間前後要する事を確認できておらず、日程調整に手間取ってしまいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。 当日はかなり塩素系のキツイ臭いの薬剤を使われて施工者さんは鼻水が止まらないとのことで、体調を心配します。こちらのは少しすれば臭いはとれるとのことなので、様子を見ていきます。 きれいになって気持ちよく明日からも使わせていただきます！ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を分解して頂いたらドラム缶がカビだらけでびっくりしました！乾燥なしのノーマルな洗濯機能だけを使う時もあるので洗濯物をだし終わったらしっかり乾燥をさせなきゃダメだなと感じました。 ヒートポンプも埃がびっしりで今は半分の力で乾かしている状態だと教えていただきました。 掃除が終わるとすごくピカピカになり感動していたらafterの写真を撮り忘れてしまいました。 急遽予約したのに快く引き受けてくださりありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願い致します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾き、生臭い臭いも気になっていました。 すんごいホコリの量でした。そりゃら渇かないわ。と納得。手際よく進めて下さり、新品のような仕上がり！ 優しい方でしたので子供たちもお兄さんと遊びたかったと言っていました。 最後、お風呂の床、蛇口もピカピカでした。 これで2万円台は破格すぎます！ リピ確です！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての洗濯機クリーニングでドキドキでした。 到着時刻や作業時間なども予定通り○ 質問したこともしっかり答えてくださいました。 洗濯機もキレイになり、乾燥不良もバッチリ直りました！ ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

このたびはありがとうございました。 作業は予定時間内に終わり、事前に案内いただいていた金額どおりで安心してお願いできました。 作業前後の写真を見せていただき、汚れがどのように落ちたのかも分かりやすかったです。作業もとても丁寧で、終了後は周囲まできれいにしてくださっていました。質問がないか最後に確認してくださるなど、終始安心してお任せできました。 また、マンションの来客用駐車場の駐車証の返却についても配慮していただき、とても助かりました。 クリーニング後は乾燥時間が明らかに短くなり、効果を実感しています。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機の清掃依頼をしました。 使用して5年以上経過し、洗濯機の汚れが気になり始め、清掃依頼を検討していた矢先に、頻繁に排水エラー表示が出る様に。来て頂く直前には既に排水出来ない状態になっていました。 事前に詰まりの状況の説明をして頂き、一つひとつ丁寧に状況を確認しながら清掃作業をして頂きました。 結果的に洗濯機の詰まりも無事に解消して頂き、自分では掃除が出来ないので、交換かと思っていた消耗品のフィルター部分もピカピカになっていてビックリしました。 購入当初から悩まされていた排水口からの水の逆流についても、メーカー修理の方も気が付かない、まさかのホース接続部分の問題だった事が分かり、目から鱗でした。 清掃前と後の写真を見せて頂きながら、今後の使用時の注意点やパーツの交換目安についても詳しく教えて下さり、メンテナンスってドラムの周りの汚れ以外にも必要箇所が沢山有るんだなぁと勉強になりました。 洗濯機の大切さを痛感したので、これからも長く大切に使用できる様に、定期的にメンテナンスをお願いしようと思います。 また、悪天候の中来て下さり、とても助かりました。本当に有難う御座いました。 クリーニング後の洗濯機で洗濯乾燥したら、稼働時間が驚くほど短くなりました。凄いです！ とても丁寧な作業をしてくださる信頼できる方でした。また、次回も是非お願いしたいです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてくらしのマーケットを利用してオークスケアさんにドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 仕事がとても丁寧な方でお願いして本当によかったです。 分解後、洗浄清掃後、設置後とそれぞれ現状を詳しく説明して下さったり、今後のアドバイスなどもして頂きました。 知識も豊富で色々と研究されているようで、その点もとても信用できる方だなと感じました。 洗濯機も見違えるほどピカピカになり、洗濯乾燥後の気になっていた衣類の匂いも以前に比べてかなり改善され感動しました。 頂いたアドバイスを参考にメンテナンス頑張ります！ また機会がありましたらぜひお願いしたいです！ ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてくらしのマーケットを利用して、自分で業者さんを選んでのエアコンクリーニングをお願いしましたが、とてもよかったです。 事前の連絡も細やかに取っていただき、当日も時間通りにお越しいただきました。 作業前の養生も丁寧にして下さり、クリーニング前は18度に設定しても生ぬるい風しか出なくなっていたエアコンからキンキンに冷たい風が出るようになっていて感動しました。5年間掃除をしていなかったエアコンなので、分解洗浄をオプションで付けましたが買い換えたくらいきれいになって良かったです。 また、機会がありましたら同じ業者さんにお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前大手の業者にエアコン洗浄をお願いしましたが、ボルトの紛失、ドレイン詰まりによる水漏れが発生しました。その教訓として完全分解洗浄ができるオークスケアさんにお願いしました。 選んだ決め手はブログで完全分解洗浄に関する情報量が多く、ここは信頼できそうだと判断しました。 作業開始早々に大手業者が紛失したカバーのボルト4本をすぐに発見し、報告＆代わりのボルトまで取り付けまでしてくれました。我が家のエアコンは2019年製のダイキンでしたが、背抜きで完全分解して洗浄しました。 特に稼働時間が長いリビング（ペットがいるので春以外は24時間稼働）のエアコンはドレインスライムが大量にあり、いつ水漏れをしてもおかしくない状態でしたが、オークスケアさんの作業できれいなりました。これで安心してエアコンを稼働させたまま外出ができます。 2階のエアコンもリビングと同じダイキン製のサイズ違いですが、こちらはカビとファンの汚れがひどく洗浄前の使用時はファンから不快な音が出ていましたが、洗浄後は不快な音が無くなり快適です。 1枚目と2枚目は洗浄前、3枚目は洗浄後の画像です。1枚目の洗浄後の画像は撮り忘れです。価格は良心的だと思います。

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の人造大理石に付着した白いシリカを取るためにさまざまな方法を試しましたが、まったく取れませんでした。最後の望みを託して、写真を送ったところ、可能性があるとのこと。結果は、みごとピカピカに。すばらしい技術に感激しました。コーティングなどの手入れ方法も教えていただき、ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一つ一つ丁寧に作業していただき、完全分解掃除でエアコンがものすごく綺麗になりました。どこに汚れが溜まるなども教えてくれて、また次の掃除の際もお願いしたいなと思わせる対応でした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン買って初めての分解清掃だったのですが、とてもわかりやすく説明され綺麗にしていただきました。 またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

前回のお風呂クリーニングに続き、今回は9年使用の洗濯機の分解清掃をお願いしました。劣化していたネジも交換してくださり、びっくりするほど汚れていた洗濯槽の裏側やパーツも全て綺麗になりました。 市販の薬剤で何度か自分でも掃除したのですが、分解清掃が一番確実です。 暑い中、本当にありがとうございました。

お風呂（浴室）クリーニング

今回、一年近く掃除をしていなかったお風呂をお願いしました。5時間近く念入りに掃除していただきました。お風呂の脇のカバーをとった中の部分もそれは綺麗にやっていただきました。お風呂全体がみちがえるようになりました。お値段以上のお仕事で大満足しています。本日は丁寧に掃除していただきまして本当にありがとうございました。次回もまたお願いさせていただきたいです。

お風呂（浴室）クリーニング

床の黒ずみがどうしても取れず、初めて利用しました。浴室乾燥機と浴槽横の蓋も取っていただき、隅々まできれいにしていただきました。水垢汚れ、カビがほぼ全てなくなり、新築の時の輝きを取り戻しました。スタッフさんも親切で4時間もの間、休みなくお掃除していただきました。もっと早くお願いすればよかったです。リピート決定で、大大大満足です。ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム洗濯機のクリーニングをして頂きました。東芝は構造上、追加料金がかかる業者もある中、同一価格でヒートポンプの洗浄までして頂きました。 対応もよく、途中経過も都度説明してもらえ安心して依頼出来ました。 作業後はしっかり乾燥が出来るようになり、期待通りの結果でした。ヒートポンプは自分では出来ないので定期的な依頼も考えたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

受け答えも丁寧で、作業も丁寧に行ってもらいました。説明も清掃を完了しても別のところに原因がある可能性もあると真摯に説明対応していただきました。結果は直りましたが。 どうもありがとうございました。 又何かありましたらよろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とっても丁寧に作業してくださいました。ピカピカになりました。 洗濯は主人の担当なので現状の洗濯機がどうだったかあまり把握していないのですが、、、今まで他店で2回ほど分解洗浄を頼んでいますが一番良い！と喜んでいました。 また頼む際はこちらにお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業に2時間前後要する事を確認できておらず、日程調整に手間取ってしまいましたが、柔軟に対応していただき助かりました。 当日はかなり塩素系のキツイ臭いの薬剤を使われて施工者さんは鼻水が止まらないとのことで、体調を心配します。こちらのは少しすれば臭いはとれるとのことなので、様子を見ていきます。 きれいになって気持ちよく明日からも使わせていただきます！ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を分解して頂いたらドラム缶がカビだらけでびっくりしました！乾燥なしのノーマルな洗濯機能だけを使う時もあるので洗濯物をだし終わったらしっかり乾燥をさせなきゃダメだなと感じました。 ヒートポンプも埃がびっしりで今は半分の力で乾かしている状態だと教えていただきました。 掃除が終わるとすごくピカピカになり感動していたらafterの写真を撮り忘れてしまいました。 急遽予約したのに快く引き受けてくださりありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願い致します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾き、生臭い臭いも気になっていました。 すんごいホコリの量でした。そりゃら渇かないわ。と納得。手際よく進めて下さり、新品のような仕上がり！ 優しい方でしたので子供たちもお兄さんと遊びたかったと言っていました。 最後、お風呂の床、蛇口もピカピカでした。 これで2万円台は破格すぎます！ リピ確です！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年夏以降カビが生えて、冬は使うのを諦めてまた夏がきて、36度を超えた位でこれはどうにかしないとまずいと思い、初めてくらしのマーケットでエアコン清掃をお願いしました。 結論から言うと、お願いしてよかった！ 担当者頂いた栗原さんはとても感じの良い方で、作業中こちらが話しかけても作業しながら答えてくれて安心。エアコンからとんでもない闇みたいな真っ黒な汚れを落としていただき、あっという間終わりました。 対応が丁寧でエアコン清掃だけでなく、排水に使ったお風呂の床まで綺麗に拭き上げてくださいました。 最初、検索上位の別のダイキンの方にお願いしようとご連絡したら事前対応がかなり感じ悪かったのでその会社はお断りし、地域のエリアで営業されているこちらの会社に依頼しました。 結果、おそうじアンサーさんにお願いして良かったです。またエアコン清掃が必要な時は、安心して頼めるのでおそうじアンサーさんにお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングを利用しましたが、大満足でした。 作業前後の写真を見せていただき、汚れの状態やクリーニング後の違いがよく分かりました。説明も丁寧で、ペットがいる家庭に合ったお手入れ方法など、的確なアドバイスもいただき、とても参考になりました。 作業後はエアコンの効きが驚くほど良くなり、とても涼しく快適になりました。家族も「対応がとても丁寧で感じが良かった」と話していました。 料金も事前の説明どおりで、追加料金は一切なく安心してお願いできました。また2階のエアコンもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。 作業前後の説明も分かりやすく、安心してお任せすることができました。エアコンもとてもきれいになり、風も気持ちよく感じます。対応も親切で、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の人造大理石に付着した白いシリカを取るためにさまざまな方法を試しましたが、まったく取れませんでした。最後の望みを託して、写真を送ったところ、可能性があるとのこと。結果は、みごとピカピカに。すばらしい技術に感激しました。コーティングなどの手入れ方法も教えていただき、ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一つ一つ丁寧に作業していただき、完全分解掃除でエアコンがものすごく綺麗になりました。どこに汚れが溜まるなども教えてくれて、また次の掃除の際もお願いしたいなと思わせる対応でした。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン買って初めての分解清掃だったのですが、とてもわかりやすく説明され綺麗にしていただきました。 またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

もうじき出産なので、お洋服を洗う前にということで今回お願いしました。作業前のご挨拶や説明がとても丁寧で、安心でしました。約1時間半で汚れていた洗濯槽が隅々までピカピカになりました。実は1ヶ月ほど前にドラッグストアで買った洗濯槽クリーナー液で掃除をしていたのですが、何だか臭いが気になるのでお願いしました。解体した洗濯槽を見たら、少し落ちていましたがまだまだ汚れがこびりついてる状態で、やってよかったなと思います。細かい部品のところまで丁寧に綺麗にしていただいて、新品同様です。お風呂で汚れを落としていたので、お風呂の床が一旦汚れていましたが、最後は排水部分も含めて全部きれいにしていただきました。ついでにお風呂の鏡もピカピカにしてくれました！本当に有難いです！！また洗濯機が汚れてきたらよろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めて洗濯槽清掃をお願いしました。 洗濯槽は汚れびっしりでしたが、すっかり綺麗にしていただきました。 洗濯槽の清掃以外にも、水道元栓の修理（元栓が全く回らなくなっていたことに気がついてもおらず、直していただきました）、お風呂排水口の清掃などしていただき大変助かりました！ 女性1人で作業大変だったと思いますが、暑い中来ていただいて本当に感謝です。

洗濯機修理

Panasonicのドラム式洗濯機の乾燥フィルター口から割り箸を落としてしまい、購入した某家電屋さんに依頼したところ分解の度合いで高額になると言われ、安い業者さんを探していたらこちらのサイトに辿り着きました。お返事もとても早く次の日には来てくださり、愛想もとてもよく気持ちいい接客をして頂きました。作業もテキパキ終わらせて頂き、帰り際にお掃除のアドバイスと洗濯槽の洗浄液までプレゼントして頂きました。今後また何かあればしろまるジャパンさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました！！！ くらしのマーケットを使うのは初めてだったので不安もありましたが、追加料金もなく安心して利用できました。わたしと同じように不安な方に、この口コミが届きますように。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから約7年、初めて分解清掃をお願いしました。あまりの汚れの溜まり具合にびっくりしましたが、隅々までピカピカにしてもらいました。もっと早く頼めば良かったです。状態を詳しく説明していただき、オプションを無理に進めることもなく、終始安心してお任せできました。また是非よろしくお願いします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結論から言うと、お願いして大正解でした！ 普段のお手入れ中に、乾燥経路へ掃除ブラシを落としてしまい、ブラシを取り出すならあわせて分解清掃もお願いしようと思っていました。 ただ、GW期間中ということもあり、他の業者さんはどこも先まで予約が埋まっていて、正直かなり困っていました。そんな中、問い合わせから相談させていただいたところ、快く即日対応してくださり、千葉から埼玉までお越しいただけて本当に助かりました。 購入からまだ2年弱で、普段からこまめに手入れもしていたため、「そこまで汚れていないかな」と思っていましたが、実際に分解していただくと、普段手の届かない部分や、ほぼ毎日洗濯から乾燥まで使っている影響で、ヒートポンプ周りにもホコリや汚れがしっかり溜まっていました。 作業はとてもテキパキとしていて、説明も丁寧で安心感がありました。仕上がりも、新品かと思うほどきれいになっていて驚きました。 清掃後にさっそく洗濯乾燥を運転してみたところ、目に見えて乾燥が早くなり、お願いして本当によかったです！ また次回の掃除のタイミングでも、ぜひお願いしたいと思います。 改めてありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

女性お一人で2時間ほどで終えてくださいました！ 以前、他の業者の方にお願いした際は必要以上のオプションの営業トークがしつこかったのですが、オプションの営業もなく、テキパキと作業してくださったので安心できました！ ホコリまみれの内部もすっきり綺麗になり良かったです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約5年使用したドラム式洗濯機のカビ臭さが気になり、お願いしました。 作業はお一人で約4時間ほど。とても丁寧に分解洗浄してくださり、中からは恐ろしいほど巨大なホコリの塊が…！ここまで汚れていたのかと驚きました。 細かい部分までしっかり綺麗にしていただき、新品のようにピカピカに。乾燥も以前よりかなり早くなり、気になっていたカビ臭さもすっかり消えました！ 小さな子どもがいる中で、静かに作業してくださるなどお心遣いも本当にありがたかったです。最後の方は子どもたちのお風呂の時間になってしまい、少し急かす形になってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださいました。 笑顔が素敵でとても優しい方だったので、最初から最後まで安心してお任せできました。本当に依頼してよかったです！ また約２年後、ぜひお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大大大満足です。ドラム式洗濯機の乾燥が効かなくなって3ヶ月ほど。もっと早くお願いするべきでした。分解前に症状のヒアリング。洗浄前に汚れ箇所報告・原因の説明・今後の対策説明。洗浄後は結果報告。とても細かく丁寧にしてくださって信頼できる業者様でした。普段人見知りをする子どもも、近くに寄って行って作業を見守っていました。 2年に一度は分解洗浄を、と教えていただき、またこちらでお願いしたいと感じました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ザブーンの分解洗浄を非常に丁寧に行って頂きました。作業して頂いた牧野さんには分解洗浄におけるメーカーの違いや最近の事情など色々教えて頂き感謝します。10年分の汚れを時間をかけながらスッキリと落として頂きました。次は買い替えかも知れませんが、機種の相談にも乗ってくれるとの事で、長くお付き合いできる信頼できる方々だと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

暑い中、有難うございました。分解して汚れを見せて頂き、3年使用の洗濯機の汚れにびっくり！考えられる原因などをお話頂き、多めの水量ですすぎをすることを今後気をつけようと思います。きれいになった洗濯槽も写真タイムを取って頂き、違いにまた驚き、新品に戻ったようで嬉しくなりました。また次回２年後くらいにお願いすると思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

7年前に購入して3年前に2-3回市販の洗濯槽クリーナーを使用しただけの洗濯機です。来月赤ちゃんが産まれるので良い機会かと思い依頼しました。溜まりに溜まった汚れを大変綺麗に除去していただき感動です。作業前後は丁寧に声掛けしていただき、安心してお任せできました。数日使用していますが何も問題なく使えています。暑い中、本当にありがとうございました！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5年使用した洗濯機をクリーニングしてもらいました。 見えない汚れにびっくり！！！こんなので洗っていたのかと思うとショックでしたが、とても綺麗になって大満足です。 暑い中、丁寧な作業をありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

期待以上の丁寧さとプロの仕事に大満足！また絶対にお願いしたいです。 ​エアコンフィルターを自分で掃除した時奥の黒い汚れが気になり、自分では分解掃除なんて絶対に無理だと思い、今回プロの方にお願いしました。 ​数ある業者さんの中からこちらを選んだ最大の理由は、「タバコを吸わない方であること」でした。その点でも安心感がありましたが、実際に来ていただいた方の対応も非常に丁寧で素晴らしかったです。 ​作業中、分解した内部のあまりの汚れに本当にびっくりしました！自分では掃除できない場所があんなにカビていたなんて……。でも、周囲が汚れないよう養生などの準備を完璧にしてくださったので、部屋を汚す心配もなく安心して任せられました。 ​また、驚いたのが片付けの丁寧さです。部品を洗った後の浴室の排水口まで、何事もなかったかのように綺麗にして帰られたのには感激しました。 ​作業後には、普段の使い方やカビを増やさないためのアドバイスも親身にしていただき、とても勉強になりました。 ​最初から最後まで、本当にプロフェッショナルな対応で感謝しています。またエアコン掃除の時期が来たら、絶対にこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付エアコン2台をお願いしました。 お願いするにあたって何社か問い合わせましたが、皆やれる事など違うのでかなり困惑しました。こちらは事前にメールにて質問などかなり詳細にやり取りさせて頂き、信頼できそうだと思いお願いしました。 朝８時から丸1日かけて完全分解清掃していただきました。写真のご本人様がいらっしゃいました。 作業前にきちんと挨拶や説明をしてくださり、周囲もかなり養生して、丁寧に黙々と作業していました。作業の間で質問などをしても、きちんと分かり易い説明を頂けて色々納得しました。 家庭での通常掃除、2年前に業者の掃除はしていたのですが、今年の冬は黒い汚れが吹き出し口まで見える程酷かったので完全分解を初めてお願いしました。 製造から13年経っているので故障しても保証が出来ない事や、経年劣化でエアコンの内部が割れたりしやすいので分解するのは最後にした方がよい等、色々教えてくださいました。室外機も確認していただき、大丈夫そうでしたが最後かと思い清掃してもらいました。 寝室にある富士通のエアコンは室外機の音がとても静かになりました。 リビングにあるパナソニックは、中がかなり汚なかったのがとても綺麗になり、エアコン独特の匂いもしなくなりました。とても嬉しいです!! 次回もまたお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

設置後10年のエアコンを完全分解クリーニングをお願いして、見えてなかった内部をとことん綺麗にしてもらえました。カビとホコリを見て、この空気を吸っていたかと思うとぞっとしました。 当初は市販のスプレーで誤魔化そうと思っていましたが、あの汚れは素人には落とせませんね。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

本日はありがとうございました！長年放置していた頑固汚れを時間をかけてとても綺麗にしていただきました。洗濯槽もだいぶ汚れていましたが、本体の汚れがとても衝撃的でした…やってよかったと心から思いました！汚れの原因や自分でできる清掃の頻度などアドバイスもいただきました☺︎清掃後の動きにも何も問題ありませんでした。 お風呂場も使用するとのことで、汚れるのを覚悟していましたが、前面にビニールを貼って作業をしてくださり、排水溝までとても綺麗になっていました！ありがとうございました（ ; ; ） 洗濯機以外にも色々なお掃除をしているとのことでしたのでぜひそちらもお願いしたいと思いました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

最初から最後まで説明が丁寧で、養生もしっかりされていて、何より作業が迅速なのと人柄も良くて、全て思った以上の結果でした。 またぜひお願いしたいです。

ベランダ・バルコニークリーニング

窓も高圧機などで何かしてくださってました。屋内に植物や土をブルーシートをしきいれてくださりました。土の押し売りみたいな回収をされてこなくて申し訳なかったです。ベランダの土や落ち葉をはいて、水を流されて、洗剤で泡立てられて、高圧の何かで綺麗にしてくださりました。ベランダだけは築50年近いのですが、見えませんよと言ってくださり良心的で無理な営業をかけてこられなくていい人でした。雨の中の作業でしたが、こういう方が近隣に気をつかわないで作業できるコンディションのいいなんですといわれながら、けなげに作業される方でした。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽の匂いが気になり清掃依頼しました。 丁寧に作業して頂きました。清掃だけでなく、その後の洗濯機の扱いや買い替えの目安なども教えて下さいました。終了後も風呂場の掃除も綺麗にして頂きました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用しはじめて5年が経過。 洗濯用香りのビーズでごまかしてましたが、前から匂い残りが気になってました。 恐らく中が結構汚いのかなぁ？？と無知な私でした。 SNSで洗濯機の中が相当汚れている動画を観てから、多分我が家もこれだ…と確信してお願いをしました。 結果は写真の通りひどい有り様…。 ご担当の方はとにかく知識豊富で対応も丁寧で完璧。 ヘドロだらけの洗濯機がキラキラ光るまでにオーバーホールしていただきました。 すごいスキルだなぁと感心。 また、分解してから再稼働させて問題なく動くかも心配でしたが、2週間経過してもバッチリ稼働してます。 匂い残りはなくなり、洗濯後のホコリのようなゴミの付着もなくなり、おまけに今まで乾燥にやたらと時間が掛かっていた部分も改善しました。 我が家の場合、子供3人で洗濯機を1日3回も回すだけでなく、その内2回は乾燥です。 どれだけ無駄な電気代を払い続けていたのやら… 本来は半年～1年に1回は清掃が必要とのことでした。 5年も放置してきた自分を反省…。 素晴らしいご対応ありがとうございました。 また利用させていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約の段階からとても丁寧な対応で、当日の作業も丁寧かつとてもスピーディで全体の目安時間や作業途中での確認の声掛けのタイミングなど事前に教えていただいたので他の家事を進めながらお願いする事ができました。 東芝のZABOONで購入から9年で乾燥時間が長くなり初めて分解洗浄をお願いしました。 東芝のドラム式洗濯乾燥機でヒートポンプ洗浄まで出来る業者さんが少ない中、川音さんにお願い出来て本当に良かったです。 メンテナンスの仕方や気を付けるポイントなども教えていただきました。 清掃業者さんが入ったあとは猫が落ち着かないことが多い中、川音さんはとても清潔感があり猫もにおいを追うことがありませんでした。 作業と人柄から、もし分解洗浄を考えてる知り合いがいたら迷わずおすすめしようと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年程使用したドラム式洗濯機の乾燥が弱くなり、乾燥後のタオルのにおいが気になるようになったため、お掃除を依頼しました。 今回ご対応いただき、大変満足しています。 日程調整を迅速に対応いただき、当日、ご担当の方も丁寧に作業してくださいました。 分解した状態を見せていただきましたが、想像以上にカビやホコリで汚れていて驚きました。お掃除後は新品のようにピカピカでした。また、これからのお手入れ方法も教えていただき、大変助かりました。 作業が終わった後に洗濯機を乾燥まで回しましたが、気になっていたにおいも消え、綺麗な状態で引き続き使えることがとても嬉しいです。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お世話になりました。 事前の打ち合わせの段階から、こちらの疑問にスムーズで丁寧な対応をしていただき有難うございました。 実際の作業も手早く、状態を確認したうえでの説明をしっかり行なっていただきました。 また、生活にあった使い方やメンテナンスのアドバイスもしていただいたので、大変参考になりました。 素人ではなかなか掃除しきれないところまで綺麗にしていただけて、お願いして本当に良かったです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯物の臭いが気になりお願いしました。 洗濯槽もキレイになり、次回の洗濯が楽しみです。 また、予防方法なども教えていただき、とても丁寧な作業でした。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

1時間40分ほどで終了しました。丁寧で綺麗な掃除でした！！！こんなにピカピカになると思わず、感動しました！！！また利用したいです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の、ネジが回らずお掃除はできませんでしたが、質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

説明も仕事も丁寧でした 次回もお願いしたいと思います ありがとうございました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年近く使っているドラム式の乾燥が弱くなってきたので依頼しました。 作業前の説明や都度汚れの原因も説明いただき、結果としてとても丁寧に且つ綺麗にしていただきました。 今後は定期的にメンテナンスも含めお願いしようと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前、作業後も丁寧に説明していただきました。 安心してお任せできました。 ドラムが輝くまでキレイになり嬉しいです。 気が付かなかった洗濯機の故障箇所も教えていただき助かりました。 また機会があればお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中ありがとうございました。 きちんと説明してくださり、壊れている部分の対処もしていただき助かりました。 エアコンの効きが悪くクリーニングしていただいたおかげで涼しくなりました。

玄関タイルクリーニング

リピーターです。以前縁楽様にハウスクリーニングをお願いして、とても満足したので今回もお願いさせていただきました。頑固な玄関タイルの汚れがずっと前から気になっており、クリーニングのお願いをしましたところ、黒ずみが嘘のようにキレイになりました。。！仕上がりに大満足です！次はカーポートのクリーニングをお願いする予定です。いつもありがとうございます！

玄関タイルクリーニング

2人でお掃除に来ていただきました。手際が良く、とても綺麗に仕上げていただきました。 黒ずんだ汚れも全部落としていただき、本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

やはりプロに頼んで良かったたら思いました。 自分では大変な上にここまで綺麗にならないです。　 予定が急に入り無理を言ってしまいましたが丁寧にして頂きありがとうございました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

8年前に購入した東芝製のドラム式洗濯機が最近特に乾燥が乾かなく困っていたので今回初めてクリーニングしていただきました。 作業の途中に内部構造や汚れの原因などすごく丁寧にご説明いただきながら進めていただき今後のメンテ方法なども学ばせていただきました。 実際のクリーニング作業も新品並みに綺麗にしていただき大満足です。 次回も機会があればまた上田さんに依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用年数もうすぐ丸７年のPanasonicドラム式。乾燥時間が長くなったのと、洗濯後・乾燥後に洗濯物にゴミが大量に付着するようになったので、こちらに依頼しました。 中に溜まっていたゴミやカビを除去していただき新品のように仕上がりました。最大のストレスだった洗濯物へのゴミ付着がなくなり快適です。が、何故か、乾燥時間はそんなに短縮されなかったです。他の原因でしょうか、、、？ 作業前〜作業後まで説明が解りやすかったです。こちらの些細な質問にも丁寧に答えてくださいました。話し方なども含め、とても良い人柄の方です。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前から作業後までとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。 利用者に寄り添いながら問題を解決してくださる、非常に安心感のある方でした。 洗濯乾燥で付いてしまった汚れも、新品のように綺麗な状態まで仕上げていただき感謝しています。 特にヒートポンプ部分の汚れがかなり酷かったのですが、ほとんど汚れが残っていないレベルまで徹底的に洗浄していただきました。ドラム式洗濯機の正しい使い方も伝授していただき感謝してます。 また次回クリーニングをお願いする際も、ぜひお願いしたいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

新居に取り付けて6年目で、夏を迎える前に初めてエアコンクリーニングを頼みました。 寝室は夏冷房しか使っていませんでしたが、冷房暖房使っているリビングよりも汚れていました。 とても綺麗になり、気持ちよく夏を迎えられそうです。 浴室でフィルターを洗ったりしたあと、排水口と換気扇のフィルターまでお掃除してくれました。 とても優しい方で、安心してお願い出来ました。 ありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

夏場に備え、エアコンの分解掃除をご依頼致しました。エアコン購入してからそこまで期間はありませんでしたが、掃除前と掃除後の写真を見てかなりの汚れがあったことを確認できました。子供もいるので夏場は安心してエアコンを利用できます。 写真は掃除後の黒カビの汚れです。 尚、ご担当者の方は連絡に対して返信も早く、最後まで非常に丁寧なご対応をしていただきました。また依頼したいと思います。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。 作業はとても丁寧で、汚れやカビの状態も分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。 クリーニング後はエアコンが見違えるほど綺麗になり、風もとても気持ちよく感じます。 さらに、カビが生えにくい使い方や普段のお手入れ方法まで詳しく教えていただき、とても参考になりました。 ただ綺麗にするだけでなく、その後も快適に使えるようにアドバイスしてくださり、大満足です。 またエアコン掃除をお願いする際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

暑い中、有難うございました。分解して汚れを見せて頂き、3年使用の洗濯機の汚れにびっくり！考えられる原因などをお話頂き、多めの水量ですすぎをすることを今後気をつけようと思います。きれいになった洗濯槽も写真タイムを取って頂き、違いにまた驚き、新品に戻ったようで嬉しくなりました。また次回２年後くらいにお願いすると思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

7年前に購入して3年前に2-3回市販の洗濯槽クリーナーを使用しただけの洗濯機です。来月赤ちゃんが産まれるので良い機会かと思い依頼しました。溜まりに溜まった汚れを大変綺麗に除去していただき感動です。作業前後は丁寧に声掛けしていただき、安心してお任せできました。数日使用していますが何も問題なく使えています。暑い中、本当にありがとうございました！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5年使用した洗濯機をクリーニングしてもらいました。 見えない汚れにびっくり！！！こんなので洗っていたのかと思うとショックでしたが、とても綺麗になって大満足です。 暑い中、丁寧な作業をありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

急なお願いにも関わらず、対応していただけて、とても助かりました。 丁寧なお仕事ぶりで、洗濯機もキレイになり、ありがたかったです。 お世話になりました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業していただきました！ 綺麗になりました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても良い人柄で誠実に対応してくれました。今回お願いしたものが2009年製お掃除機能付きと、かなりやっかいなものでしたが引き受けてくれました。作業後に電源が入らなくなってしまいましたが、お掃除してもらわないと使えないほど汚れていましたし、補償されないことも承知の上でした。買い替えるキッカケになったかなと割りきれています。 最後まで頑張って作業してくれてありがとうございました！またご縁がありましたらよろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってしまい、 最初にクリーニングをお願いし、その後ヒートポンプ交換までご対応いただきました。 結果から言うと、お願いして本当に良かったです。 まずクリーニングの段階でも、 分解した状態を丁寧に見せていただきながら、 ヒートポンプや乾燥経路の汚れについて分かりやすくご説明いただきました。 （写真の通り、ここまでしっかり分解して作業していただけます） その時点でも乾燥時間はかなり改善しましたが、 今後の安定性も考えてヒートポンプ交換もお願いしました。 交換後はさらに状態が良くなり、 これまで6〜8時間かかっていた乾燥が、 1.0の洗濯量でも約2時間でしっかり乾くようになりました。 日常的にかなりストレスになっていた部分だったので、 ここまで改善したことにとても満足しています。 また、作業中の説明や対応も終始丁寧で、 質問にも一つ一つ分かりやすくお答えいただき、 安心してお任せすることができました。 対応も非常に誠実で信頼できる業者様だと感じました。 同じように乾燥時間でお困りの方にはぜひおすすめしたいです。 この度は本当にありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってしまい、今回クリーニングをお願いしました。 結果から言うと、お願いして本当に良かったです。 当日は分解した状態を丁寧に見せていただきながら説明してくださり、 ヒートポンプ部分を含め、内部の汚れや状態についてとても分かりやすくご説明いただきました。 （写真の通り、ここまで分解してしっかり作業していただけます） 作業も非常に丁寧で、床にはビニールシートを敷いてご対応いただき、 安心してお任せすることができました。 クリーニング後は乾燥時間が明らかに短くなり、 これまで6〜8時間かかっていたものが、状況によっては2〜4時間程度で完了するようになりました。 日常のストレスがかなり軽減されて本当に助かっています。 また、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えていただき、 今後の使い方や状態についてもアドバイスをいただけた点も非常にありがたかったです。 対応もとても丁寧で信頼できる業者様だと感じました。 同じように乾燥時間でお困りの方にはぜひおすすめしたいです。 この度は本当にありがとうございました。

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機のドラム内のハネ（リフター）が破損して外れてしまったため修理をお願いしました。 以前に別件で修理をお願いして丁寧に対応していただいたので、またお願いしました。 依頼して翌日に対応していただき大変助かりました。 破損したリフターは１つだけだったのですが、３つとも交換していただきました。 作業時間も早く大変満足しています。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

もうじき出産なので、お洋服を洗う前にということで今回お願いしました。作業前のご挨拶や説明がとても丁寧で、安心でしました。約1時間半で汚れていた洗濯槽が隅々までピカピカになりました。実は1ヶ月ほど前にドラッグストアで買った洗濯槽クリーナー液で掃除をしていたのですが、何だか臭いが気になるのでお願いしました。解体した洗濯槽を見たら、少し落ちていましたがまだまだ汚れがこびりついてる状態で、やってよかったなと思います。細かい部品のところまで丁寧に綺麗にしていただいて、新品同様です。お風呂で汚れを落としていたので、お風呂の床が一旦汚れていましたが、最後は排水部分も含めて全部きれいにしていただきました。ついでにお風呂の鏡もピカピカにしてくれました！本当に有難いです！！また洗濯機が汚れてきたらよろしくお願いします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めて洗濯槽清掃をお願いしました。 洗濯槽は汚れびっしりでしたが、すっかり綺麗にしていただきました。 洗濯槽の清掃以外にも、水道元栓の修理（元栓が全く回らなくなっていたことに気がついてもおらず、直していただきました）、お風呂排水口の清掃などしていただき大変助かりました！ 女性1人で作業大変だったと思いますが、暑い中来ていただいて本当に感謝です。

洗濯機修理

Panasonicのドラム式洗濯機の乾燥フィルター口から割り箸を落としてしまい、購入した某家電屋さんに依頼したところ分解の度合いで高額になると言われ、安い業者さんを探していたらこちらのサイトに辿り着きました。お返事もとても早く次の日には来てくださり、愛想もとてもよく気持ちいい接客をして頂きました。作業もテキパキ終わらせて頂き、帰り際にお掃除のアドバイスと洗濯槽の洗浄液までプレゼントして頂きました。今後また何かあればしろまるジャパンさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました！！！ くらしのマーケットを使うのは初めてだったので不安もありましたが、追加料金もなく安心して利用できました。わたしと同じように不安な方に、この口コミが届きますように。

玄関タイルクリーニング

リピーターです。以前縁楽様にハウスクリーニングをお願いして、とても満足したので今回もお願いさせていただきました。頑固な玄関タイルの汚れがずっと前から気になっており、クリーニングのお願いをしましたところ、黒ずみが嘘のようにキレイになりました。。！仕上がりに大満足です！次はカーポートのクリーニングをお願いする予定です。いつもありがとうございます！

玄関タイルクリーニング

2人でお掃除に来ていただきました。手際が良く、とても綺麗に仕上げていただきました。 黒ずんだ汚れも全部落としていただき、本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

やはりプロに頼んで良かったたら思いました。 自分では大変な上にここまで綺麗にならないです。　 予定が急に入り無理を言ってしまいましたが丁寧にして頂きありがとうございました

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入6年目のパナソニックのドラム式の洗濯機の乾燥が乾きにくくなり分解洗浄をお願いしました。4時間かけて分解、丁寧にクリーニング、組み立ていただきました。その後は完璧に乾くようになり、ストレスがなくなり、もっと早くやればよかったと心から思っております。お時間をご調整いただいたり、色々な知識を教えていただいたり、ありがとうございました。また3年後にお願いしたいです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年間使ったシャープのドラム式洗濯機の分解清掃をお願いしました。各メーカーの違いや、お手入れの仕方、お手入れ用品のアドバイス、次に買い替えの際に選ぶべきメーカー等、たくさん教えていただきました。どんな質問をしても、即答いただいて、知識の豊富さに感心いたしました。そして、追加料金が発生する業者が多い中、不要なメニューを削除した分、請求金額を減らしていただいたことにも驚きました。利益目的ではなく、顧客第一の大変信頼できる方です。友人や会社の人にもお勧めしたいです！本当にありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥能力が低下してきたため、洗濯機の清掃でお願いしました。 作業途中で内部の劣化箇所を丁寧に説明いただきました。清掃では解決せず買い替えが必要とのことで、無理に清掃を続けるのではなく途中で切り上げることをご提案をいただきました。 その後は買い替え時のポイントや機種選びについて親身にアドバイスしてくださり、とても参考になりました。費用も作業内容に応じて当初見積もりから減額いただき、大変良心的な対応でした。 終始誠実に対応していただき、安心して相談できる方です！また機会があればぜひお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

普段ネットの口コミは書かないのですが、15年近く使っていた黒カビだらけの洗濯槽が新品のようにピカピカになり、感激したあまり書いてみました。高瀬さんのお人柄も良く一生懸命作業してくださったので、ママ友にもオススメするつもりです。明日からピカピカのこの洗濯機で洗濯するのが楽しみで仕方ないです(笑) 迷っている方がいらしたらほんとオススメです！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

再来月出産予定なこともあり、今回洗濯槽クリーニングをお願いしました。写真の通り、綺麗にしていただきました。大満足です。 これからのお手入れの仕方なども教えていただきました。私の体調もご配慮いただきありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧に作業していただきました。 作業後の汚れた水を見て、こんなに汚れていたのかと驚きましたが、クリーニング後はとてもきれいになり大満足です。 また、エアコンの使い方や日頃のお手入れ方法についてもたくさんアドバイスをいただき、とても参考になりました。 対応も親切で安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は、大変綺麗にしていただきありがとうございました。経年劣化による故障の可能性がある説明から今後のケアの仕方まで教えて頂き、お値段以上でした！ 今回の掃除で使用した脱衣所やお風呂場の掃除も除菌までしてくださいました。 買い替えるか迷うレベルの年数が経っている洗濯機でしたが、とても綺麗になりました。 ご丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。 また、お願いしたいと思います！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

時間通りに来ていただき、大変綺麗にしていただきました。 写真でアフター•ビフォアの比較もご説明いただきました。 また、今後のアフターについても色々と質問をさせていただいたのですが、大変分かりやすくお答えいただき感謝しております。 本日はありがとうございました。

網戸張替え

24メッシュでお安くやっていただけたと感謝しております。お暑い中、外での作業ありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機のホースが破れて水漏れがあり緊急で応急処置してもらいましたこれはあくまでも清掃外ですので普通は業務外に関わらずして貰い大変助かりました。今度、クーラー清掃も頼みたいです、

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

丁寧に進捗状況を伝えていただき、安心感がありました。細かい作業でとても綺麗になりました。 ありがとうございました。ぜひまたお願いしたいです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

大満足です！思い切って頼んで本当に良かったです！購入して3年目の洗濯機から黒いワカメのようなゴミがでるようになり市販のクリーナーでも解決せず困っていました。担当の方のプロフィールに初心者マークがついていましたが優しい笑顔の写真をみて思い切って依頼したところ大正解でした。 《嬉しかったポイント》 ︎丁寧な準備　時間ぴったりに到着。部屋を汚さないよう清潔なマットや室内用の靴を用意されていて安心しました。 事前の誠実な説明　作業手順だけでなく「ネジのサビ具合によっては外せない部分があるかもしれない」と事前にリスクの説明があり誠実さを感じました。 柔軟な対応　最後に「ここをもう少し綺麗にできますか？」とお願いした際も気持ちよく引き受けてくださいました。 仕上がりはもちろん大満足です！迷っている方にお勧めしたい業者さんです！これからも頑張ってください！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽の匂いが気になり清掃依頼しました。 丁寧に作業して頂きました。清掃だけでなく、その後の洗濯機の扱いや買い替えの目安なども教えて下さいました。終了後も風呂場の掃除も綺麗にして頂きました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用しはじめて5年が経過。 洗濯用香りのビーズでごまかしてましたが、前から匂い残りが気になってました。 恐らく中が結構汚いのかなぁ？？と無知な私でした。 SNSで洗濯機の中が相当汚れている動画を観てから、多分我が家もこれだ…と確信してお願いをしました。 結果は写真の通りひどい有り様…。 ご担当の方はとにかく知識豊富で対応も丁寧で完璧。 ヘドロだらけの洗濯機がキラキラ光るまでにオーバーホールしていただきました。 すごいスキルだなぁと感心。 また、分解してから再稼働させて問題なく動くかも心配でしたが、2週間経過してもバッチリ稼働してます。 匂い残りはなくなり、洗濯後のホコリのようなゴミの付着もなくなり、おまけに今まで乾燥にやたらと時間が掛かっていた部分も改善しました。 我が家の場合、子供3人で洗濯機を1日3回も回すだけでなく、その内2回は乾燥です。 どれだけ無駄な電気代を払い続けていたのやら… 本来は半年～1年に1回は清掃が必要とのことでした。 5年も放置してきた自分を反省…。 素晴らしいご対応ありがとうございました。 また利用させていただきます！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約の段階からとても丁寧な対応で、当日の作業も丁寧かつとてもスピーディで全体の目安時間や作業途中での確認の声掛けのタイミングなど事前に教えていただいたので他の家事を進めながらお願いする事ができました。 東芝のZABOONで購入から9年で乾燥時間が長くなり初めて分解洗浄をお願いしました。 東芝のドラム式洗濯乾燥機でヒートポンプ洗浄まで出来る業者さんが少ない中、川音さんにお願い出来て本当に良かったです。 メンテナンスの仕方や気を付けるポイントなども教えていただきました。 清掃業者さんが入ったあとは猫が落ち着かないことが多い中、川音さんはとても清潔感があり猫もにおいを追うことがありませんでした。 作業と人柄から、もし分解洗浄を考えてる知り合いがいたら迷わずおすすめしようと思います。 ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使用していたドラム式洗濯乾燥機の臭いが気になり、依頼しました。 スリッパ持参され、傷や汚れ防止のためのマットなどもとても気遣いがされていて、いろんな質問にもご丁寧に対応してくださいました。また何かあればお願いしたいと思っています。 もちろん仕上がりもとても良かったです。お風呂の排水溝まで綺麗にしていただき、申し訳ありません！ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて依頼しました。 日立製ドラム式洗濯機の解体清掃と 追加で排水溝の掃除です。 解体直後に汚れをご説明いただき、 清掃後にきれいになった部品たちを見せていただきました。 臭いや乾燥しにくい原因を丁寧にご説明いただきました。 満足の仕上がりです。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ちゃんとスリッパを持参された事に好感を持ちました。最初に丁寧な説明と、こちらからの質問にも分かりやすく答えて頂け、作業も丁寧に対応して頂きました。写真も撮らせて頂けて、汚れも綺麗に落ち、洗濯機の不具合が出ないかの確認もちゃんとして頂き、礼儀も正しく頼んで良かったです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

期待以上の丁寧さとプロの仕事に大満足！また絶対にお願いしたいです。 ​エアコンフィルターを自分で掃除した時奥の黒い汚れが気になり、自分では分解掃除なんて絶対に無理だと思い、今回プロの方にお願いしました。 ​数ある業者さんの中からこちらを選んだ最大の理由は、「タバコを吸わない方であること」でした。その点でも安心感がありましたが、実際に来ていただいた方の対応も非常に丁寧で素晴らしかったです。 ​作業中、分解した内部のあまりの汚れに本当にびっくりしました！自分では掃除できない場所があんなにカビていたなんて……。でも、周囲が汚れないよう養生などの準備を完璧にしてくださったので、部屋を汚す心配もなく安心して任せられました。 ​また、驚いたのが片付けの丁寧さです。部品を洗った後の浴室の排水口まで、何事もなかったかのように綺麗にして帰られたのには感激しました。 ​作業後には、普段の使い方やカビを増やさないためのアドバイスも親身にしていただき、とても勉強になりました。 ​最初から最後まで、本当にプロフェッショナルな対応で感謝しています。またエアコン掃除の時期が来たら、絶対にこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付エアコン2台をお願いしました。 お願いするにあたって何社か問い合わせましたが、皆やれる事など違うのでかなり困惑しました。こちらは事前にメールにて質問などかなり詳細にやり取りさせて頂き、信頼できそうだと思いお願いしました。 朝８時から丸1日かけて完全分解清掃していただきました。写真のご本人様がいらっしゃいました。 作業前にきちんと挨拶や説明をしてくださり、周囲もかなり養生して、丁寧に黙々と作業していました。作業の間で質問などをしても、きちんと分かり易い説明を頂けて色々納得しました。 家庭での通常掃除、2年前に業者の掃除はしていたのですが、今年の冬は黒い汚れが吹き出し口まで見える程酷かったので完全分解を初めてお願いしました。 製造から13年経っているので故障しても保証が出来ない事や、経年劣化でエアコンの内部が割れたりしやすいので分解するのは最後にした方がよい等、色々教えてくださいました。室外機も確認していただき、大丈夫そうでしたが最後かと思い清掃してもらいました。 寝室にある富士通のエアコンは室外機の音がとても静かになりました。 リビングにあるパナソニックは、中がかなり汚なかったのがとても綺麗になり、エアコン独特の匂いもしなくなりました。とても嬉しいです!! 次回もまたお願いしたいです。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

設置後10年のエアコンを完全分解クリーニングをお願いして、見えてなかった内部をとことん綺麗にしてもらえました。カビとホコリを見て、この空気を吸っていたかと思うとぞっとしました。 当初は市販のスプレーで誤魔化そうと思っていましたが、あの汚れは素人には落とせませんね。 お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型洗濯機を綺麗にしていただきました！ 分解後に汚れの様子や原因など、完了後に今後のお手入れのことなど丁寧に説明してくださいました。 部品の洗浄に使用したお風呂場の拭き上げ？もしていたと思います。 洗剤の投入口やごみ取りネットなどに多少の汚れは残っていましたが、全体的には非常に満足のいくサービスをしていただきました。 また、お風呂場の壁や浴槽に汚れが飛び散っていたので、神経質な方は少し気になるかもしれません。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

途中経過も見せてもらい、養生など配慮もありました。 またお願いします

ソファークリーニング

猫がソファにうんちをしてしまいソファのクリーニングができるところを探していて、ろまんさんに辿りつきました。メッセージのレスポンスがよく料金も妥当だと思います。ソファのクリーニングも丁寧にしていただき、大変満足しています。ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝製ドラム式洗濯乾燥機をクリーニングしていただきました。 12年くらい前の機体なので、「エラーなく動いていることが奇跡！」「でも、半分くらいの確率でクリーニング後にエラーがでてしまうかも」とご説明頂いた上でクリーニングしてもらいました。 3時間半くらいかけて、丁寧に作業をしていただきました。 作業工程を拝見しましたが、解体すること自体が大変複雑な作業で、雑な業者にお願いしたら、プラスチックのパーツなど破損してもおかしくないので、ピカチューンさんで良かったなぁと思いました。 結果、カビや溜まったホコリを取り除いて頂き、終わった後のエラーも出ませんでした。 洗剤などもアドバイスいただきありがとうございました！ 糸くず受けのパーツの清掃を頑張ります。 次、壊れたらパナソニックに買い換えようと思います！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

約8年使用したエアコンについて、臭いが気になり依頼しました。 送風の勢いも改善され、手入れの仕方、クリーニング依頼サイクル等も教えていただきました。自分なりには手入れしていたつもりでもプロ目線はさすが・・・と感じました。内部クリーンの重要性（乾燥させる）が理解できたので参考にしたいと思います。

風呂釜洗浄

初めて利用しましたが、想像していたとおり汚れがひどく、依頼してよかったと思いました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

天気が悪い中お掃除に来てくださりありがとうございました。迅速な対応でしたし、2台分お願いしたのですがあっという間にお掃除が終わってました！カビが酷かったので真っ黒な水でした(笑)これで今年の夏は気持ちよくエアコンを使えそうです！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 どちらもかなり年数の経ったナショナル製だったため少し心配していましたが、隅々までとても丁寧に作業していただき、安心してお任せすることができました。気になっていた汚れもすっきりきれいになり、とても気持ちがいいです。 また、闘病中の猫がおり、環境の変化や作業音によるストレスをできるだけ少なくしたいと思い、事前に「2台同時作業か、1台ずつか」を相談させていただきました。快く1台ずつの作業に対応してくださったおかげで、その都度もう片方の部屋へ猫を移動させながら進めることができ、とても安心しました。 こちらの事情にも親身に寄り添ってくださるご対応が本当にありがたく、技術面だけでなくお人柄の良さも感じました。 丁寧なお仕事と細やかなご配慮に心から感謝しております。この度は本当にありがとうございました。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをしていただき、こんなにも汚れていたとはびっくり。作業も手早く、とても親切丁寧な方で、またお願いしたいと思いました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数ヶ月前から洗濯機からのドブの匂いに悩まされていて今回、乾燥機付き洗濯機の掃除を依頼しました。 解体が難関と言う事で追加料金が発生し正直、迷いましたがお願いしました。当日来て頂いた方が親切丁寧で色々とやって頂き、悩まされていていた匂いもなくなり大満足です。追加料金なんて気にならないぐらいの仕上がりで、また何か発生したらお願いしようと思ってます。有難う御座いました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とっても綺麗にしていただきました♪ 臭いにおいもなくなり快適に洗濯ができるようになりました♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

詰まって使えなかった洗濯機が復活しました！乾燥フィルターを掃除中に歯ブラシを落下させてしまったのですが、それも取り除いてくださり助かりました。またお願いしたいと思います。ご丁寧なご対応ありがとうございました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約時に型番と使用年数をお伝えしたところ、「回転盤が外れない可能性」や「その場合の対応」、また「メーカー特有の料金設定（15,000円）」など、リスクや料金面を事前に包み隠さず説明してくださったので、非常に安心して依頼できました。 当日、分解した後の汚れには絶句しましたが、新品のようにピカピカにしていただき、オプトさんにお願いして本当に良かったです！ 作業後には日々の手入れ方法をレクチャーしてくださり、さらにその内容を作業報告書にも記載していただいていたので、忘れずにケアできそうです。前日の連絡から当日の対応まで一貫して素晴らしかったので、ぜひまた次もお願いしたいです。ありがとうございました！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今後の洗濯機の掃除方法も説明してくれました。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

手早く分解していただいて、中の恐ろしい黒カビを見ました。丁寧に作業していただいて、終了後はピカピカでした。皆さんの口コミの通り、普段のお手入れ方法などを教えていただきました。娘の所に入った担当さんは、白い粉が出るのは粉洗剤使ってますか?と、言われたそうです。こちらのオプトさんから頂いたアドバイスを話すと喜んでいました。ベテランの知識ですね。大きい洗濯機に買い替えたらまたお願いしようと思います。