埼玉県の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.87

（口コミ5,195件）

5

4,724件
4

358件
3

74件
2

16件
1

23件

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

【FBLServiceの洗濯機クリーニングを利用した感想】先日、初めてFBLServiceさんに洗濯機クリーニングをお願いしました。正直なところ、最初は「本当にそんなに違いが出るのかな？」と半信半疑でした。ですが、作業が終わったあと洗濯機の中を見て、そして洗濯した衣類の仕上がりを見た瞬間、その考えが一変しました。今回は、実際に依頼して感じたことを、率直に口コミとしてまとめてみたいと思います。 ⸻ ■依頼のきっかけ数年前に購入した縦型の洗濯機をずっと使っており、最近になって「なんだか洗濯物の匂いが取れない」「黒いカスのようなものが服に付く」と感じるようになりました。市販の洗濯槽クリーナーを何度か試したのですが、根本的な解決には至らず…。ネットで色々調べているうちに、プロによる分解洗浄が効果的だと知り、いくつかの業者を比較していました。その中でも口コミ評価が高く、対応エリア内だったのが「FBLService（エフビーエルサービス）」さんでした。 ⸻ ■予約から当日までの対応問い合わせの段階からとても印象が良く、LINEまたは電話で簡単に予約ができました。希望日時を伝えるとスムーズに日程調整してくれ、前日には確認の連絡まで。こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので、不安なく当日を迎えることができました。当日は、時間通りにスタッフさんが訪問。まず最初に名刺を渡して丁寧に挨拶してくれ、作業内容の説明と所要時間、そして料金の確認をきちんとしてくれました。こうした誠実な対応は、初めて業者を利用する身としてはとても安心感がありました。 ⸻ ■実際の作業内容作業が始まると、まずは洗濯機を慎重に分解。カバーを外した時点で、普段は絶対に見えない洗濯槽の裏側が目に入りました。「えっ、これがうちの洗濯機…？」と思うほど、黒いカビ汚れや石鹸カスがびっしり。スタッフさんいわく、「見えない部分が一番汚れが溜まりやすいんです」とのこと。専用の洗剤と高圧洗浄機を使って、細部まで徹底的に洗浄してくれました。部品一つひとつをブラシで丁寧にこすり、隙間の汚れまで落としていく様子はまさに職人技。作業中も「この汚れは洗剤カスですね」「この部分はカビが繁殖しやすい場所なんです」と説明してくれたので、とても勉強になりました。 ⸻ ■ビフォーアフターに驚き！洗浄が終わって、部品を組み直してもらったあとに見せてもらった洗濯槽は、まるで新品のようにピカピカ。あの黒ずみやぬめりがすっかり消え、ステンレスの輝きが戻っていました。洗濯パンや周辺の床まで綺麗に拭き上げてくれており、作業後の片付けも完璧。実際にその日の夜に洗濯をしてみると、洗い上がりの匂いが全く違いました。以前は湿ったような臭いがしていたのが、まるで新品の洗濯機のように爽やか。衣類に黒いカスが付くことも一切なくなり、清潔さを実感しました。 ⸻ ■スタッフの印象と対応力作業を担当してくださった方は、清潔感があり、説明も丁寧で話しやすい印象でした。作業の合間にも「普段のお手入れのコツ」や「洗剤の入れすぎが汚れの原因になること」など、プロならではのアドバイスを教えてくれました。例えば、「月に1回ほどお湯で槽洗浄モードを使うとカビの発生を防げます」など、すぐに実践できる内容ばかり。何よりも感動したのは、「お客様の時間を無駄にしないように」と、無駄な動きが一切なかったこと。一つひとつの動作が丁寧で、信頼できるプロの仕事ぶりを感じました。 ⸻ ■料金について今回は縦型洗濯機のクリーニングで、料金は約1万円前後（機種によって異なるそうです）。正直、ホームセンターで買う洗濯槽クリーナーの数百円に比べれば高く感じますが、「内部の見えない部分まで分解して洗う」ことを考えると、むしろ安いくらいだと思います。自分では絶対にできない箇所まで綺麗にしてもらえて、洗濯機が新品のように蘇る。さらに、作業後には「この状態なら1年は快適に使えますよ」と言ってもらえて、コスパの良さを実感しました。 ⸻ ■FBLServiceに依頼して感じたメリットまとめ • 対応が丁寧で信頼できる • 分解洗浄の技術が高く、洗濯機が見違えるほど綺麗になる • 作業説明が分かりやすく安心できる • 作業後の掃除や片付けも徹底している • お手入れ方法まで教えてくれるアフターフォロー付きこのように、最初から最後まで非常に満足度の高いサービスでした。口コミで高評価なのも納得です。 ⸻ ■こんな人におすすめしたい • 洗濯物の臭いが取れない方 • 黒いカスが出て困っている方 • 購入から2年以上経過した洗濯機をお使いの方 • 小さなお子さんがいるご家庭（衛生面が特に大事！） • 洗濯機の寿命を延ばしたい方特に小さな子どもがいる家庭では、清潔な洗濯環境はとても大切です。 FBLServiceのクリーニングは、そうした家庭にも安心しておすすめできます。 ⸻ ■総合評価 ️️️️️（5点満点中の5点）「お願いして本当に良かった」と心から思えるサービスでした。作業後は洗濯が楽しくなるほど気持ちが良く、まるで新品の洗濯機を買い替えたような感覚です。これからは定期的にお願いしようと思います。次回はエアコンクリーニングもFBLServiceさんにお願いしたいです。 ⸻ ■最後に今まで「洗濯機は自動で綺麗にしてくれる」と思い込んでいましたが、実際は内部に見えない汚れが溜まっていました。 FBLServiceさんのプロの技術によって、その事実を知ることができたのは大きな収穫です。家電のメンテナンスを通して生活の質を上げたい方には、ぜひ一度利用してみてほしいと思います。「清潔な洗濯機で、毎日の洗濯をもっと快適に」その言葉がぴったりのサービスでした。 ⸻

2025年7月・yuuuさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

昨日洗濯機の修理とクリーニングを依頼しました。 H71というエラーが出て途中で止まってしまう為、確認してもらったところ、配線が1本切れていました。洗濯機の信号部分のところが断線していた為、うまく動かなかった様でした。以前にも同じところが切れていたお宅があったらしく、もしかしたらと言うことで配線を予備で持ってきていらっしゃた為、配線を交換して頂き改善しました。 Panasonic製のNA-VX900BL-Cという機種はクセがあるらしく、誤作動が起きやすいそうで、依頼が多いとのことでした。まだ４年程しか使用していなかったので、買い替えるのは勿体無いと思っていたので改善してよかったです。クリーニングもお願いしましたが定期的に洗濯槽のクリーニングをしていたこともありそこまで目立った汚れもなかったとの事でした。ただ、洗剤を入れる部分の水が出る部分にカビが発生し、そこから水が出ると、一緒にカビも流れて衣服についてしまうとの事で綺麗に洗浄して頂きました。お陰で安心してまた使えそうです。無添加の石鹸は逆に洗濯槽や洗濯機にこびりついてしまい良くないことも教えて頂き、掃除の仕方なども丁寧に教えて頂きました。色々と不具合の状況やここの部分が悪いとこうなってしまうなどのリスクや原因なども細かく教えて頂き、おすすめの掃除グッズなども教えていただき、参考になりました。自分で洗濯機を掃除する際役立てたいと思います。今回は配線の不具合だけだったので、他の部品の料金は差し引いた額で良いですよと言って頂き、調整をしていただいたので、メーカーへ依頼するよりも大分お安く済みました。ありがとうございました^_^ また機会がありましたらお願い致します。

2025年7月・葉月さん

★創立1989年★年間700軒以上施工★P代無料★損保加入★縦型洗濯機

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解掃除を依頼しました。作業結果としては★4ですが最後にお願いしたことをやり遂げて頂けましたので★5とします。・急な依頼で、もう予約選択できない日の作業を希望したのですが、対応していただけました。掃除しないと洗濯機を動かせない状態だったので助かりました。・現地で追加の作業をするか否かを決める予定でした。先方からオプション作業の要不要を聞かれましたが、今が汚いかやった方がいいかどうか、教えてもらえず、いつの間にかすべてのオプションがなしになっていました。進捗によってはやってもらうことも考えていたので残念でした。・作業完了時に洗濯機の外側を見せてもらったのですが、考えてみたら内側の掃除をしていたのに内側の結果を見せないのはどうでしょう。後で中をみたら、蓋のプラスチック部分の折れるヒンジ？の箇所に汚れが詰まっていました。蓋を開いて一番に目につくところでした。全体の1％くらいの汚れですが、一番目立つ目につくところの汚れです。・洗濯機まわりの床掃除をしていただけました。あの汚れ具合は自分では掃除無理でした、洗濯機本体の汚れが大したことがなかったとしても、こうして掃除依頼するのは十分意義があるなと思いました。・ついでにお願いした作業を遂げていただき本当に感謝しております。全体的に結果に満足しています。次回また依頼したく思います。

店舗からの返信

この度は、ご依頼いただき、誠にありがとうございます。オプションの要不要のご提案は、弊社では行っておりませんでしたので、必要に応じて提案するように検討したいと考えております。また、作業後は写真を撮り、ご確認していただいておりましたが、こちらも、実際に見てもらい、確認してもらうように基本作業を変更の検討も考えております。また、目につくところに汚れが残っていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。作業員に周知徹底し、改善して参りたいと思います。さまざま率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の弊社の営業活動の参考にさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年9月・yujiさん

【P代無料＆非喫煙】ブラシ回収13200円〜当日、翌日対応も空きあれば対応可

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

宅配ロッカー用のカード（クレジットカードと同サイズ）を日立ビッグドラム洗濯乾燥機を回しているうちに内部に飲み込まれて異音が出ていました。一日も早く、取り出したく色々探しました。最初にメッセージで内容を相談。取り出すだけなら15,000円（税別）とのこと。また、ネットの予約日時よりも早い、翌日の夜には来ていただけました。取り出し作業までは迅速丁寧でした。折角分解したのだから、汚れていたらついでに清掃も。と考えていましたが（その場合はプラス料金）、洗濯槽周りはさほど汚れていないとのこと。ただ、洗濯乾燥機によくある、乾燥部分は気になっており、追加3,000円（税別）でやっていただけるとのことだったので、お願いしました。カードをワイシャツのポケットに入れたまま回したのは自分のミスですが、分解ついでだから3,000円でできる乾燥部分の掃除も出来たので大変満足しています。乾燥部分の清掃も経過の写真を撮っていてくれて、完了後にスマホ画面で見せていただけました。これでトータル20,000円以下でやっていただけたので大変満足しています。助かりました。ありがとうございます。

2025年6月・匿名さん

【10月まで限定2.5万→1.7万】防カビコーティング無料！圧倒的経験でプロ仕上

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年使用しているアイリスオーヤマのドラム式洗濯機が乾燥を3回かけても全く乾かなくなってしまった為、クリーニングをお願いしました。アイリスオーヤマなので、乾燥経路と排水溝のみの掃除とのこと。予約の連絡はスムーズで、当日は携帯番号にSMSで着時間のメッセージが来ました。作業に入っていただく前に状態の説明と、分解後見せて欲しいことを伝えました。乾燥フィルターの掃除、そこから長いブラシを入れての掃除、糸くずフィルターの掃除は自分でも定期的に行っていましたが、乾燥経路分解後見せてもらったら少しずつ溜まって出来たであろう埃の塊がごっそり、、！取れた埃も見せていただけました。作業時間は2時間程度かなと思っていたのですが、4時間程作業してくださってその間何も飲まず御手洗も行かずだったので、先に飲み物お渡ししてお声がけすればよかったです。帰られたあと早速洗濯まわしたのですが、新品みたいにカラッと乾いて感動しました！！乾燥フィルターにふわふわのゴミがつくようになったので、乾燥経路に留まらずきちんと出てきてくれるようになったんだなと思います。水漏れの原因も見つけてくださって本当に助かりました。予約した際はまだ口コミが1件しかなかった為少し不安もありましたが、大満足です。もしまた調子が悪くなったらこちらにお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

【ママのやさしさ】赤ちゃんの肌着を乾燥除菌でふんわり守る！笑顔と眠りを包む水通し

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての分解洗浄を依頼しました。メッセージのやり取りから丁寧で、前日・当日の詳細や、こちらの要望についてもきちんと伝わっており助かりました。作業中は薬剤の匂いの配慮もしてくれたので待っている間も匂いや作業音など気になることは無く、作業工程や適宜報告を頂きましたので不安なくお願いできました。終了後、ドラムの内部がいい匂いになっていたのと、ずっとエラー表示で感想終了残時間が表示されなかった液晶に、きちんと残時間が表示されるようになり、依頼前の半分の時間で乾燥が終了し感動しました。また終了当日に、報告書をメッセージに送ってくれるのですが、すべての箇所と原因・詳細・再発防止方法、アドバイスを載せてくれたので、今後何に気を付ければいいのか、何が主な原因になりうるのかが分かりましたので、非常に助かりました。ホーム画面の写真の方が来てくださり、対応もとても紳士で丁寧でよかったです。またぜひお願いしたいと思いました。

2025年10月・匿名さん

【3000円OFFで27000円！】★パナ、日立、SHARP、東芝★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

検討されている方に、ぜひオススメします！今回は洗濯槽の臭いなどが気になったことと、乾燥フィルターを掃除中に歯ブラシを落としてしまいその除去もしていただけるか不安な中お伺いしたら、気持ちよくお返事いただきました。まずメッセージのやり取りが丁寧スムーズで安心（これだけでも人柄が伝わります）、作業もプロの知識があり文句なし、そして何よりお人柄が良いのでついついお話ししたくなってしまい、日頃なぁなぁにしていた掃除のことをどんどん質問できました。掃除の仕方や用具などまで色々と教えていただき、今回この金額で来ていただいて申し訳ないくらいです… 安心して洗濯できるように1日でも早く歯ブラシを取り出したかったので、早々に対応していただいたことに本当に感謝しています。お陰様で洗濯機も心もスッキリです！洗濯槽のクリーニングは頻度の高いものではないのが残念ですが（笑）また絶対にお願いします◡̈

2025年8月・さいとうさん

仕上がり爽やかな洗濯しませんか？！電気工事士資格あり☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機と浴室をお願いしました。セットのプランなどはないかなどの最初のお問い合わせなどにも素早くご返答をして頂き、チャット対応もとても丁寧でしたので予約しました。当日時間前には到着の連絡も頂くなど安心しました。来訪後、現場を一緒に確認しながら気になるところのヒヤリングや、こちらの質問などにも丁寧に返して下さりました。洗濯機の清掃では、パーツを外したあとに一緒に汚れなどを確認して頂き、汚れの種類や各パーツの場所ごとの汚れ方など教えてくれたり丁寧な清掃をして下さりました。終了後パーツを戻す前のアフターもしっかり見届けさせて頂いて大変満足ですし、安心でした。浴室も同様にビフォーアフターの確認や清掃前の汚れの種類など教えて頂きました。お人柄も、丁寧で腰が低く話がしやすい雰囲気でした。チャラチャラしていないし、横柄で上からな素振りが一切なかったです。仕事だけではなく人柄も重視する方にはオススメできます。この度は対応頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

2025年7月・匿名さん

|◤セール期間中◢|3万→2.5万円◆撮影3,000円割引&簡易浴室清掃無料◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

近々引越し予定で、新居でも今使っている洗濯機を使う予定の為、今回初めて洗濯機洗浄を依頼しました。我が家のドラム式洗濯機は、購入して5年になるシャープES-W112です。以前、大きなほこりが詰まって排水できなくなり、盛大に水漏れしました。最近は乾燥にかなり時間がかかっていました。通常の洗浄(25,000円)を依頼して、当日見てもらってからオプションメニュー(プレミアム15,000円)は検討したいと予め相談していました。結果、我が家の洗濯機では通常の洗浄のみでいいのでは？との判断でしたのでそれでお願いしました！メリットデメリットを丁寧に説明してくださり、納得してそのメニューで依頼できたことが良かったです。当初は合計40,000円かかる予定でしたが、お金が浮いた分で排水口洗浄(1,000円)を追加依頼しました。途中経過と説明、ビフォーアフターのシャッターチャンスも設けてくださり、安心して依頼できました。もちろん仕上がりはピッカピカで、まるで新品のようになりました！開始から約3時間ほどの作業でした。暑い中、ありがとうございました！

店舗からの返信

このたびは洗濯機洗浄のご依頼、誠にありがとうございました。大切なお引越し前にお任せいただき、また詳しくご感想までお寄せいただき心より感謝申し上げます。事前のご相談から当日の判断まで、安心してお任せいただけたとのこと、私たちにとって何よりうれしいお言葉です。ご予算の中で最適なご提案ができ、結果にもご満足いただけて本当に良かったです。作業中の説明やビフォーアフターのご確認も快くご対応いただき、ありがとうございました。今後も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。暑い中、本当にありがとうございました。

2025年3月・H.Sさん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はご丁寧なご対応をいただき誠に有難うございました。ドラム式洗濯機の清掃/修理に精通されており、 ❶作業前の状態に関する詳細なご説明 ❷作業途中の経過報告 ❸今後のホームケアのポイント説明 ❹必要に応じた部品交換のご提案（※予備の部品をあらかじめご持参されている点はプロフェッショナルだと感じました） ❺洗濯機/浴室フロアもご持参された掃除機で清掃いただくアフターケアなど、とても真心を感じるサービスを終始感じることができ、大満足です。以前に他の業者さんに依頼したことがございますが、その時は状態の説明等も口頭のみで現物を見せる説明がなく、また最後の掃除も全くされていなかった苦い経験がありましたが、「便利屋BUZZ」さんは他に口コミを書かれている方々のコメントの通り、とても信頼をおけるプロだと思います。他の業者さんでは言及せずに黙って見過ごすであろう状態（＝素人目には全くわからない破損箇所で、業者さん視点では少し面倒な修理対応だと思われる状態）についても、利益度外視でしっかりご説明とケアをいただけた点も、今後も何かあれば「便利屋BUZZ」に頼もうと思える点でした。単に埃やカビを取るだけで根本原因の修理対応が全くなされないサービスではなく、現状の修理が必要な箇所へのアプローチ（中長期視点で見たら生活者にとってはコスパが良い対応）もご提案いただけるので、どの業者が良いか迷っている方がいたら、便利屋BUZZさんにお願いすると良いと思います。（あくまで個人の感想ですが本音です）

2025年9月・匿名さん

10月末まで口コミ100感謝セール♪2.9万→2.5万パナ、日立、東芝、シャープ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム洗濯機購入から5年ほど。徐々に乾燥時間が長くなり、最近では生乾きなことも多々あり。限界を感じ、お掃除を依頼しました。決め手は女性スタッフである事でした。到着からテキパキと作業をしていただき、丸裸になった洗濯機の隅々をみて驚愕でした。手の届くところはお手入れしていたつもりでしたが、想像以上の汚れ具合。お掃除後、期待していた乾燥機能も無事に回復。綺麗な洗濯機でお洗濯することができてとても気持ちよく過ごせております(^_^) 最後に不明な点などあるか質問てくださいましたが、日々のお手入れの事しか思い浮かばず…。強いて言えば、よくある他の方々の質問など共有していただけたら嬉しかったです。独立されたばかりとの事で、関東圏内を車で大移動されており本当にすごいなと思いました。年に２・３度の清掃推奨との事でしたが、これからは定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

|◤セール期間中◢|3万→2.5万円◆撮影3,000円割引&簡易浴室清掃無料◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

サービス、金額ともに満足しています！ 4年使用のシャープ製ドラム式洗濯機が、乾燥すると臭い(ドブ臭い)がわき、時間もかかり、しまいには生乾きで完了となってしまうようになりました。今回新居引越に合わせて、クリーニングをお願いしました。お写真のまま、とても感じのよいスタッフさん1名で来ました。依頼主は脱衣場から離れていましたが、汚れや作業の説明がある時は適宜声をかけてくれました。汚れの写真も撮らせてくれるので、よい記念です(笑)。完全分解オプションも必要あればお願いする予定でしたが、きちんと理由を述べたうえで不要な旨を教えてくれました！お帰りの後に、お風呂場の床や排水口がキレイになっており“ここまでとは”と嬉しい驚きでした。予想外の小トラブルがありましたが、誠心誠意対応してくださり、スタッフや会社の誠実さを感じています。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は弊社サービスをご利用いただき、また心温まるご感想を賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応や作業内容にご満足いただけたこと、さらには仕上がりや誠実さまでお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に安心してご利用いただけることが、私どもの何よりの励みでございます。今後とも誠心誠意の対応を心がけてまいりますので、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。

2025年9月・匿名さん

|◤セール期間中◢|3万→2.5万円◆撮影3,000円割引&簡易浴室清掃無料◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を買って3年、最近乾燥の効きが悪くなってきたのでクリーニングを依頼しました。時間通りに来てくださいました。うちには赤ちゃんがいるのですが、作業中も騒音が出る前に「今から少し大きな音が出ます、赤ちゃん大丈夫ですか？」と、赤ちゃんのことを気にかけてくれて優しさを感じました。 before、afterは全然違くてびっくりしました！説明も丁寧でわかりやすくて、使用した浴室や洗面所の排水溝まで綺麗にしてくださいました。クリーニング後、初めて洗濯機を回しましたが、圧倒的に乾燥機の音からして動作音が静かになりました。笑お値段も、作業風景の動画協力をしたら割引してくれてとてもお安く感じました！大満足です！！またお願いしたいですし、エアコンクリーニングもやっているとのことでしたので、次はエアコンでお世話になるかもしれません笑その時はまたよろしくお願いします︎！

店舗からの返信

この度は洗濯機クリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。作業内容や仕上がりにご満足いただけたこと、さらにはスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。エアコンクリーニングの際にも、ぜひお役立ていただければ幸いです。今後とも安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。

2025年7月・匿名さん

ドラム式洗濯機の清掃・修理専門店｜乾燥不良・臭い・排水異常・落下物・点検にも対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機を5年ほど使用していて、この1、2か月乾燥が効かなくなり、生乾きの状態になっていたので洗濯槽掃除をお願いしようと思いました。洗濯槽掃除専門にされている方で検索したところ、日にちや値段、口コミを参考に便利屋BUZZさんにお願いしました。結果的に大満足です。乾燥が元通りになり、洗濯時の入水も購入当初同様に出る様になりました。洗濯時の入水は汚れで出水口が狭くなっており、水があまり出ていない状態でしたが、今回見ていだいてご指摘いただくことで初めて水が出にくくなっていることに気がつきました。詳しく説明してくださった上で、メーカーにお願いするより大分お安くしていただけることもあり、部品交換もお願いしました。一時的な出費はかさみましたが、新品を買うよりは全然安いですし、お手入れ方法も教えていただいたのでこれからしばらくは良い状態で使えそうで一安心です。暑い中長時間の作業ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします。

2025年6月・きっしーさん

☆元保育士の優しい店長☆損害保険加入店舗

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

このたびは、洗濯機の清掃を丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。長年使用してきた洗濯機でしたので、日々の使用による汚れや見えない部分の蓄積が気になっておりましたが、今回の清掃を通して、まるで新品のように蘇った姿に、心から感激いたしました。普段はなかなか手の届かない内部の隅々に至るまで、細やかに、そして真心を込めて清掃してくださったご様子が、その仕上がりから伝わってまいりました。外観はもちろんのこと、内部まで清潔感にあふれ、清掃後の洗濯機からは、どこか凛とした清らかさすら感じられます。洗濯という毎日の家事において、こうした清潔な環境が整えられていることは、心にも大きな安心と喜びをもたらしてくれるものだと、改めて実感いたしました。おかげさまで、これからも気持ちよく洗濯機を使用することができ、日々の生活がより快適なものとなることでしょう。このように丁寧で温かなお仕事をしてくださることに、深く感謝申し上げます。今後とも何かありました際には、ぜひお願いさせていただきたいと存じます。本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

|◤セール期間中◢|3万→2.5万円◆撮影3,000円割引&簡易浴室清掃無料◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は突然の依頼にも関わらず、ありがとうございました！清掃だけで治るのか、作業している途中でそこまで汚れが多くなく、普通くらいの汚れと言われてよかった反面、乾燥機能が治るかの不安はありましたが掃除していただいた後、2回乾燥機能コースを使ってみて、無事しっかりと乾燥しました！今回は事前のやり取りで対応可能か、聞くのを忘れてしまっていましたが、一人暮らしのため当日は女性の方もいてくれて、安心しました。写真なども見せてくれるわかりやすい説明で、対応も丁寧かつ早くて良かったです。今回は洗濯機内部の清掃依頼でしたが、掃除の際にお風呂場を使うためか、最後には恐らくお風呂場の排水溝までお掃除してくれてましたかね...？何はともあれ、迅速な対応と説明でとても助かりました！クーラーの掃除なども幅広く対応されているようなので機会があれば今度依頼しようと思います！ありがとうございました！！

店舗からの返信

このたびはしろまるジャパンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。乾燥機能も無事に回復したとのことで、安心して快適にご利用いただけているようで大変うれしく思います。当日の女性スタッフの同行や、写真を用いたご説明にもご安心いただけたとのこと、励みになります。また細部までご満足いただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。エアコン清掃なども承っておりますので、ぜひ次の機会もお気軽にお声がけくださいませ。改めまして、このたびは温かいお言葉をありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

修理屋さんのクリーニング！各種エラーやドラム脱着にも対応いたします！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

昨日はありがとうございました。オムツを洗濯してしまい、パナソニックのドラム脱着ができる方をマストな条件として探してましたが、脱着できる技術を持ってる方が少なくどうしようかと思っておりましたが、そんな中おそうじごんさんを見つけ、藁にもすがる思いで作業依頼をし早くきていただけて助かりました。案の定、ドラム脱着したところ、脱着しないと取れなかったであろう、吸水ポリマーが見つかり綺麗に清掃していただけました。作業を依頼した当初は口コミを書くことなど頭にありませんでしたが作業をしっかりと対応いただけたことに加えて、作業で使用したお風呂場のタイルの黒ずみなども驚くほど綺麗になっていてホスピタリティに感動して感謝を伝えたく今回口コミを書かせていただきました！作業も予想より早く終わり無事洗濯、乾燥できるようになり感謝です！遠方からありがとうございました！夏場は洗濯機がある洗面所は暑いご家庭が多いと思うので熱中症に気をつけて頑張ってください！

2025年10月・匿名さん

|◤セール期間中◢|3万→2.5万円◆撮影3,000円割引&簡易浴室清掃無料◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して約5年。乾燥が終わらないまま終了してしまうことが頻繁に起きていました。洗濯槽クリーナーを頻繁に使ったり、自分でできる範囲でホコリや洗濯カスを取り除いていましたが限界を感じ、一度プロの方に分解清掃をお願いしたいと思い依頼しました。作業中は都度丁寧に声がけして状況を説明して下さりました。外した部品には想像以上に汚れがこびりついていて乾燥ができないのも納得しました。洗濯機以外にも作業時に使用したお風呂の排水溝などまでとてもきれいに清掃してくださったようで凝縮してしまいました！今はしっかり乾くようになり驚いています。安くはないので利用をためらっていましたが、もっと早くお願いすればよかった。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

このたびはご依頼いただき、また心のこもった丁寧なレビューまで本当にありがとうございます。長年ご使用の洗濯機がしっかり乾くようになったとのこと、私たちもとても嬉しく思います。内部の汚れは見えにくい分、乾燥不良などのトラブルにつながりやすいため、今回しっかりリフレッシュできて本当によかったです。また、作業中のお声がけやお風呂場の清掃部分まで気づいてくださりありがとうございます。これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。今後もエアコンやその他のクリーニングなど、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。またお会いできる日を楽しみにしております。