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東京都江東区の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

4.86

（口コミ762件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・みやうちさん

6年連続受賞店☆綺麗な洗濯機で幸せな心で☆津田井(S&講師)奥脇&芝が丁寧に施工

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯物の衣類に黒カビが付き始めた為、市販の洗濯機洗剤を使用し洗浄。一度は黒カビが付かなくなったものの、2週間程でまた付き始めた為、洗濯槽の奥底にかなり汚れがあるのだと思い、プロの洗浄を依頼しました。当日は奥脇さんに対応して頂きました。交通渋滞により到着が遅れる旨と見込み時間を、逐一メール&電話で伝えて下さり、配慮が行き届いていると思いました。洗濯機周りの作業スペースや、水槽の洗浄場である浴室が狭く、作業がしずらかったと思いますが、作業前の説明、養生から、動作確認、後片付けまで、終始丁寧に作業して下さいました。また洗濯槽の洗浄前後に声をかけて下さり、ビフォーアフターを確認できたのも良かったです。新品同様にキレイにして下さいました️！作業中の世間話？にも手を動かしながらにこやかに応じてくれ、また今後の洗濯槽や洗濯槽周りのお手入れについてのアドバイスも頂けました。仕事も顧客対応も、親切丁寧で、ecoハウスサポートさんに頼んで本当に良かったと思いました。暑い日が続きますが、身体に気をつけて頑張って下さい！

店舗からの返信

心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。洗濯機の状態が改善されたこと、また当社スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと大変光栄です。ビフォーアフターをご確認いただき、「新品同様」とのお言葉まで頂戴できたこと、とても励みになります。今後も快適にお洗濯していただけるよう、何か気になることがあればいつでもご相談ください。またの機会を心よりお待ちしております。

2025年7月・匿名さん

【パナソニック】2年連続アワード受賞店◎試運転までいたします◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧で、安心してお任せできました。作業開始してまもなく内部の破損が見つかったのですが、外からは絶対に見えない場所でした。洗濯機の構造的なことや部品交換など詳しく説明してくれました。おかげで状況が理解でき、直ぐに購入した電器店に修理依頼することが出来ました。作業中は、大原さんが一生懸命ゴシゴシ洗っている音が聞こえていましたので、作業後にピカピカになった洗濯槽を見て、真面目かつ丁寧な作業をする大原さんに依頼して良かったと思いました。また、清掃の前後を画像で比較して見せてくださり、その劇的な変化に驚きました。購入後はこまめに洗濯槽を洗浄していたのですが、洗浄剤が届かない部分の汚れに衝撃を受けました。さらに、キレイな状態を長く保つためのポイントも丁寧に教えていただき、大変参考になりました。この度はありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

《お客様に寄り添った親切な対応》◆洗濯機の仕組みや洗剤の選び方などを丁寧に説明◆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしました。過去洗濯機のメーカーの方にクリーニングをお願いしたこともありましたが、圧倒的に今回のクリーニングの方が良かったです。説明がとても丁寧で分かりやすく、何より知識が豊富なため、今後自分でできるメンテナンスの方法やおすすめの洗剤等お教えいただきました。また、洗濯機を設置したときの配管のホースの位置があまり良くなく汚れが溜まっており、ホースの位置の付け替えも対応いただきました。分解掃除でお願いしておりましたが、洗濯機の状況を見て簡易的なクリーニングに変更していただき、大変良心的でお客様ファーストなお人柄だと感じました！正直ここまて対応が良いとは思っておらず、、、大満足で今後もお願いしたいと思いました！！！

2025年8月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を購入して4年が経ち、毎日稼働させていました。ここ最近、乾燥に時間がかかり生乾きの衣類が出てくるようになり、今回クリーニングを依頼しました。男性2人が来てくださり、想定よりも早い2時間ちょっとで作業していただきました。ヒートポンプに詰まっていた状態を見せてもらい、これは乾燥できないなと、、、しっかり清掃してもらいましたので、ちゃんと乾くようになりました。クリーニングしても新品よりは経年劣化でパワーは落ちてしまうとのことだったので、また1、2年くらいしたら依頼しようと思いました。他の所より安かったですが、作業員の方達はとても丁寧に説明してくださり、後片付けもしっかりやってもらい不満は一切なく終えました。来てくださりありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

【8/31までのご予約で25000円→22000☆】パナソニック、ヒタチ専門店♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。【良かった点】・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。【少し残念だった点】・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「（1）漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「（2）洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く（23時頃）にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、「試運転時は漏れていなかった」「挟まっていた器具に破損は見られなかった」といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

価格以上のサービスの提供をお約束します。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引っ越しを機に、初めて洗濯槽のクリーニングを頼みました。洗濯機を購入してから6年ほど経ちましたので、どのくらい汚れているか心配だったのですが、解体していただいた後、自分の想像を超えていて、申し訳ないくらいでした。一生懸命お掃除していただいて、とても綺麗になり感謝しております！今回を機に、定期的に洗濯機のクリーニングの依頼をしようと思いました。洗濯槽の洗浄の仕方も丁寧に教えていただき、ありがとうございます。なるべく汚れないように努めます。本当に、本当に、ありがとうございました！

2024年11月・匿名さん

乾かない赤ちゃん服、部屋干しでムズムズ。パナソニック専門しっかり乾燥除菌！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は故障ではなくクリーニングできていただきました。作業時間は2時間もかからなかったと思います。狭いワンルームで作業していただいたのですが、他の部屋がないため私も同室にいたのですが熱心に作業いただいており、私と同じように女性1人などのお宅でも心配なく依頼できる業者さんだと思います。口頭ではあまり汚れてないとのことでしたが作業後に送られてくるお写真で見るととっても汚れていてびっくりいたしました。作業後に汚れ箇所のビフォーアフターのお写真や今回汚れている箇所についてどういう使い方をしていたかなどの分析、また故障を予防するための使用方法など細かな記載がしておりアフターケアも大変ありがたいです。やはり乾燥フィルターの奥など自分では触らないところをクリーニングしていただけて依頼して良かったと思っております。また今回洗い場として洗面台とお風呂場を提供したのですが、最後使用前よりと綺麗にお掃除していただいてもはや恐縮しております。今後クリーニングする時はしろくまクリーン赤坂さんにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

★お悩み解決実績多数★ネジ1本にも心を込めます★アワード2023、2024連続

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

9年も使っているドラム式洗濯機。乾燥のエラーが出たり不具合が出てきたのでこちらにクリーニングをお願いしました。お一人で長い時間かけてとても丁寧にクリーニングしていただき、作業途中で、どこに汚れがついていて不具合につながっているのか詳しく説明してくださいました。結果、ピカピカになって、乾燥時間も驚くほど短くなり、洗濯物の嫌な匂いもなく、ふんわり仕上がるようになりお願いして本当によかったと大満足です。

2025年7月・匿名さん

ドラム式対応◎汚れやつまりをスッキリと！明朗会計で安心。損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。暑い中での作業で、とても大変だと思いましたが、すごく綺麗にしていただき大変助かりました。随時説明を加えてくださり、安心できました。また、小さな子供が起きないように配慮していただいたり、お風呂場の排水口も最初よりきれいにしていただき、感動でした。作業に来てくださった方のお人柄も好感がもてて、また機会があればお願いしたいなと思いました。

2025年5月・湾岸暮らしさん

【東京】◎ドラム式洗濯機の分解クリーニングなら当店で◎排水・乾燥機能の上向き改善

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の掃除をお願いしましたが、想像以上に大満足の仕上がりでした！担当の方はとても丁寧で、作業前にわかりやすく説明してくださったので安心してお任せできました。洗濯機の外側も中もピカピカになり、見た目にも気持ちがいいです。何より驚いたのは乾燥機能の改善！掃除前は全然乾かなかった洗濯物が、掃除後はしっかり乾くようになり、特にタオルがふかふかに仕上がるようになりました。またぜひお願いしたいと思える素晴らしいサービスでした。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

【8月末までセール中】2万→1.8万◆まるで新品♬乾燥不良、臭いの原因徹底改善◉

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

低価格ながら、テキパキと作業を進めて下さり、こちらの質問にも丁寧に返答してくださって大満足です。横の洗面台も使って作業された後は、洗面台もきれいに掃除してくださったようで感謝です。一点だけ気になったのは、作業後に洗濯機前の床がツルツルとすべり転倒しそうになり危険でした。洗剤か薬剤がついていたのかなと。。そこだけ事前に報告してもらえれば危険も回避できて安心かと思います。

2025年5月・まいさん

【安心•安全の国内４大メーカー保証あり！】☆子育て世代に大人気☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年目にして急に乾燥に時間がかかるようになり、埃もたまりやすく自分での掃除も限界になってきたので頼みました。所々、劣化しており最後の説明では一回の乾燥では乾ききらないかもとのことでしたが、ちゃんと乾きますし普通に使えてます！乾くスピードも最初の頃に戻りました。こんなにピカピカになって洗濯〜乾燥も早くなったのでとっても快適です！！！ありがとうございました！説明や作業もとっても丁寧で気持ちよかったです！

2025年1月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他業者を含め洗濯機清掃を頼むのは3回目なのですが、これまで対応して下さった業者さんの中で一番良かったです。清潔感のある男性お一人で、テキパキ作業して頂きました。作業のポイントポイントで目視確認させて下さり良かったです。綺麗に仕上げて頂きました！個人的に、あまり汚れていなかったのが残念でした（笑）また汚れた頃にお願いしたいです。 9:00からの予約に対し9:40頃到着、所要時間は2時間ぴったりでした。（朝イチの作業に対し1時間近く到着が遅れるのは、何処の業者でもデフォルトだと思って諦めてます）年末年始を挟んだため1ヶ月ほど先の予約をしたのですが、一度予約したら当日の到着前まで連絡がなかったので「忘れられてないかな？」と少し不安になりました。

2025年6月・匿名さん

★お悩み解決実績多数★ネジ1本にも心を込めます★アワード2023、2024連続

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な作業でした。作業中の進捗の説明もあり、またこちらからの質問にも誠実に回答していただき、信頼が出来る方と思いました。誠に有難う御座いました。ちなみに、作業に来ていただいた方は、写真の方では、ありませんでした笑。あくまでも大きなお世話で、個人的な意見ですが、もし写真の方があまり現場に来られない方であれば、違う方の写真に変えた方がい良いかと思いました。

2025年5月・匿名さん

ドラム式対応◎汚れやつまりをスッキリと！明朗会計で安心。損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめて洗濯機クリーニングをお願いしましたが、ビフォーアフターの違いに驚きと感動でした！効きが悪くなった乾燥が復活し、洗濯後の匂いもスッキリ！表面もピカピカになり新品のようです！また、作業に来てくださったスタッフさんは終始大変丁寧でした。都度作業報告をしてくださり、アドバイスも頂きました。また、作業場として使用したお風呂場は、作業前より綺麗になっており、その点でも感動しました。またお願いしたいと思いました！

2025年7月・匿名さん

ドラム式対応◎汚れやつまりをスッキリと！明朗会計で安心。損害保険加入◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ようやくこの日がきた！というかんじでした！2.5-3hでここまで綺麗に洗浄していただき、ただただ感謝です…！素人では絶対できない分解などとてもスムーズにやっていただき、終わった後もきれいにふきあげていただきました♪ またぜひ数年後ご依頼させていただくとおもいます。今夜の洗濯がたのしみになりました〜♪ ありがとうございました！

2025年8月・ちゃんさん

☆乾燥機能改善☆【Panasonic専門】【安心・安全・丁寧】分解徹底洗浄!!

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。作業前に作業内容を説明していただき、慣れた様子でパーツを一つずつ解体し洗濯槽やヒートポンプの汚れやホコリを取ってもらいました。古いマンションのため、配管がよく詰まるのを事前に確認して作業後のホコリが流れないように回収していただきました。

2025年5月・匿名さん

【明日でも作業可能です】洗濯機の分解掃除のプロが訪問、少数精鋭企業！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになり、分解洗浄をお願いしました。予想以上にひどい埃などが詰まっておりびっくりしましたが、とても丁寧にお掃除して下さり、見違えるほど綺麗になりました。日常のお手入れ方法や次のお掃除の目安時期など、詳しく教えて下さいました。乾燥機能はすっかり元通りに回復して、家族も驚いていました。またエアコンなどのお掃除も是非お願い出来たらと思います。

2025年7月・C.Mさん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！真夏のキャンペーン8月末まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急遽の依頼にも関わらず、その日の夜迅速に対応して頂きました。終了時間が22時を過ぎての作業でしたが、何ひとつ疲れを感じず無駄のない作業をしてくださりとても安定感がありました。キャンペーン期間中でお得だなという考えで応募したのですがそれ以上の価値は絶対にあると思います！

2025年7月・ゆきこさん

全メーカー可･ビートウォッシュ（追加2,000円）歓迎！クレカ･モバイル決済ＯＫ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

結果から言うととても満足です。価格、手際の良さ、お人柄全て︎よかったです。今回は赤ちゃんの水通しの為に頼んだのですが、次は今まであまりできていなかった換気扇周りもお願いしたいと考えています。プロのお掃除に頼んで本当に良かった。またどうぞよろしくお願い致します。