東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニングの口コミ一覧

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（口コミ13,839件）

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2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯乾燥機クリーニングありがとうございました。事前やりとりも丁寧・スピーディーに対応いただきました。幼児がいるため午後のなるべく早い時間にとお願いさせていただいたところ、快く対応してくださり感謝しています。(逆に少しお待たせしてしまい申し訳ありませんでした) 仕上がりについても概ね満足しております。以前他の業者にヒートポンプ清掃をしてもらったところ、乾燥のフィン？の部分が歪んでしまいヒートポンプ故障の原因となったことがあった(その際の修理はこちらでしてくださった)ので、仕上がりについて心配しておりましたが、やはりヒートポンプを外して洗浄となると、戻した後に使えなくなる可能性があるとのことで今回は取れる範囲での汚れをピンセットで取っていただく対応となったため、正直少しは汚れをとったようだが写真で見る限りはあまり清掃前と後で変わっていないように見受けられました。以前のように故障するよりはましなので、特に不満というわけではありませんがヒートポンプ部分については期待していた仕上がりではなかったため★を-1させていただきました。別途料金でヒートポンプだけ外して洗浄ということも可能だそうなので、必要そうであれば再度検討したいと思います。作業報告書についても丁寧に詳細やアドバイス等記載いただいておりました。とても丁寧ではあるのですが、記載内容のボリュームがとても多く、逆に少し理解しずらいように感じます。今後もう少し要点や改善点を簡潔にまとめていただけるととてもありがたいと思います。また時期が来たらお願いできればと思っております！

2025年5月・匿名さん

【8/31までのご予約で25000円→22000☆】パナソニック、ヒタチ専門店♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム型洗濯機の清掃をお願いしました。洗濯機内部はしっかりときれいにしていただき、乾燥機能も明らかに改善されたため、基本的には満足しています。ただし、いくつか細かい点で気になるところがあったため、星を1つ減らして4とさせていただきました。【良かった点】・全体的に丁寧に清掃していただきました。特に乾燥機能の効きが明らかに良くなったのを実感できました。・清掃に使用したお風呂場も作業後にきちんときれいな状態に戻されており、気持ちよく使えました。・予約後のやり取りもスムーズで、連絡のレスポンスが早く、安心してお任せできました。・作業中も都度丁寧な説明があり、たとえば「ドラムの脱水カバーのビスが固着しており完全な分解清掃はできない」などと理由を含めてきちんと説明していただけたのは非常に好印象でした。【少し残念だった点】・清掃後、お風呂場の排水溝カバーや手洗い場のフィルターがすべて逆向きに取り付けられていたのは少し気になりました。・作業後、給水ホースと洗濯機の接続部から軽く水漏れが発生しているのに気づきました。これ自体は特に問題とは感じていませんでしたが、その後のやり取りで少しもどかしさを感じました。というのも、私のほうで給水ホースと洗濯機の間にマイクロファインバブルを発生させる器具を設置していたのですが、その器具がやや取り付けにくい形状であることを私自身失念しており伝え忘れていました。そのため、水漏れ自体はそこまで気にしていませんでした。しかし、水がそこそこ漏れて洗濯パンに溜まっていたため、「（1）漏れた水が背面を伝っていたが問題ないか」「（2）洗濯パンに溜まった水の対処方法」について確認したく、漏れていた写真と合わせてメッセージをしました。夜遅く（23時頃）にもかかわらずすぐにお電話をいただけた点はありがたかったのですが、肝心の質問に対してなかなか明確な回答が得られず、「試運転時は漏れていなかった」「挟まっていた器具に破損は見られなかった」といった説明が続きました。実際にはごくわずかずつ漏れていたようで、私が気づいたときには “ぴちゃんぴちゃん” と一滴ずつ落ちる音が聞こえる状態でした。おそらく作業後、数分以上かけてじわじわと給水口周辺から水があふれてきたのだと思います。また、器具の金属部に光が反射していたために破損しているように見えただけで、実際には問題はありませんでした。何度か「水漏れ自体は問題にしていません」と伝えて、ようやく「問題なし」「水は自然に蒸発するので心配はいらない」との回答をいただけました。おそらく、写真の見え方などからクレームを懸念されたのかもしれませんが、私としては状況の確認と簡単なアドバイスがほしかっただけなので、その点は少し残念でした。いくつか気になる点も挙げましたが、満足度のとおり、全体としては作業も丁寧で、仕上がりにも効果を実感できたので、総合的には満足できるサービスでした。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

【パナ・日立・東芝・シャープ】しっかり乾かない・変な匂いがする・そんな時こそ！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥の効きが悪く、『念入りモード』で数回回してもなんだかしっとり⋯プールなどでタオルが増える前に！とお願いしました。 CMのようなほこりたっぷりを期待(？！)したものの、思っていたよりは綺麗？と思っていましたが、実際にビフォアアフターの写真を見せていただくと違いがはっきり！そして乾燥をかけたら短い時間のモードでもしっかり乾くようになりました。洗濯機の周りもホコリだらけ＆排水溝も汚れまみれだったのに、しっかり綺麗にしていただき、新品のようになりました。おそらくお願いしたときからだと思うのですが、洗剤の自動投入がオフになっており、気づかずにかなり長い間使用してしまいました。一言お伝えいただけたら、なおありがたかったです。料金が高いなぁ⋯となかなか踏み切れなかったのですが、かなり長い時間をかけて2名でしっかり対応してくださり、むしろ安いくらいだったなぁと感じるほど満足でした！

2025年7月・匿名さん

整備士が地域に密着してサービスを提供中。台数限定3万円→2万６千円（残11件）

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年に購入し、毎日フル稼働しているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 10日ほど経ちましたのでその後の状況も含めて口コミします。【良かった点】・乾燥時間も従来の時間に戻った。・きちんと乾くようになった。・キャンペーン中でお得にクリーニングしていただけた。・レスポンスが早かった。【気になった点】・クリーニング中、浴室へ洗濯機バラしたものを置いてましたがガサツに置かれていた。浴室床にマット敷いてないのは気になった。浴室床に黒のすりキズついてました。・クリーニング中の使用洗剤が結構強いもので塩素臭酷かった。・クリーニング後から乾燥フィルターに水気がかなり付くようになったのが気になる。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

◇カスが出てくるのはおそうじのサインです！◇PAYPAY◇駐車代金当店負担

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

綺麗になりました。作業後に洗濯機の試運転を数回やって隙間のカビを取り除いてくださいと言われたんですが、6回くらいやってカビがでなくなりました。その後洗濯した際少し小さいのは着いてました。我が家の洗濯槽が汚すぎたのもあるかと思いますが、綺麗になったけど期待通りとは少し違ったので少し評価を下げさせていただきました。来られた方は感じのよい方で、丁寧に対応してくださりました。また、洗濯機内部だけでなく周辺も綺麗にしてくださり、お風呂場で作業されたのですがこちらも綺麗に排水溝のゴミも取られて行ってくださったのでありがたかったです。水垢も綺麗になってた気がします。この度はご対応いただきありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

洗濯槽カビ・汚れ・臭いもスッキリ除去！防カビコーティングも！当日翌日可能です！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

選択するとゴミが付くようになったのと、なんとなく臭う気がして今回お願いしました。洗濯機は6年使用しているので、もしかしたらネジが外せずできない所もあるかもだが、できる限りの事はしますとの事。分解していってみると、やはりネジが錆びていて途中で折れてしまうかもしれないが折れない様に慎重に作業してみる。また、折れてしまっても使用する際には問題ない事など丁寧に説明をしてくださいました。汚れの状況も教えてくださり、最後にどの様に使用していけば汚れがつきにくくなるかなどを丁寧に教えていただけました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名かあさんさん

◎サービス満点◎業界大手経験者◎日立製も同額（温乾燥機付き・Xシリーズを除く）

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今日は暑い中、作業ありがとうございました。お人柄もよく、作業に関しても気持ちよく行ってもらえました。分解時と清掃後の目視と説明、洗濯機の構造について。勉強になりました。一点だけ細かいところですいません。お帰りになってから気づいたのですが、洗濯機本体に蓋の出っ張り？が収まる凹みがあるのですが、そこが汚れが見落とされたか残っていたので、竹串と雑巾で拭き取りました。毎年のクリーニングしているわけではなく引っ越し前でお願いしましたが、今後も機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました

2025年7月・匿名さん

パナ出身『パナソニック専門店』ヒートポンプ分解洗浄込☆男女2名作業☆浴室も除菌☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。とても丁寧に対応していただきました。結果的に部品交換となりましたが、その場で対応していただき、メーカーに依頼するような二度手間とならず助かりました。お帰りになったあと、糸くずキャッチャーのところを開けると大量の水が出てきて、床が水浸しになってしまったので、最後は排水までしていただきたかったというところで星４としました。お人柄や作業はとても満足で、口コミにあったタバコの匂いもなく、お風呂もきれいになっていました。また数年後にもお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

8/22枠有◎アワード入選店舗で初安心◎今だけ限定価格2.42万円！予約殺到中！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日はありがとうございました。こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが嫌な顔せずご対応いただきまた利用させていただきたいと思いました。が、、、2点だけ。洗面所の排水溝にもゴミが溜まっていたので、そちらも忘れずに清掃していただけたらなと思いました。(お風呂場のみの清掃の契約でしたらすみません。) 洗濯機のホースの位置が清掃後変わってしまい、洗面所のドアが完全に閉まらなくなってしまいました。元に戻そうと努力はしたのですが、私の力では改善できず、、、この2点が引っ掛かりますが、それでもとても良い対応をいただけたのでまたお願いしたいです。

店舗からの返信

ご依頼・率直なご意見ありがとうございます。完全な原状復帰をすることが出来ず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、清掃を行うもの以外にも一層配慮を心がけるよう共有して参ります。長い時間ご対応いただきましてありがとうございます。また機会がありましたらご依頼いただけますと幸いです。

2025年7月・匿名さん

【大好評☆防カビコーティングが無料☆】※7キロまで※乾燥機能付も対応出来ません！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯したら洗濯する前より汚れてしまう状態に突然なってしまったのでお願いしました。また、予約が反映されていない?ハプニングがあり、予約時間より遅れてのスタートになりましたが…結果、綺麗になったので満足です！子どもが気になってこれは？なんで？見たい！など言ったりしても嫌な顔せず優しく対応してくれたのでありがたかったです。暑い中作業ありがとうございました！

2025年7月・にくもやしさん

【乾燥不良・生乾き・カビ汚れ】25300円！真夏のキャンペーン8月末まで

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の洗濯機洗浄で、乾燥に時間かかりすぎていたのと、乾燥部分の奥にゴミなどが多く付いているのがみえたので依頼しました。直近のご依頼にも関わらず、スケジュール調整していただきました。 10年以上前の古い機種でしたが、細かいところまで綺麗に清掃していただきました。再組み立ての際に生じた傷やズレなどありましたが、古い機種で動作的に問題なさそうなので大丈夫かと思います。まだ乾燥を試していないので、乾燥が早くなっていると期待します。

2025年8月・匿名さん

現地決済PayPay対応！！洗濯槽の匠！臭いも汚れも徹底除去の洗濯槽クリーニング

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機は綺麗にしていただきアドバイスや質問にも答えていただき満足ですが、最後乾燥フィルターの手持ちのところに濡れたホコリが挟まっていたのとお風呂場に黒い汚れの水滴が残っていたりお風呂場の物がもとの位置に戻っていなかったで気になりました。お風呂場の物の移動の声かけや使用後の確認もなかったので少し残念でした。

2025年8月・匿名さん

＼断トツの実績／当店は作業補償1ヶ月付き【パナソニックのみ対応】明日、作業可能◎

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の掃除自体はとても良かったです。綺麗になりましたし、事前に言われていた時間の範囲内でしっかりと済ませて頂きました。その後、3回ほど使っていますが、乾燥機能が復活しているのを感じます。掃除自体は良いのですが、事前に駐車場の場所などを案内していたにも関わらず、どこに停めたら良いですかと電話が来て、その辺の意思疎通は社内でちゃんとされていないのか？と感じたため★－1つさせてもらいました

2025年7月・匿名さん

★国内ドラム式分解洗浄専門店★【東芝/SHARP】のヒートポンプも無料洗浄中！♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めてドラム式の分解清掃をお願いしました。こんなに埃が溜まっているのかと衝撃を受けました。お掃除をしてくださった方はすごく丁寧に各箇所の汚れについて説明してくださり、清掃前と後について状態をわかりやすく教えて下さいました。また、定期的な清掃方法についてもレクチャーしていただきとても助かりました。時間も予定通りで今回お願いしてみてとても良かったです。

2025年6月・匿名さん

【分解高圧洗浄】　☆全メーカー対応可能☆洗濯パン、排水溝込み

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

おかげさまで洗濯機はピカピカ。洗濯パンからの水を流す際の気になる匂いも取れました。夏の暑い時期をこれで乗り越えられそうです。暑い中エアコンの効かない場所で長時間の作業をありがとうございました。丁寧にやっていただけたのはとても良かったのですが、終わりの時間を聞いておけていなかったので、入浴の予定の時間が押してしまったのだけ、確認できていなかったのがしまったなと思い、☆−１です。全体としては満足でまたお願いさせていただくかもしれません。

2025年6月・匿名さん

【日立専門店】東京23区外の地域密着！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解洗浄はもっと時間のかかるものかと思っていましたが、2名体制で２時間ほどで完了したので驚きました。汚れ具合もきちんと写真に残し前後の写真を提示してくださり安心感が持てました。 5年ほど使用している洗濯機でしたので、すごく汚れているかと思っていましたが、洗濯槽自体はそれほどでもなく、驚きました。他、埃が溜まっていた掃除しにくい箇所も綺麗に掃除してくださり助かりました。安心してベビーを迎えられそうです。

2025年5月・匿名さん

【クレカ現地決済可！】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用しています。乾燥が全然効かなくなり、埃フィルターのエラー表示が毎日出るためクリーニングを依頼しました。分解して汚れ、埃の溜まり具合を実際に見せていただきました。5、6年前に購入し、ある程度槽洗浄コースで綺麗にしてきたつもりでしたが、見えない部分はすごかったです。そこから綺麗にしていただき、改めて洗濯乾燥してみると、まず音が全然違いました。風がちゃんと送られている音がするようになり、エラーも出ません。絶対に自分ではできないクリーニングなのでお金が多少かかってもまたお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

8月15日迄の限定価格！1.7万→1.2万円！先着50組限定！清掃歴10年以上！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

分解洗浄をお願いしました。作業はとても手際よく、途中でも都度丁寧に説明してくださり、全体的にとても親切で安心感のある対応でした。ただ、作業後に浴室や洗濯機の内部表面に洗濯槽の汚れが少し残っており、自分で掃除が必要な箇所もありました。その点が少し残念でしたので、そこまできれいにしていただけたら、さらに満足度が高かったと思います。

2025年8月・匿名さん

【日立専門店】東京23区外の地域密着！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立の洗濯機はなかなか対応してくれる業者がないのでとても助かりました。思ったより汚れてなかったですが、いつも洗濯物についていたほこりがつかなくなりました。安くはないですが、新しい洗濯機を買うよりは全然よかったです。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

【クレカ現地決済可！】【日立・東芝・パナ・シャープ】お悩みご相談下さい！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥が生乾きっぽくなっており、クリーニングをお願いしました。異音が気になっていた箇所もあったので、それについても詳しく説明していただけました。残念ながら、乾燥機能はあまり復活しませんでしたがそれも事前に可能性のある原因や、原因によっては復活しないことも伺っていたので不満はありません。説明も丁寧でしたし、作業もスムーズでした。今の洗濯機の現状がわかっただけでも良かったです。