アワード2023入選

【吹田発】＼安心の量販店スタッフ／ P代無料◎保険加入◎

単なる作業ではなく「感動サービス」を提供いたします！《関西最多の口コミ数！》

複数台割適用

1台 ¥16,000

口コミ 6,840件

4.90

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

作業時間目安90分 / 台

店長：南博貴

セールスポイント

関西No.1の口コミ数！！

①清潔感のある若いスタッフ
(イケメン4名、普通6名)
②誠実な対応
③無料のアフター対応
④駐車料金無料
⑤損害保険加入
⑥素早い返信

ご利用可能なQR決済
◎PayPay
◎d払い
◎メルペイ
◎LINE Pay
◎au Pay
【現金払い】をお選びください！
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料金表

基本料金（税込）

1台	¥16,000 / 台
2台	¥15,000 / 台
3台	¥15,000 / 台
4台	¥15,000 / 台
5台以上	¥15,000 / 台

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.90

（口コミ6,840件）

5

6,339件
4

396件
3

67件
2

25件
1

13件

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年は過去にクリーニングをお願いした業者（安くて丁寧な仕事をされる方でした）にお願いしたのですが、電話が全く繋がらず、ホームページ記載のメールで依頼したところ、全く別の業者がやって来て、これが酷い業者でした。早く着いたのは良いのですが、家の前でタバコを吸っていて、注意してやめてもら始末。また仕事は雑で途中で分解を諦め（ビス紛失）、適当に水を掛けて終了でした。業者が帰ってからエアコンをONにすると臭いし、下から除くとカビだらけで全く綺麗になっていませんでした。クレームも考えましたが、これ以上その業者と関わりたくないと思い泣き寝入りしました。今年は昨年の反省を踏まえ、くらしのマーケットで1番評価の高いこちらの業者さんにお願いしました。お値段は決して安くありませんが、その分満足度の高い仕事をして頂けます。言葉遣い、礼儀もきちんとされており、気持ち良く取引できました。エアコンも細かく分解掃除頂きピカピカになり、カビも綺麗に除去、匂いも全く気にならなくなりました。帰りがけに、私が壊した羽（自分で掃除した時に、本体との接合部分を破壊）は、家電量販店で取り寄せ可能である事をお教え頂きました。自分でダイキンに電話で問い合わせはしていたのですが、その時は部品だけの取引はしていない、出張訪問にて修理になると言われていたので、これまで接着剤で騙し騙し使っていました。早速ジョーシンに行って、トリセツを見せてこのパーツを取り寄せて欲しいと相談しようと思います。これからも自分の手に負えない汚れの時は、こちらの業者さんにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回2回目、エアコンクリーニングお願いしました。翌日にお願いしたにも関わらず、対応して頂きありがとうございました。今年は本当に除湿運転を使用したので覗いてみるとカビだらけで1番使用するエアコンで小さい子供もいるのですぐにお願いしました。結果、前回以上の大満足です。前回も大満足でしたが、ずっとお掃除されてお客様のところ回られてるだけあって連絡からお掃除終了までの丁寧でスピーディーで安心して全てお任せする事ができました。ビフォーアフターの写真には主人も驚いていました。私も終わった後の汚れを見た時はこんな中にいたのかとゾッとしました。いつもより高め温度設定なのにエアコンの効きがすごいです。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。部品など洗う際に浴室を使用して頂いたのですが、ピカピカで逆にゴミを持って帰らせてしまったのではないかと思うぐらい水滴ひとつありませんでした。室外機もきれいにして頂き何もかも全てに大満足でした。お二人でお越し頂いたのですがお二方共、とても丁寧で元気で子供も猫もいたのですが、相手して頂けて、何だかエアコンも綺麗にして頂き元気も頂けた感じてとても良かったです。見えないところを綺麗にして頂くのもこんなに気持ち良いものなんだと思い出させて頂きました。最初にお願いしたことのあるエアコンも春頃にはクリーニング時期なのでまだ、したことのないもう一台と是非、御社にお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。快適に過ごせています。また、次回もお願いしたいと思うのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より再度ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最初から最後まで、無駄のない作業のように感じました。また、自宅が狭いながらも気遣いをしながら動いてくださり、安心してお任せできました。作業時間は1時間もかかってないような気がします。お問い合わせの段階からホースの洗浄についても相談していたからか、水漏れの可能性なども考えてくださっていて、『さすがプロ！』と内心感動しました。またメンテナンスの時期がきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リピートです。エアコンクリーニングはいつもこちらでお願いしています。手際良くスヒーディで丁寧かつ清潔感のあるスタッフさんなので安心してお任せできます。全面パネル？の一部が割れている箇所があり落下しないよう応急処置してくださり、型番をみて、メーカー等でパーツだけの購入ができるということも教えてくださいました。今回も綺麗にしてくださりありがとうございました。次回もぜひ、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、再度ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

そ

そらまめさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

まず、メッセージのやり取りがスムーズかつ丁寧で好感が持てました。実際にお会いしてもお話しやすく感じのいい方で、作業も丁寧に頂いた印象です。今後のクリーニングのタイミングや使用上の注意点などアドバイスも頂いたので参考にさせて頂きます。エアコンのクリーニングは初めてでしたが、随分と汚れていたようで…(笑)また次回もお願いしたいと思います！

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洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ

4.62

（口コミ36件）

5

28件
4

4件
3

2件
2

2件
1

0件

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

今回はフル洗浄はできなかったようで、その点について細やかにご説明いただいてとてもわかりやすかったです。お手入れも丁寧にしていただいて、また買い替えた際にはよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、再度ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

長い時間ありがとうございましたやはりとても、汚れていたようで綺麗になって良かったです。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

暑い中せっかく来ていただいたのにうちの洗濯機ぐ古すぎて作業出来ず大変失礼しました。それでも丁寧に臨機応変に対応いただき本当にありがとうございます。洗濯機買い換えたら今後は定期的にお願いしたいと思います！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

2

購入して10年目に初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。設置場所が狭く、洗濯パンの周りが掃除できずいたのでそちらも快くきれいに掃除してくださいました。しかし、完了後の運転で排水が動作せず、何時間もかけて調整して下さいましたが残念ながら解決せず、メーカーに修理をお願いする事になってしまいました。その後修理が完了するまでの間の保証はしていただいたことまでは良かったのですが、メーカーとのやり取り、連絡に至ってはこちらからの問い合わせまで放置されており、残念な思いでした。アフターフォローをしっかりされていれば問題ないと思いますので、今後の対応に活かしていただきたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

4

洗濯機が分解できなかったため、点検のみしていただきましたが、その分費用を減額していただきました。ご配慮ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

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詳しいサービス内容

Q、
どうしてプロのお掃除が必要なの？

A、
洗濯槽と本体の内側には、糸くずや、カビなどが複雑に絡み合って残っていて、
とても不衛生である場合が多いです。
小さなお子様などや肌の弱い方がいらっしゃるご家庭の場合は、
洗浄効果により肌への悪影響を防ぐ事ができます。
1年中ほぼ毎日稼働する機械ですので、汚れも多く溜まりますし、
汚れが溜まった状態では機械効率も落ちます。

◆以下、対応外機種◆
HITACHI ビートウォッシュ
「Dシリーズ」（BW-D○○）
「Xシリーズ」（BW-X ○○）
　白い約束　（NW-D○○）

◆乾燥機能付きの場合◆
　追加費用＋6,000円

┏━━━━━━━━━━━━━━┓
　　関西No.1の口コミ数！！
┗━━━━━━━━━━━━━━┛
■当店がお客さまに支持されている理由■

＼汚れによる、追加料金一切無し／
→安心・満足の定額料金制！

＼スタッフ全員、豊富な経験と知識／
→Joshin出身のスタッフによる徹底指導！
　年間1万台以上のクリーニング実績

＼迅速な返信スピード／
→お申し込みから作業日確定までのスピードを大事にしております！

＼親切・丁寧な接客／
→徹底的にお客様目線で作業いたします！

＼週一のZOOM会議で、サービス・接客の向上を追求／
→お客様からの口コミを元に、サービス向上して参ります！

私たちは「単なる作業」ではなく『感動サービス』を提供し、
『ジアグループに頼んで良かった』の一言をいただけるよう取り組んでおります！

┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　　　　ご質問や気になること、
　なんでもお気軽にご連絡ください！
┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛

水回りや他の箇所とのセットでのご予約も、
お得なご用意がございますので、
まずはお気軽にご連絡いただければと思います！

▼▼▼▼▼▼▼作業の流れ▼▼▼▼▼▼▼▼

1) 動作確認
　まずは不具合や汚れをチェック！

2) 養生
　周囲を汚さないためにしっかりと
　養生して保護します。作業場所周辺が汚れない様にビニールシート等で養生

3) 分解洗浄
　洗濯槽を取り出し、分解できるパーツを全て取り外し洗浄

4) 組み立て、動作確認
　キレイになったことを確認し組み立て、動作確認

5) 清掃
　作業場所の清掃をして、作業終了です。

▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲

＜作業内容に関する注意事項＞
・製品や構造によってはその他対応外有、
　詳しくは予約前にお問い合わせください。
・洗濯槽の取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。
・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
・変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
・設備全般において、8年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。

●ご予約日について
□ ご予約される場合「予約日時を入力」から訪問日時を第2希望までご入力ください。
□ 最新の空き情報を公開しておりますが、前後のお客様の地域の関係で別日をご相談させて頂くことがございますので、予めご了承ください。

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作業内容

洗濯槽の取り外し洗浄（分解洗浄） / 洗濯機本体の内側・外側 / 洗濯パン / 作業場所の簡易清掃

※洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ドラム式洗濯機は承れません。
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

近くの有料パーキングに停めてお伺いいたします！その際の費用はもちろんこちらが負担いたします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：南博貴

スタッフ平均年齢28歳！関西大手量販店で働くプロがお伺いします！早くてキレイは当たり前！プロにお任せ！

所在地

兵庫県芦屋市

営業時間

年中無休！カレンダーは日々更新しておりますので、ご安心ください^ ^

定休日

定休日なし年末年始のみ

対応地域

＜近畿＞

大阪府

池田市
茨木市
大阪市旭区
大阪市阿倍野区
大阪市生野区
大阪市北区
大阪市此花区
大阪市城東区
大阪市住吉区
大阪市鶴見区
大阪市天王寺区
大阪市浪速区
大阪市西成区
大阪市西淀川区
大阪市東住吉区
大阪市東成区
大阪市東淀川区
大阪市福島区
大阪市港区
大阪市都島区
大阪市淀川区
門真市
吹田市
摂津市
高槻市
豊中市
寝屋川市
東大阪市
箕面市
守口市

兵庫県

芦屋市
尼崎市
伊丹市
宝塚市
西宮市

資格・許認可

＜第二種電気工事士＞兵庫県第99548号

＜古物商許可＞兵庫県公安委員会　第631302200033号

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