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神奈川県の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

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（口コミ2,245件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

【期間限定価格】\分解洗浄/年末の大掃除に★エアコン洗浄とセット予約で最大割引！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

エアコン掃除と合わせて洗濯機クリーニングをおねがいしました。エアコンは専門とのことでしっかり綺麗にして頂きましたが、洗濯機は洗濯槽のナットが固着しているとのことでクリーニングしてもらえませんでした。ビートウォッシュを使用しており、難しい機種のようだったので、ビートウォッシュお使いの方は他の専門家にお願いした方がいいと思います。洗濯槽は外せないのでできる部分だけ綺麗にしますとのことでしたが、帰られてから見てみるとパンに埃は残っているし、洗濯槽以外の所も見た目変わっていませんでした、、、なのに、当日キャンセル扱いになると言われ11000円の請求。とても人当たりよく、事前のやり取りも好印象だっただけに残念でした。作業前にビートウォッシュは難しいこと、専門外の為作業できないと判断したら11000円かかることを伝えて頂けると良かったです

店舗からの返信

この度はエアコン・洗濯機クリーニングのご依頼誠にありがとうございました。洗濯機クリーニングに関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今回、お伺いした際に洗濯機のナットがサビており、分解作業ができなかったため、十分なクリーニングを行うことができませんでした。サビのある部品を無理に外そうとすると破損や故障の恐れがあるため、安全の観点から途中で作業を中止せざるを得なかった状況です。分解なしで行える範囲で清掃はさせていただきましたが、やはり分解ができない場合は洗濯槽内部までしっかり清掃することは難しく、ご期待に沿えず心苦しく思っております。また、料金についてですが、事前の注意事項でご確認いただきました通り、当日お客様都合による作業不可の場合は作業費はいただかず、出張費のみ（今回の場合は11,000円）をお願いしております。今回の「ナットのサビによる分解不可」はお客様ご都合の作業不可と判断させていただき、出張費として11,000円を頂戴する形となってしまいました。洗濯機クリーニングにつきまして、お客様に十分なご満足をお届けできず申し訳ございませんでした。

2025年3月・匿名さん

親切、丁寧に作業いたします。ビートウォッシュ対応可能ですが追加¥5,000です。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

人当たりはよく優しそうな雰囲気の方でしたが、前日まで使えていた洗濯機の水位センサーが壊れて水が止まらないと言われました。劣化が原因だと言われましたが、前日まで使えていただけに不信感しかありません。また中も洗濯槽も石のように固まっていて取れない。洗濯ホースの中を洗ってもらってプラス3,000円で18,000円払ったのに、結局新しい洗濯機を購入する羽目になりました。

2023年11月・匿名さん

☆東芝製☆SHARP製☆日立製（9kg以下）限定特別価格！縦型洗濯機分解洗浄！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

物腰柔らかく感じの良い方でした。初めての洗濯槽分解洗浄だったのでとても期待していました。洗濯槽は仕上がりを見てキレイになったと思いましたが、柔軟剤投入口のよごれが全然落ちておらずカビまみれでした。見える範囲は自分で拭き上げましたが見えない部分にまだカビが残っていると思うと残念な気持ちでいっぱいです。

2022年11月・匿名さん

洗濯槽クリーニング【分解洗浄】の事ならお任せください！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽クリーニングを依頼しました。日立製:白い約束　結果的に洗濯槽の底が外せず、キャンセルしました。予約時に型番等は写真提供済みのため、出来ないなら初めから断って欲しかったです。

2021年8月・N.Aさん

徹底分解洗浄専門店!7kgまで対応!日立パナソニック製とドラム不可

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

2021.08.07 結果からお伝えすると、非常に最悪絶対に利用しない事をおすすめします。来てもらって「気になる所」を聞かれた洗濯槽の内に隙間があり、そこにカビがある事が気になるとお伝えしたが、そこまで綺麗にならず。その隙間は分解できないとの事だったので仕方がないかと諦めお会計をしました。帰ってから洗濯槽を覗くと黒いカスがところどころ付いていたので空回しをすると今までに聞いたことのない音が鳴り洗濯機は停止「排水確認」にランプ点灯洗濯機の足がホースを踏んづけている状態でした。作業中も、「長いネジじゃなかったような」とか聴こえてきたので今回の事と一緒に連絡し指摘すると、「違う機種の話で誤解している」と言い訳。なぜ私の洗濯機で作業しながら違う機種の話が出るのか謎。全額返金を求めると「返金するけど、高評価つけてくれたら返金する」と言いだし。「返金は評価が確認できてからしか出来ない」と言われる始末。返金は諦め、今回この評価をつけた次第です。洗濯機の買い替えが必要になるかもしれないし 0歳の娘がいるのに事故が起きないかが 1番心配です。依頼するんじゃなかった。

2020年8月・tichiさん

【洗濯機分解専門店】年間600台！実績多数！安心口コミ高評価★東京神奈川千葉★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

コロナ禍の真夏に来ていただきました。マスクや換気等で暑い中での作業となり、大変だったと思いますが綺麗にしていただけました。ただ作業後に水漏れが始まり、様子を見ましたが徐々にひどくなり買い替えになりました。古い型なので事前に連絡をして了承していただいてからの作業でしたのですが、こちらとしても仕方ない部分もあったとは思います。ただ連絡した時にメール1通で「よくあります、以前にもありました、メーカーに問い合わせてください」という趣旨のもので終わってしまいました。保険に入られているといところも考慮してこちらにしましたので対応は正直残念でした。メーカーに問い合わせると部品もあるかわからないし行くだけで数千円かかりますとのこと、一旦見合わせてこちらのハタナカさんに連絡しました。ハタナカさん曰く中を開けての作業ですが漏れるようなことはない。と、裏のどこか割れていたのではないか、排水口が詰まっているのではないかなどと言われていましたが結局その後新品を買い換えることになり、捨てる時に排水のパッキンが緩んだんでしょうと業者さんには言われました。初めから説明していてもらえればクリーニング作業はしていただいていたので☆1まではつけませんでしたがあまりにもうちは関係ありません。という感じが出ていたのが残念でした。長く使いたくてのクリーニングです、壊れて買い換えるのならする必要はありません。そういうことがあるなら作業者として壊れた後もきちんと説明するべきではないでしょうか。

2020年10月・あいすさん

全メーカー可･ビートウォッシュ（追加2,000円）歓迎！クレカ･モバイル決済ＯＫ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

SHARPで洗濯槽に穴がない洗濯機でした。当日は事故渋滞ということで到着が20分ほど遅れましたが、対応も悪くなく洗濯機も綺麗になり満足しました。いつものように朝に洗濯されるよう予約してましたが、翌朝干そうと思ったらエラーで水道の蛇口が空いてない状態でした。慌てて蛇口をあけ、洗濯しましたが、今度は水が洗濯槽に溜まらずに濡れた服がただ動いている状態。すぐに対応してもらいたいと連絡し、夜になって再度訪問して見ていただきましたが、結局直らず。さらに修理をメーカーに依頼と代替えの洗濯機を持ってくるとまた翌日に。仕事で帰られず子供に対応してもらい代替えを設置してもらいました。メーカー修理が1ヶ月後になりそうという事と、その前に故障品を自宅に戻さなければいけない、修理に立ち会わなければいけないとの事で、結局代替え品をそのまま使用し、故障品を引きとってもらうということで終了となりました。新しい洗濯機は3 年落ちの新品同等品との事でしたが、自分では買わないメーカーだったのであまり納得していませんが、仕事で遅い帰宅なのに連日洗濯機の対応に疲れました。二度と分解洗浄は頼まないとおもいます。

2018年12月・くまさん

【洗濯機分解専門店】年間600台！実績多数！安心口コミ高評価★東京神奈川千葉★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

様々なオプションを提示されて結局17000円払いました。追加で5000円と言われた防カビはなんと5分で終了です。後出しジャンケンされとても不快です。次は少し高くても別の業者にお願いします。

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