洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

水道を締めるのが弱く、分解時に水浸し。 見える部分は拭き取られているが、洗濯機の下や三段ボックスの中に水溜りがあり、その後掃除をするはめになった。気づかずに、放置していて、床や三段ボックスが腐る可能があった。掃除の時に、洗濯機の底からネジが、一つ出てきてちゃんと組み付けが出来ているのか不安になった。清掃は綺麗だっただけに残念です。

洗濯機の掃除をお願いしました。 掃除後洗濯機から水漏れ、中に水が溜まっているなどの不具合が発生して、それの修理は即日ではなく2日後と言われました。 修理前なので修理後どうなるか不安です。

自動洗剤投入型の縦型洗濯機をおねがいしました。 洗浄、中身の汚れ確認までは良かったですが 「最後に使ったところの掃除だけしておきます」とお聞きしてありがたいと思いましたが、帰ってから見るとお風呂の蛇口は黒く汚れてたり、洗面所も埃が残り、よく見ると洗濯機内側（目で見えるところ）の黒カビが取れておらず見た目掃除したの？って感じで残念でした。 その後使用してると気づいたら洗剤が漏れて床に広がっていました。連絡するとすぐに来て頂き対応はして頂きましたがその後、雑巾置きっ放し、洗濯機を引っ張ったのか黒く跡がしっかり残っていてまたしても残念に感じます。 ついでに黒い跡は拭いても取れませんでした。

もう1年近く待ってます。 洗濯槽をお願いしましたが まだ建てて数年の家の壁紙を破られて さらには洗濯機の中からネジ 自分の手持ちのネジと言われましたが そんな物がなぜ洗濯機の中に？！ 絶対うちの洗濯機の中のネジの締め忘れでしょ笑笑 しかも直すという連絡を何通かしましたが 忙しいだの何だので 先延ばしにされ 終いには音信不通既読無視 一年待ちましたがもういいです 呆れます もう顔も合わせたく無いので 直してもらいたくもないです。

脱水エラーが何回か出ていた為、 排水の詰まりが原因と思ったので、 洗濯機クリーニングをお願いしました。 （クリーニング前はエラーが出るが、脱水できていました） クリーニング後、脱水が全くできなくなり、 修理業者へ来てもらったら、 排水ホースへ小銭がつまっていた事が原因で、 脱水エラーになっていたようです。 クリーニングの際、排水ホースは掃除してくれていませんでした。 クリーニングしていてくれたら、 修理業者へ頼む事もなかったのに。 二度と頼みません。

人当たりはよく優しそうな雰囲気の方でしたが、前日まで使えていた洗濯機の水位センサーが壊れて水が止まらないと言われました。劣化が原因だと言われましたが、前日まで使えていただけに不信感しかありません。また中も洗濯槽も石のように固まっていて取れない。洗濯ホースの中を洗ってもらってプラス3,000円で18,000円払ったのに、結局新しい洗濯機を購入する羽目になりました。

洗濯機の分解洗浄をお願いしましたが、分解せず洗浄液をかけて水で流して終わりでした。しかも帰った後、洗濯機の下が水浸しでバスタオル3枚で拭き取りました。名刺なし、領収書も書かずに支払いをと言うので、こちらから言って領収書を発行してもらいました。勝手に自宅のコンセントで携帯電話を充電されていて、イヤホンで音楽聴きながら作業してました。今のご時世、盗聴器でも付けられてたらと思うととても不愉快でした。

清掃後もカビの浮きが多少見られました、 1時間ほど遅刻してきたのも合わせマイナス評価です

解体できなくて洗浄できませんでした！残念！

嘘つき業者ですね！一度予約をしましたが、工具が壊れたとのことで当日予約時間の1時間前にドタキャンされました。仕方がないので工具が届き次第予約を取り直したく、連絡いただける予定でしたが、連絡来ず。こちらが進捗状況確認のため連絡したところ、分かり次第連絡くれるとのこと。一行に連絡が来ないので再度問い合わせたら発送済みでもうすぐ着くとのこと。再度連絡をくれるとのことでしたがまた連絡来ず。日数的に手元に工具は届いているはずでしたので、予約の取り直しをしたい旨連絡しても返信をくれません。営業されてます？ 口コミが増えているので、無視されていますね。普通、ドタキャンした人を優先に予約の取り直しをしませんか？ 工具が壊れたのも嘘ですかね？そもそもこちらに来るまでに1時間以上かかるはずなので、連絡くれるタイミングがおかしいですね。遠方だったからこちらに来るのが嫌になったのではと思ってしまいます。 年末までに綺麗にしたかったのにこんな対応されるなんて、他の業者さんへ頼めば良かったと後悔してます。 ドタキャンしたあげく、連絡するする詐欺なこんな業者、いて良いんでしょうか？ セールスポイントの親切・丁寧に対応なんかしてくれません、これも嘘ですね。 予約日過ぎて日数が経ってしまったため、勝手に支払い完了になりましたがやってもらえていません。口コミが書けるようになっていたので、書かせていただきました。 工具が壊れたのが本当なら、他のお客さんもドタキャンしていたってことになるので、他に私と同じ境遇の方いませんか？同じ境遇の方には是非口コミを書いていただきたいです。 もう予約は取りません。

住所も間違って時間も間違って電話にでると次の予約が兵庫県らしく時間の都合もあるので追加で5000円かキャンセル料を払えと言われました。10分程度でこちらに向かえるのだからそんな5000円が必要あるのか、兵庫まで行く予約が本当にあるのか証拠を見せてくださいと言いました。そのあとも何度も連続で鳴り止むたびに連絡がきて本当に怖かったです。男の人だったため素性が怖すぎて2度と依頼したくありませんしたのんでもいません。

到着が１時間遅れ、開始時間１時間遅れ。少し遅れますとメッセージあったきり、１時間後に到着。こちらは開始時間に合わせて保育園の朝の割増料金を支払って待機していたが無駄な出費と時間だった。 また、予約時に13時までに作業終了を依頼し、当日終了したのは12時。開始１時間遅れたのに、終了が１時間早いのは、あまりに余裕をみ過ぎた時間設定では？と思う。こちらの待機時間を考えて余裕をみた時間設定にしてほしい。 その他、気になったこと。 入室時に遅れてすみませんでしたの一言のみ、風呂場や水道使いますのでよろしくみたいな説明もなく作業開始&水道使われる(風呂場や水道使うことは事前に分かっていますが、作業開始前に一言声をかけた方が良いのでは？)。

洗濯機の清掃を頼み、完了後もかなり汚れ残っていた。風呂場に汚れが飛び散っていた。 洗濯機も写真以外にも汚れ残っており、風呂場にも汚れ撒き散らされており、かなり不満であった。

壊したあとの責任転換が残念でした

評価1の方の口コミを見てから予約するべきでした。 対応がとにかく最悪でした。 TOSHIBA製品のネジが腐敗してるのでネジを交換してからの作業になると延期になりました。 その時点で12000円のお支払い済みです。作業が完了してないにも関わらずその日に【作業完了】のステータスにされました。 説明記載にもあったので、言われた通りTOSHIBAさんにすぐ連絡をし、点検をしてもらった所、フタを開けてネジを洗ったら全く腐敗していないです。ネジの交換をする必要がないですと言われました。 その旨をお伝えし、そのまま作業を進めてくださいとお願いしたところ、「ネジを交換しなければ作業はしない」の一点張り。 いやいやメーカーに確認し、交換の必要がないと言われたんですよ？クリーニングをお願いしてお金を払ってるのはこちらです。 最初は、ネジが破損しても補償しないがそれでいいならクリーニングしますと言っていました。 それで良いのでクリーニングしてくださいと言ったのに、今度は二転三転。 ネジ交換するつもりがないと伝えたところ、ではネジを交換しないのであればクリーニングはしないのでキャンセルしてください。と言われました。 キャンセルをお願いしたところ、キャンセル料は8000円です。振込手数料も引きますから。と上から目線。 そちら都合で出来ないとキャンセルになったのに、キャンセル料8000円に納得がいかなく、やりとりをしていたら、ついに既読無視。連絡がいっさい返ってこなくなりました。 え？作業もしていないし、私がお支払いした12000円はどうなるのですか？ くらしのマーケットに連絡するも、出店者様と直接やりとりをお願いしますと、、 連絡も途絶えたのにどうしたらいいのですか？ こちらの住所名前電話番号の個人情報は知られているのに、名刺を貰っておらず、会社の電話番号、住所が全く分からず途方にくれています。 このまま返金がなければ、確実に詐欺です。 警察に相談するべきですかね。 とにかく1日でも早くお金を返してください。

洗濯槽のクリーニングをお願いしましたが、その翌日に洗濯機を稼働させたところ、乾燥時にエラーとなり動かなくなりました。クリーニングいただいた店舗に問い合わせたところ、洗濯や脱水は使用できていて乾燥に問題があるのであれば、今回のクリーニングによって故障したわけでではないとのご回答をいただきました。 しかしその後に洗濯もエラーとなって完全に故障してしまい、クリーニング2日後に洗濯機を買い替える羽目になりました。 もちろんクリーニングが原因と決まったわけではありませんが、問い合わせをした際の「自分は関係ない」と言わんばかりの不誠実な応対を見ると不安が残りますし、もう2度とこの店舗に依頼をすることはありません。

洗濯しようとしたらふろ水のポンプが外れており、まさか外れているとは思わず、数分気づかなかったため、水が洗濯機の下や周りに漏れていました。 購入してからいろんな業者に頼んで掃除していただいたり、引っ越し等で設置しなおしたりしていましたが、おそらく外してもしっかりはめていただいていたため、自分が使う中でもで外れたことは今まで1度もなかったです…。 自分1人じゃ動かせなかったため、洗濯機の下の方は拭くこともできず、感電とか怖かったのでその日は洗濯できなかったので大変でした。 口コミもよかったので安心して任せられると思いましたが、すごく残念でした。

分解清掃できず最悪でした。 仕上がり後もゴミが大量に出てきて、 素人も甚だしい。

最悪でした。 洗濯機の分解クリーニングを頼みました．クリーニング完了後、なかなか終わらないので、尋ねたところ動かなくなってしまったとのこと。原因がわからないとのことなので、後日メーカーにみてもらったら、なんと分解組み立て時にハーネスを挟んで、ハーネスが切断し、そのまま電源をいれたため、基盤もショートしているとのこと。私もみましたが、明らかに切断している状況。 作業当日、動かなくなってしまいましたが、作業はしたので料金は下さいと言われ、料金はお支払いしました。後日メーカーの調査内容を伝えたことろ、保険か自社規定内で保証するとのことでしたが、部品取り寄せのため、泣く泣く自社規定内の金額で妥協して新品を購入。(ちなみに我が家の洗濯機は、市販のものですが一番大きなサイズのため、痛い出費) まだまだ使える洗濯機でしたので、残念で仕方ありませんでした。もう、クリーニング頼むのは、やめようかと思いました。

他の方も書かれていましたが、作業後に水漏れがありました。パッキンとホースが古くなっているからこうなるのはしょうがないと言われましたが、作業直前まで使用していた時は水漏れなどはなく、そのこともお伝えしましたが、別に誤魔化そうとしているわけではないと仰られました。 ホースを買い替えて別の業者を呼んでくださいとのことでしたが、作業が起因して発生したものなので補償いただきたかったです。 洗濯槽内に汚れも残っていたので指摘したところ、これはもう取れないと言われ、帰られたあとに指で触れたら簡単に取れたので単純に取り残しだと感じました。 作業に使われた浴槽も水浸しの状態で、洗面所の鏡も水が飛び、そのままだったので変えられてから清掃をいたしました。 プロとしてのお仕事をしていただきたかったです。