洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

嘘つき業者ですね！一度予約をしましたが、工具が壊れたとのことで当日予約時間の1時間前にドタキャンされました。仕方がないので工具が届き次第予約を取り直したく、連絡いただける予定でしたが、連絡来ず。こちらが進捗状況確認のため連絡したところ、分かり次第連絡くれるとのこと。一行に連絡が来ないので再度問い合わせたら発送済みでもうすぐ着くとのこと。再度連絡をくれるとのことでしたがまた連絡来ず。日数的に手元に工具は届いているはずでしたので、予約の取り直しをしたい旨連絡しても返信をくれません。営業されてます？ 口コミが増えているので、無視されていますね。普通、ドタキャンした人を優先に予約の取り直しをしませんか？ 工具が壊れたのも嘘ですかね？そもそもこちらに来るまでに1時間以上かかるはずなので、連絡くれるタイミングがおかしいですね。遠方だったからこちらに来るのが嫌になったのではと思ってしまいます。 年末までに綺麗にしたかったのにこんな対応されるなんて、他の業者さんへ頼めば良かったと後悔してます。 ドタキャンしたあげく、連絡するする詐欺なこんな業者、いて良いんでしょうか？ セールスポイントの親切・丁寧に対応なんかしてくれません、これも嘘ですね。 予約日過ぎて日数が経ってしまったため、勝手に支払い完了になりましたがやってもらえていません。口コミが書けるようになっていたので、書かせていただきました。 工具が壊れたのが本当なら、他のお客さんもドタキャンしていたってことになるので、他に私と同じ境遇の方いませんか？同じ境遇の方には是非口コミを書いていただきたいです。 もう予約は取りません。

作業後から洗濯機の水漏れがひどく床まで水浸しになることが増えたのでお願いした際に給水ホースの劣化を教えて頂いたので変えても直らなかったのでメッセージを送っても返信くることなく既読のみです。 結果掃除の際に外していた洗濯槽に水を送る洗濯機内のホースが外れていた為でした。 また洗濯機の中がピカピカになりましたってレビューが多かったので期待していましたがカビよりも埃汚れが多かったので埃は少し残っている状態で作業を終えられているのを見てしまったので残念でした。 皆さんのレビューをみてお願いしましたが作業後はもう知りませんみたいな対応だったので私はもうお願いしたいとは思えません。

住所も間違って時間も間違って電話にでると次の予約が兵庫県らしく時間の都合もあるので追加で5000円かキャンセル料を払えと言われました。10分程度でこちらに向かえるのだからそんな5000円が必要あるのか、兵庫まで行く予約が本当にあるのか証拠を見せてくださいと言いました。そのあとも何度も連続で鳴り止むたびに連絡がきて本当に怖かったです。男の人だったため素性が怖すぎて2度と依頼したくありませんしたのんでもいません。

到着が１時間遅れ、開始時間１時間遅れ。少し遅れますとメッセージあったきり、１時間後に到着。こちらは開始時間に合わせて保育園の朝の割増料金を支払って待機していたが無駄な出費と時間だった。 また、予約時に13時までに作業終了を依頼し、当日終了したのは12時。開始１時間遅れたのに、終了が１時間早いのは、あまりに余裕をみ過ぎた時間設定では？と思う。こちらの待機時間を考えて余裕をみた時間設定にしてほしい。 その他、気になったこと。 入室時に遅れてすみませんでしたの一言のみ、風呂場や水道使いますのでよろしくみたいな説明もなく作業開始&水道使われる(風呂場や水道使うことは事前に分かっていますが、作業開始前に一言声をかけた方が良いのでは？)。

洗濯機の清掃を頼み、完了後もかなり汚れ残っていた。風呂場に汚れが飛び散っていた。 洗濯機も写真以外にも汚れ残っており、風呂場にも汚れ撒き散らされており、かなり不満であった。

壊したあとの責任転換が残念でした

評価1の方の口コミを見てから予約するべきでした。 対応がとにかく最悪でした。 TOSHIBA製品のネジが腐敗してるのでネジを交換してからの作業になると延期になりました。 その時点で12000円のお支払い済みです。作業が完了してないにも関わらずその日に【作業完了】のステータスにされました。 説明記載にもあったので、言われた通りTOSHIBAさんにすぐ連絡をし、点検をしてもらった所、フタを開けてネジを洗ったら全く腐敗していないです。ネジの交換をする必要がないですと言われました。 その旨をお伝えし、そのまま作業を進めてくださいとお願いしたところ、「ネジを交換しなければ作業はしない」の一点張り。 いやいやメーカーに確認し、交換の必要がないと言われたんですよ？クリーニングをお願いしてお金を払ってるのはこちらです。 最初は、ネジが破損しても補償しないがそれでいいならクリーニングしますと言っていました。 それで良いのでクリーニングしてくださいと言ったのに、今度は二転三転。 ネジ交換するつもりがないと伝えたところ、ではネジを交換しないのであればクリーニングはしないのでキャンセルしてください。と言われました。 キャンセルをお願いしたところ、キャンセル料は8000円です。振込手数料も引きますから。と上から目線。 そちら都合で出来ないとキャンセルになったのに、キャンセル料8000円に納得がいかなく、やりとりをしていたら、ついに既読無視。連絡がいっさい返ってこなくなりました。 え？作業もしていないし、私がお支払いした12000円はどうなるのですか？ くらしのマーケットに連絡するも、出店者様と直接やりとりをお願いしますと、、 連絡も途絶えたのにどうしたらいいのですか？ こちらの住所名前電話番号の個人情報は知られているのに、名刺を貰っておらず、会社の電話番号、住所が全く分からず途方にくれています。 このまま返金がなければ、確実に詐欺です。 警察に相談するべきですかね。 とにかく1日でも早くお金を返してください。

洗濯槽のクリーニングをお願いしましたが、その翌日に洗濯機を稼働させたところ、乾燥時にエラーとなり動かなくなりました。クリーニングいただいた店舗に問い合わせたところ、洗濯や脱水は使用できていて乾燥に問題があるのであれば、今回のクリーニングによって故障したわけでではないとのご回答をいただきました。 しかしその後に洗濯もエラーとなって完全に故障してしまい、クリーニング2日後に洗濯機を買い替える羽目になりました。 もちろんクリーニングが原因と決まったわけではありませんが、問い合わせをした際の「自分は関係ない」と言わんばかりの不誠実な応対を見ると不安が残りますし、もう2度とこの店舗に依頼をすることはありません。

洗濯しようとしたらふろ水のポンプが外れており、まさか外れているとは思わず、数分気づかなかったため、水が洗濯機の下や周りに漏れていました。 購入してからいろんな業者に頼んで掃除していただいたり、引っ越し等で設置しなおしたりしていましたが、おそらく外してもしっかりはめていただいていたため、自分が使う中でもで外れたことは今まで1度もなかったです…。 自分1人じゃ動かせなかったため、洗濯機の下の方は拭くこともできず、感電とか怖かったのでその日は洗濯できなかったので大変でした。 口コミもよかったので安心して任せられると思いましたが、すごく残念でした。

分解清掃できず最悪でした。 仕上がり後もゴミが大量に出てきて、 素人も甚だしい。

最悪でした。 洗濯機の分解クリーニングを頼みました．クリーニング完了後、なかなか終わらないので、尋ねたところ動かなくなってしまったとのこと。原因がわからないとのことなので、後日メーカーにみてもらったら、なんと分解組み立て時にハーネスを挟んで、ハーネスが切断し、そのまま電源をいれたため、基盤もショートしているとのこと。私もみましたが、明らかに切断している状況。 作業当日、動かなくなってしまいましたが、作業はしたので料金は下さいと言われ、料金はお支払いしました。後日メーカーの調査内容を伝えたことろ、保険か自社規定内で保証するとのことでしたが、部品取り寄せのため、泣く泣く自社規定内の金額で妥協して新品を購入。(ちなみに我が家の洗濯機は、市販のものですが一番大きなサイズのため、痛い出費) まだまだ使える洗濯機でしたので、残念で仕方ありませんでした。もう、クリーニング頼むのは、やめようかと思いました。

他の方も書かれていましたが、作業後に水漏れがありました。パッキンとホースが古くなっているからこうなるのはしょうがないと言われましたが、作業直前まで使用していた時は水漏れなどはなく、そのこともお伝えしましたが、別に誤魔化そうとしているわけではないと仰られました。 ホースを買い替えて別の業者を呼んでくださいとのことでしたが、作業が起因して発生したものなので補償いただきたかったです。 洗濯槽内に汚れも残っていたので指摘したところ、これはもう取れないと言われ、帰られたあとに指で触れたら簡単に取れたので単純に取り残しだと感じました。 作業に使われた浴槽も水浸しの状態で、洗面所の鏡も水が飛び、そのままだったので変えられてから清掃をいたしました。 プロとしてのお仕事をしていただきたかったです。

洗濯機のクリーニング清掃自体は、とても綺麗にしていだけました。現在でも快適に使用しています。 清掃時間が2〜3時間目安だったが、約4時間程かかり拘束時間が長く感じました。 清掃中に、洗面台のゴミ受けを1つ紛失されたことに、業者が帰った後に気づきました。電話対応で、部品を発注依頼してくれたら金額は後日支払うので、くらしのマーケットのメッセージは使用しないで下さいと言われたのにも関わらず、その後のゴミ受け代の振込対応のLINE等の既読無理があり、困っています。

7月下旬に実施してもらいましたが、カビのかたまりが発生してます。最後に言われいたように洗剤も柔軟剤も少なめにしています。 洗浄しきれていなかったのか新たに発生したのかは不明ですが、とても大きなものでした。 どこまで分解して洗浄されたか不明ですが、安い金額ではないのであり得ない。 対応もいいものてはありませんでしたし、無駄時間、無駄金でした。 気分は最悪です。

最悪でした、掃除してもらったら後壊れるし、 直してもらえるかどうかさえもわからない。 責任のがれしょうとする言葉しか言わないです。 不安です、仕事として、掃除するまでがじゃなく、その後の保証対応も大事ですょ。 ちゃんと対応してくれるかどうか見ています。 今はそれしか言えません

まじで一生頼みたくないレベル。 5年以上たった洗濯機の掃除を頼んだのですが、 綺麗なのでやらなくてもいいとのこと。 柔軟剤を入れる箇所が汚れていて入れずと言われ 流石に綺麗にしてくれるんだろうな。 と思いきや、それすらやってくれない。 キャンセルするなら3000円 洗濯機に薬を塗布するなら5000円 どちらにしますか？と言われて 3000円を払うくらいならと思い5000円の薬をお願いしました。 本当に塗るだけwwww 作業は5分かかったか、かからないか。 少しは洗濯機を拭くとかしてくれてもいいんじゃないですか？笑 正直色々思ったのですが、人当たりが良かったのもあり。まぁ、いっか。と思ったのですが、 夜洗濯機を使用してみると、ネジすら戻されてないw w メッセージでネジを戻して下さいと伝えた所 プラスネジで自分で戻して下さいとのこと。笑 ご丁寧にネジで外して掃除した方が良いことも教えてくれました^ ^ 仕方ないのでプラスネジを後日買ってつけます。と伝えました。本当にゴミ。 もはや笑えてくるwwww ふざけてんの？笑 返金して欲しいレベルでした。笑 こんなクソ対応されたの人生で初めてです。 良いお勉強になりました。 ありがとうございました。

洗濯機の給水のネジ穴？を、無理やり斜めに取り付けられてしまったことによって削られ、こちらが元々取り付けていたものが取り付けられなくなりました。水が漏れるようになり、目の前でネジ穴の件を指摘したところ、止水テープしますと言われ対処されましたが… 止水テープは一度開けるとまた止め直さなければいけないとのことで… 何か起きたら連絡くださいと言われましたが、もう給水のところをはずせなくなり、それでは引越しもできないし、そもそも現状復帰できていないのにそのまま帰ろうとされ、驚きました。 お話も大変矛盾しており、終始逃げようとされて話が通じませんでした。 ネジ穴はそんな簡単に削れません→（私）実際に壊れてますよね？もうはずせないじゃないですか→そんな頻繁にはずす場所じゃないので他のところより弱く出来てます こんな感じです。 納得できないお話をしたら、メーカーから修理の連絡させます、僕が修理するわけじゃないんで、と。くらしのマーケットでは、顧客のものを壊した場合、そういうルールがあるのですか？私の知る限り違うのですが。

洗剤の洗い残しがあり、指につきましたが、かなり強い洗剤です。指がしばらく痛くなりました。 パッキンはヌメヌメ。洗剤カスがついて掃除していない箇所もありました。洗面所は使わないようにお願いしていたのに、勝手に使われました。 とても人気の店舗のようで1ヵ月以上待ちました。ここより安いところはたくさんありましたが、他より高くてもこちらにお願いしたいと思いこの店舗に決めましたが、とても残念です。

作業自体はスムーズだったが、無愛想な対応。作業が終わればすぐ帰る感じで、洗濯機も元の位置に戻さない。糸屑フィルターも清掃不足で、後ほど自分たちで清掃。期待していた分、残念だった。

洗濯槽の掃除を頼みました。 不信感を持ちました。 何かあったら対応してもらえるか、不安でなりません。