4.84
（口コミ657件）
匿名さん
2023年7月
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
★創立1989年★年間700軒以上施行★P代無料★損保加入★縦型洗濯機
2
浴室(エプロン内部高圧洗浄含む)と洗濯機のクリーニングをお願いしました。 2日後を第一希望でお願いしたところ、すぐに調整して下さいました。また、接客態度も良く、作業も早かったです。 ただ、作業前に浴室の床に手をついたりエプロンを外したりして現状確認をし、そのままの手で持ったバインダーを私の許可なく手近なキッチンの調理スペースに置かれたので、すごく嫌な気分になりました。作業して下さるのはありがたいのですが、私のように、見たくない・触りたくないくらい汚い場所だと感じているからこそお金を払ってお願いする者もいるので、もう少し配慮していただけたら良かったです。また、作業が終わって帰られた後、玄関の内側のノブに透明なべたべたしたものがついていました。最初に内側から玄関を開けて皆さんをお迎えした時には絶対無かったものです。 また、エプロンが外れたままになっているのと洗濯機から水漏れがあるのに翌日気づきました。どちらも自分では対応できなかったので連絡したところ、その日のうちに来て対処して下さいました。このフォロー対応には不満はありませんが、作業後に最終確認をしっかりしてくれていれば翌日まで時間を取られる必要はなかったのにと思います。 あとは、ほこりや洗濯機の洗剤かすなどが、浴室の排水溝や洗濯機周りの壁などに見れば分かる程度にいくつもついていました。その程度であれば自分ですぐ取り除けるので別に良いのですが、せっかくなら綺麗になったことをもっと実感できたら良かったです。
kz..さん
2016年2月
引越○出産前○水通し前○黒いカス○臭い 3月受付中☆現金決済値引き1000円☆
まず予約した日にちを変更させられる、から始まり、前日の電話で機種を聞かれました。事前にメールで機種を連絡した時には、標準仕様ですので大丈夫とのやり取りがあったのに、10000円って言われませんでしたか？と言われ不信感。更に、当日は工具を取りに行くと言って1時間くらい作業がストップしてしまいました。なのに、特殊工具を使用したので500円プラス頂けると嬉しいです。って、それは納得出来ないですよ。しかも、洗濯機脇の洗面台に腰掛けた時はビックリしました。下請けさんなの？と、思いきや店長さんでした。帰るまで5時間以上かかりました。予定も狂うし困りました。結局、申し訳無いけど8000円しか払いませんでした。洗濯機は綺麗になりましたが、リピートは無いです。