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東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

4.87

（口コミ5,779件）

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トップレビュー最新順

2022年6月・匿名さん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

新人みたいな若い人が来て洗濯機を壊された。保証期間が過ぎていたため保証されず新たに洗濯機を購入した。

2025年6月・匿名さん

汚れと嫌な匂いを解決！洗濯機分解清掃

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

技術が低かった。体臭が気になる。

2024年12月・匿名さん

◎風呂釜洗浄とセットで注文すると大幅割引!!

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

到着が１時間遅れ、開始時間１時間遅れ。少し遅れますとメッセージあったきり、１時間後に到着。こちらは開始時間に合わせて保育園の朝の割増料金を支払って待機していたが無駄な出費と時間だった。また、予約時に13時までに作業終了を依頼し、当日終了したのは12時。開始１時間遅れたのに、終了が１時間早いのは、あまりに余裕をみ過ぎた時間設定では？と思う。こちらの待機時間を考えて余裕をみた時間設定にしてほしい。その他、気になったこと。入室時に遅れてすみませんでしたの一言のみ、風呂場や水道使いますのでよろしくみたいな説明もなく作業開始&水道使われる(風呂場や水道使うことは事前に分かっていますが、作業開始前に一言声をかけた方が良いのでは？)。

2024年12月・匿名さん

縦型洗濯機分解洗浄！カビ石鹸カス・水垢もスッキリ綺麗に♪

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の清掃を頼み、完了後もかなり汚れ残っていた。風呂場に汚れが飛び散っていた。洗濯機も写真以外にも汚れ残っており、風呂場にも汚れ撒き散らされており、かなり不満であった。

2024年8月・たかさん

【洗濯機分解専門店】年間600台！実績多数！安心口コミ高評価★東京神奈川千葉★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

他の方も書かれていましたが、作業後に水漏れがありました。パッキンとホースが古くなっているからこうなるのはしょうがないと言われましたが、作業直前まで使用していた時は水漏れなどはなく、そのこともお伝えしましたが、別に誤魔化そうとしているわけではないと仰られました。ホースを買い替えて別の業者を呼んでくださいとのことでしたが、作業が起因して発生したものなので補償いただきたかったです。洗濯槽内に汚れも残っていたので指摘したところ、これはもう取れないと言われ、帰られたあとに指で触れたら簡単に取れたので単純に取り残しだと感じました。作業に使われた浴槽も水浸しの状態で、洗面所の鏡も水が飛び、そのままだったので変えられてから清掃をいたしました。プロとしてのお仕事をしていただきたかったです。

2024年7月・匿名さん

引越○出産前○黒いカス○臭い 9月受付中☆当日支払￥1000 OFF

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

まじで一生頼みたくないレベル。 5年以上たった洗濯機の掃除を頼んだのですが、綺麗なのでやらなくてもいいとのこと。柔軟剤を入れる箇所が汚れていて入れずと言われ流石に綺麗にしてくれるんだろうな。と思いきや、それすらやってくれない。キャンセルするなら3000円洗濯機に薬を塗布するなら5000円どちらにしますか？と言われて 3000円を払うくらいならと思い5000円の薬をお願いしました。本当に塗るだけwwww 作業は5分かかったか、かからないか。少しは洗濯機を拭くとかしてくれてもいいんじゃないですか？笑正直色々思ったのですが、人当たりが良かったのもあり。まぁ、いっか。と思ったのですが、夜洗濯機を使用してみると、ネジすら戻されてないw w メッセージでネジを戻して下さいと伝えた所プラスネジで自分で戻して下さいとのこと。笑ご丁寧にネジで外して掃除した方が良いことも教えてくれました^ ^ 仕方ないのでプラスネジを後日買ってつけます。と伝えました。本当にゴミ。もはや笑えてくるwwww ふざけてんの？笑返金して欲しいレベルでした。笑こんなクソ対応されたの人生で初めてです。良いお勉強になりました。ありがとうございました。

2024年3月・匿名さん

資格保有者が伺います！☆雑誌【COMPANYTANK5月号】に掲載されました☆

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引越し前に洗濯機をきれいにしてもらおうと依頼しました。最悪でした。とても不快な思いをしましたので、お知らせします。 ︎・開始予定時間より、20分も早く来ました。（朝、しかも連絡無し）常識が無さすぎます。こちらの都合は一切考えないのでしょうか。・終了後、見慣れない物があったので、画像を送ったところ「処分してほしい」と。仕事で使う物を簡単に捨てていいのでしょうか。捨てる手間も考えない自己中心的な人です。・作業後、「きれいになりました。」との事。見える範囲はきれいになったように感じました。翌々日、引越会社さんに搬出作業をお願いすると、「排水ホースがとても汚れている。」との事。清掃をしてもらったばかりなので、そんなはずは無いと見たのですが、真っ黒でした。引越会社のスタッフさんはプロです。嫌な顔せず、可能な範囲で汚れを拭き取ってくれました。その後、こちらの店舗ページを確認したところ、排水ホースについての記述はありませんでした。排水ホースの汚れについて質問をすると「作業範囲外」との事。※いつのまにか「排水ホースは1,500円で掃除します。」と記載されていました。作業範囲外と別料金はわからなくも無いですが、なぜ作業中に「排水ホースが汚れている。追加で掃除しますか？」と言えないのでしょうか。「誠心誠意作業します。」との事でしたが、排水ホースの汚れには気づかないのでしょうか。引き続き、アプリ内のメッセージでやり取りをしていたのですが、こちらが意見を言うと電話をかけてきて、その後はSMSメッセージでのやり取りをしてきました。なぜアプリ内のメッセージではダメだったのでしょうか。運営側に、メッセージのやり取りが見られるとまずかったのでしょうか。最終的には、「口コミで悪評を書かれると仕事に影響があるのでやめてほしい。」と。なぜ私が悪評を記載すると決めつけているのでしょうか。全く理解できません。ラグビーの選手だか知りませんが、まともに仕事ができるようになってから、過去の経歴に触れた方がいいと思いますよ。最後に、洗濯機清掃を依頼された方は排水ホースが汚れていると思うので、チェックされた方がいいと思います。 ※上記は全て事実です。これ以上不快な思いをされる方が出ない事を切に願います。

2024年2月・匿名さん

【女性スタッフ対応】営業時間外・対応地域外もご相談可能です！8kgまで対応

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

症状が改善したどころか数日後エラーが出て使えなくなった。(作業終了後も排水の途中かなんかで中断されていた状況だったので後で確認して驚いた。) 作業自体は丁寧にしていただけてた印象だったので残念。

2023年9月・匿名さん

毎日使う洗濯機を綺麗に！全メーカー対応作業3000件以上の実績★損害保険加入店★

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

駐車場の時間を決めていたのに延長になり、色々遅くなり説明もなく結局高い金額になりました。

2023年7月・最悪でしたさん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

残念なことに、作業中に排水管が外れたらしく、脱衣所とその横の廊下が水浸しになりました。偶然、水浸しになった廊下を作業員が拭いている姿を私が見つけたため、わかりましたが、水をこぼした時点で、何ら声掛けがありませんでした。見つけなければ、何も報告しなかったつもりだったのでしょうか。ほか、廊下に置いていたダイソンの掃除機の先なども水濡れになり、弁償して頂きましたが、損害保険に加入しているとうたっている割には、「作業員の責任なので、作業員自身が個人で負担となるとお店に言われた」とその作業員が言っていました。保険に入っているといっても、名ばかりで、保険で補償どころか、個人の責任に押し付けるお店なので、信用なりません（普通業務中の過失であれば、お店が負担することが一般的です）。また洗濯機のネジがさびているという事で別途1000円請求されました。本当にここまで錆びるのかというくらいのネジで、上記のようなこともあるので、実はさびていないが、持ってきた錆びたネジを見せて、錆びた体でお金を貰おうとしたのではないかと疑ってしまいます。ここのお店に頼むことは二度とありません。

2022年11月・匿名さん

【年間400台の実績】完全分解で隅々までキレイに！必ずお客様を満足させます！！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

清掃後に洗濯機が異音を出しはじめ、脱水が出来なくなりました。

2021年12月・さんなさん

引越○出産前○黒いカス○臭い 9月受付中☆当日支払￥1000 OFF

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

色々言い張られた結果、こちらが損する形での物別れになってしまいとても後味が悪くなりました。いい評価に惑わされず、悪い評価も見て決められているような賢明な方であれば、ここに依頼しないことを強くおすすめします…このサイト自体もう使いたくないと思うくらいには印象悪かったです

2017年7月・なゆさん

引越○出産前○黒いカス○臭い 9月受付中☆当日支払￥1000 OFF

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の裏側や洗濯パンの掃除も含まれているはずですが、ほこりがそのままになっていました。特に説明もありませんでした。

2021年8月・Mgさん

【東京・千葉・埼玉】縦型全機種◎ 損害保険◎ご出産、お引越し前に分解を！

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業翌日に水漏れの不具合があったため連絡したところ、店長の方に「ホース内部の劣化が原因のためホース自体を取り替えるしかない」と言われました。例えそうであったとしても、一度現場を見にきて確認するのは最低限のアフターフォローではないでしょうか。クレームをしたいわけではなく、素人で不安なので一度見にきて確認して欲しいと申しただけで、「こちらは何十年もやっていて見なくても分かりますよ」と面倒くさそうに客を半笑いで始終見下したような対応をされました。何十年もやっているプロなら、最後まで責任と誠意を持って対応して欲しいです。こんな方が店長だなんて本当に驚きです。その夜に前日作業してくださった方が来てくださり、誠実な対応で納得できました。作業してくださった方がとてもきちんとした良い方だっただけに(作業内容も満足しています)、店長さんの最低な対応に残念な思いでいっぱいです。二度と利用しませんし、周りにもおすすめしません。

2020年12月・kumiさん

全メーカー可･ビートウォッシュ（追加2,000円）歓迎！クレカ･モバイル決済ＯＫ

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

お二人で来て頂き、汚れの確認もしました。とても綺麗になったし洗濯機の使い方のアドバイスも頂きました。が、洗濯機を使おうと洗濯槽に洗濯物を入れようとしたら、洗濯槽の洗濯物を入れる底にキズが…どう見てもお掃除して頂いた時にしか付けられない場所にキズがあり… しかも2人で来て頂いてるので、2人とも気が付かないとは思えず…とても残念です。領収書の電話番号に電話しても、当日に連絡を頂いた携帯番号に電話しても出て頂けなくて本当に残念です。お金を頂くプロの方達とは思えず本当に残念です。

2019年5月・床がだめになったさん

引越○出産前○黒いカス○臭い 9月受付中☆当日支払￥1000 OFF

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の故障だという認識はありません。洗濯槽の掃除をする際に私のうちは洗濯機上部に乾燥機を設置してしているので作業する際洗濯機本体を動かして作業しているはずです。洗濯機本体を動かさなければ作業できません。私が帰宅してを見てホースも動いていました。作業が終了した時点で排水ホースと排水溝の接合部分のをちゃんと確認しなかった作業の手抜きです。一度も現場を見ることなく、「長年の経験で排水ホースに汚れが溜まっているから」と理由にならない説明でした。ビニールクロスの床下びしょびしょに染みてクロスは全部はがすことになり張り替えなければなりません。頼まなければよかった。最低です。

2016年12月・Maki@NYさん

✿汚れの原因を深堀りします。洗浄場の浴室もしっかり清掃いたします。

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

予約時間を1時間過ぎても何も連絡がなく、こちらから連絡し、スケジュールミスにて、予約内容が反映されていなかったとお電話いただきましたが、サービスの提供はいただいていません。

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