東京都の洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型の口コミ一覧

16時予約確定でしたが、前の方が押しているということで20:30開始となりました。 5時間のズレはかなり不安になりますし、予約の意味があんまりないように思うので改善いただければと思いました。 とても一生懸命な方とお見受けしたので、断れなかったり、個人ということで数をこなすことも大切だとは思います。お人柄や作業は口コミ通りだったため、なおさらもったいないと思いました。 最初のメッセージと訪問時に名乗ることはした方が利用者はより安心かと思います。 夜遅くなりましたので、本来の作業より手短な作業＝100%のパフォーマンスを受けられなかったことも心残りです。 ただ、個人的にはくらマではビジネスマナーがきちんとしている方とマッチするのがハードル高いと感じており、また別の方を探すよりは、またこちらにお願いして今度は星5のサービスを受けたいな、と思っています。 残念ポイントはありましたが、このように思えるくらい一生懸命対応いただきました。 無理せず頑張っていただきたいです。今回はありがとうございました。

直前の予約でしたが、一生懸命やっていただきました。 エアコンの汚れがひどかった為に、塩素での除菌をオプションでつけました。私の部屋が狭いせいか、塩素の刺激が充満してしまい、鼻と喉が痛くなってしまいました。 掃除後、暖房にしてエアコン内部の乾燥をして頂いている時に中から液体が垂れてきていましたが、既にマットが撤去されていた為床が慣れてしまいました。 気づいて拭きましたが、気が付かなかったところがあり、少し床材の色が抜けてしまいました。 掃除自体は一生懸命やって頂きましたが、いくつか残念なところがあったので評価は「普通」にさせて頂きます。

8年分の汚れを綺麗に落としてもらいました！ その点については大変満足です。 ただ、帰られた後に棚に汚れがついていたり、洗面所の床が慣れっぱなしだったりと、濡れた足跡が床についていたりと、その点は残念でした。

分解した洗濯機の中は思っていた以上に汚れていたので、頼んで良かったです。 作業途中で大きな音が2回したのが気になりましたが、今のところは問題なく使用出来ています。 ありがとうございました。

自分で定期的に洗濯槽クリーナー（酸素系、塩素系を交互に使用）で何度も清掃していましたが、細かいワカメのような黒カビっぽいものが取りきれず、困っていました。 且つ、洗濯槽と本体の隙間にキッチンペーパーの一部を落としてしまったため、自分ではこれ以上掃除できないと判断し、お願いしました。 でも・・・。 うちの洗濯機の場合、ドラム接続部分の付着が酷く外せず、残念ながら簡易清掃になってしまいました・・・。 お願いしたかったドラム部分の解体が出来ませんでした。その為、金額が変更になりました。 作業終了後に洗濯してみたところ、やはり簡易清掃では、細かいふよふよワカメカビのが取りきれておらず、残念ながら、洗濯物や糸くずフィルターにくっついてしまいました。 今回の作業時間は2時間半位で、 駐車場代と合わせて￥10500でした。 写真の店長さんではなく、別の方が作業してくれました。遠くから来ていただいたのに、高評価に出来なくてすみません。 うちの洗濯機は解体洗浄出来ないとなると、この先の掃除はどうしたらよいものやら・・・。

洗濯槽クリーニングの後 4回洗濯しましたが水垢がでできてました。 後数回ででなくなると思いますが

腰が低く感じの良い方でした。 洗濯槽をとてもキレイにしていただきました。

とても感じ良い方でした。 カビの取り残しがところどころありました。

3時間予定とのことだったので、1時間少しで終わったのに驚いた。 もう少し細かいところもきれいにしてくれると思っていた。

テキパキとやってくださったのですが クオリティとしては、14000円の出来栄えでは ありませんでした…手際もよく期待していたのですが、カビがどんどんと出てきており、 小さな隙間にまだカビがビッシリありました… フィルターも少し磨いただかなのかな？という滑りのカビが隙間に沢山残っていて、結局自分でブラシで1時間くらい掃除しました…14000円の意味がない1時間でした。 男性の方と女性の外国人の2人が来て、女性が掃除したのかな？と思います。 人材を育てなきゃいけないのは分かりますが、 高額な料金を払っているので残念でした…。

綺麗にして頂きましたが蓋のコーティングが剥がれてしまいました。

引っ越し前に次綺麗な状態で使いたいと思い、今回縦型洗濯機の掃除をお願いしました。 やりとりスムーズで、当日の対応も良かったです。 洗濯槽も新品のように綺麗になったので満足したのですが、引っ越し先でいざ使用すると乾燥機能がエラーでて使えなくなったこと、最終的に壁に穴あいたり等色々残念でした。。。 でも対応して下さるとのことなので、プロとしての誠意は感じました。

洗濯物に黒カビがつくのが気になったため洗濯機クリーニングを依頼しました。作業はスムーズであれから黒カビも出ず大変助かりました。ただ、予約日時が決まる前（予約リクエストを送った日）にすでに代金がクレカ決済されていたのが気になったため評価は︎星3とさせていただきます。 ちなみに、駐車場代は現金のみとのことでした。また、領収書は切れないそうです。

丁寧且つ段取りよく対応いただけました。 ただ、クリーニング後からエアコン作動時にフィルターセットのエラーが続いてしまいました。

綺麗にしてもらいました 洗濯機の構造上、解体ができなくて、解体せずにできる限り綺麗にしてもらいました その後の手入れの仕方、綺麗に使うにはどうしたらいいかアドバイスもらいました 規約読みましたが、どこまで綺麗にしてもらえるのか現物を見て説明してほしかったので、聞いたら、規約に書いてありますが…と冷たく言われてしまいました 駐車場の指定をさせてもらい、承諾してもらいましたが、相談なしに違う場所に変更されたのは一度連絡欲しかったです(これじゃ指定した意味がないので…)

洗濯機クリーニングありがとうございました。 丁寧にご説明いただき、カビをつきにくくするための注意点なども教えていただきました。 内部はとてもキレイになっていて、気になっていたカビも落としていただいたので内部に関しては満足しています。 お帰りになった後に気付いたのですが、洗濯機の外側、特に壁側はホコリだらけでした。手も入るところなので簡単に拭けるのですが残念です。ちょっとした溝も汚れたままだったので、自分で拭きました。 あと、お手洗いはできるだけ済ませてから現場に行っていただくことをオススメします。業者さんにトイレをお貸ししたのは初めてでした。トイレ使われるの嫌に思われる方もいらっしゃると思いますので。

普通に、良かったです。

エアコン3台と洗濯機の洗浄を依頼しました。 一般的に営業されていない年末に2人がかりでご丁寧なご説明のうえで、長時間をかけて大変綺麗に洗浄していただいた点と駐車場代の請求がなかった点につきましては、満足しております。 自己都合ではありますが、洗濯機が正常に動かなくなり、私事で忙しく保証期間内に連絡することができず保証対象外・メーカー保証（有料）になってしまいました。 本体軸受けナットが緩んでいたそうです。 今後利用を考えられている方は、作業後7日以内に連絡をすれば保証を受けられるので少しでもおかしいと思ったらすぐに連絡された方がいいと思います。

約束の当日9時半でお願いしていましたが、9時前に電話があり、車のタイヤがパンクしたので、直してから向かうため遅れてしまいますと連絡がありました。10時過ぎになるとのことで待っておりましたが、10時半になっても来ず、連絡もなかったので問い合わせたところ、ちょうど向かいのマンションへ間違えて行ってしまったとのことでした。車の駐車場をマンションの管理人が案内する旨も事前に伝えており、時間も伝えていたので事務所で待機してもらっていました。少しでも遅れる場合、連絡をしていただけたらよかったなと思いました。また、少し残念だったのは、洗濯バンと洗面台に汚れが付着しておりました。バンも全て綺麗にしてもらえるのかと思っていましたが、その後、洗濯機の下などは、ベタ付いていて、動かさずできるところだけ自分で清掃しました。 beforeを見せていただきましたが、afterは写真でしか見せていただいていないので、実際に見たかったなと思いました。しかし、気になっていた、洗濯するたびに出てくるカビカスは気にならなくなり、本当に嬉しいです。満足しております。ありがとうございました。

結果としては、汚かった我が家の洗濯機をきれいにしていただけたのでその点については感謝。ただし、ここからは気になる点を記していきます。事前に遅れる連絡はいただけましたが、４０分ほど遅れての到着、その後の予定に影響。簡単に説明があり作業開始。ところどころでアドバイスをいただき、あとは無言でもくもくと作業。いつ無料のコーティングとやらを塗布されたのか全く分からない。浴室を洗浄作業としてお使いになられていたが、終わってみると浴室の至る所、床や壁、天井、子供のおもちゃ、浴槽に汚れが飛び散っている。作業終了後だったのでこちらで清掃。大変なお仕事とは思いますし、相当な汚れをきれいにしていただくので感謝してはいますが、後片付けの始末やホスピタリティにイマイチ欠ける思い。ハウスクリーニング業者と仕事でよくお付き合いさせていただくが上記のような思いは受けたことがなかったので、こちらはご実績としてはおありでしょうがプロには思えなかったのが正直な感想。今後の改善に期待します！