千葉県の洗濯機修理の口コミ一覧

4.94

(口コミ99件)

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

【必ず最後までお読み下さい】サンヨー製ドラム式洗濯機給水不具合対応可能!!

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業1つ1つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか?と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

新築戸建てに引越し後、洗濯機使用時に水漏れ発生。 排水ホースに小さな穴があいており水漏れしていた事が分かり、今回相談と修理をお願いしました。 画像1枚目がホース先端付近に穴があいた交換前の状態。2枚目3枚目が交換修理後の状態です。 洗濯機を使用し始めてから数年経過しているので全体的な劣化を考慮し、今回は純正ホースを丸々交換する事を選びましたが、汎用性のあるホースを部分的に加工し費用を安く抑える方法等複数のご提案を頂き、選択肢がある中から自分達の希望に合う修理方法と金額を選べた事が非常に良かったです。 当日の対応や修理も丁寧で、ホースの取り回しを邪魔にならないよう向きも考慮して頂き、修理中に大きな音が出る際にもわざわざ確認して頂きました。 また、修理依頼をしたのは排水ホースですが、状態確認をして頂いた際に給水ホースのゴムパッキンが劣化していた事も教えて頂き、追加の料金は発生しますが給水ホースも併せて交換して頂きました。 ネットですぐに出てくる業者等と比較すると非常に費用も安く済み、とても綺麗に修理して頂き満足です。 子供や犬にも優しく接して頂き助かりました。 また何かあったら是非お願いしたいです。 この度は本当に有難う御座いました。

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

総じて素晴らしいサービスでした、大変助かりました。洗濯機周りのトラブルでお困りの方に、自信を持ってオススメしたい業者さんです。 9年目突入のパナ製ドラム式が、急に排水できなくなってしまい、業者さんを呼ぶことになりました。パナに連絡してもよかったのですがすぐには来てもらえなさそうと思ったことと、もし機械マターだった場合、点検費が安いところのほうがいいなと思ったので、一般の業者さんにしました。くらしのマーケットは初めての利用でした。口コミ評価がダントツのこちらに決めました。 予約リクエストを送ってすぐに、希望日や状況把握のためのやりとりをしてくださいました。当日の流れや料金説明など、かなり丁寧でスムーズなやりとりでした。 予約が混み合っている中、希望の日程でお越しいただけて、1時間ちょいで洗濯機を直してくれました。 当日も、対応の流れやエラーの原因を丁寧に説明してくれて、今後も長く使うためのアドバイスなどをくださいました。せっかくなので、かさあげと、つぶれてしまった排水ホースの交換も行っていただきました。ついでにと、水栓のゆるみを締めたり排水口のお掃除をしてくれたり、非常に良心的なサービスでした。終始安心して利用できました。 この度は本当にありがとうございました。

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

匿名さん

2023年12月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

マスオさんさん

2024年4月

洗濯機修理

匿名さん

2023年10月

洗濯機修理

【即日対応可‼】排水口から逆流!排水エラーが出てしまった!プロにお任せ下さい!

5

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

るぱん匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

おかポンさん

2024年5月

洗濯機修理