千葉県の洗濯機修理の口コミ一覧

とても知識と経験が豊富な方に丁寧にご対応いただきました。10年使用の日立のドラム式洗濯機の排水がうまくいかない時があり、だましだまし使用していましたが、エラーは出なかったものの再度詰まったので対応をお願いしました。写真を撮ってのメールのやり取りの確認中、つまりは解消されましたが、今後が心配なので見ていただくことにしました。写真の判断で、洗濯機を移動しての作業が必要なので支払いは27,500円との事でした。ですが、実際来ていただき、洗濯機を傾けるだけで作業対応可で、エラーも出ておらず、排水も問題ないとのことで、調査費と排水溝掃除で8,800円との事でした。ですが、洗面所のリフォームの際に工務店の行った排水ホースの設置方法に問題があり、詰まりやすくなっている、使用している排水口のパイプに亀裂が入っている、水道の蛇口が古いタイプで、止水栓ではないのが少し心配とのご説明でした。丁寧に排水口にライトを当てながら説明いただき、確かに今のままでは詰まりやすい事に納得し、亀裂も心配なので部品交換をお願いしました。蛇口についてもついでに交換しました。結果、お支払いは22,000円でした。部品取替えにしては少し高いと思いましたが、今後の掃除方法について、実践形式でとても丁寧に説明くださった授業料も込みだと納得しました。今後もし詰まりが発生した際には、自分でも対応できそうだとわかり安心しました。ドラム式は7年と言われていますが、10年経っているので、今後もし故障した場合には買い替えも視野に入れたほうが良いとのアドバイスもいただきました。 通い所まで来ていただき、親切なご対応、本当にありがとうございました。

結論から言うとこちらの業者様に依頼して大正解でした！口コミの評価が高いのも頷ける対応でした。 日立のドラム式洗濯機（BD-SV110BL）を6年使用しているのですが、C02のエラーが出て排水できず、洗濯機が使えなくなってしまっていました。 子供がおり洗濯機が使用できないのは死活問題となるので、すぐ修理可能な業者を探しているところで、綜合設備コンシェルジュ様が口コミの評価がずば抜けていたので問い合わせることにしました。 メッセージを送るとレスポンスが早く、且つ丁寧でした。 翌日に来てもらえることになり、実際来てもらうと、他の方も同様の口コミをされてる方がいらっしゃいましたが、まず洗濯機の高さをだした方が良いとアドバイスをもらえました。そうすることで自分でお手入れできるようになるとのことだったので高さを出す台の設置もお願いしました。その後料金の説明があり、作業に入られました。 作業自体は1時間程度で終わり、直していただきました！ 洗濯機自体にすごい量のほこりが溜まっており、それを取れるだけ取ってくださいました。 その後、排水口のお手入れについて実践形式で丁寧に説明下さり、とてもわかりやすかったです。 また何かあれば絶対お願いしようと思えるような対応でした。とても感謝しています、ありがとうございました！ 【ここからは読めたい人だけ読んでください】 綜合設備コンシェルジュさんに依頼する前日に別業者に依頼したのですが、下水管が詰まっていると言われ、専用器具での汚れ掃除と高圧洗浄機での作業で約十三万円かかりましたが、洗濯機自体に問題があり結局直りませんでした。 そのお話を綜合設備コンシェルジュさんにしたところ、築1年半の物件だったら高圧洗浄機だけで良かった可能性があると言われました。その場合半額か、半額以下で抑えられたのではと…。見積もりは他社でも出してもらった方が良いとアドバイスをもらいました。 こういうこともあるので皆さんお気をつけください。綜合設備コンシェルジュさんは安心して依頼できると思います！

初めてくらしのマーケットを利用しました。 ドラム式洗濯機の給水機能の故障の修理をお願いしました。メーカーからは故障箇所の特定はされましたが、在庫保管期間を過ぎているため対応不可と言われており、民間の修理業者へもいろいろ連絡しましたが不誠実な業者が多く困っていました。最後の頼みの綱としてくらしのマーケットを調べました。 テクニカルサービス様への事前の相談では、給水弁は廃盤のため交換はできないが、修理は可能とのお返事をいただきました。レスポンスが速く、費用や最短の日程なども事前に教えていただきました。 前日の日時確認や、当日の訪問前の連絡もありました。その他の業者は、ドタキャンや連絡なしのバックレ等が多く、テクニカルサービス様はこの時点で誠実だと感じました。 当日は時間通りに来ていただきました。古い洗濯機のため、分解などの作業１つ１つに時間は要したため、想定よりは修理に時間はかかりましたが、常にコミュニケーションを取りながら作業していただきました。給水弁の故障のため、破損した部分の交換等により、給水機能が使えるようになりました。故障してから少し日数が経過していたため、久しぶりに洗濯機を使うと水漏れが発生しました。が、その場で確認していただき、洗剤液等が固まって詰まっているのではとのことですぐに見ていただきました。他に気になることはありますか？と、何度も言っていただき、相談しやすい雰囲気でした。 あらゆる不具合を短時間で解決していただけるとは限りませんが、時間をかけて修理に向けて試行錯誤してくださる真面目な印象を受けました。 費用については、廃盤のため自力で事前に給水弁を確保していたためそれを利用して修理していただきましたが、部品代も請求に含まれていました。そのことを指摘するとすぐに訂正していただきましたが、こちらから言わなくても対応してもらえるとさらに良かったかなと思います。都内までは出張費はかからないらしく、自宅が千葉県の都内寄りのため、エリア外出張費が2000円かかることは少し高く感じましたが、エリア外へも来てくださることは助かりました。 買い替えも検討していたため、かなり安く修理をしていただき、再び使えるようになったことは嬉しいです。連絡のやり取り、当日の作業内容、話し方や態度など総合的に信頼できる方でした。水漏れについては今後も引き続き様子を見ながら使ってみて、適宜相談させていただきます。今後もまた何かあれば是非利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯機（NA-VG2300L）が頻繁にU04エラーとなるため自己流で清掃したところ、今度はU11エラーで排水できずとなってしまい今回依頼しました。 結論とても満足しており、素晴らしい対応で皆さんに是非オススメしたいです。 今回できるだけ早く直したかったということもあり、即日対応が可能かどうか事前に問い合わせさせていただいたのですが、レスポンスも早く、事前切り分けも実施いただきました。 また詰まりの要因別で金額面が変わるということで、各パターン別（Min8,800円～MAX25,300円）に丁寧にご提示いただき、上限も教えていただいたため安心してご依頼することができました。 実際の訪問時も事前の作業説明や詰まりの原因、今後の対策まで的確かつ分かりやすく解説いただけるだけではなく、御人柄も良く、安心してお任せすることができました。 全体を通して大変満足しております。 また困った際には利用させていただきます！ この度は急遽の依頼にも関わらずご対応いただき、本当にありがとうございました！

５年程前から、日立のドラム式洗濯機（BD-SG100EL)を使用しており、今回初めて排水エラーが起きてしまいました。何度やってもC02のエラー表示が消えず、脱水ができなくて困っていた時に、ネットでこちらを見つけ、お世話になりました。夜中に問い合わせをしたにも関わらず、チャットにて、とても丁寧に修理前に自分たちでできる事等も教えてくださいました。すぐに日程を調整してくださり、翌日午前中に作業して頂きました。作業はとても丁寧、かつスムーズで、絶対に自分たちでは対処できない箇所のトラブルだったので、プロにお任せして良かったと心から思いました。また作業だけでなく、周りの掃除もしてくださり、今後起こりうるトラブル、対処法も教えてくださりました。 こちらにお願いして本当によかったです！ また何かありましたら助けて頂きたいと思います！ 本当にありがとうございました！！

新築戸建てに引越し後、洗濯機使用時に水漏れ発生。 排水ホースに小さな穴があいており水漏れしていた事が分かり、今回相談と修理をお願いしました。 画像1枚目がホース先端付近に穴があいた交換前の状態。2枚目3枚目が交換修理後の状態です。 洗濯機を使用し始めてから数年経過しているので全体的な劣化を考慮し、今回は純正ホースを丸々交換する事を選びましたが、汎用性のあるホースを部分的に加工し費用を安く抑える方法等複数のご提案を頂き、選択肢がある中から自分達の希望に合う修理方法と金額を選べた事が非常に良かったです。 当日の対応や修理も丁寧で、ホースの取り回しを邪魔にならないよう向きも考慮して頂き、修理中に大きな音が出る際にもわざわざ確認して頂きました。 また、修理依頼をしたのは排水ホースですが、状態確認をして頂いた際に給水ホースのゴムパッキンが劣化していた事も教えて頂き、追加の料金は発生しますが給水ホースも併せて交換して頂きました。 ネットですぐに出てくる業者等と比較すると非常に費用も安く済み、とても綺麗に修理して頂き満足です。 子供や犬にも優しく接して頂き助かりました。 また何かあったら是非お願いしたいです。 この度は本当に有難う御座いました。

洗濯機運転中に洗濯機の底から水漏れが発生したため、今回作業をお願いしました。 夜遅い時間でも返答も早く、事前の写真掲示から水漏れ原因と作業内容、金額についてもチャットでご丁寧に説明いただきました。 また、写真からメーカー対応の部品交換が必要と教えていただき、自分で手配し部品代を安く済ませることができました。 実際の作業についても、連休で立て込んでいる中、朝早くからお越しいただき、終始丁寧に対応いただき感謝しております。また、口頭でも原因と作業内容について作業前に分かりやすくご説明いただき、理解してからお願いすることができました。 ご依頼していた排水の水漏れと合わせて、気づいていなかった給水の水漏れについてもご説明いただき、納得した上で作業をお願いしました。 あまり知識のなく水漏れで焦っていた中、知識のあるご親切な方にお願いできて本当に良かったと思っております。金額についても事前に丁寧に説明いただいた通りで、安心できました。 洗濯機関連でまた何かあった際にはぜひお願いしたいです。

こちらにお願いして良かったです！ 修理依頼の連絡をした所、返事が早く翌日に来て頂けることになりました。修理して下さった方は清潔感があり、説明が丁寧でわかりやすく、家庭でできるメンテナンスの仕方を詳しく教えて下さいました。 パナソニックNA-VX9900Rの洗濯機を5年使用、E11のエラーで排水ができませんでした。内部故障の可能性が高いためこちらを利用することにしました。E11のエラーの中ではレアケースで詰まりを取り除くのではなく、部品交換でまた洗濯機が使用できるとのこと。 半年程前に別エラーの故障でメーカーの修理の方に基盤交換してもらったばかりでしたので、洗濯機を新しく買い替えた方が良いのかなと思っていましたが、直って本当に良かったです！

パナソニックのドラム式洗濯機にU11のエラーメッセージが出て排水が出来なくなりました。修理先も色々調べましたが、同じ症状の口コミが多かったこちらでお願いすることにしました。 　日曜日に連絡してすぐに返信をいただき何回かやり取りした後、上限金額も提示してもらえたので安心感がありました。日程も月曜日の午前中にしてもらい大変助かりました。　 　当日立ち会った者です。 今まで修理された、同じような例のお話をしてくださり、運転時やお手入れをする際に気を付けるべき事なども詳しく教えていただき大変参考になりました。 電動ドリルを使用の際に音が出ますと、我が家の柴犬にも配慮してくださりとても嬉しかったです！ （以前柴ちゃんを飼われていたとの事で、色々お話しも出来て楽しかったです。） また何かあった際には是非お願いしたいと思います、お世話になりました。

総じて素晴らしいサービスでした、大変助かりました。洗濯機周りのトラブルでお困りの方に、自信を持ってオススメしたい業者さんです。 9年目突入のパナ製ドラム式が、急に排水できなくなってしまい、業者さんを呼ぶことになりました。パナに連絡してもよかったのですがすぐには来てもらえなさそうと思ったことと、もし機械マターだった場合、点検費が安いところのほうがいいなと思ったので、一般の業者さんにしました。くらしのマーケットは初めての利用でした。口コミ評価がダントツのこちらに決めました。 予約リクエストを送ってすぐに、希望日や状況把握のためのやりとりをしてくださいました。当日の流れや料金説明など、かなり丁寧でスムーズなやりとりでした。 予約が混み合っている中、希望の日程でお越しいただけて、1時間ちょいで洗濯機を直してくれました。 当日も、対応の流れやエラーの原因を丁寧に説明してくれて、今後も長く使うためのアドバイスなどをくださいました。せっかくなので、かさあげと、つぶれてしまった排水ホースの交換も行っていただきました。ついでにと、水栓のゆるみを締めたり排水口のお掃除をしてくれたり、非常に良心的なサービスでした。終始安心して利用できました。 この度は本当にありがとうございました。

パナソニックのドラム式のU11エラー表記、脱水から先に進まない状況で依頼。 こちらの方に依頼する前に別サイトで調べた業者で見積もりをしたが、原因不明。 分解洗浄してみて3万弱、それでも直らない場合は基盤交換になると言われトータル6万弱程度かかる。と言われ落ていたところ、くらしのマーケットを思い出し依頼しました。 結果2回に渡り対応いただきましたが、値段表の金額のみでご対応いただきました。 水位センサーが汚れていたためらしく、そちらを清掃していただき無事直りました。 直近で全く同じ状況の方がいたとの事だったので、対応件数も多く知識もあり信頼できる方だなと思います。 また何かあった際には依頼させていただきます。

パナソニック製ドラム式洗濯機の排水エラー解消で助けて頂きました。 当方の不手際により、子供用紙おむつを洗濯してしまい、おむつの吸水成分が膨張したことで排水詰まりとなってしまいました。 ３連休初日の夜だったため、メーカー修理対応日はいつになるのかと頭を抱え(当然 費用も含めて)藁にもすがる思いでメッセージを送りました。 偶然にも前の現場が近くだったとのことで、直ぐに駆け付けて頂きました。 丁寧なお仕事で無事に詰まりを解消して頂きました。最初のメッセージ送信は19:50で、20:30に来て頂き、21:00過ぎには修理完了というスピーディーな御対応で、大変 助かりました。 この度はありがとうございました。

ニトリの縦型洗濯機の排水エラー(c1)が出てしまいニトリに連絡したところ保証が切れてるからお金がかかっても修理業者は案内できないとのことで、色んなところに聞いてみましたがどこも家電がメインのお店で買ってないということで受けて貰えませんでしたがこの方は引き受けてくださいました。 ましてやこちらの完全なるわがままで連絡した当日に見て頂きました。 修理も気になるところなど聞いても優しく答えて下さり最終的には正常に動くように直していただきました。お値段も記載してある通りのお値段でして頂いて本当に大満足です。 直して頂いてありがとうございました。

この度は遠方の千葉までありがとうございました。 パナソニック全自動洗濯機でU14というエラーが出てしまい、土曜に連絡して翌週の月曜には対応していただけました。メーカーより早いは本当でした‼︎ 事前に不具合の詳細な聞き取りがあり、こういう場合はいくら、こういう場合はいくらと細かく金額の目安を教えていただき安心しました。 当日は夫が対応しましたが、スタッフの方の対応がとても良かったと言っていました。U14のエラー元を交換していただき、その他劣化部分の交換もお願いしたとのことです。 後何日コインランドリー生活が続くのか…と絶望していたので本当に助かりました。ありがとうございました。

日立のドラム式洗濯機(BD-SG100EL:2020年製) が脱水できなくなったため、詰まり除去をお願いしました。(エラー表示C02) 急な依頼にも関わらず、最速でスケジュールを調整していただき大変助かりました。 作業は1.5hほどで完了し、正常に作動する状態を確認して終了しました。 内部にびっしり詰まった屑(画像)が次々と除去される様子は見ていて気持ちよかったです。 解決に至ったことは言うまでもなく、作業内容に関する説明や今後のアドバイスまで丁寧にしていただき、非常に満足しております。 依頼して本当によかったです。 このたびは、ありがとうございました！

ドラム式洗濯機の乾燥フィルターのホースの部分に歯ブラシを落としてしまったので、異物回収をお願いしました。 初めての利用だったので少し不安だったのですが、最初の問合せのやり取りからとても親切で丁寧なご対応で、お任せできるなと感じ作業を依頼しました。 お忙しい中、依頼した当日に対応してくれ、細かに連絡もして頂けてとても安心できました。 実際の作業の際も都度説明と問題の箇所を教えてくれました。作業をお願いして良かったと感謝しています。 また何かあればお願いしようと思います。

吸水口にスーパーボールが入ってしまい、それの除去でお願いしました。 メーカーにお願いするかとても迷いましたが、購入後5年が過ぎていたこともあり迅速に対応して頂ける-HTS-さんにお願いしました。予約画面では時間指定が出来ませんでしが、やりとりをして希望の日時に来ていただきました。 全分解でないと取れない覚悟でしたが、思いの外すぐに取って頂けて助かりました。全分解には至らなかったので追加料金なしでした。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

経年劣化した洗濯機の排水ホースを交換して頂きました。 最初はクラシアンにお願いしようと思ったのですが、12000円～13000円と言われ、少々高いなと思いこちらに連絡したところ、それよりだいぶお安く請け負って頂けました。 来てくださった方もとても感じのいい方で、あまりに提示金額が安かったので申し訳なくなって、こちらから500円上乗せさせて頂きました笑 また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

日立製ドラム式洗濯機でC02エラーが出て洗濯機が動かなくなりました。色々試してもダメだったので、依頼をさせていただぎした！ まず、事前のやりとりはとても丁寧で、詳しく症状を確認してくだり、もうここで解決してしまうのでは？！と思う程でした（笑） 結果、排水口の詰まりでサッと直してもらい解決。洗濯機についての知識や、今後の対策など、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました！

日立のドラム式洗濯機のC02というエラーが出て、自分でできる掃除も色々してみましたが、エラーは消えず。洗濯ができない状態で困っていました。 問い合わせのメッセージを送ったら、すぐに返信していただき、当日の夜に対応していただきました。 おかげで洗濯機が動くようになり、とても助かりました。 ありがとうございました。