洗濯機修理の口コミ一覧

僅かな段差の移動程度でも運べないから追加料金、手伝え、あれをとってこい、これを持てなど、客に対して命令してきて、挙げ句の果てに不機嫌になるような作業者に思えました。頼んだ依頼を淡々と一人でこなしてもらいたい人は別の方に依頼する方が気持ちいいと思います。共同作業が好きな方には向いてるかもしれません。

まず作業到着予定時刻に関して。 予定時刻ぎりぎりになって前の現場が押していて 1時間ほど遅れますとの連絡があり 正直こちらも日程を調整していたし 5〜10分程の遅れならまだわからなくもないですが、前の現場が理由で1時間も遅れるなら事前にもう少し早めの連絡がほしかったです。 作業に関して。 作業完了後、作業現場が後始末として片付けがあまりにも不始末でした。 洗面台、お風呂場が汚くされてました。 後、お支払いについて。 お釣りが出たのですが まずお釣りの用意がないのでコンビニでくずしてきますと言われました。 （5〜10分くらい帰ってきませんでした。） 記載されてた金額だった為 想定できたと思います。（お釣り2000円） すべてが残念でした。

東芝ドラム式洗濯機　乾燥フィルターに割り箸を落としてしまいメーカーは修理に10日かかると言われ以前利用したくらしのマーケットでお願いしました。撤去作業は30分もかからず金額は20000円でしたが助かりました。 くらしのマーケットの他の作業会社とは違い説明や領収書、名刺など何もなく感じ悪かったです。 領収書を送付していただくようお願いしましたがまだ届いてません。口コミ評価が良かったので選びましたが残念です。

予約時間の10分前に2時間程遅れると連絡があった。 洗濯機をずらして作業されたが元に戻されなかった。 最初に型式をお伝えしていたが東芝は詳しくないと現地にきて言われた。 乾燥機能のメンテナンスもおねがいしていたがそれはできないと現地にきてから言われた。 費用もドラム式は+2000円と現地で言われた。 何のためにメールで確認してほしいこと、現状をお伝えしたのかわからない 洗濯機の使用方法も分からないなら断って欲しかった 結局別業者を呼ばなければならない 非常に不満です

蛇口の水漏れ修理をお願いしました。結果として解決しませんでした。

Q 追加料金がかかる場合がありますか？ A 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 事前にドラムの洗濯機のつまりでの金額を聞いていたのに 終わった後に追加を請求。 ドラム動かすのに 別途かかります。と つまりを直して欲しいと連絡してるのに動かすのに別途かかります。 って終わったあとにゆわれましても… くらしのマーケットは追加かかるのが多いよ！とゆっていましたが くらしのマーケットをより利用しますが 追加がかかる場合 事前に教えてくれますし、終わった後に追加かかったのははじめてです。 事前にドラムだと2000円アップは納得しお願いしましたが 終わった後に動かしたお金の請求はどうかな？と思います。 事前に聞いていたなら納得してるんですがね。 なぜか聞いても 頼りない感じで説明 めんどくさくなりましたので追加払って帰ってもらいました。 ありがとうございました。

オプションが高く金額が全然違いました。 結局、修理も出来なかったので残念です。

書いてある値段(9000円)よりも多く取られた挙句、直らずより壊れました 再度問い合わせるもメーカーに問い合わせてくれで終了 金の無駄でした

取り外して色々見てたが、全く直らにどころか、層が暴れて、ガタガタ言うし、２０００円取られて、最悪な気分。呼ばなかったらよかった。

1位だったので疑いもせず、洗濯機の水漏れで依頼しました。優しく対応してくださいましたが… メールで水漏れの仕方等、内容を伝えたつもりです。 ホースからだろうと訪問に来ましたが、違う部分から漏れていて、部品交換になるのでメーカーに依頼した方がよいと言われました。ホースからだともっとびしゃびしゃになるとのこと。元々メールで洗濯機の下が濡れる程度と伝えていたので、何をもってホースだろう、直せると思って引き受けたのか不審に思いました。見ただけで出張費9000円を支払いました。 その後メーカーに見てもらいましたが、言われたところから「水が漏れることはない」と言われました。 しかもメーカーの方は当日直せませんでしたが、出張費も取られませんでした…。 初めての故障でメーカーは高そうだと勘違いして、こちらに依頼しましたが、無駄金を使いました。というか…騙されたのかなと思うと悲しいです…。お金返して欲しいです…。出張費をとるからにはちゃんと対応できるか、判断して引き受けていただきたいです。

お掃除を丸々手伝わされました。なのに、料金は当初よりあげられました。そんなことありますか？

一生懸命頑張っては下さってましたが、 座り込む事が多く、もう少し時間短縮出来たとおもいます。 作業中、製品のネジを口に咥えておられたのが少し不快に感じました。

以前に1をつけていた方と、全く同じ事を思いました。 必要なものは持ってきて欲しいです。 事前情報を聞くなら、それを元にきちんと事前に判断し、直らない場合があること、その場合の調査費用はいくらかかるなど提示すべきです。

タバコ臭かったのと、時間が予定より遅くなったので。

このサイトはお値段設定など大体なのでしょうか？ 当日の修理は不可能で（部品取り寄せの関係）滞在時間10分程で修理箇所見るだけで8000円。修理して無くても事前修理予定より高いのはなぜ？メーカー出張費より割高。初めは7000円程度で済むならとお願いしたのですが次回修理時に2万超え…トータル約3万程になる。なら初めからそのくらいかかる旨を伝えるべきだと思います。　今回は寿命と思い買い換えますが、故障箇所見ただけの修理無し金額が事前に言っていた料金より高いのはいかがなものでしょう。サイト自体見直した方がいいと思います。

修理していただきましたが直りませんでした。後日メーカーさんに修理お願いしました。対応はとても良かったです。優しく丁寧に色々教えてくださりました。

「パナソニックのドラム式洗濯機の基盤が壊れてそうなので対応できますか？」とくらしのマーケットで複数の会社にお願いしました。ここ以外のすべての会社が「メーカーに依頼した方がいいですよ」というなか、ここだけは「ひとまず見させて下さい」ということで、少しでも安くなればと思い依頼しました。実物を見てもらった結果、結局「メーカーにお願いしてください」と言われ、点検代の6600円を払わさせられました。後日、メーカーにすぐに直してもらえましたが、コレだったら他の会社と同じように最初から無理って言ってくれればいいのになと思いました。呼んでも対応できなかった場合でも点検代だけで6600円かかるのだということをもう少し強調して説明してくれれば親切なのになと思いました。なんともモヤモヤ感が残るやり取りでした。

問題が解決しなく、お金のみ支払ったため。

洗濯機が　直らず金額だけ払ったので　納得いきませんでした

修理が出来ないかも知れないとの記載が必要ですね。 実際にメーカーのサイトを紹介されて終わりでした。 何も出来ないのに、しっかり料金だけは請求されました。