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洗濯機修理の口コミ一覧

4.88

（口コミ8,030件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

30年のキャリアと1万件の経験！　即日対応

洗濯機修理

依頼と関係ない話が長くて苦痛料金が事前説明ではなく事後説明で払わざるを得ない状況だった症状が直ったのは良かったが、原因や対応方法の説明が一切無く料金に対して納得感が無い

2025年5月・匿名さん

【即日対応可能】業界歴20年。安心の修理技術「買い替えか迷ったらまずはご連絡を」

洗濯機修理

テキパキと修理をしていただき、大変助かりました。ありがとうございます。ただ、事前にお伝えされていた金額は7000円で、実際に支払った金額が9000円でして、特に値段が上がる理由の説明がなかったことが気になりました。 2000円は大きい金額のため、この評価とさせていただきます。

2025年5月・匿名さん

【縦型、ドラム式洗濯機修理】年間800台！実績多数！★東京神奈川★

洗濯機修理

事前の連絡から意思疎通があまりできていない感じがしましたが、時間に遅れて到着されたり、駐車場代金はこちら負担と当日聞かされたり、(現金のみというのもその場で言われて困りました)支払い金額についても、事前に言われていた金額と異なる金額で提示されたりと不信感がとても募りました。

2025年4月・匿名さん

お困りの症状まずはお聞かせください!！空き次第で、当日対応可能！

洗濯機修理

洗濯機の水漏れで即日対応でメッセージのやりとりはよかったのですが、作業にはいり、洗濯機の上の部分がちゃんとはまっておらず、そしてどこか割れてしまった物が床に落ちてたり、洗剤など入れる蓋の突起部分も折れておりあけると蓋が外れてしまう。水漏れの原因が取り寄せ部品だったのですがまた来ていただくのに不信感になりキャンセルをお願いし新しい洗濯機を購入することにしました。とても残念でした。

2025年4月・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　修理は直して修理です

洗濯機修理

清潔な洗濯機を扱う方なのにタバコの匂いがすごい。ほんとに家中匂いました… 大きな独り言が多くちょっと怖かったです。お人柄はよいです。

2025年2月・匿名さん

お困りの症状まずはお聞かせください!！空き次第で、当日対応可能！

洗濯機修理

認識のズレがあり、最低限のことしかしてくれなかった。壁に清掃時に付いたヘドロが付いたままだった。必要な部品を設定せず戻して再度設定し直したりしており手際が悪かった。以上により評価悪い付けたいところが最終的に謝罪してくれたので星プラス1。

2025年3月・匿名さん

バイクで急行雨天外当日対応可能まずはご相談下さい業歴20年の実績迅速丁寧対応

洗濯機修理

洗濯機の状況が悪かったためしょうがないかもしれないが、金額は前もって伝えてもらうことなく約倍になっていたことと、結果一部しか直らなかったことが残念でした。

2025年1月・匿名さん

水漏れ・排水トラブルなんでもご相談ください！

洗濯機修理

排水ができなくなったため修理をお願いしましたが、内部の詰まりの可能性があるという事でクリーニングをしていただきました。終了後に写真を見せていただいて、内部のホコリなどは綺麗になったと思います。ですが完了後に脱水ができなくなっており、排水はできるようになったとのことだったのですが、その後試したところ結局排水もできません。（脱水はできました）排水できないままで直らないなら頼まなくてもよかったかな...他社よりは安いとはいえ、それでも安くない値段だったので残念でした。

2024年12月・匿名さん

【キャッシュレス対応】東芝製ならなんでもおまかせ！どんな故障でも対応します！

洗濯機修理

排水エラーでお願いして、すぐに対応して頂けて良かったのですが、その日から乾燥機能を使うとテレビの音が聞こえないくらいのうるささになってしまって、数日したら直るだろうって思って我慢してましたが直らず、夜一切テレビを見れなくなってしまってさすがに問い合わせしたのですが、直した原因のせいではないからメーカーに修理をお願いした方がいいと言われ、排水エラーを直してもらった日からうるさくなったのは確実なので最初からメーカーにお願いすれば良かったと思ってしまいました。対応がとても早かっただけに残念です。

2024年11月・匿名さん

【必ず対応可否を確認して下さい！】サンヨードラム式洗濯機給水不具合対応可能！

洗濯機修理

先日はありがとうございました。取り付けをしていただきましたが、取り付けトラブルがあり後日その対応をしていただきました。正直、取り付けを最初していただいた際にトラブルはないようにしたので安心してくださいと言われたのにトラブルがあり困惑しました。後日の対応の際も同じことを言われて不信感すら感じました。トラブルのせいでこちらは時間も取られたのにしっかりとした謝罪をされていないのも疑問に思いました。

2024年11月・匿名さん

洗濯機の修理給水、排水本体内部から水漏れなど、乾燥が弱い、内部に異物を落す

洗濯機修理

レスポンスは早いのですが、マナー的な部分が気になりました。あと、対応後に謎のネジが出てきてどこかつけ忘れがあるのでは？と、思っています。使用上何も問題はなさそうですが、油汚れや壁紙が剥がれていたりと、気になる部分多数です。

2024年11月・匿名さん

お困りの症状まずはお聞かせください!！空き次第で、当日対応可能！

洗濯機修理

2時間の遅刻、コンセントは抜けたまま、吸水栓の損壊、見てもらった直後から激しい水漏れ(因果関係は不明だが) ちょっと私にとっては信用は出来なさそうな業者さんです。

2024年11月・匿名さん

エラー、不具合、詰まり、水漏れ、部品交換必ず！予約前に詳しいサービスご覧下さい

洗濯機修理

またすぐに同じ症状がでて問い合わせても無視されてます

2024年11月・匿名さん

【即日対応可！】H35、U14、U11エラー詰まり等！安心の自社スタッフ対応！

洗濯機修理

来てすぐにメーカーしか修理できないと言ってなにもせず帰ったのに、点検費という名目で7000円近く支払い。ゴム外れてないと言っていたけど、外れていました。壊れて焦ってお願いしたのが間違いでした。

2024年10月・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　修理は直して修理です

洗濯機修理

2回目の利用でしたが、前回に続いて予約時間からの大幅な遅刻、失礼な発言、高額な請求、もうお願いする事は無いです…

2024年11月・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　修理は直して修理です

洗濯機修理

ありがとうございました。

2024年7月・匿名さん

30年のキャリアと1万件の経験！　即日対応

洗濯機修理

口コミが良かっただけに修理内容と金額があってない気がすり

2024年5月・匿名さん

30年のキャリアと1万件の経験！　即日対応

洗濯機修理

ありがとうございました

2024年7月・匿名さん

洗濯機修理専門　メーカー修理30年以上の実績　即日対応可　修理は直して修理です

洗濯機修理

質問に対して的確な答えが勝ってこない場面がしばしばあり、信頼感が欠如していた。

2023年11月・匿名さん

◎即日対応◎つまり清掃◎歯ブラシなど取ります◎エラー修理◎電気工事士

洗濯機修理

ドラム式洗濯機の、排水エラーでご対応いただきました。洗濯機が使えない状態だったので、早めに対応して下さり、その点については感謝しております。当日の対応に不満はなかったです。事前に相談にのっていただき、見積りで3.5万かかると言われ、高いなと思いつつも急いでいたのでそのままお願いしました。小さい洗濯物が詰まっていたのが原因だったそう。今後の洗濯機の使い方も教えていただいて、その通りに使っていましたが、1ヶ月ちょっと経ってまた排水エラーが起きました。ご連絡したら、見に行くのは無料だけど、完全分解清掃は対応不可、詰まりがあった場合は1〜2万かかるとの事。部分的な分解清掃でこの料金はやはり高いと思いました。調べたら完全分解清掃で新品同様になって3.5万前後でできる業者さんが沢山。申し訳ないですが、もうお願いしないです。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました。まずですが、異物の混入は、ゴミつまりとは違います。小さな衣類の混入や、ティッシュや、お菓子の袋などは、毎回入れてしまえば、毎回つまってしまいます。なので、誤って次の日に混入すれば、次の日につまります。一月後とか、期間などではないです。それから、私が完全分解クリーニングを行わないのは、リスクが高く、洗濯機の弁償までは出来ないので行ないません。自分が対応して、90%以上治せる見込み、自分で責任がおえる範囲、対応出来る見込みが有る事しか行なっておりません。確か、2回訪問させて頂いたと思います。頂いたお野菜も家族で美味しく頂かせて頂きました。完全分解クリーニングの件はお力になれませんが、また他の事など、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。ご利用頂き誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。