東京都の洗濯機修理の口コミ一覧 （3ページ目）

洗濯機のトラブルでお困りの方に、とにかくオススメしたいです！！ 急な排水エラー（Panasonic U11エラー）で、洗濯物はびしょびしょ、洗濯機内の水も抜けず、何度トライしてもどうにもならずで途方に暮れ、初めてくらしのマーケットさんを利用させていただきました。 色々と不安の中、口コミを頼りに綜合設備コンシェルジュさんにお問い合わせさせていただきました所、週末にも関わらず、翌日最短で来てくださりました。 メーカー問い合わせでは最短でも10日後！と少々無愛想な対応だったのですが、綜合設備コンシェルジュさんは問い合わせの連絡もとても円滑、ご親切で、事前に最大費用もお知らせくださったので、とても安心してお願いする事が出来ました。 我が家は洗濯機の設置スペースがとても狭かったので、作業をお願い出来るか心配だったのですが、事前に必要な写真を送らせていただき、症状についてもやり取りさせていただけたので、作業は1時間掛からずに完了！！大変助かりました。 また、当日訪問前にも到着時間の目安などをしっかりとご連絡くださって良かったです。 作業前のご説明はもちろん、作業中もトラブルの原因や、今後の不安要素等（洗濯機が10年超えの為）まで、直接見せて教えてくださったので、色々と納得出来て良かったです。 ホースなど少し傷みが出て来た部品も教えてくださいますが、交換を強要される事も一切なく、あくまでもこちらの要望に沿って、最大限良い修理をご提案くださいますし、せっかくなので！と、ずっと出来なかった洗濯機周りのお掃除までしてくださり、終始、気持ちよくお願いする事が出来ました。 今回は来てくださった方のお人柄が良すぎて、私の要望で洗濯機の嵩上げも追加でお願いしましたが、その際にも事前にしっかりと費用のご説明もいただけて、結果、大満足しています。 お問い合わせから訪問、修理後までのやり取りをはじめ、迅速丁寧で無駄のない修理や、ご担当者様のお人柄やご対応、全て含めて考えても、お支払い額は非常に良心的だと私は感じました。 また困った際には絶対に綜合設備コンシェルジュさんにお願いしたいです。 この度は誠にありがとうございました！！

夜中0時を過ぎて、洗濯機故障（パナソニックドラム式洗濯機のエラーU11）修理の依頼メッセージを送り、翌朝目覚めたら（朝6時台？7時頃？）にはすでに返信が届いており、その後のやり取りも非常に迅速かつ丁寧に対応していただきました。費用もあらかじめ明確に説明いただきました。 予約の段階では空きのなかったその日にご都合をつけてくださり、修理に来てくださいました。初見での原因説明やこれから何をチェックされるか、その結果の説明と修理内容及びその費用を改めて説明くださり、修理の希望の有無も確認してくださいました。 修理完了後も、何が原因で、その対応として何をされたかも詳細ご説明いただき、今後使用時の注意点もアドバイスいただきました。 非常に丁寧かつ、ご相談しやすい雰囲気の方で、最初から最後まで安心してお任せできました。 今回はたまたま見つけて依頼しましたが、次回がこちらを指定でお願いしたいと思います。 今後マンションがやってくれる排水の高圧洗浄に対応できるように、また自身でも排水ホースの確認や洗濯機下の掃除や落ちたものも拾いやすいように10センチの台も一緒に設置していただきました。

今回は洗濯機の排水トラブル（パナソニックのドラム式洗濯機のエラーU11）でお世話になりました。 排水フィルターを開けたら水が溢れ出して、床が水浸しになり大変！でも、どこに修理をお願いしていいか分からず業者さんの検索をしていたら、たまたま「くらしのマーケット」にたどり着き、口コミを参考に修理のお願いをしました。 お願いしてすぐに連絡があり、洗濯機の写真など事前に送り、大体の価格を教えて下さり安心でした。 本当はお願いした翌々日しか予約が空いていなかったのに、お忙しい合間をぬって、翌日に来て下さり排水口の掃除をしてもらい、１時間程度で作業も終わりました。 これからの掃除方法や洗濯機の事を色々教えて下さり、とてもわかりやすかったです。洗濯機の位置もこれから自分で掃除しやすいように微妙に動かして配置してくれてよかったです。 ホースのパッキンの劣化があったので交換もしてもらいました。 交換も特に無理に勧められることはなく、私が実物を確認して必要と感じたので 交換してもらいました。 最初に聞いていた値段と交換したホースの値段だけお支払いしました。 飼っている犬がとても警戒心が強く、吠え続けるのではないかと心配していましたが、石川さんに会ってすぐ懐いてしまい、驚きでした。動物が好きだとおっしゃっていて助かりました。 また何かありましたら、是非お願いしたいです。今回はありがとうございました。

シャープドラム式洗濯機の給水エラーが表示され、洗濯出来ない状況に。メーカー依頼では時間指定や即日対応は無理でした。くらしのマーケットで探したこちらの業者さんは連絡も早く、即日対応して頂き、夜9時以降と遅い時間になりましたが、その日のうちに修理して頂いたため大変助かりました。接客も丁寧でしたし、エラーが起こった原因の可能性を教えていただけたり、不具合がないか等聞いていただけました。また何かあればお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

パナソニックのドラム式洗濯機、購入7年、U11の排水エラーでした。連休中にすすぎで止まる状態になり、自分で色々と調べて試してみるも解消されず困り果てていました。システム上なのか連休明けの日程しか選べず、それでもメーカーや電器店などより早く対応していただけるのでこちらを予約しました。すぐにメッセージ下さり、連休中にも関わらず翌日来てもらえて本当に助かりました。無事に通常運転できるようになり、ここ数ヶ月最初に出る終了時間よりも明らかに多くかかっていましたが、それも解消されました！ありがとうございました。

【評価】 金額◎(事前に説明してもらえるので安心感があり、金額も良心的です) サービス対応◎(日程確認から終始対応が良く、説明も十分していただきました) 作業時間◎(スムーズな作業でした) 満足度◎(何かあった時は、迷わず連絡したいです。) 【依頼内容】 洗濯機排水口の水漏れ修理 【実際の作業内容】 事前に聞いている金額と作業内容について、再度説明。 トラブル元のチェック(洗濯機を水だけで回して、排水されるか確認) 洗濯機側の問題無しを確認し、排水口詰まりも弱い事が判明。 →それでも排水口詰まりの作業をするか、依頼側に確認していただき、ちゃんと合意してから作業されていましたので、不信感は一切ありませんでした。 【選定理由】 ネットで他の業者を探すと、金額の不透明感やオプションでぼったくる業者もいたため、他の方の口コミにも記載のとおり、良心的な金額(事前に金額を提示、説明)対応の良さ、作業満足度を参考に、こちらに依頼しました。結果、非常に満足出来ました。

U11の排水エラーとなり、月末日曜昼の依頼でしたが迅速なご対応で依頼から2時間以内で修理完了まで終了しました。2歳の小さい子供がおり、洗濯物が多くコインランドリー代を考えると安く、人によって異なるかと思いますが記載通り、6500円＋駐車代で済みました。メーカーにも同時刻でお願いしましたが折り返しもないので、今回頼んで本当に良かったです。分解洗浄もお願いしたいので、また依頼注文させて頂きます！

排水つまりで依頼しましたが、お願いして本当に良かったです。 日程の調整についても、こまめにご連絡いただき調整しやすく、作業当日も状況を丁寧にご説明いただきながら進めていただいたので、原因もはっきりと分かり今度の利用方法で注意することも把握出来ました。 また当日は早朝に来ていただき、自宅で仕事を始める前に完了していただいたので、当日の仕事に集中することができました。 大変助かりました。

パナソニックの洗濯機のH35というベルト故障を対応いただきました。とても早く親切な対応をいただきました。事前におおよその金額をほぼズレ無く案内していただき、作業中に発見いただいた不具合箇所は、仕組みや状況と一緒に金額も教えていただき、押し付けなく選択させていただけます。 また接客も丁寧でハキハキされていたのも印象的でした。スリッパも持参対応されていてしっかり仕事されている姿勢が伺えてとても好印象でした。 また、トラブルの際は相談したいと思いますし、安心して紹介できる業者さんです。

Panasonic洗濯機のエラーH35で、洗濯ができずとても困っていてメーカー修理も１週間後だったので早くきてくださってとても助かりました。 事前に細かくすり合わせして頂き、金額も明朗でしたし当日も大変丁寧に対応いただき安心してお任せできました。 主人が不在の中での依頼だったので、ぶっきらぼうな職人さんだと怖いなぁと心配でしたが、とても明るく爽やかに、分かりやすく話してくださる方でした。 また困った時にはぜひお願いしたいと思います。

ドラム式洗濯機が排水されなくなり、色々調べた結果くらしのマーケットで評価が高かったので利用させていただきました。 連絡後すぐにスケジュール調整いただき、連絡した翌日には来ていただきました。洗濯機が使えないと困るのでこの迅速な対応は大変助かりました。 また、会計も明瞭で、事前に上限額を提示いただいたので安心してお任せすることができました。 他、色々アドバイスもいただき、詰まり防止の効果もあると言うことで洗濯機のかさ上げをお願いしました。これも1人では無理なので大変助かりました。以後快適に利用出来ています。また不具合があれば利用させていただきたいです。 ちなみに支払は現金飲みですが、PayPayなどのキャッシュレス決済が利用出来ればなお良いと思いました。

事前に症状なども聞いていただき金額も提示していただけました。当日も到着前にご連絡をいただきました。 狭い場所で大変な作業をしていただいたのににこやかに工夫をして対応されておりとても信頼できました。 自分でできる今後のお手入れも教えていただきました。さすが口コミ1位のお店は違うなと思いました。 友人に同じような修理で相談されたら是非紹介したいと思います。ありがとうございました。

洗濯機の排水のつまりでお世話になりました！ 突然のことでしたので、わがままを言い、翌日午前中に対応していただきました！やりとりのレスポンスも早く、他の業者さんとも同時にやりとりしてましたが、細かく対応していただいたので、総合設備さんの方にお願いしました！当日もとても明るく、感じの良い方で、随所でアドバイスやこーゆー理由でこーなった等の説明を頂きながら対応してくれました。結果、排水のつまりは子供のティッシュのゴミと謎のフィルム… また、追加で洗濯機の下に高さを出す作業(有料だが安い)や洗濯機奥の掃除など、(あとワガママいって、トイレのつまり確認など,)色々対応いただき感謝です！また何かあればお願いしたいです！洗濯機が使えないのは本当に不便！ 洗濯物のたまりは心の毒（笑） きちんと直り、洗濯機置き場も高さを持たせたことで排水も軽快♪わたしの心まで気持ちよくなりました。

前日から洗濯機の排水ができなくなり、予約後すぐにご返信いただき即日対応いただきました。 結果、洗濯機内の汚れが溜まっており、取り除いてもらいました。値段も明朗会計ですし（最大19,800円ですよと言われると安心）、オプションで嵩上げもしてもらいましたがとても良心的な値段だと思います。 ホース自体が劣化しているとのことで、追って純正ホースの取り寄せは必要ですが、取り急ぎ動くようになって本当に助かりました。（メーカーや販売店に問い合わせても1週間以上かかってしまうので…） 日立のドラム式で6年目なので買い替えも検討してましたが、これでゆっくり検討期間を設けられそうです！ 暮らしのマーケット経由で依頼するのは初めてでしたが、本当に助かりました。

パナソニックのドラム式洗濯機、U11のエラーで作業をお願いしました。 以前トイレの詰まりをウェブで見つけた業者に依頼してなおしたところ、驚くような金額を請求されたことなあり、くらしのマーケットなら安心なのではと初めて利用させていただきました。 結果大正解、丁寧な説明と対応で信頼できる業者様でした。また何かの折には依頼させて頂きたいと存じます。 早速2回洗濯機をまわしましたが問題なく動いております。ありがとうございました。

最初のメッセージのやり取りからとても丁寧な文章が好印象でした。今回は洗濯機の排水が急にできなくなって緊急事態でしたので、問い合わせた翌日に都合をつけてきていただいたので大変助かりました。原因解明も早く、説明がとても丁寧でわかりやすく、信頼して安心してお任せできる方でした。本当に心細く不安でいっぱいだったので、すぐに原因を突き止めて頂き、しっかり対応して頂けたので心からホッとしました。また何かあったらぜひお願いしたいです。

ドラム式洗濯機の糸屑フィルターを掃除しようとして取っ手だけとれてしまい、どうにも動かせない状況に陥りました。早急に洗濯しなければならなかったため使わせていただきました！ 近くにいらっしゃって即日対応可能とのことではやく来ていただきとても助かりました！作業していただいた方も物腰柔らかい方で、詰まりの確認と糸屑フィルターの掃除までしていただき、この値段では申し訳ないくらいです。ありがとうございました！またお願いいたします！

いつも何か家電で修理を依頼するのは、メーカーに直接お願いしていたんですが、今回初めてくらしのマーケットを利用させてもらいました。 口コミの内容を読ませていただき、こちらにお願いしました。 結果、無事洗濯機をまた使えるようにして頂きました。水回りの修理をネットで頼むとすごい金額を請求されるんじゃないかという不安をもってたんですが…本予約の前にしっかりと見積もりをいただき、この場合はこの金額ですというように的確にご返答頂けましたので安心して予約させていただけました。 素人でも分かるように説明してくださり、質問にも的確にご返答いただけてとても安心できました。 次も何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

H35のベルト異常の修理をして頂きました。 早朝の問い合わせにも関わらずスムーズにご返信いただき、即日対応、しかも午前中に対応してくださり大変感謝しております。 修理の手際はもちろんですが、起きている症状に対する説明が分かりやすく、とても丁寧に対応頂きました。 お人柄も含めて、依頼して良かったなと思いました。 今回は本当にありがとうございました。

丁寧に説明しながら、作業いただきました。 結果的に水栓の不具合だったのですが、パッキン交換のみで洗濯機の動作確認等の料金はかかりませんでした。次回への不具合にも気をつけるよう対処方法なども教えていただき、領収書も管理会社の宛名で書いてくださり、気遣いもバッチリでした。 夜遅くなったにもかかわらず、ちゃんと動作するまで丁寧に確認いただき、ありがとうございました。