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この店舗の口コミ一覧

4.67

（口コミ4,092件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

スタッフの方は感じがよくて、安心してお任せできました。作業のスピードも速かったです。ほこりのかたまりが残っていたり、若干の取り残しが気になりました。

2025年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

ありがとうございました。素晴らしい仕上がりで担当されたスタッフの方は申し分ないのですが、事前に知らせれてない訪問者が来られ対応に困りました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お一人で作業は効率的にしてくださいました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約時間が18:00-19:00でしたが、到着時刻が20:00前でした。道中他の車が事故があったとの事で遅れることを事前に電話をいただき、19:30になると聞いていたのですが、19:30になっても来なかったので心配になりました。 2台ほど綺麗にしていただき、終了時刻は22:00過ぎでした。バケツの中の汚れが見たかったので見せていただけたことで綺麗になったと実感できたので良かったです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手早く作業していただきました。

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。作業のスピードについてお褒めいただき、大変うれしく思います。これからは、スピードに加えて、より丁寧で行き届いたサービスの提供を目指してまいります。気になる点などありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。株式会社ライフハーツスタッフ一同

2024年10月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

エアコンとキッチンのレンジフードをお願いしました。子どものお迎えがあり、時間に限りがあったので、同じ日の同じ時間で別々に予約を入れ、両方とも同じ日の同じ時間で予約が取れたので、同時に作業していただけると思っていましたか、当日来てくださったのは、お一人だけでした。作業してくださった方は、物腰の柔らかな方で、受け答え等も丁寧でした。でも、外の水道を使うという事で、導線として使用したサンルームが、作業後濡れていました。水滴が輪染みとして残ってしまうタイプの床なので、嫌でした。キッチンも作業後、黒いカスの様な物がいくつか落ちていたので、残念でした。

2024年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

感染症が多い昨今マスクなどはしてもいいかと思った。仕事は何社かに頼んだ経験からすると知識は豊富だったので今後の参加になった。どこもそうだがお掃除機能付きは費用面で高く感じる。

2024年7月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

忙しい時期だから、しょうがないですが、小一時間遅れで到着でした。全体的に汚れがとれていたのはよかったのですが、洗剤が強かったのか、まだら模様になっていました。部品が一部ゆがんでいました。事故になる前に気づいてよかったレベルです。側面は、金額に含まれていなかったのか、汚れが残っていました。（たいした汚れではなかったので、気づかなかったのかも）

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業内容は素晴らしく、大変助かりましたが、以下の点が非常に気になりました。 ①作業中の私語 ②作業までのチャットのやり取り 1点目は、担当者のプライベートな話題を振られることもあり、どのように返せば良いのかわからず困りました。 2点目は、自分たちが知りたい情報の回答はこちら側に期限を設けますが、自分たちの返信は遅いように感じました。またこちらから情報共有した内容には返信をせず、アンケートの依頼連絡だけ送ってきた点も気になりました。以上の内容から、星3とさせていただきます。この度は、ご対応ありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台お願いしました。人当たりは良かったのですが、所作や動作が雑なところが気になりました。またカバーなど洗浄中も大きな物音がして心配になりました。エアコン1台吹き出しの扉が閉まらなくなってしまいました。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

当日のスタッフ対応、サービスは良かったです。ですが、事前に17時までであれば調整出来ますとお伝えしていたにも関わらず、当日スタッフが到着してから指定の時間までに終わる事はできないと言われ困りました。子供のお迎え時間に被ると都合が悪いため事前にお伝えしていた事だったので社内での共有ができていない事に不満を感じました。とても気分が悪いものでした。サービスは良かったのですが今後お願いする事はないです。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

知り合いから、エアコンクリーニングをくらしのマーケットで頼んでよかったよ、他と比べても安いし、と聞いて、今回お願いしました。よかったです

2024年5月・匿名　ちびママさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

黒カビで汚れていたエアコンをキレイにしていただきました。思ったより汚れが酷く時間がかかったようでした。

2024年5月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室クリーニングを依頼しました。時間通りには来ていただき、作業を始めてもらいました。浴室の床は基本的に綺麗にしてもらいましたが、作業後、確認したらちょこちょこ汚れが残っていた箇所がありました（浴室ドア後ろ部分、シャワーホルダー部分など）ので、そこが残念でしたので、星は3つとさせていただきます。

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応等はよかったが30分近く遅刻があったのと、少し見えにくい場所に掃除のし残しがあった

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

綺麗にして頂きました。ありがとうございました。

2023年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体は30分程度ととても素早くやって頂けました。小さい子が居たので、次は音の出る作業します、等の声も掛けて頂けて助かりました。ただお風呂場の排水溝付近にはエアコンから出たであろうカビを流した際に付着したのかまあまあ汚れてました…。エアコンを綺麗に掃除してもらったかわりにお風呂の掃除を念入りにする羽目に… 他の方のクチコミでお風呂の排水溝が綺麗になっていた！というのを読んだので人によって違うんだな、と。別に排水溝を綺麗にする必要は無いと思いますが汚くはしないで欲しかったです(笑) 同じ値段払ってるのに人によってサービスがかわるのは仕方ないのかもしれませんが改善希望です。エアコン掃除自体は綺麗にしていただき満足しています。安心して寒い日に使えます。ありがとうございました。

2023年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きちんときれいにクリーニングいただいたと思います。そして業者さんが色々説明いただきありがとう御座いました。業者さんのお勧めにより室外設備のクリーニングも追加注文しました。しかし、今回は消臭抗菌コート無料キャンペーンという点を気に入って、貴社のサービスを注文しましたが、実際の作業に消臭抗菌コートが使用されなかったようです。作業後に消臭抗菌コートと関わる説明やお話しなども特にないと覚えています。この点についてちょっと残念だと思います。

2024年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

ありがとうございました。

2023年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

管理会社から入居者の所に行ってもらう形で作業を依頼しました。作業は無事終わったようですが、作業完了後にメールか書面で報告しますと現地から電話がありましたが、管理会社には何も連絡はなくお金は引き落とされました。