2026年2月13日・ヤマナカさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ヤマナカさま、この度はご依頼ならびに丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 作業内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。 一方で、当日の到着の遅れおよびご連絡の頻度につきまして、ご不安とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お仕事の合間を縫ってお時間を作ってくださっていたにもかかわらず、到着目安のご案内が不十分だった点は、完全に私の配慮不足であり深く反省しております。 今後は ①遅延が判明した時点での即時連絡 ②到着予定時刻の【具体的な再提示】 ③到着までの定期的な状況報告 を徹底し、同様のことが起こらないよう改善してまいります。 それにもかかわらず「また依頼したい」とのお言葉まで頂けたこと、心より感謝申し上げます。次回は作業品質だけでなく、時間面・連絡面すべてにおいて安心してお任せいただける対応をお約束いたします。 改めまして、この度は貴重なご意見とご利用、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Daretomo堀
2026年1月14日・やまちゃんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
店舗からの返信
やまちゃんさま、この度は数ある業者の中から、洗濯機(縦型)の分解クリーニングをご依頼いただき、そして心のこもった大変丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます! 一文一文じっくり拝見し、作業者としてこれほど嬉しく、励みになるお言葉はないと心から感じております。 「もっと早くお願いすればよかった」と感じていただけたとのこと、これは当店にとって最高の評価です♪ 洗濯機は毎日使う家電である一方、内部はどうしても見えないため、汚れやニオイが蓄積しやすく、ご自身での清掃には限界があります。今回、分解洗浄を行うことで、長年溜まっていた汚れやニオイの原因をしっかり取り除くことができ、その変化を実感していただけたことを大変うれしく思っております! また、作業前の説明から作業後のご説明、そしてご質問への対応まで評価していただき、ありがとうございます。 「なぜ汚れるのか」「なぜニオイが発生するのか」をご理解いただいた上でクリーニングを行うことで、より安心・納得していただけると考えておりますので、その点をお褒めいただけたことは本当に励みになります♪ さらに、作業とは直接関係のない部分まで細かく見てくださり、ありがとうございます。 ご自宅にお伺いした際、普段からお掃除がとても行き届いており、ホコリ1つ落ちていない床でさらにピカピカだったのがとても印象的でした。 また、パーツの洗い場としてお風呂場をお借りしましたが、排水口まで真っ白で汚れがほとんどなく、黒カビも一切見当たらない浴室は、正直なところ久しぶりに拝見しました。日頃からとても大切にお住まいを扱われていることが伝わってきて、こちらも気持ちよく作業をさせていただくことができました。 養生や周囲への配慮についても評価していただき、ありがとうございます♪ 洗濯機クリーニングは水を使う作業だからこそ、床や壁、周囲を汚さないこと、作業前よりも気持ちよい状態でお返しすることを常に意識しておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変うれしく思います。 また、駐車に関しても大変なお気遣いをいただき、本当にありがとうございました。お家の駐車場に車を停めさせていただくために、ご自身のお車をコインパーキングへ移動してくださるなど、こちらが恐縮してしまうほどのご配慮に心より感謝しております。おかげさまでスムーズに作業に集中することができました。 対応について「信頼できる業者」と感じていただけたことは、技術以上に大切にしている部分です♪ 大切なご自宅に上がらせていただく以上、仕上がりはもちろん、人としての対応や雰囲気も含めて、安心してお任せいただける存在でありたいと常に心がけております。 クリーニング後、洗濯物の仕上がりやニオイの違いをはっきりと実感していただけたとのこと、本当に良かったです。 清潔な洗濯槽でのお洗濯は、衣類の仕上がりだけでなく、毎日の家事そのものが快適になりますよね。 「仕上がり・対応・説明のどれを取っても大満足」「間違いなくおすすめできる業者」とまで言っていただき、身に余るお言葉です! 今後も定期的にお願いしたいと思っていただけたこと、そして洗濯機の汚れやニオイで悩んでいる方へオススメしたいと言っていただけたことを決して当たり前だとは思わず、これからも一件一件、一箇所一箇所、誠実に向き合ってまいります。 また何かお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回も「お願いして本当によかった」と思っていただけるよう、より一層丁寧な作業と対応を心がけてまいります。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Daretomo堀
2026年2月4日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
昨日は当店にドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中画像付きのとても嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝いたします♪ 分解してみると、普段は見えない部分にカビや汚れが溜まっており、驚かれたことと思いますが、洗浄後にカビ臭さがなくなり、洗い上がりの変化も実感していただけて本当に良かったです!「買い替えたかと思うくらい」とのお言葉は、何よりの褒め言葉です♪ 作業時間が長くなってしまいましたが、その分しっかりと汚れを落とすことができました。3人のお子様たちもお利口さんにしていたので、作業がはかどりました!また、作業環境についてもお気遣いいただきありがとうございます。 今後も定期的にメンテナンスしていただくことで、清潔な状態を長く保つことができますので、またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
2025年11月15日・tomさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
tomさま、先日は数ある業者の中から当店にご依頼いただき、また大変うれしいお言葉の数々をありがとうございます♪ はじめてのエアコンクリーニングとのことでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです! 今回はしっかり汚れが溜まっておりましたので、“やりがい”のある作業でしたが、その分キレイになった状態を見ていただけてとても達成感がありました! また、ベランダが使えない状況でもお風呂場をお借りし、最後に床まで拭き上げさせていただいたことで気持ちよくお使いいただけたようで安心しました。 玄関・床・家具の養生や、室内用・浴室用と履き分けているスリッパなど、当店が大切にしている「お客様宅を汚さない・傷つけない」という点にも気づいていただき嬉しい限りです♪ 道具類の清掃についても、道具を丁寧に扱うことが仕上がりに直結すると考えていますので、その想いを感じていただけたことは本当に励みになります! 高圧洗浄の様子をご覧いただいたのも“リアル”を感じていただけて良かったです。作業内容に自信があるからこそ“見える作業”を心がけています。 そして何より、普段は作業中に吠えてしまうというワンちゃんが、そばで安心していたとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。 ワンちゃんがリラックスしてくれる環境づくりも大切にしていますので、懐いてくれたのはとってもご褒美でした♪可愛すぎて最後連れて帰るところでした!笑 また次回もお願いしたいとのお言葉、大変励みになります。(次回は旦那様にも観ていただきたいです!!) 今後も気持ちよくお任せいただけるよう、丁寧な作業と配慮を心がけてまいります。 こちらこそ、ありがとうございました! Daretomo堀
2025年11月28日・GAKIさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
GAKIさん、先日は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をたくさん頂戴しありがとうございます♪ 外装の分解洗浄までしっかり行うのは、できる限りエアコンを長く快適に使っていただきたいという思いから行っている作業ですので、その部分を評価していただけてとても励みになります! 内部の汚れについても驚かれたかと思いますが、しっかりリフレッシュできて安心いたしました。(前日まで我慢していた“暖房”をフルにお使いください!) 作業中のお話も楽しく、こちらこそ良い時間をありがとうございました♪ 明日から少し寒くなるので暖房シーズンを気持ちよくお過ごしいただければ幸いです。 また来年もぜひお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。 Daretomo堀
2025年12月5日・みーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
みーさん、この度はエアコンクリーニングのご依頼と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます♪ 初めての洗浄ということで、汚れの量に驚かれたかと思いますが、スッキリ気持ちよくご使用いただける状態まで仕上げられて良かったです。また途中、虫が出てきたことにも驚かれたかと思いますが、エアコンクリーニングでよくある現象です。お伝えしたように防虫キャップの取り付けをお忘れなく!作業中も気軽にご質問いただけて、少しでも今後のお手入れの参考になれば幸いです。 また、浴室をお借りした際の仕上がりまでお褒めいただきありがとうございます!次回も安心してお任せいただけるよう、変わらず丁寧に作業させていただきます。 またお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。 Daretomo堀
2025年10月18日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
先日はご依頼いただき、また嬉しいお言葉をたくさんいただき本当にありがとうございます♪とてもテンションが上がりました!! お掃除の効果だけでなく、「洗剤の成分」や「高圧洗浄の違い」までしっかり観ていただけて、とても励みになります! ネコちゃんも人と同じように環境の変化に敏感ですので、できる限り安心できる空間で作業させていただければと思い、少し準備させていただいております。しかし、あんなに懐いてくれたので、離れるのが惜しくて長居してしまい、申し訳ございませんでした。 またドラム式洗濯機のご相談もぜひお気軽にお声がけください。 次回もご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。 Daretomo堀
2025年12月27日・鈴木匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
鈴木さま、この度もご依頼いただき、ありがとうございました! 今回で4回目とのこと、短期間で多くのリピートをいただけて嬉しいです♪ 鈴木さんとはいつも共通の好きな話題で盛り上がり、楽しくクリーニングさせていただいております! 作業についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 またお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! Daretomo堀
2025年9月17日・りんちゃんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
りんちゃんさま、昨日は当店のドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき、また大変嬉しいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます♪ 長時間の作業となりましたが、ご協力いただいたおかげで徹底洗浄することができ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました! 作業環境へのお気遣いまでいただき恐縮です。お掃除後の空間を快適にお使いいただけることが、私にとっても一番の喜びです! また、阪神タイガースのお話で盛り上がれてこちらもとても楽しい時間でした!同じファン同士のお客様に出会えるのは格別です♪今年は日本一まで目指しましょう!! 今後はエアコンや水回りなどもぜひお任せください。引き続き安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
2026年2月23日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! 作業内容や対応についてそのように感じていただけてとても光栄です♪ 分解清掃だけでなく、日常のお手入れで差が出やすい部分までしっかり整えることで、より長く快適にお使いいただける状態を目指しております。また、使い方やメンテナンス方法のご説明もお役に立てたようで安心いたしました。 今後も安心してお任せいただけるよう、技術・知識ともに磨いてまいります。何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 Daretomo堀
2026年1月12日・ボフさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
ボフさま、本日は、数ある中からDaretomoをお選びいただき、また初めてのくらしのマーケットご利用に際しご依頼いただきありがとうございました! 長年気になられていた洗濯機の分解清掃を、思い切ってお任せいただけたこと、そして無事に落とされたお品も取り出すことができて本当に良かったです。7年分の汚れが落ち、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉は、何より励みになります♪ 作業前後のご説明や当日の対応、また洗濯機以外のエアコンのお手入れ方法やお引越しに関するお話しまでお役に立てたようで安心いたしました。引越し先でもご活用ください! 「早く頼んでおけばよかった」と感じていただけたことは、最高の褒め言葉です♪ 次回の洗濯機・エアコンクリーニングの際も、ぜひお任せください。 またお会いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
2026年2月7日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
昨日は多くの業者様の中から当店に洗濯機クリーニングのご依頼をいただきありがとうございました!そして心のこもった口コミをお寄せいただき、ありがとうございます♪ 3年ぶりのクリーニングとのことでしたが、思った以上にカビが多くて時間がかかりましたが、分解洗浄後の仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います! ドラム式洗濯機は内部構造が複雑なため、どうしてもご家庭でのお手入れには限界がありますが、定期的にプロの分解洗浄を行うことで、清潔さや本来の性能を保ちやすくなります。脱水受けカバーも穴あきなく、キレイな状態でしたのでより長くお使いいただけるかと思います。(排水口も洗濯パン内も仕上がり良く洗浄でき安心しました) また、作業内容や日々のお手入れについてのご説明が分かりやすかったとのお言葉、安心してお任せいただけたとのお声は、何よりの励みです! ワンちゃんは最後少し反応してくれてとても温かいキモチになりました!!作業中も穏やかに進めさせていただけたことにも感謝しております。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけてまいりますので、また気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
2026年2月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます! 乾燥機能が無事に復活したとのことで、安心いたしました♪ ネコちゃんの毛、ホコリや衣類の繊維はどうしても内部に溜まりやすく、気づかないうちに汚れが進んでしまうことも多いのですが、今回しっかりリセットできて良かったです♪ 作業面だけでなく、お気持ちまでスッキリされたとのお言葉が何より励みになります! 今後も快適にお使いいただくため、また気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、本当にありがとうございました! Daretomo堀
2025年11月16日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
こちらこそ、一昨日は当店のドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただきありがとうございました! 初めての分解クリーニングとのことで、不安な点もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。 旦那様の元から6年以上頑張ってくれている洗濯機は、どうしても内部に埃や汚れが蓄積してしまうのですが、しっかりリフレッシュできて良かったです! 「綺麗になった洗濯機で洗濯するのが楽しみです!」という一言、本当に嬉しいです。 ぜひこれからも気持ちよくお使いいただければと思います。 また気になる点や定期的なメンテナンスのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 画像付きのご丁寧な口コミに感謝申し上げます! Daretomo堀
2025年10月12日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
店舗からの返信
Hさま、先日もリピートで当店の浴室クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました! 前回に引き続きお任せいただけたこと、そして「綺麗が長期間持続する」と感じていただけたこと、大変うれしく思います♪ お風呂は日々の湿気や石けんカスなどで汚れやすい箇所ですが、定期的にメンテナンスを行うことで、美観だけでなくカビの発生も抑えられます。 今後も気持ちよくご入浴いただけるよう、単身赴任が終わるまでしっかりとサポートさせていただきます! また次回もどうぞよろしくお願いいたします。 Daretomo堀
2026年2月1日・いずみさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
いずみさま、昨日は数ある業者の中から、当店に洗濯機クリーニングをご依頼いただき、ありがとうございました! また、作業後の変化をここまで詳しくご感想としてお寄せいただき、大変うれしく拝見いたしました♪ 8年間ご使用されている中で、洗濯後のゴミ付着や洗剤の洗い残りが気になられていたとのことでしたが、クリーニング後に早速効果を実感していただけたようで安心いたしました! ドラム式洗濯機は内部に汚れが蓄積しやすく、目に見えない部分が原因で洗い上がりに影響が出ることも多いため、今回しっかりリセットできたかと思います。 小さなお子様がいるため、洗濯物も多くなりがちで糸くずや、髪の毛等こまめに除去することをオススメいたします。 また、今後もきれいな状態を保っていただけるよう、注意点や日常のお手入れ方法をお伝えさせていただきましたが、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。 分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 お子さまへの対応についても触れていただき、ありがとうございます。 ご家族皆さまが安心して過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。 またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
2026年2月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
本日はドラム洗濯機クリーニングのご依頼、そして嬉しい口コミまでいただきありがとうございます♪ 乾燥時間の延びや生乾きの症状が改善されたとのことで、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。大きなカビはなくても、ホコリや汚れが溜まることで性能が落ちてしまうことはよくありますので、今回しっかりリフレッシュできてよかったです! また、ネコちゃんとも仲良くさせてもらえてとても癒やされました(^^) トラブルがあって長時間の作業になったにもかかわらず、イヤな顔せずご対応いただきありがとうございました。今後も快適にお使いいただけるよう、気になることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またお会いできる日を楽しみにしております! この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀
3週間前・ここなっつさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
とても丁寧にビフォーアフターや、エアコンの状態などを教えてくださり、とても良かったです。 時間もしっかりと厳守されていたり、連絡も丁寧にくれたりと、とても安心感がありました。 ありがとうございました。
店舗からの返信
ここなっつさま、昨日は当店にご依頼をいただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます! ビフォーアフターやエアコンの状態について、安心していただけるようご説明することを心がけておりますので、そのように言っていただけて大変嬉しいです♪ 時間や事前連絡についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も「頼んでよかった」と思っていただける対応を大切にしてまいります。 これからエアコンをたくさん使う時期になりますので、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。新居へのお引越しも無事安全に済むことを祈っております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。 Daretomo堀
2026年2月22日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、そして心温まる口コミまでお寄せいただきありがとうございます! 最初から最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました♪一方で、時間がかかってしまい、お子様の入浴時間が遅くなって申し訳ございませんでした。 長年蓄積された汚れがしっかり落ち、これからのお洗濯を楽しみにしていただけているとのこと、作業者として何よりの励みになります!また、洗面まわりなども含めご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も丁寧で気持ちの良い対応を心がけてまいりますので、何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております! Daretomo堀
2026年2月11日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 乾燥時間の改善や運転音の変化をご実感いただけたとのこと、大変安心いたしました♪ドラム式洗濯機は内部構造が複雑なため、ご家庭ではお手入れが難しい部分も多いですが、分解洗浄によって本来の性能を取り戻すお手伝いができて何よりです。 当日、洗面所にヒーターを置いてくださる等お気遣いありがとうございました! 今後も快適にお使いいただくため、定期的なメンテナンスもぜひご検討くださいませ。また何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 Daretomo堀