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アワード2024入選
【工事10年保証】創業16年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし！
【エアコン工事は接客業】と考えております。他社に断られた【隠蔽配管】【高所作業】【穴あけ工事】弊社にて可能でございます。
作業時間目安120分 / 台
店長：森永庸平
セールスポイント
くらしのマーケットアワード
2020年
□■総合賞銅賞を獲得いたしました！■□
2023年
家電部門銅賞を獲得しました！■□
21年.22年.2024年アワード
□■家電部門入選いたしました！■□
【工事保証10年】
【ご訪問前にお見積りのご提示】
【保証書の発行】
【工事力、接客力に自信あり】
当社の詳しい紹介やご予約後の
流れなどはページ下部
「詳しいサービス内容」をご覧下さい
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥13,200 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥13,200 / 台 |
| 3台 | ¥13,200 / 台 |
| 4台 | ¥13,200 / 台 |
| 5台以上 | ¥13,200 / 台 |
オプション料金（税込）
| エアコンの取り外し | ¥5,500 / 台 |
|---|---|
| 不要なエアコンの回収 | ¥0 / 台 |
| 冷房能力5kW（主に16畳用）以上 | ¥4,400 / 台 |
| 配管化粧カバー（室内） | ¥8,800 / 台 |
| 配管化粧カバー（室外） | ¥7,700 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.85
（口コミ4,357件）
匿名さん
2025年3月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 エアコン取り付けに際する一連のやり取りや作業についての感想をお聞かせいただけたこと、大変感謝いたします。 【予約時】については、森永の対応が安心感を与えるものであったとのこと、美点と改善点をご指摘いただきありがとうございます。 確かに、YES or NOでの回答はお客様にとって分かりやすいと思いますので、その点について今後の対応を見直す参考とさせていただきます。 【作業時】に関しては、大森の丁寧な仕事ぶりが伝わってきました。 特に細やかな配慮や、事後の確認が他社と異なる点として評価していただき嬉しく思います。 全体として、品質の高い仕事を提供できていると感じていただけて良かったです。お客様の貴重なフィードバックは、今後のサービス向上に役立たせていただきますので、どうぞこれからもお気軽にご意見をお寄せください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
中野区さん
2025年2月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
素晴らしい口コミをありがとうございます。 弊社に依頼された理由や、実際の施工体験について詳しくお話しいただきありがとうございます。 特に、施工技術やスタッフの対応についてご評価いただき嬉しく思います。 丁寧なコミュニケーションや施工技術にご安心して作業をお任せいただけて大変光栄です。 今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。ありがとうございました。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
お世話になっております。 この度は、黒川による施工に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。 工事に関する一連のプロセスについて、詳細にご記載いただき、感謝申し上げます。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧に対応することが、良い結果を生むと私たちも考えております。特に、工事中のご要望やご提案に対して、快く受け入れていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。 また、過去の実績を踏まえて、追加の工事を依頼していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の信頼に応えられるよう、今後も努力してまいります。 「くらしのマーケット」のシステムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2024年10月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
お客様のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます！ エアコンの取り付けが無事に完了し、現在も問題なく稼働しているとのことで、私たちもとても嬉しいです。 黒川の丁寧な対応や、事前の見積もりが安心につながったとのお言葉も、私たちの励みになります。 何か他にご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、快適な生活をお楽しみください。
エアコン取り付けの口コミ
4.87
（口コミ4,247件）
匿名さん
2025年3月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
詳細なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 エアコン取り付けに際する一連のやり取りや作業についての感想をお聞かせいただけたこと、大変感謝いたします。 【予約時】については、森永の対応が安心感を与えるものであったとのこと、美点と改善点をご指摘いただきありがとうございます。 確かに、YES or NOでの回答はお客様にとって分かりやすいと思いますので、その点について今後の対応を見直す参考とさせていただきます。 【作業時】に関しては、大森の丁寧な仕事ぶりが伝わってきました。 特に細やかな配慮や、事後の確認が他社と異なる点として評価していただき嬉しく思います。 全体として、品質の高い仕事を提供できていると感じていただけて良かったです。お客様の貴重なフィードバックは、今後のサービス向上に役立たせていただきますので、どうぞこれからもお気軽にご意見をお寄せください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
中野区さん
2025年2月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
素晴らしい口コミをありがとうございます。 弊社に依頼された理由や、実際の施工体験について詳しくお話しいただきありがとうございます。 特に、施工技術やスタッフの対応についてご評価いただき嬉しく思います。 丁寧なコミュニケーションや施工技術にご安心して作業をお任せいただけて大変光栄です。 今後も何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせください。ありがとうございました。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
お世話になっております。 この度は、黒川による施工に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。 工事に関する一連のプロセスについて、詳細にご記載いただき、感謝申し上げます。 お客様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧に対応することが、良い結果を生むと私たちも考えております。特に、工事中のご要望やご提案に対して、快く受け入れていただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。 また、過去の実績を踏まえて、追加の工事を依頼していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の信頼に応えられるよう、今後も努力してまいります。 「くらしのマーケット」のシステムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2024年10月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。明朗な料金体系や丁寧な対応についてお褒めいただき、大変光栄に思います。お客様が安心してサービスを受けられることを最優先に考えておりますので、今回のように料金の減額やご質問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。 また、電話対応の際にご不便をおかけしたこと、申し訳ございませんでした。今後はさらに分かりやすく、ストレスなくご対応できるよう心掛けてまいりますので、ご安心ください。 おっしゃる通り、エアコンは長く使用するものですので、信頼できる業者を選んでいただくことが大切だと思います。今後とも、安心してご利用いただけるよう、精一杯対応させていただきますので、またのご依頼をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。
匿名さん
2024年12月
エアコン取り付け
5
店舗からの返信
お客様のご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます！ エアコンの取り付けが無事に完了し、現在も問題なく稼働しているとのことで、私たちもとても嬉しいです。 黒川の丁寧な対応や、事前の見積もりが安心につながったとのお言葉も、私たちの励みになります。 何か他にご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、快適な生活をお楽しみください。
詳しいサービス内容
関西方面は大阪府豊中市から
お伺いいたします。
関西も自社施工でございますので
安心してご依頼下さい☆
○●追加料金トラブル無し●○
2021年、2022年、2023年ともに
「追加料金トラブル」は
1件もありませんでした！
☆くらしのマーケットアワード2023☆
家電部門銅賞を獲得いたしました！！
ご訪問前に必ずお電話にて
お打ち合わせをしますので、
女性や工事に詳しくない方でも
安心してご依頼いただけます！！
お打ち合わせは室内・室外のお写真を
いただいた後、お電話にて行いますので、
メールの文章ではうまく伝えられないことも
写真を見ながら話せるので安心です。
大切なお家の工事の依頼には不安が多く、
「ネットで工事を頼むのは初めて」という
お客様も多いと思います。
そこでお客様に少しでも安心して工事当日を
迎えていただける様に心掛けています。
お打合せ時には極力専門用語などは
使わないようにお話しますが、
分かりずらい部分がございましたら
納得いくまでお気軽にご指摘ください。
おかげさまで、2018年、2019年、2020年
「追加料金トラブル」は
1件もありませんでした！
＊お打ち合わせは現場経験15年以上、
代表の森永が全てご対応いたします！
○●工事保証は10年です●○
ネットでの出会いですから
万が一の事故などの対応が
心配だと思います。
エアコン工事は大切なお家に
穴を開ける仕事です。
弊社では工事保証は10年とし
工事終了後に工事保証書を
発行しております。
工事保証書には弊社で工事して
頂いた方専用のフリーダイヤルを
記載しておりますので
事故や点検依頼はもちろん
使用していてちょっと
気になる事などもお気軽に
ご連絡をお願い致します！！
○●3階→1階工事など得意です●○
3階室内機→1階室外機、
室内カバー室外カバー、
など難工事も経験豊富です！！
3階などの高所作業、
ダイキン「うるるとさらら」を
代表する重量エアコンにも
もちろん対応しております。
他社様に脚立が立たない、設置不可と
言われた現場も一度、弊社にご連絡を
お願いいたします！
物理的に取付不可能な場合を除いては
必ず設置方法をご提案させていただきます！
（できるだけ詳しい現場状況を写真などを
使いお伝え下さい）
[ご予約後の流れ]
1.予約日時を入力するから進み
工事内容、希望日時を入力して下さい。
2.弊社より対応可能日時をご連絡致します。
3.日時確定後に型番と室内、室外のお写真を
添付いただきます。
（弊社ページ内の動画をご確認下さい）
4.弊社森永よりご挨拶とお打合せのお電話を
致します。
5.お打合せの中で概算料金、注意点などを
ご説明致します。
6.安心して工事日までお待ち下さい。
＊弊社では事前の説明やお打ち合わせを
大切にしています。
なのでパッと頼んでパパッとエアコン工事を
済ませたいという方には
弊社は向かないかもしれません。。
大切なお家を信頼できる法人工事業者で
工事して安心快適に使いたい！
こういったお客様のご要望にお応えできる様
誠心誠意取り組んで参ります。
[追加料金表]
（配管関係）
配管延長＊3300円/ｍ
（室外化粧カバー）
外カバー2m セット＊7700円
（防水処理費込）
外カバー延長＊2750円/ｍ
外カバー再利用＊新規の半額
追加部材 1個＊2200円
（室内化粧カバー）
内カバー＊8800円
内カバー延長＊2750円/ｍ
内カバー曲り追加＊2200円/個
内カバー再利料＊新規の半額
（金具工事）
室外機天井吊り工事＊13200円
室外機壁面工事＊13200円
室外機屋根置き工事＊13200円
二段置き工事金具込＊22000円
金物取り外し工事＊2200円
各種金具工事工料のみ＊新規の半額
大型エアコン用＊+3300円～5500円
（電気、コンセント関係）
電圧切り替え＊3300円
コンセント交換＊3300円
専用コンセント増設
ブレーカーから10m迄＊19800円
（その他追加工事）
ドレン断熱材＊1100/ｍ
エアコン取外し＊5500円
エアカットバルブ＊3300円
貫通スリーブ＊3300円
隠蔽工事＊11000円～
2階～1階高所作業費＊5500円（カバーあり）＊8800円（カバーなし）
3階～１階高所作業費＊11000円
運搬近距離＊3300円（10Ｋｍ以内）
＊上記追加金額は全て税込み表記となっております。
作業内容
エアコン本体はお客様が用意 / 設置箇所の構造（隠ぺい配管・室外機設置箇所など）の事前確認 / 作業内容の事前説明 / 室内機設置 / 室外機設置（大地置き・ベランダ置き） / 配管パイプ・連絡電線・ドレンホースの設置 / 室外機据え置き台（プラロックなど）の設置 / 壁の配管穴開け（木造・モルタル・石膏・ALC） / 配管類の用意（4m） / 配管類の取り付け / アース接続 / 真空引き作業（エアパージ作業） / 動作確認 / 作業場所の簡易清掃
※オプションの配管化粧カバー取り付けを依頼する場合、長さは室内：1m、室外：2mまでオプション料金に含む。
※エアコン取り付け のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
日程調整
弊社より日時調整、作業対応可能日をご返信させて頂きます。
確定
作業日時を決めご予約確定となります。
設置情報確認
お写真や図面をいただきます。
お打合せ
ご挨拶とお打合せのお電話をさせていただきます。その中で工事内容を確認し概算お見積りをご提示いたします。
工事当日
現場にて最終の位置確認、細かい部分のお打合せをさせていただきます。
作業完了確認
工事終了後、担当者任せにせず弊社事務より作業内容、仕上がり、水検査実施など確認の電話を行い問題があれば追加対応いたします
ご予約の前に
お客様へのお願い
・エアコンと室外機の階数が異なるなど、4m以上離れている場合は事前にお知らせください。
・配管穴開け箇所の壁がコンクリートやタイルなどの場合は事前にお知らせください。
・エアコンの配管類が壁の内部などに埋め込まれていて見えない場合は事前にお知らせください。
・エアコンの電力に応じた専用コンセントが設置箇所の近くにない場合は事前にお知らせください。
・電気、水道をお借りします。
・エアコン設置箇所の下や室外機の設置箇所は事前に空けておいてください。
・エアコンの取り外し箇所と取り付け箇所の住所が異なる場合は事前にお知らせください。
・作業車はハイエースなどバンタイプになります。
車両の上に梯子を積んでいますので駐車場確保の際は車高2.2ｍ以上の駐車可能場所の確保をお願いいたします。
敷地内が車高制限により駐車できない場合はお客様ご負担にてコインパーキング駐車となります。
・弊社の無料回収は部品としての無料回収となります。
リサイクル処理が必要な場合は別途料金が掛かりますので事前にお伝え下さい。
・室内機、室外機は設置場所周辺い置いていただくようお願いいたします。
難しい場合は弊社担当者にて運びますが状況によりお客様にお手伝いいただく場合もございます。
・ゼロエミポイント申請がご希望の場合は必ず事前にお伝え下さい。
・中古エアコン取付の際は機械本体の不具合、ガス不足など工事保証対象外となります。
・その他トラブルがあると確認できた場合は作業を承れないことがございます。
・壁内埋設の隠蔽配管の場合は既設配管が再利用可能な状態という前提でのお見積りとなります。
壁内や写真で確認ができない部分で破損などある場合は工事保証対象外となります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・メッセージのご返信を24時間以内に頂けない場合はキャンセル処理をさせて頂く場合がございます。
・日時のご提案後に他のお客様の工事が決まってしまった場合、改めて日程調整をさせて頂く場合がございます。
日時決定はなるべくお早目のご返信をお願い致します。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
必ず事前にお客様よりメッセージで設置情報を教えて頂きお電話にてお打合せの上、ご訪問させて頂きます。追加料金の掛かる可能性のあるものは事前にご説明致しますのでご安心下さい。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。 ご予約いただく際にオンラインカード決済をご選択下さい。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
恐れ入りますが付近の有料パーキング使用させていただきますので費用実費の負担をお願いいたします。
保険に加入されていますか？
弊社では上限1億円までの損害保険に加入しております。万が一、漏水や火災などがあった場合にも十分ご対応可能な内容の保険ですのでご安心下さい。
敷地内に駐車する車両の車高を教えて下さい。
ハイエースなどバンタイプで伺います。 梯子も上に積んでおりますので駐車場確保の際は車高2.2ｍ以上にてご手配をお願いいたします。
移設エアコン、中古エアコンの取付は可能ですか？
移設エアコン、中古エアコンの取付ご対応可能でございます。 中古エアコンの場合は機械本体の不具合やガス不足は工事保証対象外となります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：森永庸平
●全件訪問前にお電話にてお打ち合わせを行いお見積りご提示の上ご訪問いたします●安心してご依頼下さい。
所在地
神奈川県横浜市南区永田北2-14-13-Ａ1Ｆ
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
- 大田区
- 江東区
- 狛江市
- 品川区
- 杉並区
- 世田谷区
- 練馬区
- 町田市
- 港区
- 目黒区
神奈川県
- 鎌倉市
- 川崎市麻生区
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市多摩区
- 川崎市中原区
- 川崎市宮前区
- 相模原市南区
- 逗子市
- 藤沢市
- 大和市
- 横須賀市
- 横浜市青葉区
- 横浜市旭区
- 横浜市泉区
- 横浜市磯子区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市金沢区
- 横浜市港南区
- 横浜市港北区
- 横浜市栄区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市都筑区
- 横浜市鶴見区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市中区
- 横浜市西区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市緑区
- 横浜市南区
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 茨木市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 柏原市
- 交野市
- 門真市
- 堺市北区
- 堺市堺区
- 堺市中区
- 堺市西区
- 堺市東区
- 堺市南区
- 堺市美原区
- 四條畷市
- 吹田市
- 摂津市
- 高槻市
- 大東市
- 豊中市
- 豊能郡豊能町
- 豊能郡能勢町
- 寝屋川市
- 枚方市
- 藤井寺市
- 松原市
- 三島郡島本町
- 箕面市
- 守口市
- 八尾市
兵庫県
- 明石市
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 小野市
- 加古川市
- 加西市
- 川西市
- 神戸市北区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市長田区
- 神戸市灘区
- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
- 神戸市兵庫区
- 三田市
- 高砂市
- 宝塚市
- 西宮市
- 姫路市
- 三木市
資格・許認可
＜電気工事業＞ 神奈川県知事登録 第290077号
＜古物商許可＞ 神奈川県 公安委員会 第451350010294号
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口コミ：おいしい水様
2018年11月12日
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。 口コミの内容確認致しました。 大切なお家の工事をお任せ頂きましたのにご期...
たくさんの口コミありがとうございます！！
2017年11月14日
株式会社フレンド工事部長の黒川です！ たくさんのお客様からご予約頂きましてありがとうございます♪ またわざわざ口コミを書...
続々反響頂いています！！
2017年10月24日
お疲れ様です！！ 株式会社フレンド直販事業部部長の桑原です！ お陰様で続々反響頂いております！ 工事枠が埋まる前にお早...
新規出店キャンペーンを行います！！今だけ！
2017年10月15日
株式会社フレンド工事部長黒川です！ たくさんのお客様に当店の工事力、接客力を知って頂きたいと思い基本工事割引キャンペーンを...
今日から開店です！！
2017年10月11日
今日から開店致しました株式会社フレンドの工事部長黒川です♪ このサイトを通じてたくさんのお客様の暮らしを快適にしていけたらと思...