神奈川県横浜市のエアコン取り付けの口コミ一覧

事前に計3カ所の取付予定箇所の写真とそれぞれの取付方法の希望をご相談させていただきました。 メッセージのやり取りは淡白な感じがして少し不安がありましたが、お一人で対応されているようで事後で納得しました。 当日取付箇所の確認をしましたが、使用予定の配管穴が室内に向け下り坂になっているため使用には適さないということで、急遽換気口の穴を使うことを提案していただきました。 当初の配管穴は室内機を被せることで見えなくできるとのことで、邪魔なプラスチック部分を綺麗に外してパテで埋めていただき、室内機で完全に蓋をしていただくことで綺麗な見た目になりました。 また、化粧カバーも付ける予定がなかったのですが穴を変更したことで配管が露出してしまうということでどうしようかと思いましたが、変にカバーをしないほうが見た目がスッキリすると思うとご提案いただき、そのように施工をお願いいたしました。 イレギュラーにも柔軟に対応していただき、施工も非常に満足しています。 施工後のメンテナンスについてもわかりやすくアドバイスをいただきました。 対応いただいた津嘉山様には感謝しかありません。 エリア内のかたには是非ともオススメをいたします。

エアコン取り替え(取り外し/設置)1台 以前[工事費込み]の量販店で取り付けしてもらった所、作業が雑なうえ、事前説明なかった追加料金が当日発生したこともあり、決して安くない取り付け工事は信頼ある くらしのマーケットでお願いしようと決めておりこの度クチコミ高評価の星様にお願いしました。 結論、皆様の口コミ通り大満足でした。 ◆応対について 事前の確認事項や料金についてしっかりとご説明いただき、工事前日も最終の連絡、また当日も出発していますなど連絡いただき、最後までスムーズでした。星さんの気さくで丁寧な接客で不明点なども相談しやすかったです。 ◆作業について エアコン(室外機天吊式) 取り外しと取り付けで2時間弱。室外機が天吊式ということもありアシスタントの方と2名で作業してくださいました。暑い中、丁寧にそしてテキパキ作業してくださりながら、作業中も確認や説明をしてくれ安心できました。 ◆カスタマーファースト 室内機からの、効率良い排水動線確保のためミリ単位で傾き考慮した取り付け、室内の見た目の導線配置、重りをつけ排水しやすく、また配管カバーの結露補修施工までしてくださいました。ここまで丁寧にしてくださった業者さんは初めてです。使用する人の立場にたった プロの仕事とはこういう事だと思いました。 施行後の説明や長く使うためのアドバイス、施行後の保証や困った時の連絡ツールなどもしっかりしてくださり、10年後？取り替え時の時の説明もしてくださいました。10年後も星電設様にお世話になろうとおもいます。 本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした！ 星様、この度は本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

先日はありがとうございました。 10年前の使えるかわからないエアコンの取り付けをお願いしました。メッセージのやりとりで、細かい質問をいくつかしましたが、室外機の接続部分が養生されてれば、問題ないですとか、後から読んだらご料金なども、サイトに載っていたにもかかわらず、丁寧にご説明くださり、わかりやすく助かりました。なお、私がご連絡が遅くなったり、予約日当日にキャンセルしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、ご親切で、お客様第一、というのが伝わり安心してお任せしました。 エアコンも、4年前の新品みたいに綺麗な"しろくま"を格安で譲っていただき、壊れたエアコンも、無料でお引き取りいただきました、 工事も、電気がなくて暑い中、迅速にお若いお二人でテキパキとしていただき、室外機も１階から担いで階段で２階にあげていただいたり、最低限のお安い工事でしたのに、穴埋めの粘土？や、ホースの周りの処理もとても綺麗で丁寧で、本当に助かりました。室外機のドレンの位置や高さまで考慮してくださいました。 星️さん、今回はじめでお世話になりましたが、頼んで間違いないですし、星5じゃ足りません。 ありがとうございました。 また、ぜひよろしくお願い致します。

くらしのマーケットさんを初めて利用させて頂きました。 その中でマサキ電気さんに依頼させて頂きました。 始めはお写真と実績、口コミ、また取り付け費用以外にかかる費用を参考にさせて頂き、また自己紹介の文面にて依頼者側の立場に立たれた文面がとても印象的でした。 「この方におまかせしたいかも」、何となくでしたが「信頼」できそうな業者さん、直感で判断させて頂きました。 結果とし、依頼させて頂いて良かったです！ ありがとうございました。 自己紹介の欄に「口下手ですが..」と書かれておられましたが、作業や対応はとても丁寧でした。 またメッセージのやり取りに関しても、依頼側の立場に立たれた配慮や心遣いが印象的でした。 夜8:00頃こちらが依頼予約してしまったのですが、こちらがメッセージを待たなくて良いように配慮(直ぐに用件に対応出来ない理由を伝えて頂き、何時ごろメッセージを送りますなど..)して頂き、やり取りがスムーズに行えました。 またエアコンに関して、何かあれば依頼させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。 【補足】 12月にエアコンも新居へ引っ越しする際に、引っ越し業者さんが依頼したエアコン業者さんに取り付けを依頼していましたが、事情があり取り付けをやめてもらいました。 結果として引っ越し業者さんに依頼したエアコン取り付け工事はやめて後悔はなかったのですが... 「エアコンを取り付けてくれる業者さんをどう探してよいのか？」わからず取り敢えずネットを検索。 そこで「くらしのマーケット」さんにたどり着きました。 こんな便利なサイトがあったこと。 本当に助かります、ありがとうございます。

星さんにお願いして大満足でした！！ 今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。 予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。 事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。 見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。 作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。 到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。 作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。 確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。 設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。 今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。 画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。 予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝！ メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。 お写真よりも爽やかイケメン！ 事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。 エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの！？」と驚きました。 後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。 今後とも宜しくお願いします！

みなさんの口コミ通りとても感じの良いご夫妻でした。奥様の配慮が素晴らしいと思いました。当日までに予約日の変更や室外機の設置場所の変更に伴い金額も変更したのですが、最初にお願いしたより安くなった見積もりでも感じよく接してくださいました。来ていただく時間にも3時間の幅がありましたが、当日にくらしのマーケット経由のメッセージで、だいたいの着く時間のお知らせをくださったので、こちらも動きがとりやすかったです。終了時間の予定はもちろん、終わる頃にも、後何分くらいで終わる予定を教えてくださり、こちらも家事がしやすかったです。 自分で買って自分で付けようしていた防虫キャップもつけてくださり、ベランダの室外機には足にゴムも敷いていただきました。 新しくつけていただいたエアコンの手入れ方法まで説明してくださいました。 いたれりつくせりのご夫妻でした。次の機会がきたらぜひお願いしたいです。 くらしのマーケットデビューでどうなのか？と、ドキドキしていましたが、宮﨑さんにお願いして正解でした。

この度、リビングおよび寝室にダイキンエアコン7.1kwと2.2kwの2台の買い替えを行いました。 今回の依頼内容は既存のエアコン2台の取り外しおよび廃棄、そして購入した2台の取り付け、また配管化粧カバーは室内、室外とも既存の再利用です。 工事を行うに当たっては、過去に家電量販店で購入し取り付けを行ったのですが、その取り付けが余りにも雑なため問題が発生し、再度工事をを行った経験がありましたので、取り付け業者さんを探すのに神経を遣いました。以前にくらしのマーケットさんを利用させて頂いたので、今回も利用された方々の評価等を参考にしまして、星電設の星さんにお願いすることにいたしました。 依頼するに当たり質問のやり取り等をさせて頂きましたが、タイムリーにまた詳細に返答があり、依頼後の連絡も都度都度あり安心してスムーズに進めることが出来ました。 工事の内容も既存の化粧カバー再利用のため傾斜も含めミリ単位の調整を行い、取り付け後の室内、室外の立ち合いでの説明もあり、凄く丁寧にまた綺麗に行って頂きました。 また、ハンディクリーナーでの掃除や梱包材の纏め等もやって頂きまして非常にありがたかったです。 何よりも人柄の良さに好感が持て、他の方々の評価通りの良い方です。 またお願いする機会があったら星さんにするつもりです。 今回はありがとうございました。

自宅で業務しているため早めに取り付けたいとの要望に応えていただき大変助かりました。また難しい配管の取り回しにもご対応いただきました。ありがとうございます。 一点、料金についてですが、メッセージで確認した金額と大幅に違っており、驚きました。相場と大幅に異なっているわけではないかとは思うんですが、料金の内訳が文面と口頭のみでわかりづらく、依頼前にこちらで作成したエクセルシートで念押し確認した額の倍以上の料金がかかってしまいました。2階からの配管カバー付きの取り付けで片方が曲げ2箇所入って¥107800。 ¥46200と言うのは基本料金だそうです。それ以外が追加料金。追加料金はしめて¥61600。現場の状況もあるので仕方ない点もあるかとは思いますが、追加料金の方が高かったです。いろいろサービスしてくださったそうなのですが、これも残念ながら内訳が不明瞭でどこがサービスだったのかがわかりませんでした。このシートも最後に作業者様と一緒に確認しながら作成したものです。 通常こう言った内訳のシートは業者様の方で作成していただけると、ユーザー的にはとても助かると思います。あと写真もお送りしているのでパターン別に金額シミュレーションをしていただけると判断材料になるかもしれません。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

エアコン2台取り付け、1台取り外しと破棄をお願いしました。 エアコンを新しく部屋に取り付けたく家電量販店をいくつか回ったのですが、今ひとつピンとくる商品やサービスに出会えず… でも暑い夏がもうすぐやってくる！どうしよう！と思っている最中にリビングのエアコンが故障し室外機が動かなくなり、このままでは夏を越せない！と、必死で色々なサイトを商品や取り付け業者さんのクチコミを見て回りました。 そしてくらしのマーケットさんにたどり着いたのですが、他の方も書いておられましたが、☆1,2の悪いクチコミのない方、皆さんからの信用を得られている方にお願いしたく星電設さんにお願いいたしました。 結果、皆さんからの評判はとても信用できるもので、星さんの誠実なお人柄、写真以上に爽やかな外見(これ意外と大事だったりします笑)、丁寧な作業と料金の詳細や作業工程の説明、スムーズなメッセージのやり取り、どれをとっても満点でした。 また何かありましたら、次回もぜひ星電設さんにお願いしたいです。 この度は朝からとても暑い中、大変お世話になりありがとうございました。

予約段階で親切に対応して頂き、また、当日もこちらの都合で開始時間が遅くなったにもかかわらず、明るい笑顔で接していただきありがとうございました。部屋内側の化粧カバーを再利用お願いしていましたが、メーカーが異なるエアコンに買い替えたためか寸法が合わなかったので 新品カバーの設置を申し出たところ、いろいろ工夫していただき現状のカバーを再利用して大変綺麗にに設置していただきました。費用も抑えられ大変助かりました。 佐藤さんのお人柄、本当に丁寧で、誠実に全て納得のいく形で施工していただけました。 とても良い口コミばかりなのも納得でした。 家に他にあるエアコンも、また取り替えの際には是非お願いしたいなと思いました。 今回は本当にありがとうございました。

15年以上使っていたエアコン。 昨年クリーニングはしたものの 酷暑続きで酷使していたので また水漏れ(；Д；) 電気代も高騰しているので… これを機に新しいもの(ダイキン)に替える事にしました。 ネットで取り付け工事込みで探しても工事までかなり待ちそうだったので、エアコンだけ早く配送してくれる所で注文し、くらしのマーケットで直近の休みに来ていただける方を探して星さんにお願いしました。 あらかじめ写真を送り内容をやりとりしましたが返信も早く詳しく 追加料金なども事前に分かり明朗でした。 室内機２階の室外機は1階でしたが丁寧な作業で取り外しと取り付けをしていただき、説明など対応もとても感じ良かったです。 エアコン梱包資材も捨てやすいようコンパクトにまとめといてくれました。 一番暑い時間帯に本当にありがとうございました(*^^*) おかげさまで効きすぎるくらい ガンガン冷えてます(^o^)/

エアコンの故障に悩まされ続けて、今年、また故障したので、 メーカーを変えて交換しようとしましたが、隠ぺい配管だったりメーカー違い故の電線の長さ不足だったりで、どこからも断られて困り果てていましたが、カワシマさんが引き受けてくださいました。 とても丁寧でサクサク仕上げて下さって、手際の良さにホレボレしてしまいました。 排水ドレンの角度もミリ単位で調整してくださって、後の不安も取り去って頂きました。 これまでの感じで行くと、リビングのエアコンが来年あたりトラブルが起きるはず（？）なのでｗ、その際はまたお願いしたいと思っています。 金額も明瞭で、説明もとても判りやすくお人柄が表れていると思います。ありがとうございました。

隠蔽配管、マルチエアコンから通常タイプ2台への付け替えで、電気工事や穴あけも必要なややこしいケースでしたが、下見から2人で対応して下さり、説明も見積もりも丁寧で安心してお任せできました。購入する機種など質問、相談にも丁寧に対応して下さいました。仕上がりもきれいな見た目になり満足です。 一点だけ、洗面所の分電盤から増設した配線が壁の中を通せず壁に露出させた部分について、天井ギリギリのもう少し目立たない水平位置だったら完璧でした。もちろん配線カバーを付けてありますし、普段全然目につかない場所で、私以外の家族は全く気にしていません(⁠^⁠^⁠) またエアコンが壊れた際には星さんにお願いしたいです。

金額面というよりも品質面を求めて利用しました．結果，大満足ではありませんが，満足しております． エアコンを家電量販店で購入し設置してもらうのが，一番楽で補償も間違いないと思うのですが，家電量販店の用意する工事業者はピンキリで，工事の品質が担保されていないことに不安を覚え，今回はくらしのマーケットさんから依頼させてもらいました． 一般的な施工業者よりも丁寧に対応していただいたと思いますが，以下の点が残念だったので，星4とさせていただきました． ①屋外配管化粧カバーをつける際に失敗したネジ穴をそのまま放置． ネジが壁内の鉄骨に当たり進めることができなかったため，位置をずらしてネジを再挿入しました．そもそも鉄骨のある場所にネジ穴を刺して欲しくなかったのですが，開けた穴をそのまま放置されたのが残念でした． ②ドレーンチューブ用逆止弁を屋外化粧カバー内に設置． 逆止弁は定期的に交換が必要だと思うので，屋外化粧カバーよりも先に設置してもらえると交換がし易く助かりました．また，逆止弁の交換の必要性や交換方法も教えてもらえたらよかったです． ①②を後日お伝えしたところ，迅速に対応いただきました．再訪問してくださり，ネジ穴部分はコーキングで塞ぎ，逆止弁は屋外化粧カバー外まで延長してもらいました．指摘後に迅速に対応いただいた点は良かったのですが，指摘がなければそのままだったのかと思うと，その点が残念でした． 私がこだわりすぎてるあまり，少し不満が残る結果となりましたが，他は満足しております．ありがとうございました．

子供部屋を作ることになり、エアコンの新規取り付けをお願いしました。 穴あけあり、3階の高所作業、配管2回曲げ、室外機1階下ろしで架台取り付け有りと難工事でしたが、見積もり依頼の段階から説明も分かりやすく、細かく打ち合わせが出来ました。 当日は時間通りに来られテキパキと進めてくださり、オプションもりもりでしたが2時間で終了と大変スムーズな作業でした。出来上がりも大変綺麗で満足しています。 物珍しさから子供たちが絡みにいってしまいましたが、大変優しく接してくださり子供たちも喜んでいました。 このたびはありがとうございました、また工事をする時は是非お願いしたい方です、オススメです。

"さすがプロ"という迅速かつ丁寧なお仕事でした！ まずは最初の見積り 最短の日程で、表示額が安く、店長直々にやってもらえるのは嬉しいと思い、星電設さんにメッセージを送りました。 少ししたら、見積計算するための"状況確認の質問"に応えたところ、概算見積が届きました。 表示額より高かったですが、設置が2階/室外機が1階だったので、妥当な価格と判断し、施工をお願いしました。 施工当日、時間通りに到着され、部下の若手1名といらっしゃいました。 とても好印象なコミュニケーションでホッとしました。 その後は、迅速かつ丁寧な作業で想定よりも早く2台のエアコンが設置されました。 その後、施工の仕方や、エアコンの操作について、丁寧な説明もしてくださいました。 "さすがプロ"という迅速かつ丁寧なお仕事でした！ ありがとうございました。 もし誰にしていいか迷われたら、私は星電設さんを強くオススメします。

とても素早く丁寧に工事をしてもらい満足です！ありがとうございました。 依頼した工事は難しく、廊下を通す配管工事が必要でした。家電販売店などは「下見の依頼して見てみないと分からない」としか言わなく時間も掛かるしできるのかも分からず不安でした。しかし、星様は依頼前に相談に乗ってくれて、アプリで送信した写真を元に正確に見積もりしてくれました。 工事は非常に丁寧でした。家と重いエアコンを傷つけないよう注意しながら、キレイに仕上がるよう寸法をよく測り、配置なども要望に最大限応えてくれました。もちろん最後の掃除も完璧です。 最後に、実はエアコンが初期不良でした。最初から最後まで現場を見ていてエアコンの扱いは完璧だったので星様は悪くなく、原因はメーカーか配送かです。ですが、星様からメーカーに電話してくれてクレームを入れてくれました。何とかしようと動いてとても嬉しかったです。 またエアコンの設置があるときは星様に依頼したいと思います。ありがとうございました。

普段めったにレビューを書かない私ですが、今回はエアコン取り付けサービスについて感想を述べたくなりました。5台のエアコンを一度に取り付けるという大きな仕事にも関わらず、サービスの質は非常に高く、大変満足しています。 担当の大森さんという方の2人チーム体制は非常にプロで、作業を始める前に丁寧に現場の調査を行い、最適な配置を提案してくれました。作業中も迅速でありながら、細部にわたる丁寧な仕事ぶりに感心しました。特に玄関の排水設置に関しても、流れっぱなしにならないように細心の注意を払ってくれたことに安心感を覚えました。 予算についても、初めに提示された見積もり通りでの請求であったことも、信頼できるポイントです。このような高品質なサービスを提供していただき、本当に感謝しています。 改めて普段はレビューを書かない私ですが、今回の体験は本当に良かったので、他の方にもおすすめしたいと思います。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

この度は最高なサービスをありがとうございました。 急な依頼に迅速な対応森永さんの的確な返答 作業以外のパーキングやお隣さんへの声掛け等きめ細やかなアドバイス️。 他社とも比較し料金は上中下で言えば中でしたが返答の的確さで社内システムがしっかりしているかと思いフレンドさんに決めました。 かといえ当日作業していただくまでこの会社でよかったのか不安でしかありませんでした。 依頼したのは作業日の２日前確定したのは作業前夜カード決済登録マスターカードが何故か何度も弾かれ ギリギリでの確定で本当に心配でした。 がまず当日朝担当駒形さんお約束の時間通りに来ていただきサクサク丁寧に取り外しいただけたようでホッとしました。 次に予定通りに取り付け場所に来ていただき。 依頼時に１階にに取り付けるのか2階に取り付けるか等何通りか作業依頼をしていたのですがそれは伝わっていなかったようですがそれに対し駒形さんは僕は聞いていないとかではなく直ぐ会社に確認しますねその前に私の依頼相談を嫌な顔せず作業を始める前にお客様の納得いく作業をしたいと依頼人に寄り添い全て聞いてくださりとても丁寧に対応してくださいました。 身だしなみ言葉遣い等とても感じがよく作業が始まってからもスピーディーかつ丁寧で本当にフレンドさんにお願いしてよかったです。 是非次回もお願いいたします。 お友達にも薦めたいです。 ありがとうございまた。