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【コロナ対策◎】おそうじ機能付き対応◎抗菌コート無料【除菌サービス◎】

抗菌コート無料!マスク着用!気になる匂いカビは今のうちに!★平日でも歓迎!​

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返答の速さ

作業実績

作業時間目安 60分 / 台
店長
店長の写真

三上 良聖

1台 10,000円(税込)

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セールスポイント

◆抗菌コート無料◆
気になる匂い‥
カビの繁殖‥
抑制します!


◆当店では◆
領収書発行
スリッパ持参
清潔な作業着
損保加入済み

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料金表

基本料金
1台 10,000円(税込)
2台 18,000円(税込)
3台 27,000円(税込)
4台 36,000円(税込)
5台以上 45,000円(税込)〜
オプション料金
お掃除機能付き 6,000円(税込)/ 台
消臭抗菌コート 0円(税込)/ 台
室外機洗浄 4,000円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
4.86 口コミ 288

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.88 口コミ 166

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詳しいサービス内容

◆◆新型コロナウイルス感染症への取組◆◆


■公共交通機関の利用
移動は車で公共交通機関を利用することはございません。


■感染症への取組み
感染症への知識を深めるため除菌サービス研修を終了しております。
人と接するリスクを減らすため現在は店長一名での対応となります。


■毎朝の検温
37.5度以上の熱があった場合は
ご連絡しております。


■入室前
・マスク着用
・使い捨てビニール手袋着用
・アルコール又は次亜塩素酸水で
 全身の消毒


■入室・作業時
・マスク着用
・可能な場合は窓を開けて作業します
・飛沫を防ぐため会話は1〜2mの距離を取るようにしております


■作業終了後
・コンタクトポイントの消毒(リモコン、スイッチ、ドアノブ等)

※訪問時〜お会計までマスク着用での接客となりますが
 ご了承ください。

以上を実施しております。



◆◆エアコンについて◆◆

こんな悩みを抱えていませんか?

「なんだか、カビ臭い・・」
「中をのぞくとカビが見える!」
「ホコリっぽくなる・・」
「くしゃみが出てくる!」

当店は経験豊富な店長が必ず訪問します。

安全・丁寧・確実に!

おそうじ機能付きも全機種対応です。

エアコン型番を送る必要もございません。

お客様のお悩み・・必ず解消します!


◆◆ご予約前に確認ください◆◆

・製造15年以上経過しているエアコンは対応外
・エアコン周辺は養生しますが家具や小物は
 あらかじめご移動いただくとスムーズです
・第三希望日まで全て別日でご予約ください
・有料パーキング代はお客様ご負担です


◆◆使用する洗剤について◆◆

全てエコ洗剤を使用しております!
従来の強力な洗剤だと人体の影響も懸念されます。
当店では人に優しいエコ洗剤を導入しています。
しかし、落ちにくい汚れがある場合は
カビ取り剤合成洗剤を使用することも
ございますのでその際はお声かけします。

◆◆サービス内容◆◆

・家庭用壁掛エアコン高圧洗浄
・作業人数1〜2名 約60〜90分
 (お掃除機能付きエアコンは+30分程)
・対応地域内は出張料無料です。
・汚れによる追加料金は発生しません。
・19時以降は対応時間外です。


◆◆作業について◆◆
・名刺や領収書の発行
・前日確認のメッセージ、到着30分前のご連絡
・スリッパ持参、清潔な作業着
・使用するウェスはクリーニング済を使用。
・損害保険加入済み


◆◆オプション◆◆
・室外機洗浄 4,000円
洗浄が必要かご自身で判断ができない場合は当日でも対応可能です。


◆◆サービスの流れ◆◆
1)作業の事前確認、エアコン動作確認
2)エアコン周辺を養生
3)エアコンパーツをバスルームで洗浄
4)エアコン全体に洗剤を噴霧
5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄
6)お客様と事後確認、エアコン動作確認
7)お会計


◆◆お客様へご挨拶◆◆
初めましてe-clean店長の三上です!
私はエアコン専門店とハウスクリーニング専門店にて
知識、技術、接客マナーを身に付け
日々独自のスキルや洗剤の配合を研究しており
素材や状態に応じて洗剤を的確に使用しています。


随分前のことですが以前勤めていた
会社での出来事です。
天然洗剤だけを使用し
綺麗にしてほしいと依頼があり

お客様は(こんなものか・・ )
という表情をされていて
ご満足いただけなかった
とても苦い経験があります。

その日から私は天然洗剤の理解を深め
技術を磨きました。

現在では使用する洗剤に細心の注意を
払う必要のある介護施設や病院からの
ご依頼もいただくようになりました。
一般のご家庭や法人
様々な環境に対応できるのが当店の特徴です。


e-clean代表 三上

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作業内容

外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべての エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 予約確定後
  • 当社より詳細についてメッセージを送信しております。
  • STEP
    4
  • 作業前
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。
  • STEP
    5
  • 作業
  • 状態確認後に作業します。
  • STEP
    6
  • 作業後
  • 作業後の状態をお客様と一緒に確認します。
  • STEP
    7
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

■訪問時間帯について
当店では
午前9〜10時、午後12〜14時、夕方16〜18時
時間幅を設けております。
直前の予約内容・地域・交通状況により
前後することもございます。

■ご予約前に
・お掃除機能付きか不明な場合は
 通常エアコンとしてお申込み下さい。

・15年以上経過しているエアコンは修理できない可能性があり
 当店ではお引き受けできません。
 (当店では保証できないことを了承の上での作業は可能です)

・故障しているエアコンは作業を承ることができません。

・当日エアコンが故障していてるのが発覚してキャンセルとなった
 100%のキャンセル料金が発生します。
 必ず動作確認を行ってからお申込みください。

・エアコンフィルター等の洗い場としてお風呂かベランダをお借りします。

・電気、水道をお借りします。
  

・エアコンの下は作業スペースになり荷物や家具がある場合
 事前に移動をお願いします。
 ベット等の動かせない物はそのままで問題ございません。
(重い物の移動は当然お手伝いさせていただきます)
 

・高所に設置してあるエアコンは足場を作る必要があるため
 予約時にお知らせください。
 (脚立5尺以上の高さは作業不可能です)


■ご予約成立後の流れ
当店よりメッセージを送信します。
メッセージのやり取りで完結しますが
電話連絡も可能です。
ご都合のよい時間帯をお知らせいただけると
当店からご連絡いたします。



■ご予約に関する注意事項
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

・当店の対応地域は、横浜市、川崎市、東京23区一部です。

・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

・キャンセルについては当店ページ内、変更とキャンセルという項目がございますので、ご一読お願い致します。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございます。ご了承ください。

よくある質問と答え

Q.
追加料金は発生しますか?
A.
お掃除機能が付いていた場合や追加オプションは 当日の追加料金が発生します。 汚れによる追加料金は発生しません。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
申し訳ございません対応しておりません。 作業終了時に現金でお支払いください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
有料パーキングを利用しますが、その際の駐車場代をご頂戴しております。 (コンビニや商業施設への駐車は迷惑になりますので当店では控えております)
Q.
お掃除機能付きエアコンはどこで確認できますか?
A.
リモコンに『手動お掃除』『お掃除』『フィルター掃除』ボタンがあります。 ご自身で判断できない場合はメーカーと型番/品番をメッセージにてお知らせください。
Q.
エアコンの真下の家具等の移動は必要ですか?
A.
お客様の大切な家財を守るため、事前に安全な場所に移動していただくよう お願いをしております。動かせないものがある場合は当然お手伝いをさせていただきます。 (移動しなくとも養生を施し作業できることもございます)
Q.
高い場所に設置されていますが対応可能ですか?
A.
3.5mの高さまで対応可能です。 恐れ入りますが設置高3m以上は別途料金が発生しますので事前にお知らせください。
Q.
キャンセルしたいのですがキャンセルは可能ですか?
A.
キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。 作業日から一週間前まではキャンセル料金は発生しません。 作業日から一週間以内のキャンセルについては日数に応じた キャンセル料金が発生しますので予めご了承ください。
Q.
20年以上のエアコンですが洗浄できますか?
A.
故障した場合の修理ができないため15年以上経過しているエアコンは 当店では保証はできずお引き受けしておりません。 故障のリスク、故障した場合の保証が不可能であることを承知の上 作業前の同意書にサインをいただく事を条件として作業は可能です。
Q.
塩素系洗剤は使用しますか?
A.
基本的に使用は控えておりますがエアコンのカビ汚れが酷い場合 お客様には必ずお声かけし承諾を得てから使用することもございます。 アレルギー症状があるお客様は当日か事前にお知らせください。

この店舗について

店長の写真

店長:三上 良聖

『礼儀、思いやり、心』を大切に環境に配慮したお掃除屋さん。

所在地 〒230-0012
神奈川県横浜市鶴見区下末吉1-11-11
営業時間 受付:9:00〜20:00 ※個人営業のため返信にお時間をいただく場合もございます。
定休日 不定休 年末12/30〜年始1/5の間はお休みです。
対応地域

<関東>

東京都

  • 港区
  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区

神奈川県

  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市神奈川区
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