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最短7/30午後 カビ対策に!お掃除機能付き全機種◎天然由来洗剤使用。

実績1万台以上の店長がお伺い!天然由来洗剤使用☆お掃除機能付き全機種◎抗菌コート半額中!!

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特徴

作業外注一切なし

作業時間目安 60分 / 台
店舗
店長の写真

e-clean

店長:三上 良聖

1台 12,000円(税込)

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セールスポイント

◾️訪問時は新品スリッパに履き替えます。
◾️バスルーム使用時は排水溝もサービスとして綺麗にします!
◾️使用するウェス(タオル)はクリーニング済を使用。
◾️エアコン洗浄台数1万台以上の店長が必ずお伺いします!
◾️お掃除機能付き全メーカー対応。
◾️損害保険加入済み!(損保ジャパン)

詳しいサービス内容

◆e-cleanの選ばれる理由
◎店長が必ずお伺いするハウスクリーニング専門店
◎ご家庭様~法人様、どんな環境にも対応。
◎様々なタイプのエアコンや海外製の設備まで対応。
◎天然成分由来の洗剤を中心に使用。
◎どんな汚れにも対応!

◆ お客様へご挨拶
初めましてe-clean店長の三上です!
私はエアコン専門店とハウスクリーニング専門店で、知識、技術、接客マナーを身に付け
日々独自のスキルや、洗剤の配合を研究していました。素材や状態に応じて洗剤を的確に使用しております。小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃるご家庭からは安心してご依頼をいただいております。

5年程以前のことですが、会社勤めで新人だったころのある日、天然成分由来の洗剤 のみを使用して綺麗にしてほしいと依頼があり
ご満足いただけなかった苦い経験があります。

お客様は(こんなものか・・ )という表情をしていました。

それから私は天然由来洗剤の特徴、理解を深め、技術を磨き
使用する洗剤に細心の注意を払う必要のある介護施設や病院からのご依頼もいただくようになりました。

【お客様の喜ぶ顔が見たい 】その一心でサービスを提供しております。
ご依頼心よりお待ちしております。

e-clean代表 三上

◆ お客様の不安を少しでも取り除くため
・前日確認のメッセージ、到着30分前のご連絡
・新品スリッパ持参
・清潔な作業着
・使用するウェス(タオル)はクリーニング済を使用。
・損害保険加入済み(損保ジャパン)

◆ 使用する洗剤について
天然由来洗剤を中心に様々な洗剤を使用しておりますが、中身が伴わない作業はいたしません。 中には刺激の強い洗剤を使用する事もございますが必ずお声掛けし細心の注意を払って使用しておりますのでご安心ください。当店はハウスクリーニング専門店です。汚れが落ちないようでは本末転倒という考えから、汚れに応じた洗剤を的確に使用しております。

◆ 作業について
基本私一名で行います。忙しいシーズンはアシスタント(経歴2年)を連れてお伺いすることもありますが、全て私の指導のもと作業をいたしますので、ご安心ください。

◆オプション

・抗菌コート 5,000円
当店の抗菌コートは、ただスプレーするだけではございません。
アルミファンとシロッコファンに確実に定着させるためブロワーを使用して洗浄後の水を風圧で飛ばしてから抗菌剤を大量に噴霧→その後エアコン暖房を使用して組み立てながら10分完全乾燥させます。正しい手順で抗菌コートをエアコンに定着させますのでさいだいの効果を発揮します。

※抗菌コートの効果
効果は1〜2年間の防カビ、抗菌、防臭の高級コート剤です。
殺菌するだけでなく同種に危険信号を与えて、同種を寄せ付けません、この非接触型メカニズムにより抗菌効果を発揮します。住宅環境で検出頻度の高い60菌種を含む71菌種に対する
抵抗性試験で効果が確認されています。 (メーカー発表)

・室外機 4,000円
アルミフィンが詰まっている場合のみお申込みください。
ご自身で判断ができない場合は当日でも対応できますのでお声掛けください。

◆サービス内容
・家庭用壁掛エアコン高圧洗浄
・作業人数、基本一名 約60~70分(お掃除機能付きエアコンは+30分程)
・対応地域は出張料無料です。
・汚れによる追加料金は発生しません。
・20時以降は対応時間外です。

◆サービスの流れ
1)作業の事前確認、エアコン動作確認
2)エアコン周辺を養生
3)エアコンパーツをバスルームで洗浄
4)アルミフィンや吹き出し口などエアコン全体に洗剤を噴霧
5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄
6)お客様と事後確認、エアコン動作確認

◆注意事項
・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他異常が見受けられる場合は作業を承れないことがございます。
・製造より10年以上経過しているエアコンは、作業を承る事ができますが動作保障の対象外となります。
・仮予約の段階で必要な情報をこちらからお伺いしております。必要な情報をいただけない、ご返答がない場合は、作業を承ることができないため、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただいております。予めご了承ください。

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料金表

基本料金
1台 12,000円(税込)
2台 20,000円(税込)
3台 28,500円(税込)
4台 37,120円(税込)
5台以上 46,400円(税込)〜
オプション料金
お掃除機能付き 7,000円(税込)/ 台
消臭抗菌コート 5,000円(税込)/ 台
室外機洗浄 4,000円(税込)/ 台

作業内容

外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべての エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。
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このサービスを利用した人の口コミ

4.88 口コミ 96

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ご予約の前に

お客様へのお願い

【お客様へ】
当店では万が一の事故に備えて損害保険に加入しております。(損保ジャパン)
お客様の家財、清掃対象の設備を破損してしまった際、当然ですが必ず誠心誠意をもってご対応しております。ご安心してお申込みください。

■ご予約前に
・故障しているエアコンは作業を承ることができません。
・当日エアコンが故障しているのが分かった場合でも料金は発生します。
・お申込み前に必ず動作確認を行ってください。
・エアコンカバーの洗い場としてお風呂かベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになり荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
(動かせない場合は、当然お手伝いさせていただきます)
・高所に設置してあるエアコンは足場を作る必要があるため予約時にお知らせください。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

■ご予約成立後の流れ
メッセージにて下記①~⑤をお伺いしております。
①駐車スペースの有無
②エアコンのメーカー/型番/年式の情報
③エアコンの設置位置のおよその高さ。
④エアコンパーツの洗い場 
⑤お掃除機能付きエアコン周囲に10cm以上の隙間はあるか。
(お掃除機能付きをご依頼の場合)

■ご予約に関する注意事項
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・当店の対応地域内(横浜市、川崎市、東京23区一部)をご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、
5日前から2日前までは予約金額の25%
前日までは50%
当日は100%のキャンセル料が発生することがございます。
ご了承ください。

 

よくある質問と答え

Q.
予約成立後は電話がきますか?
A.
電話連絡をするようにしております。個人のため電話連絡ができない事もあり、その際はメッセージにて、やり取りさせていただきます。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
有料パーキングを利用しますが、その際の駐車場代をご頂戴しております。 (コンビニや商業施設への駐車は迷惑になりますので当店では控えております。)
Q.
お掃除機能付きエアコンはどこで確認できますか?
A.
リモコンに『手動お掃除』『お掃除』『フィルター掃除』ボタンがあります。ご自身で判断できない場合はメーカーと型番/品番をメッセージにてお知らせください。
Q.
エアコンの真下の家具等の移動は必要ですか?
A.
お客様の大切な家財を守るため、事前に安全な場所に移動していただくようお願いをしております。動かせないものがある場合は当然お手伝いをさせていただきます。
Q.
保険に加入はしていますか?
A.
万が一に備え損害保険(損保ジャパン)に加入しておりますのでご安心ください。
Q.
抗菌コートや室外機の洗浄は必要ですか?
A.
共に非常に効果があります。 抗菌コートはエアコン洗浄後の綺麗な状態を持続させることができます。 室外機は室内の熱を室外に逃がす役割を担っていますので定期的な洗浄が必要になります。

e-cleanについて

店長の写真

店長:三上 良聖

『礼儀、思いやり、心』を大切に環境に配慮したお掃除屋さん。

店舗名 e-clean
所在地 〒230-0012
神奈川県横浜市鶴見区下末吉1-11-11
営業時間 受付:9:00〜19:00 ※個人営業のため返信にお時間をいただく場合もございます。
定休日 不定休 年末12/30〜年始1/5の間はお休みです。
対応地域

<関東>

神奈川県

  • 川崎市川崎区
  • 川崎市幸区
  • 川崎市中原区
  • 川崎市宮前区
  • 川崎市高津区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市中区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市南区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市西区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市泉区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区
  • 相模原市中央区

東京都

  • 大田区
  • 世田谷区
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e-cleanのブログ

口コミ100件突破!!

2017年6月30日

気が付いたら当店も口コミ総数100件を突破しておりました! 大したことがないと思われるかもしれませんが、私にとっては嬉しい限りです。 100件中100件、全て良い評価をいただいている訳ではございません。☆5以外の評価を、重く受け止め当店のサービスを改善しつつ、次の節目となる200件までは全て☆5の評価で達成したいと思います! これからも当店をよろしくお願い致します。 e-clean代表...

e-cleanの特徴

2017年4月6日

① マナーの徹底 初対面の人を自宅へあげることに不安や抵抗がある方も少なくないかと思います。e-cleanスタッフは『礼儀、思いやり、心』をモットーに、マナー所作から丁寧さを心掛け徹底しております。 ②実績と技術・知識 延べ2万台以上のエアコン洗浄を行ってきた知識と経験をベースに、さまざまなエアコン洗浄を行っております。お掃除エアコン、家庭用埋込エアコン、業務用エアコン、すべて対応いた...

☆抗菌コート アルミフィンに噴霧する、抗菌・防カビコートは約一年の効果があります。 エアコン洗浄で綺麗にしたエアコンを少しでも持続させる為お勧めしております。 消臭効果もあり、においが気になるお客様にもお勧めです。 小さなお子様がいらっしゃる、ご家庭からのご依頼が多くなっております。 ☆室外機の洗浄について アルミフィンにつまりがあると、熱交換率が悪くなり、エアコンの機能が低下した...

e-cleanの補償について

2016年11月16日

■作業後の補償について ①弊社サービスよる機器の破損および不具合については、作業日より1か月を申告の期限とします。 ②エアコン洗浄後の異臭、異変に関しては作業当日より1か月を申告の期限とします。 ③上記①及び②は【製造より10年以上経過しているエアコン】に適用はされません。 ■補償適応外 ①経年劣化による破損 ②①に準ずる内容で、正常な動作に影響を及ぼさない破損 ③製造よ...

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