お掃除機能なし2台で13,000円！口コミ3000件達成記念【現金払い抗菌無料】

お掃除機能付きは1台+6,000円にて！現金払いで抗菌コート無料で施工します！ ※【対応エリア】のみお伺いいたします。

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

＜作業箇所＞
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃

＜オプションメニュー＞
①室外機高圧洗浄　3,000円
室内機と室外機を同時に高圧洗浄する事で、冷暖房の効率を上昇させ、
余分に掛かっていた電気代を抑える効果があります。
※天吊り設置の場合はお引き受け出来かねます。
※室外機分解洗浄は+2,000円にて承ります。
※一部対応出来ない機種がございます。

②消臭抗菌コート　3,000円　→　今だけ【1,000円】
☆☆☆【現金払い】で更に！！【1,000円】→【無料】
抗菌コート無施工の状態より、長期間(約一年程度)清潔な状態を保ちます。

③ドレンパン脱着　5,000円
気になるドレンパンの内部を外して丸洗いします。
※一部対応出来ない機種がございます。

＜サービスの流れ＞
1)作業の事前確認、エアコン動作確認

2)エアコンカバーやフィルターなど取り外し、お風呂場での洗浄

3)エアコンの周りを汚さないようにビニールで養生

4)アルミフィンや吹き出し口などエアコン全体に洗剤を噴霧

5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄

6)元に戻した後、お客様と事後確認、エアコン動作確認

＜ご予約に関する注意事項＞
◆重要◆
①予約の日程候補は、日にちと日時が分散するようお願い致します。

（悪い例）
×第一希望　4/1 16時〜
×第二希望　4/1 9時〜

（良い例）
○第一希望　4/1 9時〜
○第二希望　4/3 9時〜

②第一希望以外はキャンセルします、
第二希望で確定後に【日程が合わなかった】を選択してのキャンセル等のお申し出はお断りしております。

③仮予約後に確認事項のメッセージをお送りしております。不備なくご回答いただいた後に日時の確定となります。
確認事項に未回答の状態で日時は決まりましたか？などのご連絡をいただいた場合、
ご依頼をお断りする場合があります。

④ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

⑤お掃除機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。通常タイプとご申告いただいていてもお掃除機能付きだった場合、追加料金を頂戴いたします。

⑥お伺い時間についてのお願いです。
弊社では【9-12時】【12-15時】【16-19時】の3つの時間幅でご予約を承っております。
例えば、13時や10時、16時を単独でご指定いただいた場合、
13時→12-15時、10時→9-12時、16時→16-19時と変換してご予約を承ります。
また、16-19時枠で確定した後に開始が遅い等、早まらないか等のご質問をいただいた場合、文章をご理解いただけないお客様としてご予約自体を破棄します。

⑦20時以降の開始をご希望の場合、
表記金額の1.5倍にて承ります。

⑧抗菌無料の適用など、既にサイト内記載済の項目に対してのご質問に関しては、
ご理解いただいた上でのお申し込みとして扱うため、個別の回答を行わない場合があります。
また、その事に関して異議を申し立てた場合、概要をご理解いただけていないと判断し、ご依頼のお申し込みをお断りする場合があります。

【お客様へのお願い】の項目に記載がございます。
ご一読頂き、ご不明点はご遠慮なくお問い合わせください。

＜作業不可になる場合＞
・壁に設置前のエアコン

・エアコン底部までの高さが2.7mを超える場合

・シャープお掃除機能付きエアコン年式2011年以前の機種

・パナソニック、ナショナルお掃除機能つきで
【気流ロボット】の機種

・ノクリアXのサイドファン分解

・三菱FE、FZシリーズ

・作業員に対し脅迫、値引き、無償で他の作業を強いる行為

・常識に欠ける対応の場合

・無断撮影

・規約にご納得いただけない場合やご返信の確認が取れない場合

・ご予約確定後に時間幅をご理解してないないメッセージを送信された場合

・第二希望で確定後に【日程が合わなかった】を選択してのキャンセルをされた場合、次回以降のご依頼をお断りする場合があります

・お客様へお願い、詳しいサービス内容に記載があり、回答が出ている内容についてご質問いただいた場合、弊社から回答を行わない場合があります。

＜弊社の運営体制について＞
店長・冨田を含む3名で運営しております。
お客様宅には3名の内、いずれかがお伺いいたします。
初回のスタッフ指名はご遠慮いただいておりますが、2回目以降はご指名も可能です。

＜作業に関する補償について＞
↓こちらをご参照ください↓
https://curama.jp/001577675/blog/53aa26fd-64c5-464b-8630-19e5e849cd2e

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・お伺い時間についてのお願いです。
弊社では【9-12時】【12-15時】【16-19時】の3つの時間幅でご予約を承っております。
例えば、13時や10時、16時を単独でご指定いただいた場合、
13時→12-15時、10時→9-12時、16時→16-19時と変換してご予約を承ります。

・夕方の16-19時枠は到着が19時頃になる場合もあります。
遅い時間帯に対応が難しい場合は16時以降の選択をお控え下さい。

・お申し込みの際は【くらしのマーケット利用規約】
及び【お客様へのお願い】をご一読下さいませ。

・当サービスは【当日のお立ち会いが可能な個人のお客様(もしくは代理の方)】がご利用いただけます。
不動産管理会社様、賃貸物件のオーナー様はご利用をご遠慮いただく場合がこざいます。

・弊社お伺いエリア内は出張費無料、お伺いエリア外は出張費を頂戴致します。

・ご自宅及び敷地内に駐車場をご用意頂けない場合、近隣のコインパーキングを利用致します。
その場合は費用のご負担をお願い致します。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

・直前でのご予約にはメッセージにてご連絡ください。

・製造より15年以上(2009年よりも前に製造)経過しているエアコンはお引き受け対象外となります。

・シャープ製お掃除機能付きエアコンは2011年以降製造の機種のみ承ります。

・電気、水道、カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。

・エアコン下の荷物や家具は事前に移動をお願いいたします。

・【室内機底面が床から2ｍ50cm以上】の高さにあるエアコンはお引き受け出来かねます。
※事前の確認事項にも記載がございますが、当日の高所作業は日程を変更する場合がございます。

・天井から吊って設置してある室外機はお引き受け対象外となります。

・弊社からの質問や必要事項にお答え頂けない場合や、
意思の疎通が図れないお客様は弊社判断にてご依頼をお断りする場合がございます。

・予約確定前のやり取り、確定後のお電話等で非常識、非協力的、意味不明な言動をされた場合、ご予約自体をお断りする場合がございます。

・ライフラインの確保及び、浴室のご提供に同意頂けない場合はお引き受け出来かねます。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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