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アワード2024入選
◤口コミ3000件超◢ 診断カルテ付き◎電気工事士の安心2名作業 複数割あり
掃除できてないエアコン、カビ・ニオイ・効きの悪さ・性能UPにつながります。【アワード6年連続受賞】
作業時間目安60分 / 台
店長：星加 英樹（ほしか ひでき）
セールスポイント
私が必ず訪問します。
【ソルフルが解決できる理由】
•元メーカー出身＆電気工事士資格で
「安心の技術力」
•2名作業だから「丁寧＆スピーディー」
•作業前後の性能を数値で確認できる
「診断カルテ」
•口コミ3,000件超・アワード6年
連続受賞の信頼実績
＊損害保険加入（東京海上日動）
＊消臭抗菌コートは
「空気触媒セルフィール」使用
＊駐車代は当社負担
＊SDGs推進
料金表
基本料金（税込）
| 1台 | ¥11,000 / 台 |
|---|---|
| 2台 | ¥10,500 / 台 |
| 3台 | ¥10,000 / 台 |
| 4台 | ¥9,500 / 台 |
| 5台以上 | ¥9,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| お掃除機能付き | ¥8,000 / 台 |
|---|---|
| 消臭抗菌コート | ¥2,000 / 台 |
| 室外機洗浄 | ¥3,000 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ3,062件）
2025年5月・まさこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 丁寧にご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 訪問時のスリッパや作業音・臭いのリスク説明、屋外での部品洗浄など、細かな配慮に気づいていただけたことに感謝いたします。 お風呂場のご負担を減らせたことや、実際の汚れを目にして驚かれたことなど、まさにクリーニングの効果を実感いただけたご様子で、私たちも嬉しい限りです。 「エアコンクリニックカルテ」を通じて、風量の数値変化や性能向上をお伝えできたことで、快適さだけでなく省エネ面にもご期待いただけたのは、何よりの成果です。 ご家族でのお話の話題にもなったとのことで、私たちの仕事が日常の一部としてお役に立てたことをとても光栄に思います。 また疑問点にもしっかり対応でき、ご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。 ぜひ次回も安心してお任せください。心よりお待ちしております！
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
このたびはご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご依頼にもかかわらず、変わらぬご信頼を寄せていただけたこと、心より感謝申し上げます。 年数の経過したエアコンの状態を一緒に確認しながら、無理な施工ではなく、リスクを含めたご相談の上で最善の判断をさせていただけたこと、私たちとしても非常にありがたく感じております。 また、別機種への切り替えにも柔軟にご対応いただき、スムーズに作業を進めることができました。 作業前後の点検やご説明、養生・洗浄場所への配慮、排水の処理など、細かな点にも目を向けてくださり、大変光栄です。 これからも「安心して任せられる」と感じていただけるよう、一つひとつ丁寧な作業を積み重ねてまいります。 暑さの中での作業にも、あたたかなお心遣いをいただきありがとうございました。 今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。こちらこそ、またのご依頼を心よりお待ちしております。
2025年2月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです！次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました！
2025年9月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったとのことですが、「大当たり」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。 ご主人さまやご家族にも快適にお過ごしいただけて何よりです。浴室も気づいていただきありがとうございます。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご依頼ください。 暑い中のご配慮にも感謝いたします。こちらこそありがとうございました。
2025年8月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 息子様からのご紹介で繋がりをいただけたこと、本当にうれしく思っております。口コミ通りと感じていただけたことも、大きな励みになります。 暑い中での作業でしたが、仕上がりを実感いただき、空気の変化まで感じていただけて何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ
4.97
（口コミ2,680件）
2025年5月・まさこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
このたびはエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 丁寧にご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 訪問時のスリッパや作業音・臭いのリスク説明、屋外での部品洗浄など、細かな配慮に気づいていただけたことに感謝いたします。 お風呂場のご負担を減らせたことや、実際の汚れを目にして驚かれたことなど、まさにクリーニングの効果を実感いただけたご様子で、私たちも嬉しい限りです。 「エアコンクリニックカルテ」を通じて、風量の数値変化や性能向上をお伝えできたことで、快適さだけでなく省エネ面にもご期待いただけたのは、何よりの成果です。 ご家族でのお話の話題にもなったとのことで、私たちの仕事が日常の一部としてお役に立てたことをとても光栄に思います。 また疑問点にもしっかり対応でき、ご満足いただけたとのこと、今後の励みになります。 ぜひ次回も安心してお任せください。心よりお待ちしております！
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
このたびはご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 久しぶりのご依頼にもかかわらず、変わらぬご信頼を寄せていただけたこと、心より感謝申し上げます。 年数の経過したエアコンの状態を一緒に確認しながら、無理な施工ではなく、リスクを含めたご相談の上で最善の判断をさせていただけたこと、私たちとしても非常にありがたく感じております。 また、別機種への切り替えにも柔軟にご対応いただき、スムーズに作業を進めることができました。 作業前後の点検やご説明、養生・洗浄場所への配慮、排水の処理など、細かな点にも目を向けてくださり、大変光栄です。 これからも「安心して任せられる」と感じていただけるよう、一つひとつ丁寧な作業を積み重ねてまいります。 暑さの中での作業にも、あたたかなお心遣いをいただきありがとうございました。 今後とも末長くお付き合いいただけますと幸いです。こちらこそ、またのご依頼を心よりお待ちしております。
2025年2月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！事前の確認から作業完了まで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。エアコンの仕組みやお手入れ方法が今後のお役に立てば何よりです。効率的かつ丁寧な作業を心がけておりますが、その点を評価していただき、とても励みになります。浴室までの清掃にも気づいていただき、嬉しい限りです！次回も安心してお任せいただけるよう、精一杯対応させていただきます。また2年後にお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、ありがとうございました！
2025年9月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉をたくさんいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用でご不安もあったとのことですが、「大当たり」と思っていただけたこと、本当に嬉しく思います。 ご主人さまやご家族にも快適にお過ごしいただけて何よりです。浴室も気づいていただきありがとうございます。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご依頼ください。 暑い中のご配慮にも感謝いたします。こちらこそありがとうございました。
2025年8月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 息子様からのご紹介で繋がりをいただけたこと、本当にうれしく思っております。口コミ通りと感じていただけたことも、大きな励みになります。 暑い中での作業でしたが、仕上がりを実感いただき、空気の変化まで感じていただけて何よりです。これからも快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。
詳しいサービス内容
はじめまして、
ソルフルの星加英樹（ほしか ひでき）です。
エアコン修理・クリーニングに携わり、もう30年。
三菱電機で修理サービスマンをしていた経験を活かし
現在はシャープやパナソニック、コープこうべの
委託業務も担当しています。
「カビやニオイが気になる」「冷えが悪い」
「電気代が高い」など、エアコンのお悩みは
ご家庭ごとに違います。
だからこそ、1台ごとに診断カルテを作り、状態を
しっかり見極めた上で丁寧に作業することを
大切にしています。
作業は必ず私自身がお伺いします。
お客様の「頼んでよかった！」の声が、私の一番の
やりがいです。どうぞ安心してお任せください。
◇◆ 予約状況 ◆◇ 10月5日 2時現在
10月13日 朝○ 昼△ 夕○（祝）
10月14日 朝△ 昼○ 夕○
10月15日 朝○ 昼○ 夕○
10月16日 講座
10月17日 朝× 昼× 夕○ 大阪方面
10月18日 朝× 昼△ 夕△（土）西兵庫
10月19日 朝× 昼○ 夕○（日）
10月20日 朝× 昼○ 夕○
10月21日 朝× 昼○ 夕○
10月22日 朝○ 昼× 夕○ 西兵庫方面
10月23日 休み
10月24日 朝× 昼× 夕○ 阪神方面
10月25日 一杯です（土）
10月26日 朝○ 昼○ 夕○（日）
10月27日 朝× 昼△ 夕○ 西兵庫のみ
10月28日 朝× 昼△ 夕○ 阪神方面
10月29日 朝○ 昼○ 夕○
10月30日 一杯です
10月31日 朝× 昼○ 夕○
＊△ 台数、作業場所により空きあり
※ご予約前に【対応地域】をご確認ください
◇◆ エアコン診断とは ◆◇
① エアコン運転時の吸い込み口と
吐き出し口の温度を温度計を使って測定
（温度を測定をすることでコンプレッサーの
不備やガスの状態がわかります）
② 弱の風量に設定し風量を風量計にて測定
（風量を測定する事でエアコンの
汚れ具合がわかります）
③ ルーバーの上下左右の可動チェック
④ 現在の取り付け状態をチェック
★エアコン診断で不具合や気になる点を
プロの目でいち早く発見することができます。
★エアコンの状態や使用状況を診て
お手入れ方法やアドバイスをさせていただきます。
エアコンはお客様の大切な家財です。
「冷えが悪いな…臭いがするな…」といった
症状を改善するためにエアコンクリーニングを
してみようと考えられると思います。
エアコンも１台１台個性があり抱えている
症状はそれぞれ違います。
だからこそ病院と同じように１台１台の
カルテを発行しプロの目で不具合を
いち早く発見し改善していきます。
お客様のカルテは大切に管理させていただき、
次回のエアコンクリーニングの時にも
問題点などすぐに確認できるようにしております。
◇◆ サービス内容 ◆◇
・壁掛け型エアコンクリーニング
（横幅90センチまで）
・大型タイプも受付しています
（ご相談ください）
・対応地域であれば、出張費は無料です。
・汚れによる追加料金は一切かかりません。
＊三菱電機FZ、富士通Xシリーズ、同一料金
◇◆ お支払い ◆◇
作業後、現金、カード、QR決済にて
現地でお支払い
・VISA、マスターカード、楽天カード
１回払、お控えはメールになります
・PayPay、メルペイ、楽天ペイ、au PAY
・交通系IC、nanaco、WAON、可能です
（予約後、事前にお知らせ下さい）
◇◆ サービスの流れ ◆◇
①作業の事前確認、エアコン動作確認
②エアコンカバーやフィルターなど取り外し、
洗い場（風呂場等）での洗浄
③エアコンの周りを汚さないように
ビニールで養生
④アルミフィンや吹き出し口など
エアコン全体に洗剤を噴霧
⑤高圧洗浄機で
エアコン内部、ドレンパンを洗浄
⑥元に戻した後、
お客様と事後確認、エアコン動作確認
作業内容
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
- エアコンクリーニング / 壁掛けタイプのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約＆事前確認の連絡（メッセージ）をさせて頂きます。
ご返信
事前確認の内容を確認し、打合せさせて頂きます＊作業日、前々日までにご連絡を頂けない場合は、キャンセルになる場合がござます
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
作業後、現地にて作業料金をお支払いください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
◆ご予約の前に◆
※対応地域をご確認ください※
⇒予約の申し込みはできますが、
対応地域外の場合はお申込み後に
【キャンセル】となります。
対応地域外の場合は申込時に
「アラート」が表示されます。
※予約の日程候補は、なるべく
日時をずらしてください。
※予約が集中し、ご希望の日時に
伺えない場合がございます。
その場合は、[メッセージ]にて
改めて日時をお伺いします。
◆ご予約後のお願い◆
・ご予約後、詳細確認の
メッセージを送らせて頂きます。
内容を確認の上、ご返信をお願い致します。
＊作業日、前々日までに
ご連絡を頂けない場合は、
キャンセルになる場合がございます。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は
必ず事前にお知らせください。
（ご不明な場合は型番をお知らせ下さい）
・カバーの洗い場としてお風呂または
水が出るベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、
荷物や家具がある場合は
事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、
大型の脚立を用意致しますので予約時に
ご連絡ください。
・代金は作業後、現金、カードにてお支払い
＊VISA、マスターカード、
楽天カード、が対応可能です
１回払いのみで、お控えはメールになります
（予約後、事前にお知らせ下さい）
◆作業内容に関する注意事項◆
・取り外しができない、異音、
動作確認が取れない、故障しているなど、
その他トラブルがある場合は
作業を承れないことがございます。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、
設備の劣化などにより塗装が
はがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの重度の汚れは、
クリーニングでは完全に落とすことが
できない場合がございますので
あらかじめご了承ください。
・設備全般において、10年以上経過している
機器については保障出来かねることを、
ご了承下さい。
よくある質問と答え
作業時間はどれくらい？
汚れ度合い、設置状況や台数、エアコンのタイプにもよりますが、1台につき通常エアコンは平均で50分前後。お掃除機能付きは平均で約1時間半〜2時間です。
エアコン下にベットや棚がありますが、作業はできますか？
養生をして作業致しますので基本的に大丈夫です。スペースの確保等がご心配の場合は事前にご相談ください。
エアコン内部より、黒い物が出てきますが何ですか？
ホコリやカビです。
洗剤は？
洗剤のなかには汚れ落ちを優先して、エアコン本体を傷めたり、内部のコーティングを落としてしまう強力なものもございます。 ソルフルでは、素手で作業が出来る環境に優しい洗剤を使用しております。 ＊公共施設・病院・動物病院・介護施設等、推奨されております。
消臭抗菌コートの効果は？
「空気触媒セルフィール」を使用しております。 効果は「抗菌・消臭・抗ウィルス」です。（抑制効果は2年が目安となります） 実績も多く現在、大阪市営地下鉄・大阪市バス・近鉄・病院等で採用されております。 ＊抗ウィルス効果を期待して「JR西日本・阪急・南海電車・東京メトロ」でも続々と採用されております。 通常のクリーニング洗剤にも抗菌成分が入っており、プラスする事で抗菌性持続と消臭効果が増します。
水漏れはお掃除で解消できますか？
水漏れの原因によります。 汚れが目詰して発生する水漏れは、お掃除で解消いたします。 機械的な故障や、取付の不具合での水漏れでしたらお掃除で症状がひどくなる恐れがございますので、事前にご相談ください。 対応方法をご案内させて頂きます。
作業中、音はしますか？においはしますか？
高圧洗浄の際にドドドドッと振動の機械音が1台につき約10〜20分します。 洗剤のにおいはほとんどしないですが、汚れと混じった時ににおいがする時があります。 体への影響はないですが、作業中には窓を開けたり換気をご案内しています。
室外機はお掃除した方がいいの？
設置の状況によっては冷暖房の効きが弱くなったり、騒音や故障の原因になる場合もあります。 室外機のお掃除を迷われるお客様には、訪問の際に機械を見て、必要性があるかご案内させていただきます。
お掃除エアコンはどうしてお掃除料金が高いの？
エアコンクリーニングの際に、お掃除メカがついてる場合はお掃除メカを外し 分解して洗浄します。お掃除メカは大変複雑な機能で、専門知識・経験がないと取扱いできません。 「エアコンを傷めずに、よりキレイに洗浄する事」を追求して価格設定しております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：星加 英樹（ほしか ひでき）
経験と実績豊富な店主がお伺いします！
所在地
兵庫県神戸市兵庫区吉田町2丁目40-151003
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
大阪府
- 池田市
- 茨木市
- 大阪市旭区
- 大阪市阿倍野区
- 大阪市生野区
- 大阪市北区
- 大阪市此花区
- 大阪市城東区
- 大阪市住之江区
- 大阪市住吉区
- 大阪市大正区
- 大阪市中央区
- 大阪市鶴見区
- 大阪市天王寺区
- 大阪市浪速区
- 大阪市西区
- 大阪市西成区
- 大阪市西淀川区
- 大阪市東住吉区
- 大阪市東成区
- 大阪市東淀川区
- 大阪市平野区
- 大阪市福島区
- 大阪市港区
- 大阪市都島区
- 大阪市淀川区
- 門真市
- 吹田市
- 摂津市
- 豊中市
- 東大阪市
- 箕面市
- 守口市
兵庫県
- 明石市
- 芦屋市
- 尼崎市
- 伊丹市
- 小野市
- 加古川市
- 加古郡稲美町
- 川西市
- 神戸市北区
- 神戸市須磨区
- 神戸市垂水区
- 神戸市中央区
- 神戸市長田区
- 神戸市灘区
- 神戸市西区
- 神戸市東灘区
- 神戸市兵庫区
- 三田市
- 高砂市
- 宝塚市
- 西宮市
- 姫路市
- 三木市
資格・許認可
＜第二種電気工事士＞ 兵庫県第51137
インボイス登録番号
店舗のブログ
エアコンクリーニングは秋がおすすめ！
2025年10月5日
こんにちは、ソルフルの星加です。 先日、くらしのマーケットのYouTube撮影に参加させていただきました。 テーマはズバリ、...
秋らしくなってきた今こそエアコンクリーニングのおすすめ時期
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こんにちは、ソルフルの星加です。 ここ数日で朝晩はぐっと涼しくなり、やっと秋らしさを感じられるようになってきましたね。 ...
日本の夏は、もはや“東南アジア化”
2025年9月6日
昨年、タイ・バンコクにエアコンクリーニングの視察に行ったとき、現地で驚いたことがあります。 それは「年に2回のクリーニングが当...
口コミ3000件を突破しました！感謝の気持ちを込めて特別価格実施中
2025年9月2日
こんにちは、ソルフルの星加です。 このたび、くらしのマーケットでいただいた 口コミ件数が3000件を突破 いたしました。 ...
2023年・寄付させて頂きました
2024年3月5日
事後報告となりますが、2023年2/5〜数回に分けて寄付させて頂きました。 （売上の3％、国連UNHCR協会へ） これからも、微...
