パソコン設定の口コミ一覧 - くらしのマーケット

大変お世話になりました。買い替えの設置と初期設定をお願いしました。足が悪い為、新しいパソコンの移動、開封からの作業になりました。以前失敗しながら数日かけて設定し、メール設定も　四苦八苦した記憶があります。自身で登録しなければと思っていたネット登録もされてあり、短時間で以前の使い勝手と同じように設定して頂きました。以前は我流で接続してありましたが、丁寧に説明して頂きスマートに接続、設定して頂きました。急な連絡にも、迅速に丁寧に対応頂きありがとうございました。また、古いパソコンの処理業者の紹介、連絡の予定を気を使って引き取って頂き、大変感謝しております。また何かありましたら、長井さんにお願いしよう思います。その節はよろしくお願いします。ありがとうございました。

リピーターです、メールアドレスの変更などをお願いしました。いつものように落ち着いてサクサク作業を進めていただき、迷惑メールからもやっと解放されそうで何よりです！ありがとうございました。他にも不安な事やPCネットの初歩的な質問にも、あきれることなく丁寧に教えていただきました。宮坂さんがサポートしてくださるという安心感があるのは、PCになれていない私にとってはお守！メール送受信TESTのときもゆっくりで大丈夫ですよ、と声をかけていただき落ち着いてできました。 PCセキュリティ対策もきちんと説明してくださり、やたらソフトをすすめるとかもないので、信頼しています。ただ、残念なのはNTT解約ができなかったことです。こちらの資料不足もあったと思いますが・・・残念それからスマホで受信メールは見られるものの、送信済がみられないのも残念です、こちらはメーラーの問題かもしれないのですが・・・ ★はマイナス0,3くらいの4,7ですが、ないので４です。ごめんなさい。また、お世話になりますね。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度もご依頼いただき、そして温かいお言葉を添えた口コミまで本当にありがとうございます。今回のメールアドレス変更や迷惑メール対策が無事に整い、日々のストレスが少しでも軽くなりそうとのこと、とても嬉しく思います。また、メール送受信のテストの際も落ち着いて取り組んでいただき、こちらこそ助かりました。パソコンやネット周りの不安をご相談いただけることは、私にとっても信頼の証として大変ありがたいことです。今後も「お守り」と思っていただけるよう、変わらず丁寧にサポートしてまいります。一点、NTTの解約についてご不便をおかけし申し訳ありません。前回の訪問時に、土日の場合はサポートにつながらない可能性があることをお伝えしたうえで日程を決めていただき、当日もお客様から「今回は解約せず進める」とのご提案をいただいた経緯がございましたが、最終的にモヤモヤを残してしまった点は真摯に受け止めています。また、スマホで「送信済みメールが見られない」件については、訪問時に一度、実際に一緒に確認し問題なく表示されているところまではご一緒に確認できましたが、その後見られなくなってしまったのでしょうか？使用されているメーラー側の仕様や同期設定の問題の可能性もあります。必要であれば再訪問させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂けますと幸いです。そして、★4の評価の中にも「実際は4.7」と書いてくださったお気持ちがとてもありがたく、励みになります。これからも安心してご相談いただけるよう、より一層精進いたします。このたびは満足頂けるようなご対応ができず申し訳ありませんでした。　店長宮坂

少なく表示

ネットで購入したディスクトップ型PCの設定をお願いしました。利用者目線でPC設定して頂き、また基本的な質問も快く答えて頂きました。現在NECはキャンペーンをやっていて、応募にあたりやり方が分からないところがあったのですが、本作業前に応募手続きも手伝って頂きました。今まで使用していたPCはかなりくたびれていて、前々からPCを交換しなければと思っていたのですが、量販店で訪問設定を依頼すると料金はかなり高額で、それがネックで買い替えが延び延びとなっていました。 Windows10のサポートが終了するのとが契機となり、今回思い切って買い替えたのですが、Dr.IT研究所を利用することで価格的にも大変満足のいくものとなりました。有難うございました。

Win10のPCからWin11のPCにデータ移行までは自分で出来たのですが、新しいWin11のPCでoutlookの設定がどうしても出来ずに、山口さんに対応をお願いしました。私からプロバイダに連絡し、その後、山口さんにプロバイダと直接やり取りをしていただき、これまで同様に使用出来るようになりました。容量オーバーの問題も、新しいPCの設定時にいつのまにか契約する羽目になっていたOne Driveの見直しでこちらも解決しました。明るく丁寧な対応でしたし、また困ったことがあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

こちらのパソコンに不備があり、お願いしていた作業に追加が必要となりましたが、パソコンの状態についても、料金に関しても、都度きちんと説明して下さったので、安心してお任せ出来ました。一生懸命取り組んで下さって良心的だと感じました。いかにもIT畑の方、という感じで、専門用語で沢山お話されるので、パソコン音痴の私は話しについていくのが大変でしたが、分からないことは確認すると、きちんと説明し直して下さいました。お願いしてみて、パソコンの設定は素人がいじるよりも、プロの方にお願いした方が断然良い、と思いました。有り難うございました。

設定の不備で初期化出来ずに困ってしまい　ちばIT工房さんにお願いしました。的確な　トラブル対応とスキルの高さを感じました。なんとかしようと自己流でやってみたのですが、逆に墓穴を掘る状態になりました。最初からインストールを依頼していればこんなに苦労しなくて済んだと思います。設定中にもいくつもの疑問に答えていただき、今までのモヤモヤが解消されました。親切な説明、親しみやすい感じの方で今後またトラブルがあった際には是非お願いしたいと思っています。 PCトラブルをお持ちの方は絶対お勧めします。

宮坂さんに、パソコンの交換、設定をお願いしました。以前はパソコン教室に通ったりして、色々勉強もしたのですが、結局あまりパソコンを使用することが無かったので、パソコン自体古くなってしまっていました。宮坂さんは、ひとつひとつ、こちらの希望を丁寧に聞き出してくれて、アラ還のアナログな私でも、悩まず簡単に使えるように、アドバイスをくださりながら設定を進めてくれました。爽やかで、明るく、物腰は柔らかい。思いつくままにあれもこれも聞きたいと思ってしまう、素晴らしいお人柄でした。またいつでも、ご相談くださいと心強い言葉をくださり、とても安心しました。人気店でお忙しい中、お時間調整してくださり本当に助かりました。宮坂さん、ありがとございまました。また何か不安事ができましたら、真っ先にご相談させていただきますので、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。パソコンの設定にあたり、ご不安な点も多かったかと思いますが、少しでもお力になれたようで何よりです。丁寧にご希望をお伝えくださったおかげで、私もスムーズに対応させていただくことができました。「悩まず簡単に使えるように」とのお言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みになります。また、私の人柄までご評価いただき、恐縮しつつも大変光栄です。これからも、安心してご相談いただけるよう努めてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。店長　宮坂

新しいパソコンへのデータ移行をお願いしましたが、親切丁寧に対応していただき、とても安心して任せることができました。作業もスムーズで、細かい部分まで丁寧にサポートしてくださり、感謝しています。結果も完璧で、以前のデータや設定もきちんと引き継がれており、大変満足しています。専門的な知識と丁寧な対応のおかげで、初めての方でも安心して依頼できると思います。今後も何かあればぜひお願いしたいと思います。

今回は新しいパソコンへの移行作業をお願いさせて頂きました。開封もしてくださり移行作業もとてもスムーズに進めてくださいました。途中で追加の依頼をさせて頂いても快く引き受けてくださりありがたかったです！細かい質問にも親切に答えてくださり作業後でもメッセージで質問に答えてくださって本当に助かりました。宮坂さんの優しいお人柄のお陰で質問もしやすかったですし安心してお任せ出来ました。(飼い犬も宮坂さんにメロメロになっていました笑)今回は2回目の依頼でしたがまた何かありましたら必ず宮坂さんにお願いさせて頂きたいと思います！この度は本当にありがとうございました！

パソコン設定を依頼しました。大変、大変助かりました。メール設定、プリンタ設定、それ以外もわからないことをあれこれ質問させていただき解決してくださいました。自己流でのパソコン操作は分からないことだらけで（20年以上）もやもやしていたことも教えてくださってすっきりです。パソコンを仕事で使用してますのでとにかく感謝です。とてもやさしい方で安心してお任せすることができました。またわからないことがあればお願いしたいと思います。パソコン設定のストレスをなしにしてくださいありがとうございました。とても気持ちのよい作業をしてくださいました。

土曜日の朝に、パソコンの設定と+αを、依頼しました。　依頼したい作業の事前の打合せは、丁寧な対応で、安心して依頼できると。　当日、少々ハプニングもありましたが、何が起きているかの説明をしながら、テキパキと作業。　びっくりしたのが、二刀流。　インストールの隙間で、もう１台の作業も、あっという間に終了。　また、つまらない質問にも、判り易い説明で、なるほどと。　家内とも、頼んで良かったと、喜んでいます。　次回もお願いしたいです。

Windows10からWindows11のパソコンに変更した際、ソフトや周辺機器とうまくつながらず、パソコンメーカー、ソフトメーカー、機器メーカーに連絡するも改善せず、八方ふさがりとなり、PCえどらぱんださんに来ていただきました。事前に、状況を詳しくヒアリングされ調べてから来てくださったようで、全て解決しました。また、原因がなんだったのか、今後の対策などわかりやすあくレクチャーいただき、大変助かりました。今後も困ったときはお願いすると思います。ありがとうございました。

この度は、ありがとうございました！新規パソコンにデータ移行をお願いしました。とにかくアナログな私達… パスワードが分からなくなったり、不具合が出たりと、古いパソコンの為、色々とご迷惑をお掛けして、２日間に渡り作業をして頂きましたが、嫌な顔せずに、最後までしっかりお仕事をして頂きました。細部まで気遣って頂き、スタッフ一同、大変感謝しております。知識、技術共に備えた素晴らしい方でした！また、何かあった時は、是非、お願いしたいと思います。

LAN接続をお願いしましたが、大満足でした。まず時間にとても正確で、約束の時間ぴったりに来てくださったので安心できました。人柄も穏やかで誠実な方だったので、女性の一人暮らしでも不安なくお任せできます。知識も豊富で、こちらが分からないことを色々質問しても丁寧に答えていただけました。さらに、私がルーターを用意していなかったのですが、テスト用の機材をその場で貸してくださり大変助かりました。作業も手際よく、短時間でとてもきれいに仕上げてくださいました。また何かあれば必ずお願いしたいと思える業者さんです。

Windows11に変更になった為、新しく購入しました。１０の時は自力で何とか出来ましたが今回はネットに繋げただけで、メール等の設定やデータ移行等お願いしました。お願いしたい項目をリストにあげてましたが、必要な事は先にどんどん設定してくださり、プロは違うなぁとびっくりしました。大事な事をまとめた項目も作ってくださり、助かりました。サクサクと作業をしてくださり、感動しました。大変助かりました。

初めてこのサイトを利用するにあたって、口コミを参考にリピーターの方が多かった樹懶工房さんにお願いしました。　Windows10から11へのアップグレードでしたが、パソコン用語すらも理解に乏しい私にわかりやすく丁寧に、メモを取れる速さで説明いただけてとても助かりました。また、操作で不明なところがあればお電話で、とお声がけもいただきPC周辺機器についてもアドバイスいただけました。今後も困り事があったときはお願いしたいと思います。

パソコンを買いかえた時にうまく設定ができず困り果てて今回お世話になりました。パソコンの知識がない私達にも分かりやすく説明しながら1つ1つ作業を進めてくれました。分からないことを何度も質問しましたが、その都度丁寧に対応してくれました。終始対応が良く安心しておまかせできたので次回何かトラブルがあった時も是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

先日はiPadの設定に来て頂き有難う御座いました。若干使い方に戸惑うこともありましたが、何とかなりました。今まで使用していたものより、はるかに使いやすくとても便利で助かりました。メールの削除が思っていたより大変でしたが、何とかなりました。また、iPadを長持ちさせる使い方など、知らなかった事を色々教えてもらい早速実行していきたいと思っています。次回、パソコンの買い替えでお願い出来ればと思っています。

友人からデスクトップを譲ってもらったものの、セッティングが全くわからず困っていましたがネットでさがししてもHP作成なばかりで、ただ設定してほしい・何が必要かアドバイスが欲しいという初心者向けがなかなかみつかりませんでした。そんな中こちらを発見し大手サイトで口コミが高いし、と思い依頼 ◆初心者ならではの不安点として◆ ・ただ設置して、つないで必要なものをインストールしてほしいだけが外注必要なのか・そもそも必要なものがわからない・家に来ていただくにあたって身元不明の人は不安・必要ないものを売りつけられたり聞いていた金額と違うなどあると不安　　　などがありましたが、結果、依頼して大正解でした。　◎料金はくらしのマーケットを経由しているため作業後払いでトラブルの心配がなかった　◎依頼をかけてから返事が来るのが早い　◎こちらの依頼内容をすぐに把握してくれた　◎当日もこまめに連絡をくださり、時間通りに来た　◎作業中の質問をすると、的確に必要な分だけ答えてくれる　◎特に不要な購入を進めてこないが、欲しいと言うとすぐに手配してくれた　◎家にある他のパソコンについても質問したら確認し的確なアドバイスをもらえた　◎プリンターまで当たり前のように設定してくれた　◎清潔感がある　　作業内容を見ていると、とても素人では全くできなかったということがよくわかったので、勇気を出して依頼してみてよかったと思いました。お手を通して依頼できるのはやっぱり安心でしたし、もう1台のほうのパソコンの買い替えとセッティングのお願いすることも決めました。私のような初心者で、依頼先を悩んでいらっしゃる方、安心なので非常にオススメだと思います。オフィスもWindowsもインストールしていただき、即つかえました。仕事がはやいし、安心です。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またとても詳細にお褒めの言葉を頂きとても感激しております。パンダ様が当店のサービスに満足いただけたようで、安心しました。当店では、【こんなこと聞いていいのかな？、こんな初歩的なこと頼んでいいのかな？】という内容も丁寧に対応させて頂きます。気軽に機械のことをきける人として使ってください！パンダ様、また何かお困りごと、ご相談等ありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

パソコンの初期設定で来ていただきました。パソコンに疎い私に、丁寧にわかりやすく説明しながら作業して下さリました。こちらでの口コミを見て高評価でしたので、申し込みましたが、依頼して正解でした。今後もパソコンで何かわからないことや不具合があったら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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