東京都のパソコン設定の口コミ一覧

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2025年10月・匿名さん

パソコン設定

迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。助かりました。＜依頼をご検討中の方へ＞当初は店舗の相談窓口の利用を検討しておりましたが、料金が高額で、しかも予約まで二週間待ち。その後、メーカーのAIチャットを使いながら3〜4日ほど自分で悩んでいた問題が、翌日予約でなんと1時間で解決！まず最初に、対応が難しいと思われる点や、その場合の代替案などをご提示いただいたうえで作業スタート。こちらの説明が下手なジェスチャーでの要望を感じ取り、とてもとても穏やかな口調で言語化、そして最善の状況にしていただきました。対面でのやりとりに躊躇している方も多いと思います。しかし、コールセンターとかよりも絶対に良いです。まずはお気軽に相談されることを強くお勧めいたします。

2025年4月・ここみさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

リピです！今回も本当に何から何までありがとうございました。前回は我が家のパソコンとプリンターの買い替えに、選定から設置、アフタフォローまでお世話になり、そのお仕事の素晴らしさから、再びオファーさせて頂きました。今回はCG映像関係の専門学校に入学し、ひとり暮らしを始めた娘の、学校で提示された器材一式の準備をまるごと依頼させて頂きました。機械音痴の私にはサッパリ解らない学校からの通知を写真添付で見て頂き、選定から接地、メモリ増設まで完璧に整えてくださいました。新規購入のアドバイスはもちろん、モニター2台設置にあたり、我が家で使用していない1台を活用することまでサポート頂き経済的にも本当に助かりました。おかげさまで娘も何一つ心配なく将来に向けての学びをスタートをすることが出来ました。また、半年悪戦苦闘していた保護者向けのセキュリティサービスの解除もお手伝い頂き解決に至り、感謝しかありません。まさに、宮坂さんは我が家のホームドクターです!! これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

再びご依頼いただき、そしてこのような心のこもったご感想まで頂戴し、本当にありがとうございます。前回に続き、大切なご家族の新生活と学びのスタートに関わらせていただけたこと、私にとっても大変光栄でした。専門的な機材の準備はご不安も多かったかと思いますが、お力になれたことを嬉しく思います。ご自宅にあったモニターの活用や、セキュリティサービスの解除など、少しでもご負担を軽減できたことが結果として安心に繋がったようで、当店も安心しました。「ホームドクター」とのお言葉に、身が引き締まる思いです。これからもご家族皆さまのITまわりを支える存在でいられるよう、全力でサポートいたします。何かお困りごとがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。店長　宮坂

2025年10月・きこぽんさん

【マルチ決済対応】◆◇パソコン・タブレットなどの設定◇各種ネットワーク設定

パソコン設定

パソコントラブルで今回初めて利用させて頂きました。有線も無線も使えない、プリンターにも指示が送られずに困り果てておりました。急な依頼にも関わらず、親切に対応して頂きました。無事に復旧し、快適になりました。そして今回大変良かった点は、スタッフ様のお人柄と知識の高さです。表情や口調が柔らかくて、しかしテキパキと作業を進めて原因を分析し、スピード解決となりました。自分でできるトラブル対策なども教えて頂きました。ネット環境が安定しましたので気持ちの安定も取り戻しました。何かありましたらまた依頼しますので、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

ネットで購入したディスクトップ型PCの設定をお願いしました。利用者目線でPC設定して頂き、また基本的な質問も快く答えて頂きました。現在NECはキャンペーンをやっていて、応募にあたりやり方が分からないところがあったのですが、本作業前に応募手続きも手伝って頂きました。今まで使用していたPCはかなりくたびれていて、前々からPCを交換しなければと思っていたのですが、量販店で訪問設定を依頼すると料金はかなり高額で、それがネックで買い替えが延び延びとなっていました。 Windows10のサポートが終了するのとが契機となり、今回思い切って買い替えたのですが、Dr.IT研究所を利用することで価格的にも大変満足のいくものとなりました。有難うございました。

2025年9月・匿名さん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

今回は新しいパソコンへの移行作業をお願いさせて頂きました。開封もしてくださり移行作業もとてもスムーズに進めてくださいました。途中で追加の依頼をさせて頂いても快く引き受けてくださりありがたかったです！細かい質問にも親切に答えてくださり作業後でもメッセージで質問に答えてくださって本当に助かりました。宮坂さんの優しいお人柄のお陰で質問もしやすかったですし安心してお任せ出来ました。(飼い犬も宮坂さんにメロメロになっていました笑)今回は2回目の依頼でしたがまた何かありましたら必ず宮坂さんにお願いさせて頂きたいと思います！この度は本当にありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

パソコンの「ここが分からない、できない」を丁寧にお手伝い致します

パソコン設定

初めてこのサイトを利用するにあたって、口コミを参考にリピーターの方が多かった樹懶工房さんにお願いしました。　Windows10から11へのアップグレードでしたが、パソコン用語すらも理解に乏しい私にわかりやすく丁寧に、メモを取れる速さで説明いただけてとても助かりました。また、操作で不明なところがあればお電話で、とお声がけもいただきPC周辺機器についてもアドバイスいただけました。今後も困り事があったときはお願いしたいと思います。

2024年7月・パンダさんさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

友人からデスクトップを譲ってもらったものの、セッティングが全くわからず困っていましたがネットでさがししてもHP作成なばかりで、ただ設定してほしい・何が必要かアドバイスが欲しいという初心者向けがなかなかみつかりませんでした。そんな中こちらを発見し大手サイトで口コミが高いし、と思い依頼 ◆初心者ならではの不安点として◆ ・ただ設置して、つないで必要なものをインストールしてほしいだけが外注必要なのか・そもそも必要なものがわからない・家に来ていただくにあたって身元不明の人は不安・必要ないものを売りつけられたり聞いていた金額と違うなどあると不安　　　などがありましたが、結果、依頼して大正解でした。　◎料金はくらしのマーケットを経由しているため作業後払いでトラブルの心配がなかった　◎依頼をかけてから返事が来るのが早い　◎こちらの依頼内容をすぐに把握してくれた　◎当日もこまめに連絡をくださり、時間通りに来た　◎作業中の質問をすると、的確に必要な分だけ答えてくれる　◎特に不要な購入を進めてこないが、欲しいと言うとすぐに手配してくれた　◎家にある他のパソコンについても質問したら確認し的確なアドバイスをもらえた　◎プリンターまで当たり前のように設定してくれた　◎清潔感がある　　作業内容を見ていると、とても素人では全くできなかったということがよくわかったので、勇気を出して依頼してみてよかったと思いました。お手を通して依頼できるのはやっぱり安心でしたし、もう1台のほうのパソコンの買い替えとセッティングのお願いすることも決めました。私のような初心者で、依頼先を悩んでいらっしゃる方、安心なので非常にオススメだと思います。オフィスもWindowsもインストールしていただき、即つかえました。仕事がはやいし、安心です。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。またとても詳細にお褒めの言葉を頂きとても感激しております。パンダ様が当店のサービスに満足いただけたようで、安心しました。当店では、【こんなこと聞いていいのかな？、こんな初歩的なこと頼んでいいのかな？】という内容も丁寧に対応させて頂きます。気軽に機械のことをきける人として使ってください！パンダ様、また何かお困りごと、ご相談等ありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

2025年9月・mimi匿名さん

口コミ総数500件突破！PC設定お任せください！【安心のアフターサポート有り】

パソコン設定

Windows10の終了に伴い、新しいPCとプリンターの設定をお願い致しました。事前のご連絡、及び当日は我が家への到着までマメにご連絡下さり、安心してお待ちすることができました。到着後も速やかに手際よく作業を進めて頂き無事終了致しました。ずっと気になってたWindows11への切り替えが済み、ホッとしております。アフターフォローの件もご親切に説明頂けたので安心できました。何かありましたら又よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

2025年3月・くまりくさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

お願いして本当によかったです。とても感謝しています。海外で入手したパソコンを使えるようにしていただきました。何がしたいか(どんな設定)、何が必要か、など自分でもいまいちうまくわかってなかったのを紐解いてくださり、使いやすくしていただきました。 Officeが入っていなかったのですが、すぐに入れていただくことができたので助かりました。ずっと放置していたプリンターも使えるようになり、便利なハブも紹介いただいたので、すぐにパソコンが使えるようになりました。また人当たりもよくて、安心してお任せできることも好印象です。料金についても明瞭で、追加費用がかかる場合(私の場合はOffice購入)も事前に確認いただけるのがよかったです。アフターケアもしっかりしていただけるのは感謝です。信頼できること、技術、金額の明確さなどから、今後も何か困ったときにはお願いしたいと思います。

店舗からの返信

先日は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また素敵な口コミ頂きとても嬉しく思います。お客様に満足頂けるサービスを提供できたようでよかったです！また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

2025年10月・匿名さん

【すべてコミコミ】あれこれスピード解決★アフターサポートなども込★経産省認定！

パソコン設定

新しいパソコンの設定や認証が上手くいかず、間違った方向へ努力を重ねた結果、こじらせてしまいました(p_-) 夜遅くの連絡にもかかかわらず、すぐにスケジュールを調整して下さいました。お陰様で久しぶりにサクサク作業できて嬉しいです。細やかなやりとり、丁寧な説明で、くらしのマーケット初めての利用でしたが、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。本当にどうも有難うございました！

2025年10月・ルッコラさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

大変お世話になり助かりました。パソコンの設定だけだと思っていたのですが、パソコンの選定から購入まで希望にそうかたちでお願いすることができて。パソコンも割安に購入することができました。パソコンも持参してくれて面倒な設定、すべてのデータ一移行も2時間ほどで終了。さすがです。前回購入時は自分で設定をやったのでやたらと時間がかかり、一日では終わらず大変な思いをしました。また何かのときにはぜひお願いしたいです。

2025年10月・匿名匿名さん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

生まれて初めて自分でPCを買いました。買っただけで後の設定やデータ移行、セキュリティやアイチューンの設定も全て丁寧に使えるようにしていただきました。こういう書き込みが、困っている方のお願いしたいという気持ちの後押しに、少しでも役に立てばと書かせていただきました。本当に丁寧に細かく確認しながら作業をしていただき、安心感と安堵感でいっぱいでした。また何かあったときは、是非よろしくお願いします、今日はありがとう御座いました。

2025年9月・ルッコラさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

2025年9月・匿名みとちゃんさん

お仕事用PCをお使いのあなたへ！買い替え後もすぐに「いつもの環境」再現サポート

パソコン設定

時間前に来ていただいたこと、作業中、笑顔を絶やさないこと、当然と言えば当然ですが、安心して作業を見守ることが出来ました。職場で使っていたパソコンを家に持ち帰っていたので、線がぐちゃぐちゃになっていたのですが、テキパキと接続してくれました。さすがプロだなと感心しました。自信のないことは、スマホで調べるので少し待ってくださいと言って、サクサク作業を進めてくれるので、安心して作業を見守ることができました。満足です。

2025年10月・匿名さん

口コミ総数500件突破！PC設定お任せください！【安心のアフターサポート有り】

パソコン設定

Windows10の終了に伴い、新しいPCとプリンター・ウイルスソフト等々の設定をお願い致しました。事前のご連絡、及び当日は我が家への到着まで　お気遣いいただきありがとうございました。到着後も速やかに手際よく　作業を進めて頂き無事終了致しました。ホッとしております。アフターフォローの件もご親切に説明頂けたので安心できました。何かありましたら又よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

2025年8月・チャコさん

パソコン、周辺機器のお困り事、なんでもご相談ください！！追加料金一切ございません

パソコン設定

今回は2度目の依頼。1度目は予約する前の事象説明してるうちに解決して、キャンセルとなり相談だけで終わったにも関わらず、感じがよかったです。 2度目の今回はループでずっと処理してたのを放ったらかしにしてたらリブートも出来ず，今回もこちらでお願いしました。元々自分のではなかったので、よく分からない状態なのに、質問をしながら(素人にも分かるように)、自分仕様にもセットアップしてくれて、これからの解決策も教えてもらって、よかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年9月・lovinmkさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

約束の時間ぴったりに到着。早速テキパキと作業開始。自分のPCなのにあまり状況を把握しておらず素人丸出しの質問をあれこれしましたが、丁寧にわかりやすく答えていただき、また間違って購入した周辺機器があったのですが次回買う際のアドバイスもいただきました。終始和やかな応対で費用も良心的、とても信頼がおけてまたお願いしたいと思える方です。この度はお世話になりありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

パソコンの「ここが分からない、できない」を丁寧にお手伝い致します

パソコン設定

パソコン買い替えのため、パソコン設定とデータ移行、メール移行等をお願いしました。古いデータだったため、単純に移行できなかったりする物もありましたが、その都度他の手法で試していただき、ほぼ丸一日作業して下さいました。本当に本当に長い時間ありがとうございました。また後日どうしても解決できない点が出てきたため問い合わせた際も、作業完了後でも丁寧にメールで教えて下さいました。事前のやり取りの段階からとても丁寧で迅速に対応していただき、とても信頼のおける業者さんだと思いました。

2025年7月・やかたさん

【土日○】【業歴20年の実績】店長がパソコン設定を親切丁寧に対応いた

パソコン設定

マザーボードやCPU、メモリ等全体的にアップグレードしようと思い依頼しました。PCの知識が少なくわからない事が多かったんですが作業日前にメッセージにて購入予定の商品や不足している部品等、親切に相談にのってくれました。作業日当日もスムーズに作業して頂きました。対応が優しくわからない事を聞いても嫌な顔一つせずに教えてくれるのでとても気分良く過ごせました。技術力も高く知識も豊富なので大手PCショップに頼むよりも安心できました。また何かアップグレードしたい時等はこちらに依頼すると思います

2024年8月・匿名ワーママさん

１１／１〜【公認優良店舗】【業歴１０年・大手経験あり】【修理もOK】法人も歓迎

パソコン設定

選定から設置、データ移行、アフターフォローまで自宅に来て全て対応くださりとっても助かりました！　普段会社でPCを使用していますが会社にはシステム担当がいるので課題があれば対応してくれます。が、自宅はそうも行かず、不具合だらけのPCとプリンターを、だましだまし使っていました。　過去数回大手家電量販店で購入しましたが店舗での案内通りにはいかず、顔の見えない遠隔サポートもイマイチで、ストレスだらけでした。　今回、宮坂さんにご相談したところ、我が家の使用状況や目的を聞いたうえで、ピッタリのPCとプリンターを数点ご提案くださり、納得のいくものが手に入りました。　ものが良くても快適な環境整備が出来る自信もなく、設置までお願いすることにしました。　データ移行も、動きの悪い我が家のPCから丁寧に対応くださり、デスクトップの配置まで見事復元し、ウィルス対策の継続もサラッと設定くださいました。　作業中も「何でも聞いてください」とおっしゃってくださり、オバチャンの質問ににこやかに、紳士な姿勢で応えてくださり、本当に贅沢かつ有意義な時間でした。　駅から遠い我が家ですが「電動バイクで行くので問題ありません」と暑い中にも関わらず爽やかにいらしてくださいました。　この先も課題が生じたら相談・依頼させて頂きます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。また詳細でわかりやすい口コミ頂き、とても嬉しく思います。お客様のストレスやご不安が解消されたようでとても嬉しいです。またお使いになられて、わからないことや、こんなことしてみたい！等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともサポートさせて頂きます。よろしくお願い致します。　店長　宮坂