東京都のパソコン設定の口コミ一覧

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2025年3月・匿名さん

パソコン設定

今回もお世話になりありがとうございました。端末２台の機種変更をお願いしました。私自身では対応できない内容でしたので助かりました。当初お伺いしていた作業時間より相当長い時間がかかりました。当日特に予定がなかったので問題ありませんでしたが、作業に入る前に全体の段取りやステップを確認してからとりかかると良かったのではないかと思います。長い時間がかかる中で最後まで対応してくださったことに感謝していますが、途中で一部何の作業をしているのかわからなかったのは依頼側としては少々不安になりますので、最初に作業工程や段取りを共有いただけるとより安心してお願いできるように思いました。ご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はリピートのご依頼、そして詳細な口コミを頂きありがとうございました。また、お客様にご不安な気持ちを与えてしまい大変申し訳ありませんでした。ご不安にさせてしまったにも関わらず、改善点等伝えて頂き、本当に感謝しております。今回対応させて頂いたスタッフにもすぐに共有し、改善点と対策を話し合いました。次回からこのようなことが起きないよう努めます。またその他ご満足頂けない部分がございましたらメッセージでご連絡頂けますと幸いです。誠心誠意対応させて頂きます。　店長　宮坂