2023

金賞

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店長の写真 金賞

懇切丁寧！【業績22年】☆お客様に寄り添って対応☆ゴミ屋敷清掃ハルト

口コミ 502件
4.97
店長の写真

店長：大島　修

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口コミ

店舗の口コミ

4.97

（口コミ502件）

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

数年前より転勤等の段ボールなどの片付けに手間取っていたら、いつの間にか四部屋の内の二部屋が荷物で占領されてしまい、他の物の移動にも支障が出てきて、残された二部屋やリビングにも物が溢れて来るようになり、ほとほと困っていました。 我が家が家族皆んなの居心地良い空間でありたいと思うのは当然で、自分でも細々と片付けてはいましたが、少し片付けてもあっという間に45ℓのビニール袋が幾つもになります。でもそれらを地域のゴミ集積所にいっぺんに出すことは出来ません。 何回かに分けてを繰り返していましたが、これでは一体いつ終わりが来るのか先が見えず、ほとほと困っていました。 そこで暮らしのマーケットさんを覗いて見たら、ハルトさんの評価がとても良く、夫と相談してすぐに下見の予約を取らせていただきました。下見に来られた際にも私が困っている事をすぐに理解してくださり、皆さんが気持ちよく生活できるように精一杯お手伝い、頑張らせていただきますとおっしゃって、とても嬉しく心強かったです。 当日はなんと台風の影響で朝から雨。 作業する方々のお怪我がないよう心配でしたが、作業は順調に進み、途中で雨も止み、午後3時まで予定していたもののお昼で終了する事ができました。 作業としては、一階の部屋に置いてあった婚礼家具も正直、とても使いづらいし場所も取るので、片付けてたくさん衣類が掛けられるハンガーラックにしたいとハルトさんに下見の時に相談させていただき、今、収納されている物達を移動させる場所の確保も大変でしたが前日までに準備をし、２つの婚礼家具とドレッサーを無事に出して頂けました。 そして、以前この家を貸し出していた時に一階と二階の部屋に取り付けられたエアコンも20年以上使用していなかったので、それらも撤去してもらうことができ、とても助かりました。 他の部屋でも捨てるに捨てられない物が入った段ボールや荷物も撤去していただきました。 不要物を出したあとはお部屋の掃き掃除と床拭きまでもしてくださり、本当にキレイになって大感動でした。 そして何より作業員の方々もとても気持ち良く動いていただき、もう感謝しかありません。 これから先、もし何かあったらその時は迷わずハルトさんに連絡をしたいと思います。 本当にお世話になりました！ ありがとうございました‼︎

え

えみこさん

2024年4月

遺品整理

5

単身赴任していた夫が3月いっぱいで退職することになったため、手狭な自宅マンションではなく夫の実家に荷物を送ることになりました。 両親が他界して空き家となった夫の実家の遺品整理を早く行わないと、と思いつつ6年間も放置していたため、先ずは実家の整理を行う必要が出ました。 それで昨年度遺品整理で金賞を受賞し、口コミの評判もとてもよいハルトさんに連絡を取り、見積りに来ていただきました。 代表の大島様と作業担当リーダーの安藤様のお2人で来てくださり、丁寧に実家の状態を下見した上で見積もり代金のご提示がありました。 大変過密な作業スケジュールにもかかわらず、夫の引越し荷物が届く前後2日間で作業をしていただけるとのことで、その場で依頼を決定しました。 作業は大変テキパキと進められ、1日目が5名で2トン車4台、2日目が4名で2トン車3台(丈の長いトラックにつき実質4台)分の古くて大量のモノを引き取っていただき、実家が見事にスッキリし、息を吹き返しました。 家の中だけではなく、外に置かれていた古い物置、庭に放置されていた大量の植木鉢などもきれいに撤去していただいた上、庭に作られていた蜂の巣もサービスで駆除していただけて感激しました。 作業中、何度もこちらの意向を確認していただき、残すもの、引き取っていただくものをじっくりと決めることが出来ました。他界した夫の両親もきっと喜んでくれていると思います。 ハルトさんは皆さんの口コミ通り、とても信頼できる素晴らしい業者さんです。またご縁がありましたらぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年1月

遺品整理

5

大島様、スタッフの皆様、このたびは本当にありがとうございました。 物で溢れる実家（マンション３LDK）の全撤去作業をお願いしましたが、思っていた何百倍も素晴らしいお仕事ぶりでした。 ハルトの皆さんがどのようにお仕事をされるかは、他の皆さんが口コミに書いていらっしゃるとおりです。プロフェッショナルとしてずば抜けたお仕事をされます。 今回私がハルトさんにお願いしようと思った理由は、大島さんのお人柄です。 こちらがどのような問題を抱えていて、何に困っているか、その解決策を一緒に考えてくださり、それを誠実に実行してくださいました。 普段は必ず相見積もりをする私ですが、今回は見積もりに来てくださった大島さんと話した時点で、こちらにお願いしようと思いました。 私の場合、両親が二人とも認知症になり、貴重品なども何をどこにしまったのかわからない、しかも思いもよらぬところに隠していました。 単に荷物を運び出すだけでもすごい量でしたのに、それに加えて折々で貴重品を見つけてくださいました。他の業者さんに頼んでいたら、全部ゴミとして搬出されていたと思います。 両親がまだ家に執着している中、荷物を全撤去して売りに出すというなかなか大変な作業でしたが、大島さんはじめスタッフの皆さんが全面的にバックアップしてくださったおかげで、実家の売却までこぎつけることができました。本当に感謝してもしきれません。 ただ単に物を捨てるという作業には終わらず、最後までこちらに寄り添ってくださった皆様のご厚情、絶対に忘れません。 ハルトさん、大島さんに出会えて本当によかったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

遺品整理

5

一人暮らしの父が施設に入るため賃貸アパートの一室を片付けなくてはならなくなりました。 ハルトさんを選んだのはくらしのマーケットで金賞を取っていたからという単純な理由でしたが、口コミを読んでいくうちにお願いしたいなぁという気持ちに変わり、大島さんに見積もりに来ていただき、お会いしてお話をさせていただいたら、ぜひお願いしたい！という気持ちになりました。 １Ｋのたった２部屋でしたが、物を大事にしすぎる性格の父なので、いろんなものが多くてひとりで片付けるのが本当に大変で、大きなゴミ袋を30袋以上出した後の見積もりでした。 来ていただいたとき、大島さんはお話ししていてもとても腰が低く「よくここまで頑張りましたね、もうこのままで何もしなくて大丈夫ですよ」とねぎらいの言葉までくださり、涙が出そうになりました。 作業当日は４人で来ていただき、手際よく片付けが始まり、大事そうなものはこちらに確認してから処分するなど、たくさん気も使っていただきました。荷物が全部なくなったら、口コミにあったお掃除もしていただきました。 みなさんの一生懸命さは一目瞭然、キッチンやトイレ、お風呂場の頑固な汚れも、文句ひとつ言わずに淡々と作業され、みるみるうちにピカピカになっていきました。クリーニング業者じゃないんで…なんておっしゃっていましたが、市販の洗剤とスポンジでひたすら磨いてこんなに綺麗になるんだってびっくりしました。 私は何もせずお願いしっぱなしで、途中作業中に話しかけても気さくに返してくださったり、掃除のやり方を教えてくださったり、今後の掃除の勉強になりました。 みなさんが頑張ってくださったので、予定時間よりも早く終わり、別の用事も済ますことができました。 業者さんにお願いするのがなんとなく不安だったんですが、ハルトさんにお願いして本当によかったと思います。心もスッキリしました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

一人暮らしの母が認知症となり、実家がゴミ屋敷となってしまいました。何度も片付けようとしてみたものの、すぐに逆戻りでホトホト困り果てていました。気軽に誰かに相談できることではなくどうしようかと悩んでいました。 てもこのままではダメだと一念発起でハルトさんにお願いすることにしました。 母と私に寄り添って考えてくださり、「とにかくお母さんが気持ちよく暮らせるようにしましょう」と言ってくださいました。 当日はゴミだらけの実家がみるみるスッキリしていきました。不用品が片付くだけでなく床もキッチンもピカピカにしていただきました。それだけでなく切れてしまった蛍光灯やアンテナの不具合で見れなくなったテレビなど調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。 大島さんをはじめ全てのスタッフさんが親切で心のこもった作業をしてくださったことに本当に感謝しています。 常に私たち親子に寄り添って考えてくださり安心してお願いできました。 次は2階の部屋をお願いしようと思っています。 今後ともよろしくお願いします

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ゴミ屋敷清掃の口コミ

4.96

（口コミ304件）

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

数年前より転勤等の段ボールなどの片付けに手間取っていたら、いつの間にか四部屋の内の二部屋が荷物で占領されてしまい、他の物の移動にも支障が出てきて、残された二部屋やリビングにも物が溢れて来るようになり、ほとほと困っていました。 我が家が家族皆んなの居心地良い空間でありたいと思うのは当然で、自分でも細々と片付けてはいましたが、少し片付けてもあっという間に45ℓのビニール袋が幾つもになります。でもそれらを地域のゴミ集積所にいっぺんに出すことは出来ません。 何回かに分けてを繰り返していましたが、これでは一体いつ終わりが来るのか先が見えず、ほとほと困っていました。 そこで暮らしのマーケットさんを覗いて見たら、ハルトさんの評価がとても良く、夫と相談してすぐに下見の予約を取らせていただきました。下見に来られた際にも私が困っている事をすぐに理解してくださり、皆さんが気持ちよく生活できるように精一杯お手伝い、頑張らせていただきますとおっしゃって、とても嬉しく心強かったです。 当日はなんと台風の影響で朝から雨。 作業する方々のお怪我がないよう心配でしたが、作業は順調に進み、途中で雨も止み、午後3時まで予定していたもののお昼で終了する事ができました。 作業としては、一階の部屋に置いてあった婚礼家具も正直、とても使いづらいし場所も取るので、片付けてたくさん衣類が掛けられるハンガーラックにしたいとハルトさんに下見の時に相談させていただき、今、収納されている物達を移動させる場所の確保も大変でしたが前日までに準備をし、２つの婚礼家具とドレッサーを無事に出して頂けました。 そして、以前この家を貸し出していた時に一階と二階の部屋に取り付けられたエアコンも20年以上使用していなかったので、それらも撤去してもらうことができ、とても助かりました。 他の部屋でも捨てるに捨てられない物が入った段ボールや荷物も撤去していただきました。 不要物を出したあとはお部屋の掃き掃除と床拭きまでもしてくださり、本当にキレイになって大感動でした。 そして何より作業員の方々もとても気持ち良く動いていただき、もう感謝しかありません。 これから先、もし何かあったらその時は迷わずハルトさんに連絡をしたいと思います。 本当にお世話になりました！ ありがとうございました‼︎

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

一人暮らしの母が認知症となり、実家がゴミ屋敷となってしまいました。何度も片付けようとしてみたものの、すぐに逆戻りでホトホト困り果てていました。気軽に誰かに相談できることではなくどうしようかと悩んでいました。 てもこのままではダメだと一念発起でハルトさんにお願いすることにしました。 母と私に寄り添って考えてくださり、「とにかくお母さんが気持ちよく暮らせるようにしましょう」と言ってくださいました。 当日はゴミだらけの実家がみるみるスッキリしていきました。不用品が片付くだけでなく床もキッチンもピカピカにしていただきました。それだけでなく切れてしまった蛍光灯やアンテナの不具合で見れなくなったテレビなど調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。 大島さんをはじめ全てのスタッフさんが親切で心のこもった作業をしてくださったことに本当に感謝しています。 常に私たち親子に寄り添って考えてくださり安心してお願いできました。 次は2階の部屋をお願いしようと思っています。 今後ともよろしくお願いします

M

MGさん

2024年6月

ゴミ屋敷清掃

5

今回、東京に住む息子が急逝して部屋の引き渡しが必要になりました。 私共は九州に住んでおり、ゴミ屋敷同然になっている部屋をどうやって明け渡せばいいのかと考えあぐねていました。その時にネットでくらしのマーケットを知り、ハルト様と出会うことができました。 見積り依頼をすると、すぐに対応して頂きました。見積り日、作業日に立ち合いができないことを説明し、こちらの要望を伝えると、作業日も早めていただき、作業内容についても細かく説明してくださいました。 作業日当日は、電気水道が止まっている中で大変な作業だったと思いますが、そのようなそぶりも見せられずに、逆にこちらを気遣っていただきました。作業終了時には写真を何枚も撮って送って頂き、私共の確認後に作業終了として頂き安心でした。 見積りから作業日まで、そして作業終了後も私たちが不安にならないように、きめ細かく連絡をして頂きました。最後に、私たちの無理を聞いて手紙や写真等を送って頂きました。 遺族を思い遣るやさしい対応に妻共々大感謝でした。

K

KKさん

2023年9月

ゴミ屋敷清掃

5

先日、福祉施設へ入所した母の不用品を回収していただき大変満足しましたので、少しでも同様の方の参考になればと思い長文ですが口コミをします。 こちらの条件は、3LDKの集合住宅、エアコンや給湯器、小型電化製品、タンスなどの大型家具、植木、写真、介護の書類などの個人情報の類や生活ゴミ等一切合切の処分とダイニングキッチンのヤニと油でベタベタになっている床の清掃でした。 業者の選択は3社までとし、金額はもちろんですが、メールの返信時間や文面、現場で直接お会いした時の対応やお人柄なども重視しました。 ハルトさんの返信は早く文面から伝わる誠実さは、とても好感が持てました。次に、現調での対応についても、個人情報の取り扱い方法や処分先の提示などを詳細かつ具体的に伝えてくださり安心感と誠実さに好感が持てました。 また、見積り後の疑問点へも即座に対応してくださいました。 頭を悩ませたのがスリッパがくっ付いてしまう程のベタベタ床。ハルトさんは清掃もしてくれるとの事でしたが、清掃のカテゴリーではなく、遺品整理・不用品回収のカテゴリーのため、正直どの程度綺麗になるのかなぁ…。と、少し不安もありましたが、それまでのメールでの対応、現場立ち合いでの人当たりの柔らかさなど信頼感が大きく、色々と検討しましたがハルトさんにお願いするに至りました。 当日は車両３台、スタッフ６名体制。スタッフの皆さんも対応が良く言葉遣いも丁寧で質問にも真摯に対応いただきました。搬出経路には養生を行い、手際よく搬出して頂き予定通りの時間で終了しました。そして床の清掃については、「お掃除専門業者じゃないので…けど、頑張って綺麗にさせていただきます！」との言葉どおりヤニと油でベタベタになっていた床はもちろん、換気扇のベトベト、トイレやお風呂場までも綺麗にしていただきました！大満足です！ ハルトさんにお願いして正解でした。 真夏の暑い中本当にありがとうございました。

匿

匿名e.iさん

2024年2月

ゴミ屋敷清掃

5

実家(一軒家)の整理をお願いしました。 見積もりにいらしてくださった時から、なかなか物を捨てたがらない父に寄り添っていただき、お話ししていてすてきなお人柄が伝わってきました。相見積もりを取りましたが、値段よりお人柄！と思い、ハルトさんにお願いしました。 当初、2日の予定だったのですが、物にあふれた我が家だったため、追加料金無しで、日数を増やしご対応していただき、なんと庭の木もチェンソーにて切って片付けてくださいました。おかげで、隣近所にご迷惑お掛けせずに本当にありがたかったです。 室内も最終日に伺うと、びっくりするくらい綺麗に清掃されており、最後に写真を処分する際も一緒に思い出話などを聞いていただきながら、楽しい時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆さんがどの方も丁寧かつ親切ですばらしかったです。本当に感謝しております。 評価5以上をつけたいところですが、最高が5なのが残念です。 本当にありがとうございました！

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詳しいサービス内容

【サービス概要】

積載量の目安と料金
■2トントラック「平ボディー」1台
高さ1m 45,000円です。
■2トントラック「箱車」1台
90,000円です。
※この料金設定はごあくまでも、目安となります。
※３枚目に掲載させていただいております写真を参考にして下さいませ。


【間取り目安】
1R：1K 90,000円〜
2DK 120,000円〜
※一軒家や、お庭の広いお家でもあくまでも物量、お引き受けに物をしっかり拝見してお値段を算出いたしますので、安心してお申込み下さい。

『お客様の立場にたって作業致します』
他社様で、お断りされました物や作業 (食材や、水回りの掃除) なども今迄の経験を活かし対応させていただきます。


【ご挨拶】
私達の会社では、従業員全員お客様に寄り添い、お客様の立場に立ち作業を心がけております。必ず内見をしまして、作業方法やお値段迄もしっかりとお話し合いを致します。ゴミ屋敷清掃のご依頼は、ご不安な事を無くすことから心がけております。
そして、ご納得後私達にご依頼となりましたら、誠心誠意作業を致します。
勿論の事、内見お見積もり後の作業となりますので、物量が増えてない限り、追加料金はございません。

暮らしのマーケットでの、この様なシステムですと、お客様にとって大変メリットのあるシステムと私は思っております。
弊社も、内見の際はお客様にお任せいただきます様に努力致します。

ハルト 代表 大島修


【見積もり依頼から予約確定までの流れ】
①まずは内見可能日と大体の内容物をメッセージでお知らせください
・回収物の内容
・部屋の数と広さ

・駐車スペースの有無
②内見お見積もりをしましてご納得頂けましたら日程を調整後、予約確定とします


【当日のサービスの流れ】
①ご挨拶をしてから、回収物と部屋の汚れを確認します。
②回収物を搬出します。買い取りが可能なものがある場合にはお声がけします。
③部屋の状況がご予定に達しましたら清掃を開始します。
④清掃が終わりましたらお客様に確認をしていただきます。


【事前にご確認ください】
特殊清掃や専門的なハウスクリーニングは料金に含まれていません。


【追加のサービス】
・作業員の追加…15,000円/名 ※最低2名はお伺いいたします。

・営業時間外（20:00〜翌9:00）


【注意事項】
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
　その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・事前の連絡でお返事がないお客様はキャンセル扱いとさせていただく場合があります。

この仕事を初めて21年になります。
お預かりした物を大切に扱い、できるだけ再利用し、 金銭面でのご負担も減らすために努力しております。
回収物はゴミとして廃棄するのではなく、 海外に向けて子ども支援のボランティア団体のもと寄付しています 。
くらしのマーケット様にてたくさんのお客様より良い評価を頂き、感謝しております。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。
・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。
または追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。
・当日、予約の台数より少ない台数で作業が完了した場合でも返金はいたしかねます。
・産業廃棄物、危険物、医療機器はご相談ください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・予約金額の25%
作業日の前日 ・・・予約金額の50%
作業日当日 ・・・予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長の写真

店長：大島　修

丁寧な作業を心がけます。女性作業員も在籍しています。

所在地

東京都八王子市

営業時間

9:00〜20：00

定休日

年中無休

対応地域

＜関東＞

埼玉県

  • 所沢市
  • 飯能市

東京都

  • 千代田区
  • 中央区
  • 港区
  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
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神奈川県

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  • 大和市
  • 愛甲郡愛川町
  • 愛甲郡清川村

＜中部＞

山梨県

  • 都留市
  • 大月市
  • 上野原市

資格・許認可

＜古物商許可＞ 東京都 公安委員会　第308762008394号

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