ARUZI◉オーストラリアでの実績！◉お客様との関係を最重要視しております
【執事 メイドのハウスキーピング 】※コロナ応援企画実施中！※高品質なサービスでお客様の清潔空間を提供致します
店長：山口慎二
セールスポイント
数ある企業様の中から、私たち執事とメイドのARUZIのページをご覧いただきありがとうございます！
☆損害保険加入済み
☆オーストラリアでの実績600件以上の豊富な経験と知識
☆執事、メイドのスタッフが身嗜みを整え、お宅に参ります
☆メッセージは早急のご返信致します
☆お客様との関係を最重要に考えご要望にお応え致します
まずは詳しいサービス内容をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせください！
料金表
基本料金（税込）
| 1R | ¥35,000 |
|---|---|
| 1K | ¥40,000 |
| 1DK | ¥45,000 |
| 1LDK | ¥63,000 |
| 2K | ¥63,000 |
| 2DK | ¥70,000 |
| 2LDK | ¥75,000 |
| 3K | ¥75,000 |
| 3DK | ¥80,000 |
| 3LDK | ¥90,000 |
| 4K | ¥97,000 |
| 4DK | ¥105,000 |
| 4LDK | ¥110,000 |
口コミ
店舗の口コミ
4.92
（口コミ396件）
匿名さん
2023年10月
家事代行・家政婦
もちこさん
2024年9月
水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）
匿名さん
2024年9月
水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）
匿名さん
2024年11月
水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）
匿名さん
2024年11月
水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）
ハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ
4.87
（口コミ150件）
匿名さん
2024年7月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
匿名さん
2024年6月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
匿名さん
2024年7月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
匿名さん
2024年7月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
匿名さん
2024年6月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
詳しいサービス内容
【ご挨拶】
ARUZIの店長山口です。自動車部品製造工場
で１０年程努めた後、飲食店経営、通信業の
営業を経て、今回ハウスキーピングで代表と
二人で独立しました。
１３歳の娘がいますが、独身です。
福岡出身で、関東に来て１年程しか経ってお
りません。
代表の柊野とは１０年来の仲で、オーストラ
リアで３年程前にハウスキーピングでの事業
を立ち上げており、相当数のお客様と企業様
にご愛顧頂いておりました。
このハウスキーピングの業界を日本でも広め
たい、そのような想いで共に独立しました。
更に執事とメイド、と言うコンセプトを付け
加え、お客様に清潔な空間、そして、メイド
と執事を雇っていると言う優越感を提供しま
す。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
【代表の挨拶】
ARUZIの代表の柊野です。
鹿児島県出身の九州男児３２歳、独身です。
３年前、オーストラリアに語学の勉強で渡航
し、ハウスキーピング業で独立してから、
約６００件の一般宅、シェアハウス、ホテル
等の清掃の実績があります。
オーストラリアでのお客様のレビューは、１
５０件に対して、星５が１３７、星４が９、
星３が２、星２が１、星１が１でした。
ご愛顧頂いていたほとんどのお客様に、定期
契約して頂いており、数多くの信頼得る事が
できておりました。
日本でも、お客様との信頼関係を第一に考え
スタッフ共々、また来て欲しいと思われるよ
うに精進して参りますので、まずはご気軽に
お呼びたてくださいますよう、どうぞ宜しく
お願い致します。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
【ハウスキーピングとは？】
ハウスクリーニングは、分解洗浄で徹底的に
その箇所を落とします。普段できない奥の方
の油汚れやカビ汚れを落とす為、専門的な知
識や技術を必要とし、時間もかかります。
ハウスキーピングは、綺麗な所を綺麗を保ち、
しつこくなって取れない汚れの発生や、長時
間かかる清掃を簡素化し、カビの発生を抑え
たり、汚れがしつこくなる前に除去して、綺
麗を保ちます。
どちらも大切な事ですが、私達は後者のハウ
スキーピングを専門としております。
最初にファーストクリーンとしまして、ハウ
スクリーニング（徹底洗浄）を致しますので
技術は持っておりますのでご安心ください。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
【弊社の独自サービス】
私どもは、受注してくださったお客様に、早
く終われば終わりでは無く、時間内でお客様
のニーズに合わせて色々なサービスを行って
おります。
薬剤の漬け置き中に別箇所の軽い清掃を行っ
たり、ご高齢のお客様などの蛍光灯が変えれ
ないなど、時間内であればご気軽にお申し付
け頂けると幸いです。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
【こんな不安はありませんか？？】
Q「気になっている箇所をしてくれるかな？」
↓↓↓
A『お宅に訪問してまず、ヒアリングを行いま
す。どの箇所が気になっているか、どうして
欲しいか、ご気軽にご相談ください。
また、作業中にもご相談させて頂き、もう
少し綺麗にとご要望がありましたら、対応
させて頂きます』
Q「時間通りに終わるかな？」
↓↓↓
A『実際に、その箇所の汚れの強さ、清掃箇所
の規模がわからないと時間は判断しかねます
例えば、お風呂の長年のカビや水垢など、
つけ置きに一日かかる汚れや取れない汚れも
存在しますが、できるだけお客様のご要望に
お答え致します。なので、予め予定時間より
長めに予定を組まれることをお勧めします』
Q「本当のメイドと執事が来るの？」
↓↓↓
A『メイド、執事の訓練を受けているわけでは
ないので、本物のメイド、執事ではないです
が、自社での独自の教育を施しており、格好
はちゃんとしたメイド、執事がご訪問致しま
す。
初めてのお客様にはかなり驚かれており、ご
好評です。』
Q「メイドや執事の格好で来られるのは嫌なん
だけど…」
↓↓↓
A『予め格好の指定がありましたら、ご要望に
お応え致します。』
Q「営業時間外で対応して欲しいんだけれど…」
↓↓↓
A『予め言って頂けるのであれば、予定が空いて
いれば深夜でも対応致します。しかし、近隣
住宅の配慮などもありますので、まずはお気
軽にご相談ください。』
作業内容
内容各部屋の床 / 各部屋の壁 / 各部屋の収納扉 / 廊下と階段 / 窓、サッシ / エアコン
・以下は各1箇所まで同一料金
ベランダ / 玄関 / キッチン / レンジフード（換気扇） / お風呂 / トイレ / 洗面所
＜詳細な作業箇所＞
窓、サッシ：ガラス両面 / サッシ / 網戸
エアコン：本体表面 / 内部フィルター
ベランダ：壁 / フロア / 排水口、溝 / 室外機周り / 手すり
玄関：フロア / 玄関ドア内側 / シューズボックス表面
キッチン：シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター/ 戸棚表面 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / 窓 / グリル / 排水口
レンジフード（換気扇）：カバー / 本体内部 / ファン / フィルター
お風呂：鏡 / 浴槽 / 天井 / 照明 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇 / 排水口
トイレ：便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 換気扇 / ウォシュレット
洗面所：照明 / 鏡 / 洗面ボウル / 蛇口 / 収納庫表面
※ハウスクリーニング / 在室・入居中 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。作業開始30分前にお電話いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、作業中に外出されることは可能です。作業の前後には立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみもしくは、作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：山口慎二
〜私達はお客様との関係を最重要視しております〜 メイドと執事が、お客様に時間と清潔空間を提供致します
所在地
東京都新宿区西落合2-24-9グリーンパレスK101
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
千葉県
- 我孫子市
- 市川市
- 浦安市
- 柏市
- 千葉市稲毛区
- 千葉市中央区
- 千葉市花見川区
- 千葉市緑区
- 千葉市美浜区
- 千葉市若葉区
- 流山市
- 習志野市
- 野田市
- 船橋市
- 松戸市
- 四街道市
東京都
- 昭島市
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 稲城市
- 江戸川区
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
- 国立市
- 江東区
- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
- 狛江市
- 品川区
- 渋谷区
- 新宿区
- 杉並区
- 墨田区
- 世田谷区
- 台東区
- 立川市
- 多摩市
- 中央区
- 調布市
- 千代田区
- 豊島区
- 中野区
- 西多摩郡奥多摩町
- 西多摩郡日の出町
- 西多摩郡檜原村
- 西多摩郡瑞穂町
- 西東京市
- 練馬区
- 八王子市
- 東村山市
- 東大和市
- 日野市
- 府中市
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- 港区
- 武蔵野市
- 目黒区
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4.93
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