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2020

受賞

口コミ 732件

4.86

掃除
洗濯
料理
整理収納
買い物

返答の速さ

作業実績

店長	白川　由美

新型コロナウイルス対策店舗

1.5時間 6,600円（税込）

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料金表口コミ（732件）作業内容作業までの流れご予約の前に店舗について

セールスポイント

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弊社の想いやこだわりについては
口コミの下にある
【詳しいサービス内容】に
記載しております。

最後までご覧いただけると嬉しいです。

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料金表

基本料金
1時間あたり	4,400円（税込）

店舗の口コミ

4.86 口コミ 732件

内訳を見る

いしさん
お風呂（浴室）クリーニング

2021年1月

5.0

来て下さったスタッフの方は、お二人ともとても丁寧に対応していただきました。新築で越してきて3年間、徹底的に掃除したことが無かったので思い切ってお願いしました。エプロン内部はカビで真っ黒になり、開けた途端にカビの臭いが充満するほど酷かったです。他にも、鏡や鏡前の台についた頑固な白い水垢、洗剤を使って擦っても落ちなかった床の白い汚れ等、普段の掃除だけでは綺麗にならない汚れがたくさんありました。最初に、それぞれの汚れの性質の説明、どのような機械や洗剤を使用するのか、所要時間等、丁寧に説明していただきました。作業時間はトイレ掃除も含めて2時間程でした。上記のエプロン内部は見違えるほど綺麗になり、鏡や鏡前の台、床の汚れもピカピカになっていました。普段、掃除する時のコツ等も教えてもらえて、とてもありがたかったです。ゴムパッキンに生えてしまったカビの黒いシミは取れませんでしたが、「これだけ綺麗にしてくれる方達が掃除しても無理だったんだな」と諦めがつきました。素人の掃除では絶対に綺麗にできない所があると知ったので、これからは定期的にお願いしようと思います。

こじゃさん
お風呂（浴室）クリーニング

2020年12月

5.0

綺麗にして頂きありがとうございました。女性の方1人で来られたのですが、手際良く綺麗にして頂きました。一点だけ、お掃除後の確認の時にお風呂場の窓部分にあるブラインドが別料金になるのでしてませんと言われたことが残念でした。事前に見積もりをするので写真を送って下さいと言われ、送りました。大きくブラインドも写っている写真でしたので、別料金であればその時に言ってくだされば良かったです。その時はブラインドには触れずに追加料金なしとの回答でした。掃除を始める際も、ブラインドの事は触れずに始められ、掃除終わりにブラインドはプランに含まれませんのでしてません。ブラインドのカビがちょっと酷いですね。。と言われたので、先に言ってよ、、、と少し残念でした。それ以外はとても綺麗にしてくださったので、ありがとうございました。

stuさん
トイレクリーニング

2021年2月

5.0

今回、トイレとお風呂をお願いしました。トイレは、蓄積した汚れをきれいにして頂きピッカピカに！その後の、コーティングがこれがとても良さそうです！どれくらい持つのかな？ですが、今のところコーティングされてる感が目に見えて分かるくらい、つるつるピカピカです。なので、その後のお掃除も楽ちん。トイレ掃除の値段は、他社と比較してやや高めなのかな？と思ったけど、コーティングまで入ってのこの値段と仕上がりに満足しています！お風呂は、お掃除前後で排水溝の菌の量を調べて頂き、目に見えて分かる結果に。日頃のお掃除の仕方なども丁寧に教えて頂きました！これからきれいにキープできるように頑張ります！

金子さん
お風呂（浴室）クリーニング

2020年11月

5.0

とても感じが良く、スリッパ持参でお二人で来ていただき、作業も大変スピーディーで感謝しております。私が汚れを放置し過ぎたため、目地の変色は残念ながら落ちませんでしたが（事前に確認済みでしたので問題ありません。）この金額で短時間でやっていただく分には大変に満足しております。ただ、１箇所目地がポロっと取れてしまっているところがあり、浴室だった事もありハウスメーカーさんに至急埋めに来ていただくという事がありました。作業後の確認はきちんとしていただいたのに、私も気が付かなかったので仕方ありません。作業後の薬品臭もせず、ペットがいるのでそこも大変助かりました。次は期間を空けずにお願いしたいです。本日はありがとうございました。

Cccさん
家事代行・家政婦

2021年2月

5.0

洗面室のお掃除をお願いしました。洗面台や鏡の水垢から洗濯機周辺や洗濯機の中まで隅々までキレイにして頂き、今後のお掃除のアドバイスもして頂けたので本当に良かったです。お掃除前とお掃除後の写真も見せて頂けるので、普段見えない箇所がいかに汚れているかが分かりお掃除後の写真にはプロのお仕事を感じます。女性お一人で洗濯機の移動など本当に大変なのに、いつもにこやかにお話しして下さるので、またお願いしたいと思えます。今後もぜひお願いしたいです。

全732件の口コミを見る

家事代行・家政婦の口コミ

4.89 口コミ 62件

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Cccさん
家事代行・家政婦

2021年2月

5.0

sachiさん
家事代行・家政婦

2021年1月

5.0

予約時からメッセージのやりとりもスムーズで、作業もあっという間に終わり、大満足です！自身でも整理収納をやっているつもりでしたが、こうも違うのか、、とプロの技に感心してしまいました。ここの収納グッズがいいとか、このデッドスペースはこういうふうに活用できる、とかとても参考になりました！！！とても良い時間を過ごせました！またお願いしようと思います。ありがとうございました！

さきさん
家事代行・家政婦

2020年12月

5.0

リピートです。今回も仕上がりに大満足です！スピードも早く、お仕事も丁寧で、水回りをお願いしましたが床などもやってくださり、毎回感謝です、、、！年末年始も仕事でなかなかお掃除が行き届かなく、またすぐ年明けたらお願いするかと思いますのでぜひよろしくお願い致します。

isさん
家事代行・家政婦

2020年11月

5.0

サンルームの依頼と、時間があればコンロもお願いをしていました。作業がさばけていて、1時間でサンルームをピカピカにしていただきました。その後キッチンのコンロの油汚れをプロの技でガシガシと落としていただきました。ありがとうございました。

Iさんさん
家事代行・家政婦

2020年8月

5.0

水回りセットと家事代行をお願いしましたが、特に家事代行内容に満足しました。エアコンの上のほこり拭きをお願いしたところ、エアコンフィルターや部分も外してきれいにしていただき、以前よりエアコンの利き方がよくなりました。ダイニングチェアのすき間に詰まったゴミや、卓上ポットのくぼみの汚れなど、細かいところも、こちらの要望に添って誠実に対応してくださり、かゆいところに手が届く作業に感謝致します。

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詳しいサービス内容

【　はじめまして＾＾　】

YM美装の店長
白川由美（しらかわゆみ）と申します。

私は3人の娘を育てているママ店長です♪

末娘を保育園に預けて仕事に復帰し
主人と共働きの生活が始まりました。

私も共働きで家事や育児が大変なので

「出産や育児で大変なママ達のお手伝いをしたい」

という思いからハウスクリーニングを始めました。

【　私たちの想いと仕事　】

私たちはハウスクリーニングを通して
女性が輝く社会を本気で目指しています。

出産、家事、育児、共働き・・

一般的には女性の負担が多いことばかりですよね。

でも大丈夫です！
私たちが一緒に解決します！！！

きつくなる前に
つらくなる前に

私たちを頼ってください。

私たちの仕事は「掃除をすること」ではありません。

掃除をお手伝いすることで
お困りごとを解決することで

『　ママの時間を増やすこと　』

なんです。

私たちがお掃除をお手伝いすることで
ママの負担が少しでも軽くなれば

子供と過ごす時間が増える

家族の会話が増える

趣味の時間だって作れる

ママが輝いてる家庭は

パパも子供たちも輝くと思いませんか？

【　安心してください！　】

★笑顔が素敵なスタッフしか伺いません＾＾

★スタッフ全員非喫煙者です。

★きちんと研修を受けてます。

★見学、撮影、SNS大歓迎です♪

★お釣りも準備してます。

★小さな子と仲良くなるの上手です♪

★もしもの時も保険で対応できます。

【　サービスの一例です　】

●使い捨てのスリッパを持参します。

●ブルーシートで床を汚しません。

●お借りした場所はきちんと掃除します。

【　こんな悩みをもつ方におススメ！　】　

○小さい子供がいるから掃除に集中できない

○赤ちゃんの夜泣きで寝不足

○出産間近で動くのが辛い

○出産で里帰りで掃除が嫌いな旦那さんを残してきた

【　もしもの時に・・　】

お客様の大切なモノを壊してしまった時のために
損害保険にきちんと加入してます。

【　ご予約に関する注意事項　】

予約候補日は『必ず』日時をずらして欲しいです。

地域によってはご希望の日時に伺えない場合がございます。

その場合はメッセージにて改めて日時をお伺いします。

逆に、カレンダー上では受付不可になっていても
対応可能な場合もあります！

まずはお気軽にご連絡ください(*^_^*)

【　サービス内容　】

■対応地域であれば、出張費無料です。

■汚れによる追加料金は一切かかりません。

【　サービス概要　】

■作業員　2名（1名で伺うコトもあります。）
→2名で伺った場合ご予約時間の
半分の作業時間になります。

例①:2時間のお申込みに
作業員1名でお伺いの場合は作業時間は2時間。

例②:2時間のお申込みに
作業員2名でお伺いの場合は作業時間は1時間。
■作業対応時間：　午前９時〜午後６時

★家事代行サービス
整理整頓・・洗濯、アイロン、裁縫、布団干しなど

掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、
キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど

買物・・買物、クリーニング引渡し・引取など

洗濯・・洗濯、アイロン、裁縫、布団干しなど

上記内容に含まれないものでも
対応可能なものもございますので、
お気軽にお問い合わせください。

★整理収納サービス

お客さまと一緒に実際に必要なモノを
選び分類して場所を決めて収納していきます。
　　
引越し前後のお片付け、収納用品の提案、
衣替え、キッチン、洗面所、リビングなど

日頃から不便を感じていること
何でもご相談ください。
　　
お客様が、必要なモノを選んでいる間に、
洗面所・キッチン・お風呂掃除などの
家事代行サービスを平行してうけることもできます！

【　道具と洗剤について　】

家事代行サービスは、基本的にお客様の
ご自宅にある道具や洗剤を利用して
お客様の家事を代わりに行うサービスとなりますので、
汚れの内容と洗剤の種類が合わなかったり、
洗剤の力が弱かったりすると、
ご希望の汚れが落とせないこともあります。

【　サービスの流れ　】

1)5分程度ヒアリング
2)サービス実施
3)サービス箇所確認後お支払い

【　ご不安な方へ　】

お申込みいただく前にご不安なことがあれば
どんな些細なことでも構いませんので
お気軽になんでも相談してください！

↓↓ここからメッセージが送れます↓↓

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作業内容

掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
※上記は、すべての家事代行・家政婦サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業致します。

STEP
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

・お客様のご自宅の清掃用具を使用させていただきます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。

よくある質問と答え

Q.: 追加料金がかかる場合がありますか？
A.: 当社では、駐車場代金、交通費等はふくまれており、明朗会計で作業料にふくまれております。

Q.: 保険に加入されていますか？
A.: 東京海上日動火災損害保険に加入しております。

Q.: どのような支払い方法がありますか？
A.: お支払いには、以下のお支払い方法がご利用できます。現金、クレジットカード（VISA / MasterCard）、PayPay、LINE Pay

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	予約金額の25%
作業日の1日前	予約金額の50%
作業日当日	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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この店舗について

店長：白川　由美

『いつもの暮らしにちょっとの幸せを』安心・安全プロのお掃除

所在地	〒812-0888 福岡県福岡市博多区板付7-6-12
営業時間	基本時間帯９：００～１８：００（最終受付時間17:00）
定休日	日曜、祝日
対応地域	＜九州・沖縄＞福岡県福岡市東区福岡市博多区福岡市中央区福岡市南区福岡市西区福岡市城南区福岡市早良区久留米市小郡市筑紫野市春日市大野城市宗像市太宰府市古賀市福津市糸島市糟屋郡宇美町糟屋郡久山町糟屋郡志免町糟屋郡篠栗町糟屋郡新宮町糟屋郡須惠町糟屋郡粕屋町筑紫郡那珂川町佐賀県鳥栖市