愛知県名古屋市の家事代行・家政婦の口コミ一覧

この度は2回の整理収納サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、サービスのご利用中にご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 リーダー格スタッフの対応につきまして、至らない点や配慮不足がありましたことを深く反省しております。お約束していた資格証明の提示や名札のご案内がなかったこと、また作業中の物品の扱い方やお部屋の床への配慮が欠けていたことなど、すべてお客様のお気持ちに寄り添えず大変申し訳ございませんでした。 今後は、スタッフ教育を一層強化し、 • ご訪問時の名札や資格証明の徹底 • 丁寧で配慮ある作業手順 • お客様のご質問に対する明確な回答と進捗の共有 を徹底してまいります。また、大きな荷物の配置や作業完了後の状態についても、最後まで責任を持って対応するよう、再発防止に努めます。 ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止め、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。今後とも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたしますので、何卒ご容赦いただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。