この度はご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくお時間をいただき、収納ケースまでご用意いただいたにもかかわらず、十分な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、事前のヒアリングや当日の対応について、改めて見直しを図ってまいります。貴重なお時間とご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。

2025年11月22日・匿名さん

お家をピカピカにすると良い気が流れ運気もUP断捨離お掃除の救世主！

家事代行・家政婦

事前メッセージでは二部屋掃除して欲しいと伝えていたのですが、一部屋しか掃除してくれませんでした。

2024年9月20日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

何度も口コミを書いて下さいというのは、どうしたものかと思います。それで、ほんとは星5でしたが、頻回の口コミ要求に星3にさせていただきました。すみませんが、口コミは一回でいいことをご理解願えるようによく考えてみて下さい。

2025年12月14日・匿名さん

【女性スタッフ20名以上】駐車場代はかかりません！お掃除、整理整頓お任せ下さい！

家事代行・家政婦

何してもらったかはわからなかった。ウロウロしてました。

2020年8月24日・小五郎さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

普通の事は、普通にやってくれました。が、こちらが期待していた以上の事は、気が付かないのか、何もすることはなかったです。仕事は普通の普通でした。

2020年7月26日・快晴さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

引っ越しの荷物の片付けをお願いしました。バタバタして忙しい中のお手伝いは助かりました。ただ、4時間頼んで、自らも参加しての片付けだったのですが、少々作業が遅く、結局完全には片付かないまま終了しました。片付け方も自分の好みからは外れていたかな、と思います。

2024年11月2日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

お掃除はとてもきれいに丁寧にしてくださり、星5個ですが、何度も何度も口コミを書いてくださいという対応のため、うんざりしてしまい、星2個になりました。また、口コミを再々要求されるようでしたら、星一個になります。ご検討ください。

2024年5月31日・匿名さん

掃除・整理収納・引越作業等★複数名作業もOK★リピーター様からもご依頼多数★

家事代行・家政婦

引越の梱包と軽い掃除で来ていただきました。自分でやるのの、3倍くらいの時間がかかりました。結果的に依頼していた作業内容まで行き届かず、その作業をするなら30分延長料金がかかると言われました。（これに関しては、本部に話したら延長料金は取られないことになりました。）掃除も思ったところまでは行き届かず、不満を抱えたまま終わりました。本部の対応が良かったため、☆2にしましたが、来ていただいた方については1をつけたいところです。何回か日々の掃除で依頼したことのある会社で、いつも大満足だったので、今回は非常に残念でした。いつもは良いので、今後も利用はします。

2025年10月18日・匿名さん

【浴室重点型水回り特化店】そんな所まで？！のお声が続出中★あなたの家事サポート★

家事代行・家政婦

お願いしたことをやっていただけておらず、20分早めに切り上げられていたのですが、アフターフォローはしっかりしていただけたのでよかったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた内容につきましては、お客様の立ち合いのもと、時間のアラームにて作業終了を確認し、作業内容についてもご一緒にご確認いただいた上で終了させていただきました。しかしながら、作業時間やご依頼内容にご納得いただけなかったことは、非常に残念であり、真摯に受け止めております。　　その後のアフターフォローについてご評価いただきましたこと、大変ありがたく存じます。今後はより一層丁寧な確認と対応を徹底し、安心してお任せいただけるサービスを目指してまいります。