家事代行・家政婦の口コミ一覧 （6ページ目）

あまり依頼内容を汲み取っていただけませんでした

来客の予定があり早く来て欲しかったのでこちらを選びました。 道がわからないとのことで迎えに行く羽目になり、数分ですが開始時間も遅くなりましたが。 来たのは覇気のない若い女の子でした。 お風呂掃除と脱衣所の床掃除とゴミ箱を洗ってもらいました。 掃除を終えて会計をしてる時、床掃除の際に出たゴミ(髪やホコリ)を手洗いのところに置いてるんですけどとった方が良いですか？と。 見てみると洗面所がゴミだらけで汚なくて驚きました。 掃除に来て他の場所を汚すって… 普通に考えてあり得ないと思います。 クチコミも良く料金も安かったので選びましたがもう頼みません。

スタッフさんは感じ良かったが、その後、次の予約を取ろうとスケジュール確認の連絡をしているが放置されることが2ヶ月。 1月に連絡した2月の予定はスケジュール催促したら、スケジュールが合わないと2しゅうかんほど放置されたあとに連絡あり。今回 3月の依頼を2月8日におこなっても、お待ちください。のままもう3週間放置されていて残念です。 駄目なら早めにダメといってもらわらいと予定が立てられず、非常に困っています。運営に難がある会社です

30代女性の方が来てくださり、対応は丁寧でした。 掃除は、重点的に浴槽の天井をお願いしたので、綺麗にしてくださりましたが、入ってすぐの扉の上下のタイル部分は汚れたままでした。視界に入ってなかったのかな？言われた場所しか掃除できない方？と不思議に思いました。 また壁も黒ずみが残ったままの所もあり、代金が勿体ないと感じました。 これからは頼みません。

散らかっている服を畳んで整理してもらい、落書き落としなどもお願いしました。 お仕事も早く丁寧で感激していたのですが、お帰りになった後、出かけるためにブランドバッグを取り出すと、埃まみれの古いゴミで埋まっていました。 がっかりしました。

雑です。 自分で掃除をやり直すはめとなりました。 とても残念な気持ちです。

事前にお願いしたことを半分ほどしかやってもらえなかったので、ガッカリしました。 時間内にできないならできないで、コミュニケーションを取ってほしかったです。 途中で、お掃除全部終わりそうですか？と確認したときも、全部終わるわけないでしょ！とすごい剣幕でお返事されたのでビックリしました…。 また、うちの家に対する発言として「こんな家に住んでると大変ですね」みたいなことを何度もおっしゃっていて 聞いていてあまり気持ちの良いものではなかったです。 お掃除は丁寧にやってくれましたが、リピートしたい気持ちにはなりませんでした。レビューがよかったので楽しみにしていたのですが…残念です。

きた頂いた方は、気さくなとても良い方でした。 ただ、得手不得手が誰にもあると思います。 今回、以来した内容があまり得意では無かったのだと 思います。 本当にぐちゃぐちゃな部屋でどこに何をって状態だったと思います。 私自身も、どうにかしたいお金を出せば何とかなると 期待値が大きすぎたと思います。 事前に写真を送ったりしていたのですが もっと、時間をかけて話をお伺いするべきでした。 汚れやホコリもそのままでしたので、 結局、またのけて拭き直したりしました。 その辺だけでも、掃除機や拭いてから 置いて欲しかったですね。

違う会社で依頼しましたがその担当の方がやめてしまい、自分が来てほしい日にちがあいてたのでこちらの会社を依頼しました。、リビングとキッチン。 すぐ、作業にとりかかるのではなくて話をしたりで3時間なんてあっという間。片付けた？というより少し整えた？一番下のひき出しは足で閉められたり、食器スポンジでコンロ周りを拭かれたり、現金払いかと思えばクレジットカードか振り込みどと作業終わって言われ、、振り込み手数料もかかり何だか高くついたしあんまり満足しない結果でした。

今まで何人か利用しましたが一番私はダメでした。相性が良くなかったです。ヒアリング時間がかなり長く1時間以上はあったと思います。話をたくさん聞いてからやって欲しい人にはいいかもしれないけど…。私はどちらかというと早く片付けたかったのでそんなに長い時間のヒアリングは望んでいませんでした。また子どものレゴが壊されてしまったり、扉付きの収納にゴミ箱をうつした方がいいと提案してもらいその様に作業してもらいでもサイズが合わなくて戻してもらったのですが予定の時間よりオーバーし、ごめんなさいとは言われましたが、残念な気持ちになりました。また会話の中でも何気ない発言だったと思うのですが色々私にとってはいらっとくるポイントがありました。事前にこの時間に出ないといけないとお伝えして、できたら早くきてもらいたい旨お話ししていて、時間より早く来てくださったのは良かったのですが、そこから3時間とメールでお話しされていたのに結局長くなったので、それであれば事前にそう言ってもらいたかったし、カウンセリングもこんなに時間かかるとは思わなかったのでその様に事前に教えて欲しかったです。でも私と相性が良くなかっただけで、しっかり話を聞いてもらった上でやってもらいたい方等、合う方にはいい方だと思います。

10畳の掃除と整理整頓で3時間でお願いしましたが掃除も整理整頓も中途半端で終わりました。 せめて掃除だけでも隅から隅までして欲しかったです。 プロの仕事を期待したのが 間違いでしたが。良い勉強になりました。

とても上品な方で、最終的には綺麗に仕上げて頂きましたが、後から考えると、作業と費用が見合っていないと感じました。 大掃除プランから入ったので、大掃除をしてもらえるものかと思ったら、収納でお願いしたと思ったようで、そこから噛み合わないまま進んでしまいました。結局優先順位で1つ目にお願いしたところを集中的に掃除をして時間の半分以上が過ぎてしまいました。 事前にメッセージでもやり取りしましたが、私の不備もあり、やって欲しいことがきちんと伝わっていなかったようです。 小さい子どもがいて、まともに掃除ができないので、パパッと全体的に綺麗にしてもらいたかったのですが、局地だけとても綺麗になって終わってしまいました… システムの問題もあるので、先方にだけ非があるとは思っていませんが、この金額支払うのならもう少しやってほしかったなぁと言うのが正直な感想です。

黙々とされていましたが、終わってみると仕上がりが結構中途半端でした、結局仕上げを自分でしなければいけなくなりました。まだ経験が、浅いとおっしゃってたので、安いし、仕方ないのかなと感じました。

綺麗に掃除していただき、ありがとうございます。お風呂と玄関は満足です。 ただ、道に迷った様で開始時間が20分遅れたこと、楽しみにしていた料理が苦手な方で、いつもはお断りしてるんですと言われました。 楽しみにしていた料理だったのですが、不安になりこちらからお断りしました。苦手な方であれば別な人を派遣していただきたかったです。 打ち合わせも食べたい料理まで聞かれ、材料も沢山準備して、掃除２時間、料理２時間で４時間目安でお願いしていました。 掃除の目安時間を聞きましたが一ヶ所30分～1時間程度との事。 今回３時間でお風呂、玄関タイル、玄関横のタイル掃除をしてもらいました。 去年の7月に建てた家なのでお風呂汚れも頑固ではないはずです。 思った以上に時間がかかる、料理をお願いして不得意な人が派遣されたので残念です。

窓掃除をお願いしました。 5箇所あったのですべて終わらなくても良いとお話し済みではあったのですが、結局一箇所に2時間かけ、残り一箇所をざっと行う感じで3時間終了しました。二箇所目は雑な仕上がりで自分でやり直しました。一箇所目も2時間かけたのに、汚れ箇所が所々にあり、プロの仕事とはいえずがっかりです。 途中汚れが落ちないと文句を言われましたが、私が普段やっている洗剤とウェットティシュで簡単に落ちるので、このやり方でやって頂けますかとお願いしました。その後少しスピードはアップしましたが、結局無駄な水洗いを、繰り返してなんだかなぁという印象でした。 今回バケツ、掃除用具が必要ということで事前に新品を購入したのですが、バケツの汚れもそのまま返却され、自分で洗い直しました。全体的にがっかり感しかなかったです。

正直、、無駄なお金を支払ってしまったかな…と思って後悔しています。 散らかした私が悪いのですが、時間内に終わりません。と言われそのまま作業に。 時間内に終わらないのであれば優先順位の相談等していただけたらな…と思いました。 挨拶から冷たい雰囲気で話しかけにくかったです。 また、クローゼットは家族の服がバラバラに収納されていたので帰られてから、また1から全て出してやりなおしとなりました。 リビングの床の服は、畳む等ではなくソファの上に重ねるだけだったのでそのまま雪崩をおこし元通りになってしまいました。 全くの無駄、という訳ではなかったのですが2人でこの料金でこの成果かぁ…と思うとこの料金は高いな、と感じます。

ハウスクリーニング後の清掃をお願いしました。 床掃除と窓や棚など拭き掃除をメインでお願いしたのですが、水垢が残ってたり、拭き残しも多々ありました。 お渡ししたセスキで床と壁は吹いてほしい。とお願いしましたが、使われてないのでしょうか？水拭きのみな気がしました。 私共が家を留守にしてお願いしたのも悪いですが 隅々まで丁寧に清掃して下さると思ってた為、正直残念です。

家事代行で窓拭き、台所、浴室、トイレの清掃を三時間で依頼しました。 全体の効率があまり良くないのと、ベランダ窓二つ分に1時間かかりました。窓に筋が残っていたり、他、疑問に思う事もいろいろありました。 窓掃除以外は、普通です(悪くは無い) ネームバリューがあるので期待していましたが、少し残念でした。

毎年年末の掃除を依頼しています。事前に掃除箇所をお伝えしていたのに、当日はやってある所とない所がありました。時間内に無理そうならば事前に教えていただいて相談できたはずです。その方のやり方や能力もありますが、毎年同じ時間で同じ内容をお願いしているので、今回は残念でした。

感じはとっても良いのですが仕事の段取りの悪さを感じました。金額は妥当だと思いますがお手伝いをしなければ1時間30分で終わらなかったと思います。