家事代行・家政婦の口コミ一覧 （8ページ目）

荷物の収納方法を聞きただけなのに初回は三時間あった方がいいと強引に時間を決められました。相性もあうか分からず、不安でしたが当日をむかえました。 とりあえず荷物を全部出され、今後も何回か必要といわれ、仕分けしたものもそのまま適当にがさがさ入れられ(その時点で1時間)これは無意味だと感じ1時間半分を支払い、帰っていただきました。 さらに、荷物を出す際に突っ張り棒が外れたのですが、よく見ると破損しており無理矢理突っ込まれていました。戻す時に気付くはずですが、、 さすがに有り得ないと思いお店に電話をしました。対応は悪くはなかったですが「あ、強引なメールをしてきた人だ」とすぐわかりました。 二度と利用しませんし、★1にしようか迷いました。まわりにもおすすめはできません。

時間よりかなり早く来て、それが規則という事でしたが、時間前は別のお客様がいたので、一言相談して欲しかったです。また間に合わないと困ったからといって、駅前の一番高い駐車場に停めなくてもよかったのでは？

いつもトイレやお風呂は業者さんにお願いしているのですが今回初めてキーパーさん？にお願いしました。申し込みは個人名、領収書を会社名でお願いしたのですが…いらしてすぐにsns見ました、と言われました。事前にネットで検索かけるのは別に仕方ないと思いますが…領収書名から検索かけられ、それを伝えられてちょっと不快でした。やはりプロ意識の差なのか…個人の感覚の違いなのか…次からはやはり業者さんにお願いしようと思いました。

感じはとても良かったですが、お願いした時間内でもっとやって頂けると期待していましたが、そこまで至らず。 掃除後の見た目もプロのお掃除とは思えませんでした。 自分でやったのと同じレベルだと思いました。 期待していたので、残念でした。

テレビで他の家事代行サービスを見て頼んだけど、期待以下で残念です。 結構な時間頼んだのに

やはり年齢も大切かもしれません。 頭の回転の速さや時間配分、フットワークの軽さは大切です。 当方は、あらかじめ、掃除する場所と方法、時間配分を 書いたものを用意し説明してから開始していただいたのですが、 途中で時間が足りなくなり、延長料金を負担せざるをえませんでした。 今後、依頼する際は色々と考えないといけないと思った良い経験でした。

正直な感想を記載します。 掃除機や埃取りはゴミが目で見て分かるレベルで残っていました。 お風呂掃除に関しても、浴槽の垢が触って分かる部分が残っていました。 今まで何度か別のサービスで掃除代行を頼んだことがありますが、このようなことは無かったので、少し残念です。

頼んだことをしっかり対応していただきましたが、会話が得意じゃない方ようであまり元気な印象はありませんでした。 もう次回はリピートで依頼はしないです。

最初に全体に片付けたい所などお話しましたが、1つ何か終わるたびに、次は何しましょうか？と聞かれ、その都度指示をしなくてはいけないので代行になっていなかったです。もう少し考えて動く、分からないことは聞くというようなやり方で動いて欲しかったです。 作業もゆーっくりなので、時間をかけたわりにはそれほど片付けが出来ず、結局時間も取られるのであれば自分でやった方が早かったなと思いました。

部屋の掃除を頼みました。 時間より少し前から作業してくれありがたかったですが私の納得いくほどの綺麗さではなかったです。拭き残しや汚れがまだたくさんありました。帰った後掃除し直しました。もう利用しません。

テキパキしてくれたのですが、結構雑で片付いたの…？と疑問が残る感じでした。 友人に頼んでも変わらないなぁと思います。プロ？何の…？？

夜、帰ってきた主人に端にホコリが溜まっている、髪の毛がチラチラ落ちている、今回は掃除が荒いねって言われました(｡>﹏<｡)

率直なご感想をお聞かせください　とメールがきたので率直に書きます。 担当者がコロナになったと前日に先方から一方的なキャンセル依頼があり、驚きました。こちらはその日に来客があり、どうしても決定していた日程で実施をいただきたかったので調整いただきました。（こんなことは客に言われる前に調整するものかと思います） 掃除にきてくれた方はとても感じの良い方でしたが、 キッチンの整理整頓に3時間のうち2時間半くらい時間をかけ、 洗面台・一番キレイにしてもらいたかった床は自分で掃除したのと変わらないくらいので仕上がりで、とても残念な気持ちになりました。 キッチンの整理整頓については、キッチンの上はかたづきましたが、おいてあったものをどけた先がぐちゃぐちゃで、むしろ部屋全体の見栄えもおちてしまいました。 客が何を一番求めてるのかを確認することをおすすめします。 リピートすることはないと思います。

指示を忘れてしまい、何度も確認がありました。

初めて家事代行を利用しました。ゴミ屋敷になりかけていました。利用される方は ・いるいらないを分けておく ・どの部屋をメインにするか決めておく ・収納や床磨きなど何をどうしてほしいかハッキリ伝える 方がいいと思いました。出来るだけ不用品をゴミ袋に詰めてから、2人×３時間お願いしましたが台所と子供屋の80%くらい整理されたかな？…全部キレイにするにはあと何時間お願いしたらいいんだろう…。 1人は台所のカウンターに溢れているものから賞味期限切れを捨てて、わかりやすく棚にしまってほしいとお願いしたら…スパゲティが別々のところに…お米と押麦も別々のところに入っていて…しかも押麦は台に乗らないと届かない1番上…お米の隣スカスカなのに。棚の元々入っているのは整理されてなく、開いてるとこにいれた感じでした（泣）洗ったお皿もしまってもらったら、ラーメン丼３個は上の棚で1個は下の棚…なぜか洗かごの奥にお箸一本落ちたままだし、お弁当のフタだけ残ってるし…。子どもたちは棚の中の皿を洗って使ってました…。極めつけは、引き出しにホイル類を詰めてくれたようですが引き出し内に明らかにゴミ（固くなったお米など）がたくさん落ちていて、拭いてくれてなかった…下の引き出しもカビで汚れていて…汚くて嫌だったかもしれないけど、明らかに汚いのだから、引き出しや棚の中とか簡単に拭いてから入れてほしかった…。これでは全部出して拭いて入れ直さないといけなくてショックです！収納が得意じゃなかったら他にも床磨きなどしてほしかったので教えてほしかったです。私ももっとちゃんと伝えたり、途中でチェックすれば良かったです。 上の部屋はクローゼットに分類して仕分けして綺麗に詰めてもらい、漫画も綺麗に並べてもらい、クローゼットには余裕が出来て、溢れて棚に入らなかった漫画がすべてスッキリ整理されました。やっぱりプロは違うと鳥肌がたちました。 最後、掃除機が動かなくなり…借り物でしたので持ち主に謝罪して弁償することになり、補償してくれるか問い合わせたら、作業中だったので補償してくれると回答がありました。作業後に１言フォローしてもらえたら嫌な想いしなくて済んだのになぁと残念な気持ちになりました。 しかしながら、学校から帰宅した子供達は部屋が広くなった！台所が白くて眩しい！と喜んでいたので、家事代行お願いしなかったら大量のゴミと暮らし続けていただろうし、途中まできれいにしてもらい先が見えてきたのでこの先も掃除する気になれたので、お願いして良かったです。

予約するまでの対応は、迅速でとても良かったです。 依頼後、理由があり継続は無理とこちらで判断したのでお断りをしました。 「参考までに」と理由を聞かれたので、 理由を話すと・・・家事代行担当者に、継続不可理由を話したようで、家事代行担当者から連絡が来ました。 後味が悪かったです。 ま、逆にいい勉強になりました。

掃除を担当してくださった女性の方はとても良かったのですが、 カジママさんのシステムが面倒でした。 まず、現金払いができないのに現金払いの選択画面があります。 現金払いを選択すると、キャンセルさせられた上で振り込みかクレジットカード払いになります。 振り込みは振り込み手数料がかかる上、振り込み確認が前日までに完了しないと、当日来てもらうことができません。 忙しいからこのようなサービスを利用しているのに、余計な時間がかかってしまいました。

掃除を依頼し、やって欲しい範囲(トイレ2箇所、風呂場、脱衣所、リビング)をこちらが説明しましたがどこまでできるか、などの回答はなく、さらっとトイレを一箇所しかやらないで終わりました。 多分初めからやるつもりがなかったように見えます。 それなら先に説明して欲しかったです。 また、掃除のレベルも一般の主婦レベルで、汚部屋掃除を依頼するなら良いですが、普段からある程度掃除している場合は、ほとんどどこを掃除したか、わからないレベルです。

事前打ち合わせで記載されていた食材があるものは全く使われずに残っていたり、他のものも指示された量の半分程度しか使われなかったり、食材の残りが多く、料理をしたくないから頼んでいるのに結局残った食材の処理に頭を悩ませるという結果になってしまい残念でした。個人の口コミ、評価を見れて選ぶシステムがあるといいなと思います。

人はとても親切でいい方だったけど、このサービスを初めて利用する人にとっては不安に感じた。 仕事してくれる人が、このサービスを知り尽くしていないと、こちらから何か聞いても答えてもらえない。自分達も初めてこの仕事させてもらうので、、と言われて、任せることに不安を感じた。 次回はそれ専門でやってる人達に頼みたい。