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家事代行・家政婦の口コミ一覧（8ページ目）

4.89

（口コミ33,622件）

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トップレビュー最新順

2024年2月・匿名さん

【9月予約開始】《大手ハウスクリーニング社経験女店長がお伺い

家事代行・家政婦

価格は安いですが、こちらに言わずに汚れがそのまま放置されたり、お願いしても取りきれてなかったりで満足はできませんでした。もちろん時間の制限はあるとは思いますが、自分でやったらすぐ取れたので、流石にこれは…という感じです。日々の完全なルーティンで仕上がり気にしない作業をお願いするのが良いかなと思います。

2024年2月・匿名さん

お片づけ専門！プロの整理収納アドバイザーが伺います！信頼の作業実績7000件以上

家事代行・家政婦

事前の連絡が滞るタイミングがありましたが、当日はスムーズに作業していただけました。

2024年3月・ばぁばさん

【写真の私がお伺いします】\ そのお掃除お引き受けします！/【損保加入済】

家事代行・家政婦

思っていたのと、ちょと違ったので、もう少し、綺麗を頑張ってほしかったです。

2024年3月・匿名さん

少し頼るだけで暮らしがぐっと楽になる。頼れる家事代行。お一人お一人に寄り添います

家事代行・家政婦

ほかの方に頼んだことがない為わかりませんが、また依頼したいと思います

2024年3月・匿名さん

【お掃除・整理収納・お料理】９、１０月まだまだ空き枠あります！好評価口コミ多数★

家事代行・家政婦

対応が少しよくなかったです。

店舗からの返信

家事代行サービスのご利用、また口コミの投稿ありがとうございます。【対応が少しよくなかった】とのこと大変申し訳ございません。ご挨拶→打合せ→作業→仕上がりの確認、丁寧な対応を心掛けておりますが、ご満足いただけなかったとのこと猛省しております。ご期待に応えられるようこれからも努めてまいります。

2024年3月・匿名さん

【☆作業外注一切なし☆】安心してお気軽にご相談ください！！

家事代行・家政婦

ありがとうございます。

2024年1月・匿名さん

独居生活応援！！過酷なおひとりぐらしに私たちが＼３Ｇ／を解決しに行きます！

家事代行・家政婦

とても気さくな方でした。突然の依頼にもかかわらず柔軟に対応して頂きありがとうございました。今回は少し時間が短かったので次回はしっかり長い時間でお願いしてみようと思います。

2023年12月・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

3時間のコースでお願いしましたがお風呂場と洗面所の掃除のみで終わってしまいました時間がかかるのは仕方がないのですがそれであれば時間を柔軟に延長できるなどのシステムがあれば良かったなと思いましたただ、やっていただいたお風呂場と洗面所はピカピカで感動しました！やっていただいた箇所がすごく良かっただけに時間の延長をしてでも他のところもやって欲しかったです。

2023年12月・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

目に見えるお掃除はやってくださっていると思いますが、荷物を移動して拭き掃除をしたりされることはなかったです。再度指示をしてお願いしたところ一応やり直しをしてくださいましたが、自分でやった方が綺麗にできたかな？と思う点もありました。年末の忙しい最中、来てくださったので感謝はしておりますが、すごく丁寧にしてくださった！というイメージはありません。

2024年1月・大ママ匿名さん

◆整理収納・掃除・受付中◆引越梱包荷解き承ります◆定期利用も人気です！！！

家事代行・家政婦

やっぱり、素人さんですね。手際が悪いから時間内に仕上がらなかった。私も手伝いながら行なったにも関わらず。主婦の手頃なバイト感覚なのでしょう。

2024年1月・匿名さん

お片づけ専門！プロの整理収納アドバイザーが伺います！信頼の作業実績7000件以上

家事代行・家政婦

非常に汚い部屋を目処が立つところまで片付けが進みました。テキパキしてて良かったですが、ゴミの分別がダメでした。可燃物の中にプラ容器が入っていたりサラダ油が入ったまま可燃物に入っていたりして結局、出す前に最分別する事になってしまいました。急な依頼で時間がなかったのもありますが最低限の事はして欲しかったですね

2023年8月・匿名さん

9月完売御礼！キャンセル出たら空けます。丁寧なお掃除！お片付けもご相談下さい。

家事代行・家政婦

家族で相談した結果 ★4はちょっと…3.5かな　一緒にバリバリ動いて片付けする人向け　翌日の来客に備え、優先順位として台所　リビング　玄関　トイレ　浴室（洗面所）合計5時間（＋延長30分）で依頼をしました。結果、整理整頓を一緒に始め、大人3人で動いて掃除をするスタイルで　台所（整理整頓の途中までで未掃除）と浴室、トイレの作業をしていただきました。（台所は現在使用している家族が使いやすいようにというお願いでしたので　基本的には横で意見を交換する程度都度何かあれば手伝う程度を想定していた）台所の（コンロや水回り等）掃除リビング、玄関、脱衣所は手付かずでした。事前に怪我で身動きがとれないことを告知しており本来安静にしていなければならず入院していた期間分の掃除等の為に来ていただいたのだが非常に丁寧に時間をかけてひとつひとつを見直しながら出して整理して仕舞う　という作業からのスタート。 2時間半経過したところで時間配分と作業効率をこちらで見直し、トイレとお風呂場をお願いしたところ、汗だくで頑張ってくださいました。浴槽の色素沈着を落とす技は流石プロの仕事！で素晴らしいと思いました。 2時間半かけたキッチンの整理整頓に関しては　家族の集めた食器等、手放す等を見直す良いきっかけになりました。また機会がありましたら、気さくな方で接しやすく良い方でしたので事前に入念な打ち合わせをして依頼すればお互いにとって良い内容と結果になるのでは　と思いました。

2023年12月・チョコモナさん

リピート率8割以上！！片付けの資格あり！女性店長がお手伝いいたします。

家事代行・家政婦

整理整頓、床拭き等お願いしました。初めてと言うのもあり家の配置等で困ったのだと思うのですがプロなのでとても期待していた分、残念でした。整理整頓もただ並べていただいただけでテレビも拭いて頂いたみたいですがムラだらけでした。ソファーの下もホコリがありあとで結局、して頂いた全ての箇所を自分で掃除しました。

2023年12月・匿名yukoさん

お掃除ならお任せください◎水回り・お部屋の床までピカピカに仕上げます！

家事代行・家政婦

初めての利用だったが自己紹介もないので少し不安になった。2度も時間変更の遅刻だったが、淡々と始まった。年末で相当車が混んだのかと思いきや、そうでもなかった様子。お願いした作業は綺麗にしてもらえた。最後に状況説明などが欲しかった。

2024年1月・匿名さん

【女性スタッフがご訪問】定期・スポットの家事代行（掃除、料理）。スタッフ多数！

家事代行・家政婦

作業ありがとうございました。また利用します。

2024年2月・匿名さん

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家事代行・家政婦

また機会がありましたらお願い致します

2023年12月・匿名さん

関東エリア★掃除・整理収納お任せ下さい♪定期案件も人気です！

家事代行・家政婦

洗剤を用意していたのに、洗剤使わずに掃除をしていて、汚れが落ちていない場所があったので、ガッカリした。１か所に時間がかかったことで時間が足りず、やってほしかった所ができなかったのが残念だった。

2023年12月・匿名さん

【お掃除・整理収納・お料理】９、１０月まだまだ空き枠あります！好評価口コミ多数★

家事代行・家政婦

4時間お願いし、いろいろお願いしたいことを予め伝えていましたが、風呂洗面所+トイレ2つの時点で3時間経過しており、お願いしたいことが結構残ってしまいました。やっていただいたところはピカピカで大満足なのですが、そこまでじゃなくて良いので他に時間を回して欲しかったです。在宅していたのでもう少しコミュニケーション取りながら進めていただけたら嬉しかったなと思いました。

店舗からの返信

家事代行サービスのご利用、また口コミの投稿ありがとうございます。この度はご満足に足るサービスをお届けできず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました【コミュニケーション不足】でございますが、打合せ不足・サービス途中の会話不足が原因と深く自覚しスタッフ一同改善に努めます。この度はご満足いただけなかった点がございましたのに、お褒めもいただきありがたい思いでおります。必ずいただいて点を改善して参りますので、機会がありましたらご利用をお待ちしております。

2023年12月・匿名さん

独居生活応援！！過酷なおひとりぐらしに私たちが＼３Ｇ／を解決しに行きます！

家事代行・家政婦

主にキッチンをお願いしましたが、もし、時間があまったら、ほかの所もしてほしいかったのが、少し残念です。キッチンは、きれいになりました。

2023年12月・匿名さん

忙しい方の味方！おうちのモヤモヤ、3時間でスッキリ 2名対応：2.4万円

家事代行・家政婦

２人で来ていただき、それぞれ別の箇所を担当していただきました限られた時間内で出来る複数箇所をお願いしたので大変だったと思いますが 1人の方の担当していただいた箇所がもう少し細かく隅々までやっていただけたら良かったです。ちょっと仕上がりが中途半端な箇所があり残念でしたただお二人とも一生懸命に動いていました。