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インターネット設定 / 設定代行の口コミ一覧

4.94

（口コミ1,506件）

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トップレビュー最新順

2025年2月・匿名さん

６／８日対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

インターネット設定 / 設定代行

パソコンを買い替えたので設定をお願いしました。今までパソコンを買い換えるたびに毎回、他の業者さんに自宅にきて設定してもらってたので自分でやったことがなく不安だったので口コミの良い宮坂さんにお願いした次第です。結論、宮坂さんに頼んで本当に本当に良かったです！お人柄も優しく穏やかで安心できました。知識量が多くてパソコンのこと色々質問してもすぐに丁寧に答えてくださったし、家電量販店に預けて設定頼むと 4時間くらいかかると言われたのに 2時間弱で終わりました。自分では絶対気づかなかった外付けHDDの破損も教えてくれたし感謝しかないです。私はパソコンやスマホにうとく、 Microsoftって何？っていうくらいのレベルです。なのでその場でわからないことをすぐに教えてくださる宮坂さんが神様のように思えました笑またパソコン買い替えるときは絶対宮坂さんにお願いしようと決めました。あと私が無知なのをいいことに、このオプションつけるといいよとか色々勧めてくるのではないか？と不安もありましたがそんなことは一切なく、事前に見積もりした通りの金額でした。このたびは本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご依頼頂きありがとうございました。また素敵な口コミを投稿頂きありがとうございます。とても喜んで頂けたようで安心しました。これからパソコンを使っていくなかでわからないことや、お困りごと、不安なことが出てくると思います。お気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。店長　宮坂

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

３回来てもらって、３回目、とても感謝しています nttのミスでインターネットが使えなかったのですがそれを発見してくれて対処してくれました。結局nttはミスの修正だけして責任を取らず放置されてしまい、インターネットは使えないままでしたサクラエージェントさんにまた予約したところ、nttが間違っているのでやらせたほうがいいと言われましたが、ここまで来たらサクラエージェントさんに全ておまかせしたいと、無理言って来てもらいましたすぐにインターネットに繋がり、改めてnttの原因で今回インターネットが繋がらなかったことを、わかりやすく説明してくれました。費用がたくさんがかっただろうからと、最後にプリンターの設定もしてもらいましたここまで付き合ってくれてちゃんと解決してくれて、サクラエージェントさんを選んで本当に良かったです、ありがとうございました

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

合計３回頼んで２回目で、前回はインターネットが繋がらない原因がプロバイダかnttが原因ということでした２回目来てもらいプロバイダに電話してくれて、プロバイダ側は問題がありませんでした。このときは、ホンマにこの人で大丈夫かなと不安になってました。次にnttに電話をして中々が繋がらなかったのですがオペレーターと話をして、なんとnttがプランを間違えいたのが原因でインターネットが使えないことが判明しました。大手でそんなことあるのですね、サクラエージェントさんの言う通りでした nttが間違いを認めない中、私な代わりに、プランのミスやnttのせいで２回お金がかかっていることや、責任をもってフォローしなさいと厳しく叱ってくれました自分ではそんなnttのミスなんてわからなかったし、強く文句を言えない私の気持ちを代弁してくれて、感謝しかありません

2025年6月・匿名さん

【出張費0円】迅速丁寧にパソコンをツカエル状態にします

インターネット設定 / 設定代行

NURO光を使ったメッシュWi-Fi環境の構築をお願いしました。現状の回線状況の確認から、今後の利用スタイルに合わせた設計、Wi-Fiの切り替えやIPアドレスの振り分けまで、とても丁寧に時間をかけて対応していただきました。説明もわかりやすく、Wi-Fiルータの適切な設置場所や作業も非常に丁寧で安心感があり、全体的にとても満足しています。 LINEでのアフターフォローもあり、導入後も気軽に相談できるので助かっています。信頼できる方なので、メッシュWi-Fiの導入や見直しを検討している方にはぜひおすすめしたいです！

2025年5月・れんママさん

◆ニンテンドースイッチ◆クロームブック◆初めてのスマホも！家中ネット接続できます

インターネット設定 / 設定代行

インターネット接続のサービスを利用させていただきましたが、こちらのサービスを利用して本当に良かったです。接遇の良さは抜群でした。まだまだ、コロナ禍なので、知らない方を家にお招きするのは少し迷いがあったのですが、しっかりとマスク着用でいらして下さいました。ちなみに、他のサービスでいらした方は、マスク未着用でした…。また、機械オンチの私にも、分かり易く説明をして下さり、終始、丁寧な言葉で対応していただきました。これは、サービスを受ける側にとって、嬉しい事でした。また機会がありましたら、お願いしたいと思います！！

2025年3月・宮崎匿名さん

【京都市内は最大1000円引き】パソコン／WiFi等ネットワーク機器全般設定！

インターネット設定 / 設定代行

合計で３回頼むことになり、１回目は、口コミがよかったのでサクラエージェントさんに頼みました転居で自分でインターネットの設定ができないので、頼んだのですが最初に来てもらったときはインターネットが繋がらなかったですサクラエージェントさんから「プロバイダーかnttに原因がある」と言われて、そんなわけないと思ったのですが、その日は時間外ということでプロバイダーもnttも繋がらずもう一回来てもらうことになりました。正直このときは２回も料金ががかることに納得できなかったのですが困るだろうからとスマホでパソコンを使えるようにしてくれたので信じて次回も頼むことしました。

2025年4月・小田さん

Wi-Fiルータ、無線LAN、Fire TV stickなど（トラブルは別料金）

インターネット設定 / 設定代行

海外の機器で他社からお断りされ困っておりました。遅い時間にも関わらず、事前に丁寧に症状を伺って頂きました。当日は韓国のIT電話（ハングル表記）をスマホのGoogleレンズで翻訳しながら対応頂きました。柔軟な対応やお人柄、困難な対応に真摯に向き合って頂く姿勢など、勉強させて頂きました。トラブルが100%解決する事は無いと思いますが、解決に向けた事前準備や当日の対応等、この方は信頼がおけると感じました。本当にありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

パソコン設定サポート- 安心してお任せください

インターネット設定 / 設定代行

はじめて利用したのでどのような方がいらっしゃるのか不安でしたが、口コミ通りの素晴らしい方でした。飲食店、宿泊施設をしておりかなり複雑なワイハイの環境構築だったにも関わらず、嫌な顔1つせず、終始穏やかに親切丁寧に対応していただきました。複雑な配線もわかりやすく丁寧に説明してくだり、安心感しかなかったので、作業の価格も納得です。本当に有り難うございました。また何かネット関連で困ったら必ず松尾さんにお願いしたいです。

2025年5月・ワカさん

作業外注は一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

インターネット設定 / 設定代行

ネットの配線コードがぐちゃぐちゃになって困っていました。古いルーターも繋がっていてお手上げ状態だったのでYuzu企画さんにお願いしました。　Yuzu企画使っていなかったルーターや必要の無い配線コードを外して頂きました。おかげさまでスッキリささました。説明も丁寧でわかりやすかったです。今後もよろしくお願いします。

2025年4月・匿名さん

口コミ総数500件突破！設定や配線お任せください！【安心のアフターサポート有】

インターネット設定 / 設定代行

ルーターを交換してからインターネットがつながらず、携帯会社、プロバイダー、ルーターメーカーなどの相談窓口に電話してもどうにもならず、寧心堂さんにお願いしました。原因を突き止めてもらい、数日ぶりにインターネットがつながるようになりました。お願いしてから早いうちに対応してくださり、助かりました。また困ることがあったらお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

＜1人で悩まなでください＞経験豊富ですべて自社対応！交通費はお店負担です♪

インターネット設定 / 設定代行

こちらがものすごく不安そうにしてたのを気づいてしまったのか心配を取り除くように親切丁寧に接して下さいました。仕事の都合で朝早くから作業していただいたのにも関わらずとても有り難かったです。今後もお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

作業外注は一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

インターネット設定 / 設定代行

Wi-Fiルーターの引越しがなかなか出来ず困っていました。インターネット関係に疎い私にも分かるようにとても親切に丁寧に教えていただきました。作業時間も30分ほどであっという間に解決していただき、とても助かりました。この度はありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

PC,スマホ,ゲーム機,家電製品お任せください！

インターネット設定 / 設定代行

パソコンを買い替えたため、データ移行をお願いしました。初めての依頼でしたが、日程調整から前日のリマインドまで丁寧にご対応くださいました。また、当日の作業も、優しく丁寧に説明しながら進めてくださり、終始感じよく好印象でした！料金も良心的だと思います。また次回もお願いしたいと思います^ ^

2025年5月・KU-MAさん

作業外注は一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

インターネット設定 / 設定代行

親切、丁寧！本当に助かりました。知らない事ばかりで、恥ずかしいほどでしたがとても親切に分かりやすく説明いただいたり、今後の取り扱いについてなども教えていただきました。無事にすべての設定が完了でき、とても有り難いです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

＜配線や電気工事などお任せください＞ご要望に柔軟に対応させていただきます！

インターネット設定 / 設定代行

朝早くから対応して頂き、とても感謝しております。ネット環境の改善のために３階建てのそれぞれの階の設備を色々とみていただきました。とてもわかりやすく説明をして頂き、今後も何かありましたらお世話になりたいと思います。本日は誠にありがとうございました。

2025年5月・匿名タナミさん

インターネット設定代行を致します

インターネット設定 / 設定代行

気さくな方でした。途中の進捗状況も教えて下さり、パソコンの状態も把握出来ました。前日から色々、パソコンに表示されているメッセージ内容を調べて下さって、当日までに必要な物を丁寧にご連絡して下さったお陰で、スムーズな作業に繋がりまた。本当に感謝です。

2024年9月・Cryptoさん

６／８日対応可【公認優良店舗】【機械オンチも歓迎】【業歴１０年】【リピート多数】

インターネット設定 / 設定代行

古くなったルーターを替えたためPC、中継機、プロジェクター他、Wi-Fi再接続が必要になり設定したのですが、屋外防犯カメラの接続ができず問い合わせしたところ対応可能と返信いただきお願いしました。暑い中、屋外の高い位置にあるカメラ、スマホアプリ、アレクサエコーショーを短時間で設定してくださり今まで通りスマホとエコーショーで見ることができるようになりました。自分で設定した二階にある中継器の接続は上手くできず何度かやり直して時間がかかってしまったのでこんなに早いなら全てまとめてお願いすれば良かったと思いました。レスポンスが早くとても感じの良い方でした。今後PCのバグなど何かあった時はまたお願いしたいのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。そして素敵な口コミ頂きありがとうございます。無事設定が完了し、お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。またお困りごと、ご不明点、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。　店長　宮坂

2025年2月・かわぐちさん

＜年中無休＞経験豊富なスタッフが丁寧にご対応いたします！女性スタッフ指定可能◎

インターネット設定 / 設定代行

インターネットの有線接続及びwifiの接続について確認、対策をして頂きました。細かい質問もさせて頂きましたが、幅広い知見や知識をお持ちで、丁寧に説明、回答頂けました。自分でWEBで調べても見つからなかった答えがすぐ得られたので、悩んで四苦八苦するよりは、依頼した方が断然効率が良いと感じました。また機会があればリピートしたいと思います。この度はありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

【すべてコミコミ】あれこれスピード解決★アフターサポートなども込★経産省認定！

インターネット設定 / 設定代行

NASの機器を購入後頑張ってみたのですが設定が上手くできませんでした。サポートには電話が繋がらないし…と困っていたときにトヒツさんに辿り着きました。土曜日でしたが問い合わせをするとすぐに連絡をいただけて、訪問の調整などもすぐにして下さいました。来ていただいた時には詳しい説明とアドバイスもいただけて本当にお願いしてよかったと思いました。これからも何か起きたときにまた助けていただけると思うと心強いです。感謝の気持ちでいっぱいです。

2025年4月・ヨウコさん

インターネット設定 / 設定代行

インターネット設定 / 設定代行

仕事終わりに来てもらえて助かりました。訪問時間設定が夜遅くまで選択出来るのは休みが少ない人や時間が取れない人にとって本当に助かると思います。今回はポケットWi-Fiの初期設定を依頼しました。短い時間で設定してもらえ料金も他社に比べ安かったです。ありがとうございました!!