【横浜・川崎】年中無休◆◆営業時間外・対応地域外も相談ください!
《土日祝日対応》パソコンのトラブル解決をお手伝いします
複数台割適用
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店長:中尾 敦教
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます!
◇作業外注なし、すべて自社で対応します。
◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能
◇精一杯対応します!ぜひ当店にお任せください
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詳しいサービス内容
・インターネットプロバイダ接続設定
・Wi-Fi設定、接続トラブル対応
・メール設定、トラブル対応
・その他ネットワークトラブル
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作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・可能であれば事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
A
機器の故障によるトラブルの場合において交換機器を当方にて用意する場合には別途購入代金および代理購入費用が発生します
A
トラブル解決に向けて鋭意対応いたしますが、NTTからのレンタル品(ONUモデム等)が原因の場合は連絡代行までとなります。また、建築物の配線工事、床下・壁内配線の機器のトラブルには対応できない場合があります。
A
PC側の原因の場合、回線速度が上がることはあります。プロバイダとの契約状況や通信環境により改善しない場合もあります。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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店舗について
店長:中尾 敦教
《相談無料》《土日祝日対応》パソコンのトラブル解決をお手伝いします
所在地
神奈川県横浜市港北区
営業時間
10:00~18:00
応相談
受付随時
定休日
年中無休
対応地域
<関東>
東京都
神奈川県
- 鎌倉市
- 川崎市麻生区
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市高津区
- 川崎市多摩区
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