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【20年の豊富な経験を活かした対応力！】確実な技術でお困りごとを解決◉
営業時間外・対応地域外も相談可能な柔軟対応が自慢です！
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
♢20年以上の豊富な経験による応用力
♢作業外注一切なし
♢営業時間外や対応地域外も相談可能
まずはお気軽にご相談ください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ2件）
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1日前・福島 邦明さん
インターネット設定 / 接続トラブル
2025年11月6日・ゲストユーザー
この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。
くらしのマーケットでパソコンサポートをお願いしたんだけど、この方が本当に素晴らしかった トラブルの原因をすぐに見つけてくれて説明もわかりやすい 丁寧な対応で初心者にも親切 作業もスピーディーで安心感ばつぐん！ パソコンがサクサク動くようになって感動しました 困ってる人、ぜひこの方にお願いしてみてほしいです！ #くらしのマーケット #パソコンサポート #おすすめ #神対応
詳しいサービス内容
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20年間情報システムに携わってきた経験を活かして、
お客様のインターネットに関するお困りごとを
丁寧に解決いたします！
【作業前】
まずはお客様から
起こっている事象や問題点を詳しくお聞きし、
原因がハードウェアにあるのかソフトウェアにあるのか
しっかりと問題の切り分けを行います。
最短で解決できるよう、
事前の丁寧なヒアリングと調査に力を入れており、
できることとできないことも
明確にお伝えしてから作業に入ります。
【作業中】
お客様の生活空間にお邪魔することを心がけ、
淡々とスピード感を持って作業を進めます。
専門用語は一切使わず、
一般の方にもわかりやすい説明を心がけています。
【作業後】
作業内容と今後の操作方法について
口頭で丁寧にご説明し、
ご希望があれば簡単な作業報告書もお渡し致します。
営業時間外や対応地域外のご相談も承っています。
トラブルが解決して、
お客様に喜んでいただけることが何より嬉しいです！
基本から応用まで、
幅広い対応力でお客様をサポートいたします。
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是非一度、お気軽にお問い合わせください！！
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
- インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
パソコンに関するお悩み,お困りごとサポートします 誰にも聞けない。そんな時、問題解決のご相談に乗ります。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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