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インターネット接続設定/接続トラブル
◎豊富な経験と知識を活かして丁寧に対応いたします ◆私が直接お伺いし、親切に対応いたします！お任せください！
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業外注なし、すべて当店で対応します。
◇損害保険加入済で安心
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください
※カレンダーが一杯でもお請けできるケースが在ります。
まずはお気軽にご相談ください！
※光回線開通後の初期設定の場合は、「インターネット設定 / 設定代行」からご予約下さい。
ご料金も細分化されております。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥8,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.84
（口コミ39件）
2週間前・匿名さん
家具組み立てサービス
2025年12月23日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
2025年12月11日・匿名さん
パソコン設定
2025年11月18日・匿名さん
パソコン設定
2025年11月1日・匿名さん
インターネット設定 / 設定代行
詳しいサービス内容
【当店について】
趣味は機械いじりでオートバイも好きです！
（海外ラリーや、砂漠縦断などを経験しました。店名のリエゾンは、ラリー競技からとりました）
機械やパソコンの事など何かあればお声がけください。
SE・プログラーマー6年
一般企業にてネットワーク、OA機器管理の経験 ２０年
※Windows以外のOSについては、実績が少なく対応をお断りいたしております。
【当店のサービスについて】
■お客様に喜んでいただいていること■
・細かい作業をしますので時間は掛かりますが喜んで戴いてます
■作業前に気をつけていること■
・出来得る限り情報をお聞きして当日の作業時間の短縮に努めます。
■作業当日に気をつけていること■
・作業について、ご説明を行いながら作業を進めます。
■作業後に気をつけていること■
・作業終了時に動作に問題がないかチェックしています
【こんな不安はありませんか？】
「知識がなくどうしたらいいか分からない。」
→写真などでお伝え出来るものはご連絡ください。
場合によっては見積もりと一緒に確認することが可能です。
「作業後、万が一何かあった場合は？」
→当方の非による場合、損害保険にも加入しております。
【サービスの流れ】
①お客様からご依頼後、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
④現金にて清算を戴きます。
（駐車場を利用の場合は、実費精算を戴きます。）
【作業時間目安】
対応については、機械の処理速度も関係してまいります。
大まかな作業時間についてのみの御答えとさせて頂きます。
作業内容
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
- インターネット設定 / 接続トラブルのすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当店から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
以下は、訪問サポートをご利用いただく際のお願いとご注意事項です。
スムーズな作業のため、ご確認をお願いいたします。
1. ご予約前にご確認いただきたいこと
• ご予約後、メッセージにてトラブル内容をお知らせください。
• 調査の結果、ハードウェア故障と判断された場合は、メーカー対応となる場合があります。
※メーカー窓口の営業時間内でのご予約を推奨いたします。
• メーカーサポート終了により、必要なファームウェア等が入手できない場合、対応できないことがあります。
• ハードウェア破損が原因の場合、インターネット接続が復旧できない可能性があります。
2. 事前にご準備いただくもの
• インターネット接続契約・プロバイダー契約時の書類
• 機器に付属の説明書類（CD-ROM を含む）
※紛失されている場合は事前にご連絡ください。当方で準備可能な場合はご用意いたします。
• パソコンに異常が疑われる場合は、データ保護のため外部ストレージのご用意を推奨します。
3. お立ち会いのお願い
• プロバイダー、回線事業者、機器メーカーへ問い合わせが必要となる場合があります。
その際、契約者様の本人確認が求められるため、お立ち会いをお願いいたします。
4. 作業時間について
• 作業時間は機器の性能や状況により変動します。
余裕を持ったご予約をお願いいたします。
• 作業・調査時間短縮のため、エラーコードや症状をできるだけ詳しくお知らせください。
5. 訪問時のお願い
• 作業に必要な電源およびインターネット回線をお借りいたします。
• 駐車場料金は別途実費にてご負担いただきます。
※集合住宅等で共用駐車場がある場合は、ご利用を推奨いたします。
6. 料金に関するご注意
• 当店の責任外の事象により解決ができない場合
（例：パスワード不明、機器故障によるメーカー対応が必要なケースなど）
でも基本料金は発生いたします。
• 追加料金が必要となる場合は、調査後にご案内いたします。
• ご予約確定前に、詳細なご相談をお願いいたします。
以上、ご確認戴きましたら予約確定をさせて戴きます。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 ※当日の想定外作業、追加作業が発生した際はご請求申し上げます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
対応地域外でも対応可能でしょうか？
対応可能ですが、実走行距離により出張費を頂きます。
直ぐに来てほしいのですが、カレンダーが一杯です。 緊急対応は、されていませんか？
カレンダーが一杯でも対応できるケースが在ります。 先ずは、御相談して下さい。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
日々の生活の「困った」「人手が足りない」に御力添え致します。
所在地
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
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